6623c28c5ea92538753699.png

Opinie o naree.pl

ocena:4.60

235Opinii

Naree Production Sp. z o.o.

web iconfacebook iconfacebook icontiktok iconyoutube icon

Naree Production Sp. z o.o.

facebookinstagramtiktok iconyoutube icon
6623c28c5ea92538753699.png

Opinie o naree.pl

4.60

235Opinii

Naree Production Sp. z o.o.

web iconfacebook iconfacebook icontiktok iconyoutube icon

Naree Production Sp. z o.o.

  • naree.pl
facebookinstagramtiktok iconyoutube icon

Przejdź do strony sklepu

ul. Tadeusza Połomskiego 4

30-609Kraków

NIP: 6793191907

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

prawie 2 lata temu

g logo

Krzysztofa Urbanek

tm-star

5.0

Sukienki są bardzo wspaniałe!

Klasa i szyk! Polecam serdecznie!

prawie 2 lata temu

g logo

Magdalena Bielat

tm-star

5.0

Wspaniałe miejsce.

prawie 2 lata temu

g logo

Théo Patrier Delunsch

tm-star

1.0

Awful service and delay on the order. .. Here is my factual customer experience :

-The order is late

-The tracking indicates "on tracks" for several days and nothing happens

-Impossible to reach the hotline on weekends or after working hours (they work from 8 to 16 and good luck to reach them)

-The order is indicated to be delivere in "3 to 5 days" but its taking more than 7... straightfoward lying.

The level of service is really below market standards, I simply advise to go to the concurrence !

Regards.

Théo Patrier Delunsch

comment icon

Komentarz sklepu

Dear Theo, We want to clarify our point of view. To send the order (to collect and pack the package) we have 48 hours = 2 days. You placed the order on 3rd of July. On 5th of July, we gave your packed order to the delivery man. After contacting DHL Center, we received the information, that your package is probably lost in the DHL warehouse. We did our best to solve the problem, as soon as possible, stay in touch with you all the time, to satisfied you in any possible way. We have no influence on what happens with the package after it is handed over to the courier. We are very sorry for that inconvenient situation.

prawie 2 lata temu

g logo

Bozena Rozycka

tm-star

1.0

Zamówiłam sukienkę z Holandii. Dostałam sukienkę w innym rozmiarze niż zamówiony. Zwrot kosztował mnie dużo zachodu i 12euro za przesyłkę, Naree zwróciło mi tylko 10,49 po tym jak się upomniałam. Całe doświadczenie nie warte tej sukienki.

comment icon

Komentarz sklepu

(Translated by Google) Mrs. Bożena, the situation you mentioned was clarified almost immediately with the Customer Service Office. Transport costs incurred as part of placing the order have been refunded - this is the full procedure, as you were informed about in the first e-mail. Additionally, we have made every effort to compensate for the incident. (Original) Pani Bożeno, wspomniana przez Panią sytuacja została niemal natychmiast wyjaśniona z Biurem Obsługi Klienta. Zwrócone zostały koszty transportu poniesione w ramach złożenia zamowienie - tak wygląda pełna procedura, o czym została Pani poinformowana już w pierwszym mailu. Dodatkowo dołożyliśmy wszelkich starań, aby zrekompensować zaistniałe zdarzenie.

prawie 2 lata temu

g logo

Katarzyna “Khyber”...

tm-star

5.0

Polecam, wszystko na najwyższym poziomie. W sukienkach czujesz się jak milion dolarów, bardzo kobiece.

Obsługa na najwyższym poziomie.

prawie 2 lata temu

g logo

Monika Bol

tm-star

5.0

Mój ulubiony sklep z najlepszą Obsługą na świecie ❤ długo zachwycałam się ubraniami Naree, ale co zamawiałam to odysłałam bo nie było miłości. Aż otworzyli sklep stacjonarny gdzie pracują Pani Ola i Pani Justyna. Nikt tak nie doradzi klientce, nie podpowie, że może dobrze byłoby zmierzyć to o czym się wcale nie myślało, a potem był sztos!!! Dodatkowo uwielbiam wyjątkową atmosferę w sklepie, doradztwo między klientkami ❤ wymianę uwag i zachwytów ❤ polecam z całego serduszka 😁

prawie 2 lata temu

g logo

Alex Knight

tm-star

1.0

No zawiodłam się :/ Bardzo lubię ubrania Naree, przyjechałam do sklepu jako główne miejsce do odwiedzenia w Krakowie i klops. Baaardzo mało rzeczy w sklepie. Panie informują o stanach w sklepie internetowym i że można sobie zamówić. ALE nie po to przyjeżdża się do sklepu stacjonarnego :( Dodatkowy minus za temperaturę powietrza w sklepie, jak już się coś znajdzie do przymierzenia to ciężko z tak słabą klimatyzacją…

comment icon

Komentarz sklepu

(Translated by Google) Good morning, the stationary store offers current products that are our new products, while clothes from previous collections are partially available, because due to the store's space, we are not able to accommodate all the products, which is why we introduce product categorizations, privileging the latest collection. However, the entire range is available on our website, where we conduct targeted sales. As for the temperature in the store, we are at the stage of installing air conditioning, but due to the building being under the supervision of a building conservator, this process is slightly longer. (Original) Dzień dobry, w sklepie stacjonarnym dostępne są bieżące produkty, które są naszymi nowościami, natomiast ubrania z poprzednich kolekcji są dostępne częściowo, ponieważ z uwagi na powierzchnie sklepu, nie jesteśmy w stanie pomieścić wszystkich produktów, dlatego też wprowadzamy kategoryzacje produktów uprzywilejowując najnowszą kolekcję. Natomiast cały asortyment jest dostępny na naszej stronie internetowej, gdzie prowadzimy sprzedaż docelową. Jeśli zaś chodzi o temperaturę w sklepie, jesteśmy na etapie zakładania klimatyzacji, lecz ze względu na objęcie budynku nadzorem konserwatora budynków proces ten jest nieco wydłużony.

prawie 2 lata temu

g logo

Martyna Gryć

tm-star

5.0

Piękne miejsce. Polecam każdej kobiecie zobaczyć to miejsce ❤️

prawie 2 lata temu

g logo

zuzanna jankiewicz

tm-star

5.0

Przyznam szczerze, że jestem tak zakochana w Naree, że ciężko to ubrać w słowa. Przede wszystkim JAKOŚĆ - moje sukienki przeszły już nie jeden aktywny dzień, imprezę, firmowe wyjście i pranie, a wciąż wyglądają jak nowe, prosto ze sklepowej wystawy. Ubrania są piękne i to jest wspaniałe, że dzięki nim kobieta może się poczuć po prostu pięknie i wyjątkowo, bez względu na swój wiek i figurę.

Na ogromny plus obsługa klienta. Kiedy wchodzę do sklepu na Krakowskiej, nie czuję się jak intruz. Dziewczyny zawsze przemiłe, uśmiechnięte, ale nie naskakują, nadmiernie nie obserwują, dzięki czemu czuję się dobrze i komfortowo móc spokojnie pooglądać sobie ubrania. Natomiast zawsze pomogą, podpowiedzą, doradzą. Żadne pytanie nie pozostaje bez odpowiedzi, wszystko szybko zawsze sprawdzone.

Online też szybki, sprawny, miły kontakt z klientem za co wręcz podziwiam, wiedząc jak wygląda taka praca w Social Mediach i online.

Z czystym sumieniem polecam.

Śmieję się, że za dziecka kolekcjonowało się karteczki, a za doroślaka kolekcjonuje się sukienki z Naree ;)

Dziękuję, że jesteście ❤️ Twórzcie i rozwijajcie się dla nas tak wspaniale dalej, życzę Wam ogromu sukcesów i satysfakcji za to co robicie, bo robicie to wspaniale 😊

około 2 lata temu

g logo

tina192590

tm-star

5.0

Jakość tkanin cudo. Polecam

około 2 lata temu

g logo

B O

tm-star

5.0

Kupuję w naree tylko online, bo nie mieszkam w Krakowie, ale bardzo lubię ubrania z naree za jakość i naturalne materiały, dla mnie to priorytet. Dresy - mistrzostwo świata, długo się wahałam, ale to pierwsze dresy, które w kolanach się nie "wypychają", a po praniu wyglądają jak nowe. Czekam z niecierpliwością na letnie wydanie bluz i szortów, i mocno wierzę, że w zimowej odsłonie pojawią się nowe kolory (butelkowa zieleń moje marzenie :D) A jeśli chodzi o sukienki, to ciężko powiedzieć, która jest ładniejsza, czy Gigi, czy może Nina, a może jednak kimona? To co jest pewne : jak już się kupi jedną rzecz, to na niej się nie poprzestanie :D Naree uzależnia. Zdarzało mi się też kilka razy zwracać produkty, bo nie trafiałam z rozmiarem i tu też zwrot pieniędzy jest dość szybki i bezproblemowy, zazwyczaj trwa to kilka dni i nie trzeba czekać aż do 14 dnia roboczego lub co gorsza przypominać o tym, że zwrot nie został zrobiony :) Polecam :)

około 2 lata temu

g logo

Małgorzata Zarzycka

tm-star

5.0

Fajne miejsce z miłą obsługą :)

około 2 lata temu

g logo

Rafał Radomyski

tm-star

1.0

Większą empatię pracowników wobec klientów można spotkać w marketach budowlanych.

comment icon

Komentarz sklepu

(Translated by Google) Thank you for the above review. Unfortunately, we do not know the details of the situation and we are unable to contact you to clarify the matter because you are not in our customer database, which may suggest that your opinion is only one of 105 opinions that increase your Google points. It's a pity that it's at the expense of our store. (Original) Dziękujemy za powyższą opinię. Niestety nie znamy szczegółów zaistniałej sytuacji i nie mamy możliwości nawiązania z Panem kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy, ponieważ nie widnieje Pan w naszej bazie klientów, co może sugerować, że Pana opinia jest jedynie jedną z 105 opinii, które zwiększają Panu ilość punktów Google. Szkoda tylko, że kosztem naszego sklepu.

około 2 lata temu

g logo

Ewa Zubek

tm-star

5.0

Sukienka Capri przepiękna, uszyta z bardzo dobrej jakości materiału. Polecam serdecznie 😉

około 2 lata temu

g logo

Karolina Palka-Stolorz

tm-star

5.0

Bardzo wspaniałe sukienki <3

około 2 lata temu

g logo

Katarzyna Kazanowska

tm-star

5.0

Najlepszy sklep z ubraniami!! Wszystkie piękne i solidnie uszyte. Zamówienia błyskawicznie realizowane. Uwielbiam ten sklep.♥️

około 2 lata temu

g logo

O

tm-star

5.0

Najpiękniejszy sklep na mapie Krakowa. Obsługa bardzo miła, częste nowości w sklepie i co najważniejsze świetnej jakości ubrania. :)

około 2 lata temu

g logo

Kamila Proskura

tm-star

5.0

Mam z Naree dwie sukienki, Gioia black i zakupiona niedawno Poppy Bello. Obie bardzo wspaniale. Swietny material, piekne wykonanie i mega szybka wysylka. Na pewno kupie kolejne. Bardzo polecam.

około 2 lata temu

g logo

Claudii Claudia

tm-star

5.0

Przesłodki sklepik z pięknymi sukienkami! Znalazłam coś dla siebie i dla mamy. Szkoda że nie było za dużo wyboru, ale na pewno coś zamówię w sklepie online. Bardzo polecam.

ponad 2 lata temu

g logo

Sandra Bulińska

tm-star

5.0

Przepiękne miejsce ❤️

I wspaniała pomocna obsługa . Ciuszki bajka ❤️

ponad 2 lata temu

g logo

Paulina Jankowska

tm-star

5.0

Polecam ,najlepsze dresy jakie miałam ♥️

ponad 2 lata temu

g logo

Magdalena W

tm-star

5.0

Body to sztos. Mięciutki materiał, nic się nie wpija w pośladki. Bardzo polecam. Zakupię z pewnością inne kolory. :)

ponad 2 lata temu

g logo

radek maj

tm-star

5.0

Bardzo miła obsługa i atmosfera w sklepie.

ponad 2 lata temu

g logo

Zuzanna Samol

tm-star

1.0

Okrutnie się rozczarowałam, a czekałam długo, żeby Was odwiedzić :( Obsługa sklepu ledwo wydusiła z siebie dzień dobry, zero uśmiechu, zaproponowania pomocy. Chciałam przymierzyć dwa modele sukienek. Sprzedawczyni ze wzruszeniem ramion powiedziała, że rozmiaru M z obu nie ma. I tyle.

Sukienki piękne i dobre jakościowo, byłoby miło gdyby obsługa dorównała poziomowi całej marki. Mam też wrażenie, że asortyment sklepu stacjonarnego jest znacznie uboższy niż w wersji online, a szkoda. Miło by było, gdyby stacjonarnie były dostępne sample pełnej rozmiarówki, żeby móc na nie później polować online.

Szkoda :(

comment icon

Komentarz sklepu

(Translated by Google) Thank you for submitting your opinion. We are extremely sorry that you had such feelings during your visit to our store. When it comes to customer service, we pay great attention to ensuring that each customer is provided with professional service while shopping. During your visit to the store, our saleswomen probably wanted to give you time to get acquainted with the offer, this is our company policy not to impose anything on the customer. The assortment of our stationary store is constantly updated, but due to great interest, there are situations where a given model size is sold out. All information contained in this review will be taken into account in improving the quality of our services. (Original) Dziękujemy za przesłaną opinię. Jest nam niezmiernie przykro, że takie odczucia towarzyszyły Pani podczas wizyty w naszym sklepie. Jeżeli chodzi o obsługę klienta, to przykładamy dużą uwagę do tego, aby każda klienta została otoczona profesjonalną obsługą podczas zakupów. Zapewne podczas wizyty w sklepie, nasze ekspedientki chciały dać Pani czas na zapoznanie się z ofertą, taką stosujemy politykę firmy, aby niczego klientowi nie narzucać. Asortyment naszego sklepu stacjonarnego jest na bieżąco uzupełniany, ale z racji dużego zainteresowania, zdarzają się sytuacje, gdzie dany rozmiar modelu zostanie wyprzedany. Wszelkie informacje zawarte w tej opinii zostaną uwzględnione w udoskonalaniu jakości naszych usług.

ponad 2 lata temu

g logo

Barbara M

tm-star

5.0

Absolutnie przepiękny sklep, cudowne sukienki! Do tego tak dobra energia, która jest w tym miejscu- chce się wracać jak najczęściej ❤

ponad 2 lata temu

g logo

Barbara M

tm-star

5.0

Przepiękny sklep, przemiła obsługa i do tego absolutnie znakomitej jakości rzeczy! Mam już kilka i jestem zachwycona!! Miejsce z niesamowicie dobrą energią- chce się tam być! POLECAM ❤

ponad 2 lata temu

g logo

Magdalena Wawro

tm-star

5.0

Piękne miejsce z pięknymi sukienkami 😍

ponad 2 lata temu

g logo

Patrycja N

tm-star

5.0

Piękne miejsce, miła obsługa. Nawet w niedzielę lekki tłok i kolejka do przymierzalni :)

ponad 2 lata temu

g logo

Tomasz Janik

tm-star

1.0

Nie przyjmują zwrotów w sklepie stacjonarnym. Pracownicy nie noszą maseczek.

comment icon

Komentarz sklepu

(Translated by Google) Thank you for submitting your opinion. As a stationary store, we have our own regulations, available for viewing. According to our policy contained in the regulations, we do not accept returns. By making a purchase in the store, the customer voluntarily agrees to the company's returns policy. As for wearing masks, all hygienic and sanitary standards are observed inside the store. (Original) Dziękujemy za przesłaną opinie. Jako sklep stacjonarny posiadamy swój regulamin, dostępny do wglądu. Wedle naszej polityki zawartej w regulaminie, nie przejmujemy zwrotów. Klient, dokonując zakupu w sklepie, dobrowolnie zgadza się na politykę zwrotów obowiązującą w firmie. Jeżeli zaś chodzi o noszenie maseczek, to w środku sklepu zachowane są wszelkie normy higieniczno-sanitarne.

ponad 2 lata temu

g logo

Urszula Mikutowska

tm-star

5.0

Bardzo wspaniałe miejsce na mapie Krakowa!! Sukienki przepiękne! Warte każdej złotówki. Z całego serca polecam! 💛

ponad 2 lata temu

g logo

Magdalena Flaga

tm-star

5.0

Wyjątkowe miejsce! Na każdym etapie czuć, że ktoś tu kocha to, co robi.

Sukienki są wyjątkowe! Nawet jeśli komuś się wydaje, że to po prostu sukienki jak każde inne - to zmieni zdanie, kiedy je założy. Nie można przejść obojętnie obok ubrań Naree.

Polecam serdecznie! ;)

ponad 2 lata temu

g logo

Anna Kondal-Rybka

tm-star

5.0

Dziś odwiedziłam sklep, jestem ogromnie zadowolona z obsługi- Panie bardzo profesjonalnie mnie obsłużyły i doradziły w wyborze sukienki! Bardzo przyjemnie robiło się zakupy w pięknym wnętrzu. Serdecznie polecam!

ponad 2 lata temu

g logo

Marta

tm-star

5.0

❤️❤️❤️

ponad 2 lata temu

g logo

Karolina Krupa

tm-star

5.0

Pełny profesjonalizm! Obsługa, wystrój i właściciele KLASA I SZYK i nic więcej nie trzeba dodawać 💪🏼❤️

ponad 2 lata temu

g logo

Monika Konefał

tm-star

5.0

Najpiękniejsze sukienki!

ponad 2 lata temu

g logo

Martyna Kaczmarek

tm-star

5.0

Przepiękny wystrój wnętrza, wspaniała atmosfera i najlepsza właścicielka 🖤 Polecam!

ponad 2 lata temu

g logo

Justyna Marchewska

tm-star

5.0

Już kocham to miejsce! ❤️

ponad 2 lata temu

g logo

Patrycja Supeł

tm-star

5.0

Sukienki warte każdej złotówki! 🤩

ponad 2 lata temu

g logo

Paulina C

tm-star

5.0

Uwielbiam sklep NAREE i jego właścicielkę. Życzę ogrom sukcesów i oby więcej takich ludzi z wielkim, gorącym sercem!

prawie 3 lata temu

g logo

Joanna Schaffer

tm-star

5.0

Polecam bardzo! Świetna jakość (mam 5 sukienek!) szybka obsługa, polska marka z zasadami, warto wspierać!

prawie 3 lata temu

g logo

Karolina K

tm-star

2.0

Sukienka ładna pod warunkiem, że pozuje się w niej do zdjęcia nie ruszając się i nie oddychając. Jak zaczynasz normalnie funkcjonować to należy mieć jakaś bluzkę pod albo spiąć dekolt agrafką. Inaczej biust jest na wierzchu. Chyba ze ktoś lubi. Materiał ok. Natomiast czy są warte swojej ceny? Moim zdaniem nie. W tej cenie można dostać lepsze sukienki. Może trafiłam na pechowy model ale więcej już nie zamierzam sprawdzać.

prawie 3 lata temu

g logo

ania kwiet

tm-star

5.0

Rewelacyjna jakość, piękne wzory, sukienki na każdą okazję i dla każdej figury. Uwielbiam!

prawie 3 lata temu

g logo

Alicja Jarco

tm-star

5.0

Najlepsza firma odzieżowa w Polsce :) jakość rewelacja :)

około 3 lata temu

g logo

Marta Szafrańska

tm-star

5.0

Kupiłam Arię Pink. Miałam niestety problem z odbiorem paczki. Spotkałam się z bardzo życzliwym podejściem, za co bardzo dziękuję Pani Krysi, która zaproponowała mi bardzo korzystne warunki. Na pewno kupię jeszcze w tym sklepie, gdyż sukienka okazała się strzałem w dziesiątkę: szałowa i można ją wykorzystać na wiele okazji. Pozdrawiam bardzo serdecznie

około 3 lata temu

g logo

Kamila Madej

tm-star

5.0

Przepiękne, oryginalne ubrania szyte w Krakowie💖Doskonałe materiały, cudne wzory i printy. Uwielbiam.

około 3 lata temu

g logo

m m

tm-star

5.0

Bardzo fajne ubrania i bardzo dobrej jakości polecam bardzo Naree 😊

około 3 lata temu

g logo

Ola Grzybowska

tm-star

5.0

Ogromny plus za szybką wysyłkę, jakość ubrań i to, że do wyboru jest kilka długości sukienek. Baaardzo polecam.

ponad 3 lata temu

g logo

Agnieszka Smykowska

tm-star

5.0

Piękne i oryginalne sukienki. Dobre jakościowo tkaniny. Zakupy online - przyjazne, jedyne popracowałabym nad stroną internetową, aby zakupy były jeszcze prostsze i przyjemniejsze. Wysyłka ekspresowa. Dobry kontakt z klientem. Paczka pięknie zapakowana i pachnąca.

ponad 3 lata temu

g logo

Małgorzata Olszanowska

tm-star

5.0

Piękne ubrania z dobrych materiałów. Sukienka po niecałym roku dalej wygląda jak nowa (noszona i prana dosyć często). Kolejne sukienki również bez zarzutów. Zdecydowanie warte swojej ceny. Wszystko starannie zapakowane i pięknie pachnące. Szybka wysyłka. Polecam :)