bestomed.pl - opinie klientów

Termin dostawy zgodny z informacją podaną podczas składania zamówienia. Przesyłka dobrze zabezpieczona, w mocnym pudełku. Widać, że bardzo zależy im na klientach, to się ceni. Jestem mega zadowolony. Spotkamy się na pewno ponownie.

Po opłaceniu zamówienia blikiem 125 zł nie otrzymałem produktu. Zadzwonił do mnie przedstawiciel firmy że wystawionego w internecie produktu firma już nie sprzedaje. Obiecano zwrot zapłaconej kwoty. Niestety do dzisiaj nie wpłynęła na konto.

To była świetna współpraca, sklep godny polecenia. Dostarczenie mojego zamówienia przebiegło w bardzo miłej atmosferze, dziękuję. Paczka przyszła pięknie zapakowana. Obsługa sklepu zdecydowanie na plus.

Wszystko na czas, sprawnie i punktualnie.

Jestem bardzo zadowolona z przebiegu realizacji zamówienia i produktu , który otrzymałam , oraz sposobu opakowania i zabezpieczenia przesyłki.

Bezproblemowa obsługa i bardzo dobra komunikacja.

Wszystko na czas, polecam.

Z pewnością wrócę tutaj na kolejne zakupy. Zgodnie z informacją, tak lubię. Porządne zabezpieczenie, super. Wzorowa obsługa i naprawdę wysoka jakość produktów.

Zabezpieczenie paczki pierwszej klasy, naprawdę. Obsługa jest świetnie przygotowana na ewentualne pytania klientów. Śmiało można zamawiać, terminy ze strony sumiennie są aktualizowane. Świetna obsługa, a terminy natychmiastowe. Polecam.

Bardzo szybko dotarła przesyłka. Naprawdę zależy im na budowaniu pozytywnych relacji z klientami, polecam. Pudełko w nienaruszonym stanie, zawartość doskonale zabezpieczona. Dawno nie byłam tak bardzo zadowolona z obsługi. 👍️💯🔥

Zamówiłam w tym sklepie weterynaryjny ciśnieniomierz zegarowy. Przy produkcie widniała informacja o wysyłce w ciągu 5 dni roboczych, dlatego zdecydowałam się na zakup. Dzień po złożeniu zamówienia skontaktowano się ze mną z propozycją zamiany na elektroniczny ciśnieniomierz Contec, argumentując to szybszą realizacją. Nie zdecydowałam się na zmianę, ponieważ świadomie wybrałam model zegarowy. Dodatkowo zaproponowany model elektroniczny jest powszechnie dostępny również na chińskich platformach sprzedażowych, dlatego pozostałam przy swoim pierwotnym wyborze, który zalecił mi nefrolog. Niestety później zabrakło ze strony sklepu jakiejkolwiek komunikacji. Przez kolejny tydzień nie otrzymałam żadnej informacji o opóźnieniu realizacji – ani e-mailem, ani telefonicznie, ani SMS-em. Dopiero po moim kontakcie dowiedziałam się, że dostawa planowana jest dopiero na piątek po około 10 dniach roboczych od złożenia zamówienia, mimo że przy zakupie widniał termin 5 dni. Odpisałam, że jeśli do piątku zamówienie nie dotrze, proszę je anulować. Sklep anulował je od razu, wyjaśniając, że mogą wystąpić opóźnienia po stronie firmy kurierskiej. W mojej ocenie problem nie dotyczył jednak kuriera, lecz braku rzetelnej informacji o wydłużonym czasie realizacji. Najbardziej rozczarowało mnie właśnie podejście do klienta. Wystarczyłby krótki e-mail lub telefon z informacją, że realizacja się opóźni, przeprosiny i pytanie, czy zgadzam się poczekać kilka dni dłużej. Taka komunikacja buduje zaufanie, zwłaszcza u nowych klientów. Ostatecznie zamówiłam ten sam ciśnieniomierz w innym sklepie – zamówienie zostało wysłane już następnego dnia. Moja opinia nie dotyczy jakości oferowanych produktów, ponieważ nie miałam okazji ich otrzymać. Dotyczy wyłącznie mojego doświadczenia z obsługą zamówienia i komunikacją ze strony sklepu.

Bardzo dokładne zabezpieczenie produktów, dotarły w stanie nienaruszonym. Zatrudnili bardzo kompetentne osoby, przez co obsługa klienta jest rewelacyjna. Zamówienie dotarło piorunująco szybko, polecam.

Bardzo szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem.

Ok.super

czas wysyłki

Polecam! szybciutka dostawa, mega miła obsługa telefoniczna, szybkie sprawdzanie statusów dostawy, rewelacja!

Czas realizacji zamówienia był wzorowy. Bardzo solidne opakowanie. Myślę, że bez problemu wytrzymałoby ewentualny zwrot. Doskonała obsługa, nie widzę żadnych wad.

Obsługa na poziomie, świetny kontakt ze sprzedającym. Błyskawiczna dostawa na wskazany adres. Naprawdę, paczka bardzo ładnie zapakowana. Błyskawiczna wysyłka i towary naprawdę dobrej jakości.

Wszystko w porządku

Czas dostawy na medal. Prawidłowo zapakowane produkty, polecam. Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem. Obsługa bez problemu udziela wszystkich dodatkowych informacji. Naprawdę fantastycznie.

Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Paczka zapakowana perfekcyjnie. Wszystko zgodnie z planem. Wszystko odbyło się tak, jak należy.

Bardzo solidnie dostosowane do zawartości opakowanie. Paczka bardzo wytrzymała.

Paczkę dostarczono mi punktualnie. Nieprzeciętna przesyłka, jestem zszokowany.Dobra jakość i ekspresowa dostawa.

Pierwsza sprawa to po zakupie otrzymuję maila, że jest to ostatnia seria i krople zamówione przeze mnie mają tylko 2 miesiące daty ważności. Gdybym maila nie sprawdził to zamówienie by stało w miejscu. Po zgodzeniu się na wysyłkę, zaczęło się oczekiwanie na wysyłkę. Zamówione 4 lutego, 11 lutego towar nawet nie nadany. Dla mnie w tych czasach, słaba obsługa.

Bardzo udane zakupy i świetna obsługa.