Deklarowany termin realizacji zamówienia wydłużony o 50%. Brak odpowiedzi na pytania kierowane pocztą elektroniczną. Późniejsza rozmowa telefoniczna bez żadnych konkretów. Opakowanie szafki powinno być dodatkowo zabezpieczone gdyż szafka 1,8m obłożona cienkim, miejscami pokruszonym styropianem w "zmęczonym" kartonie, to aż szok że szafka miała tylko jedno uszkodzenie, na szczęście niewidoczne po montażu.

Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi tego sklepu. Przesyłka zapakowana bez zarzutu, odpowiednio do jej zawartości. Dostawa zajęła tylko dwa dni. Pełnowartościowy towar, dobrze zapakowany, a do tego w niskiej cenie. Nic, tylko brać.

zakupiliśmy 1 mebel (dostawa po 4 dniach roboczych), a firma nachalnie prosi o wystawienie pozytywnej opinii

Bezproblemowo

Zamówiłam panel na kaloryfe z wycinanym laseowo wzorem. Panel przyszedł wygięty. Gdy zadzwoniłam do firmy, pracownik powiedział mi, żebym położyła płytę na podłodze i czymś obciążyła w miejscu wygięcia, to się naprostuje. Bzdura. Płyta ma 12 mm, więc może pęknąć. Stolarz nie może mi zamontować tej obudowy, bo poprostu jest krzywa i spada z zaczepów. Muszę ponieść dodatkowy koszt na zakup jakis fachowych ciągow do prostowania płyt. 2 szt kosztują 150 zł. Wzór w obudowie nie jest wyszlifowany, jest chropowaty, więc z czasem w szczelinach będzie się zbierał brud. Ten panel to katastrofa, nie warty tych pieniędzy. Jeśli ktoś się zdecyduje na zakup takiego panela w tej firmie, to w stanie surowym, do własnoręcznego wyszlifowania i pomalowania.

Szkoda pieniędzy. Kupiłam toaletkę i miesiąc czekałam na dostawę mimo, że zamówienie zostało podobno wysłane na drugi dzień. Kontakt zerowy, nie odpisują na emaile a dodzwonić można się po 50 razach. Produkt został wysłany uszkodzony (był pęknięty blat spod spodu). Dziury na kołki były za małe i przy składaniu uszkodził się front przy lustrze. Za prawie 800 zł z dostawą to bardzo słaby produkt.

Mimo zmian w adresie nie było żadnego problemu. Zakupy przyszły odpowiednio zabezpieczone.

Wyrozumiali i życzliwi pracownicy, bez problemu przyjęli moje uwagi. Paczkę dostarczono mi punktualnie. Nie mogę się przyczepić do niczego, paczka dotarła cała i bez zabrudzeń. Nie miałam żadnego problemu z zamówieniem. Można śmiało zamawiać.

Wszystko dotarło tak, jak należy. Zero uszkodzeń, a przesyłka ślicznie zapakowana. Polecam. Szybko, konkretnie i na temat. Nic więcej nie trzeba dodawać. Niezawodna firma, z profesjonalnym podejściem do klienta.

Zasłużona najwyższa ocena, pięknie zapakowali produkty. Wszystko perfekcyjnie zorganizowane, rewelacyjna obsługa. Czas dostawy na bardzo wysokim poziomie, jak w szwajcarskim zegarku. Produkty są solidne, a zamówienia realizowane punktualnie. Brawo!

Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow.

wszystko bez problemów

Wszystkie informacje ze strony zgodne z prawdą. Najważniejsze, że przychylili się do mojej prośby. Jedyny minus to brak instrukcji.

Słaba jakość produktu, co prawda cena nie była wysoka ale spodziewałam się trwalszego materiału.

Zamówiony towar dotarł bardzo szybko. Profesjonalna obsługa sklepu, ogromny plus za cierpliwość.

Wystarczyła jedna rozmowa telefoniczna z pracownikiem obsługi i wszystkie moje wątpliwości zniknęły. Zamówienie dostarczone terminowo. To świetna firma, spełnili wszystkie moje wymagania. Opakowanie było czyste ale dla mnie liczy się solidność i bezpieczeństwo paczki.

Od 3 tygodni nie otrzymałem towaru, pomimo zapewnień o rychłej dostawie.

Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam. Opakowanie bardzo solidne i wytrzymałe. Ujmujący jest ich bogaty asortyment, dobre ceny i świetny serwis po zakupowy. Mam wyłącznie bardzo dobre doświadczenia i pozostaję wiernym klientem.

Przesyłka dobrze zapakowana, nie uległa uszkodzeniu. Cała konkurencja powinna brać przykład z ich wysokiego poziomu obsługi klienta. Wysyłka była świetnie zorganizowana, sprawnie i na czas. Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko.

Moja reklamacja została bezproblemowo rozpatrzona. Opakowanie zabezpieczone adekwatnie do zawartości. Przesyłka dotarła do mnie planowo. Transakcja przebiegła we właściwy sposób.

Kompetentna obsługa, która świetnie potrafi doradzić.

Paczka dotarła do mnie w nienaruszonym stanie. Super zabezpieczenie. Odpowiednie podejście do klienta. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia.

Super szybko zrealizowano moje zamówienie. Paczka w całkiej niezłej formie, wow. Bardzo dobra obsługa. Nigdy się nie zawiodłem, wyjątkowo rzetelna firma.

Bardzo dobra obsługa. Zaskoczyła mnie tak szybka realizacja zamówienia. Dobrze zabezpieczona, nieuszkodzona przesyłka. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia.

Kompetentna obsługa, polecam. Żadnego stresu bo ekspresowa dostawa. Dobrze zabezpieczona, nieuszkodzona przesyłka. Przejrzystość oferty i brak haczyków to ogromny atut.

Szybka obsługa.

Super szybko zrealizowano moje zamówienie. Obsługa świetnie doradza klientom. Zabezpieczenie paczki pierwszej klasy, naprawdę. Zarówno poziom obsługi jak i jakość towaru są najlepsze.

Opakowanie i towar są w idealnym stanie.

Profesjonalna obsługa sklepu. Paczuszka caluśka i zdrowa. Nie ma powodu do obaw. Jestem bardzo zadowolony z miłej i profesjonalnej obsługi. Zarówno produkty jak i obsługa są godne polecenia.

Dostawa na czas, zgodna z zamówieniem. Rewelacja, bez zbędnych nerwów.

Paczka przyszła pięknie zapakowana.

Nawet w kłopotliwej sytuacji się na nich nie zawiodłem. Super.

Meble słabej jakości, przyszły pęknięte, pudełko rozwalone. Brak jakichkolwiek informacji, ze paczka przyjdzie w dwóch dostawach - szafka po tygodniu, stół po ok 2/3 tyg. Nie polecam

Bez zbędnego oczekiwania, natychmiastowa przesyłka. Nie mam żadnych uwag. Konkurencyjne ceny to duża zaleta.

Otrzymałem przesyłkę w bardzo dobrym stanie. Szybka obsługa. Łatwy kontakt z uprzejmą obsługą, polecam. Warto robić tu zakupy, 100% rzetelności, polecam.

Ok ok ok

Zgodnie z informacją, tak lubię.

Widać, że nie zwlekają z dostawą. Zespół obsługi klienta na wysokim poziomie. Wszystko odbyło się terminowo, produkt sprawny.

Obsługa przyjęła moją reklamację bez jakichkolwiek problemów. Paczka była kompletna i nieuszkodzona. Wyjątkowy poziom obsługi, polecam. Lubię robić zakupy w tym sklepie, mają rewelacyjny serwis posprzedażowy.

Błyskawicznie zrealizowane. Jestem pozytywnie zaskoczony, błyskawiczna obsługa.

Wszystko ok, bez zbędnej zwłoki. Paczka była odpowiednio zapakowana.

Terminowa dostawa to jest to, co lubię najbardziej. Nie mam uwag co do jakości opakowania, wszystko ok. Myślę, że to były bardzo rozsądnie wydane pieniądze, Prewelacyjny poziom obsługi. To świetna firma, spełnili wszystkie moje wymagania. Polecam niezdecydowanym.

Szybka reakcja na zmianę danych i bez problemu. Solidne i wytrzymałe opakowanie. Klient czuje, że jest najważniejszy. Dobra robota. Najważniejsze jest dla mnie to, że oferują sprawdzone produkty. To będzie mój ulubiony sklep.

Super toaletka, lecz przyszła trochę uszczerbana.

Przesyłka została dobrze przygotowana i solidnie zapakowana.

Praktycznie niezwłoczny kontakt z obsługą, polecam. Przesyłka jest czysta, porządnie zabezpieczona.

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io