6571b79f3f530258004807.png

Opinie o lakehill.pl/en

ocena:4.48

4 989Opinii

Lake Hill Resort & SPA is a modern four-star hotel combining unique architecture and stylish interiors. The highest standard of equipment provides our guests with a comfortable stay. Perfect for a longer stay and weekend trips to the SPA and to the mountains. Rich infrastructure and large spaces will satisfy those seeking peace and relaxation as well as business guests. The hotel was awarded for its design, SPA and as an interesting place for business meetings.

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

facebookinstagramtiktokyoutube
6571b79f3f530258004807.png

Opinie o lakehill.pl/en

4.48

4 989Opinii

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

  • lakehill.pl/en
facebookinstagramtiktokyoutube

Lake Hill Resort & SPA is a modern four-star hotel combining unique architecture and stylish interiors. The highest standard of equipment provides our guests with a comfortable stay. Perfect for a longer stay and weekend trips to the SPA and to the mountains. Rich infrastructure and large spaces will satisfy those seeking peace and relaxation as well as business guests. The hotel was awarded for its design, SPA and as an interesting place for business meetings.

Przejdź do strony firmy

Tyrolska 2G

58-564Sosnówka

Zdjęcia klientów

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - enEN
  • current language - csCS
  • current language - deDE
  • current language - plPL

3 dni temu

thumb-up icon

Levy

current language - en
tm-star

5.0

Śniadania przygotowywane są z niezwykłą starannością. Ogromny wybór. Nasz pokój był czysty, bardzo wygodny i przestronny. Basen i siłownia są genialne! To był niesamowity pobyt w tym górskim zaciszu. Personel jest bardzo przyjazny.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Mr. Levy, thank you very much for such kind words. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again and send our greetings from the mountains, the Lake Hill team.

17 dni temu

thumb-up icon

Thomas

current language - en
tm-star

5.0

Personel jest przyjazny, gościnny i bardzo pomocny. Menu baru było zachwycające!

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Dear Mr. Thomas, thank you for appreciating us. It means a lot. We invite you once again and send you greetings from the mountains, Team Lake Hill

23 dni temu

thumb-up icon

Marcin

current language - en
tm-star

5.0

Położenie Lake Hill nad jeziorem jest absolutnie zapierające dech w piersiach.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Dear Mr. Marcin, Thank you for sharing your appreciation of our hotel's location by the lake. We're delighted to hear that you found it breathtaking. We hope you had a wonderful stay and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, The Lake Hill Team
lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

2 miesiące temu

thumb-up icon

Viktoriia

current language - en
tm-star

5.0

Bardzo fajnie

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Спасибо за ваш отзыв, Виктория! Мы рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас снова! Team Lake Hill

3 miesiące temu

thumb-up icon

Sylwia

current language - en
tm-star

4.0

Very nice and professional service at the Cicha Woda restaurant, but the taste and quality of the food in relation to the price and the facility was very poor. Food without taste and expression.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Pani Sylwio, dziękujemy za opinię i obiecujemy przyjrzeć się Pani uwagom dotyczącym kuchni. Zapraszamy raz jeszcze i mamy nadzieję zasłużyć w przyszłości na całe 5 gwiazdek. Pozdrowienia z gór, Zespół Lake Hill

3 miesiące temu

thumb-up icon

Bartosz

current language - en
tm-star

5.0

Delicious food, beautiful views, large rooms! Everything at a high level! I recommend!

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Szanowny Panie Bartoszu, dziękujemy bardzo za pochwałę dla naszej kuchni oraz polecenie. Zapraszamy już wkrótce i pozdrawiamy serdecznie z Sosnówki, Zespół Lake Hill

3 miesiące temu

thumb-up icon

Peter

current language - en
tm-star

5.0

Uwielbiamy lokalizację z pięknym widokiem. Jedzenie było bardzo dobre i było wiele do wyboru. Pokoje były bardzo czyste, a łóżka bardzo wygodne. Łazienka była dobrze wyposażona. Bardzo podobał nam się basen zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz, który był podgrzewany. Lokalizacja jest bardzo blisko Karpacza (ośrodek narciarski). To były nasze trzecie wakacje i nie ostatnie.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Dear Peter, Thank you for your continued loyalty and for choosing to visit us for the third time. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay once again. Your ongoing support means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for many more visits in the future. Best regards en tot ziens, Team Lake Hill
lock icon
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Maciej

current language - en
tm-star

4.0

Nasz pokój był nieskazitelnie czysty i dobrze zorganizowany. Różnorodne sauny na miejscu, w tym opcja zewnętrzna. Idealny do odprężenia. Pracownicy byli niezwykle zachęcający i przyjazny. To idealne miejsce na weekendowy wypad! Piękna przyroda i mnóstwo pobliskich szlaków turystycznych. Gorąco polecam hotelowy bar, ponieważ ma wiele opcji do wyboru.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Dear Guests, Thank you sincerely for choosing our hotel. Your positive feedback not only brought us immense joy but also motivated us for further adventures in the hospitality industry. We are delighted to share that our newly built second facility with wellness and a restaurant, located right next to Lake Hill Apartments, will soon double the experience for all guests visiting Lake Hill Village, promising an even more enjoyable stay. We eagerly look forward to the opportunity to welcome you back to our Karkonosze retreat. Warm regards, Team Lake Hill

6 miesięcy temu

thumb-up icon

David

current language - en
tm-star

5.0

Hotel ze wspaniałymi widokami. Absolutnie idealna lokalizacja! Basen jest świetny, sauny są niesamowite, ale dla mnie główną atrakcją jest jacuzzi na świeżym powietrzu. Wszędzie pracownicy byli bardzo mili, przyjaźni i chętni do pomocy w przypadku jakichkolwiek pytań. Dania tutaj są po prostu absolutnie pyszne. Prawdziwa kulinarna rozkosz! Pokoje są ładne, czyste i przytulne, co sprawia, że ​​jest to wspaniałe miejsce na relaks.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Dear David, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed the culinary experience at our restaurant and found our rooms to be clean, cozy, and comfortable. It's always our goal to provide a delightful place for our guests to relax and unwind. We look forward to welcoming you back soon! Team Lake Hill

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Lukas

current language - en
tm-star

4.0

Hotel jest bardzo ładny, pokoje przytulne i czyste. Śniadania i kolacje znakomite, urozmaicone. Zamówiliśmy napoje do obiadu, ale były bardzo drogie. Wellness słabszy. Bylibyśmy wdzięczni za wyższą temperaturę wody i powierzchni basenu. Było nam zimno. Kryte wanny z hydromasażem nie działały, a te na zewnątrz były nadal zajęte. Personel był pomocny, miły.

swap iconPokaż oryginalną opinię
comment icon

Komentarz firmy

Pane Lukáši, děkujeme vám za sdílení vašeho názoru. Jsme rádi, že se vám u nás pobyt líbil, ale je nám líto slyšet, že zážitek z našeho wellness by mohl být lepší. Podnikneme vhodné kroky k zlepšení kvality našich služeb a zajistíme, aby naši hosté měli ještě lepší zážitky. Srdečně vás zveme k opětovné návštěvě a doufáme, že příště si budete moci užít ještě lepší zážitek z našeho wellness. S pozdravem, Tým Lake Hill

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Norbert

current language - en
tm-star

3.0

Wellness małe, jedzenie niewystarczające

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Adele

current language - en
tm-star

4.0

Fantastyczne wellness i hotel. Naprawdę świetnie się tutaj bawiliśmy. Polecamy kolację ala carte, kolacja w formie bufetu nie była zbyt dobra..:/

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Jaroslav

current language - en
tm-star

4.0

Bliskość Lake Hill do Karpacza i Jeleniej Góry to prawdziwy plus dla turystów.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Lenka

current language - en
tm-star

4.0

Basen i siłownia są genialne!

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Petr

current language - en
tm-star

4.0

Personel nie mógł być bardziej profesjonalny i pomocny. Wnętrze jest piękne, ma bardzo czysty i nowoczesny design. Zarówno kryte, jak i odkryte baseny są niesamowite. Codziennie różne opcje bufetu - cudownie! To wymarzone miejsce dla miłośników przyrody. Naprawdę magiczne miejsce.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Martina

current language - en
tm-star

1.0

Po pierwsze, nie nazywam się Martina, rezerwacji dokonano w ramach Marketa. Ale twoja niezdolność nawet do targetowania z poprawną nazwą tylko potwierdza to, co zaraz napiszę. Hotel miał tylko 2 dobre rzeczy: Bartek, menadżer ds. obsługi klienta (wiem, że to czytałeś, cześć, pamiętasz mnie?) i jedzenie w restauracji było smaczne. Jednak to było niestety wszystko.

Zacznijmy od tego, że nazywasz siebie „hotelem wellness”. To powinno oznaczać, że możesz wygodnie zaspokoić wszystkie potrzeby swoich klientów, a nie, że masz dwie małe wanny z hydromasażem, dwie zawsze zapełnione sauny i baseny, w których nie można pływać.

Najgorszy jest moim zdaniem całkowity brak jakiejkolwiek profesjonalnej obsługi. Jak to możliwe, że nikt w hotelu nie mówi po angielsku? A może po prostu jakiś inny język niż polski? Następnie prosimy o chleb do obiadu i zamiast się ugościć, trzy różne kelnerki po prostu znikają. I nawet nie zaczynaj mi o wymeldowaniu, które zajęło CZTERDZIEŚCI minut z powodu niekompetencji owiec ludzi w restauracji, a potem w recepcji.

Jako wisienka na torcie, przy śniadaniu sprzątaczka nakrzyczała na nas, łóżka były tak małe, że wstydziłbym się postawić 140 cm łóżko w tak zwanym 4 * hotelu, a nieistniejące poduszki po prostu mi to zabiły. Nigdy więcej.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Erik

current language - en
tm-star

5.0

Uwielbiam różnorodne opcje w menu. Coś dla każdego podniebienia, jeśli coś nie przypadnie Ci do gustu.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Martin

current language - en
tm-star

3.0

+ Ładna lokalizacja nad jeziorem.

+ Jedzenie było dobre, jednak z radością powitałbym większą różnorodność w przypadku deserów i owoców.

+ Hotel był czysty i ładny.

+ Zamek Chojnik bardzo ładny :)

- Sauna wewnętrzna i zewnętrzna nie była dobrze uszczelniona, a ogrzewanie wyciekało.

- W naszym pokoju była wentylacja, jednak musieliśmy ją wyłączyć, ponieważ powietrze było tak suche, że rano czułem się niedobrze. Prawdopodobnie trzeba dodać więcej wilgoci w centralnej jednostce rekuperacji?

- Proszę o dodanie zegara ściennego w hali basenowej.

- Nie ma zbyt wiele do zrobienia w te ciemne jesienne dni.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Tereza

current language - en
tm-star

5.0

Wszystko - spa, basen, wanny z hydromasażem i sauny były po prostu idealne!

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Made

current language - en
tm-star

5.0

Nasze mieszkanie było czyste jak nowe! Fantastyczny wystrój wnętrz. Mieliśmy pokój z tarasem - uwielbialiśmy mieć dodatkową przestrzeń na zewnątrz. Ogromne brawa dla szefa kuchni za kreatywność. Każde danie jest miłą niespodzianką. Doskonałe doświadczenie od zameldowania do wymeldowania dzięki wspaniałemu personelowi. Muszę powiedzieć, że to miejsce to ukryty klejnot ze wspaniałymi widokami. Najlepszy hotel w Karkonoszach.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Lukas

current language - en
tm-star

5.0

Śniadanie w formie bufetu jest tutaj niesamowite. Super wyposażone pokoje, ładnie i czysto. Zapierający dech w piersiach widok z balkonu. Widok i sauna na świeżym powietrzu sprawiają, że Lake Hill jest idealnym miejscem na relaks. To, co naprawdę sprawia, że ​​jest wspaniale, to fakt, jak naprawdę przyjazny i zachęcający jest cały personel. Hotel pięknie położony, bardzo blisko jeziora, lasu i urokliwego szlaku spacerowego.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Pawel

current language - en
tm-star

5.0

To raj dla każdego, kto lubi jazdę na rowerze, wędrówki i kontakt z naturą. Jesteśmy pod wrażeniem bogatego wyboru dań w formie bufetu. Pyszne śniadanie. Miejsce jest nieskazitelnie czyste, pokoje są przestronne i zapewniają fantastyczne widoki. Nie mógłbym być bardziej zadowolony z uwagi, jaką otrzymaliśmy od personelu podczas pobytu tam. Pokoje hotelowe wyposażone są w klimatyzację, lodówkę, sejf i wszystko, czego możesz potrzebować.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Libor

current language - en
tm-star

5.0

Pokoje są nie tylko wyjątkowe, ale także przestronne. Fantastyczny hotel położony tuż nad jeziorem, oferujący piękne widoki na góry. Wyśmienite jedzenie. Możesz poczuć jakość składników. Ogromny i wspaniały wybór. Spa było niesamowite, basen był idealny i nie możemy się doczekać powrotu wkrótce 🙂 Bardzo profesjonalny i wykwalifikowany personel!

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Denisa

current language - en
tm-star

5.0

Byliśmy pod wrażeniem dbałości o szczegóły i spersonalizowanej obsługi świadczonej przez personel hotelu. W pokojach hotelowych znajdują się ogromne balkony, z których roztaczają się wspaniałe widoki na jezioro. Ta restauracja ma ładny wybór dań. Zjadłem tu cudowny lunch. Lokalizacja jest ogromnym plusem. Te widoki na góry robią wrażenie. Pokoje były czyste i schludne, a balkon również był piękny!

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Jirina

current language - en
tm-star

4.0

Mieliśmy niepełne wyżywienie. Bufet zapewniał szeroki wybór smacznych dań dla każdego rodzaju gości.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Marcela

current language - en
tm-star

4.0

Lake Hill's location, close to Karpacz and Jelenia Góra, is a major plus.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Tereza

current language - en
tm-star

5.0

Lake Hill jest stylowe, nowoczesne i wygodne. Przyjazny i troskliwy personel sprawił, że podczas naszego pobytu czuliśmy się jak w domu.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Jan

current language - en
tm-star

5.0

Zadziwiło nas zapierające dech w piersiach otoczenie. Idealne miejsce na wypad w góry! Pokój był czysty, wygodny i wyglądał świetnie! Jednak szczególnie podobał mi się ten widok. Personel był niezwykle pomocny i bardzo przyjazny. Balkony są ogromne i oferują wspaniałe widoki. Posiłki serwowane w restauracji są pyszne i warte każdej wydanej złotówki.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Monika

current language - en
tm-star

5.0

Śniadanie w formie bufetu jest wyśmienite i oferuje szeroki wybór opcji. Przepiękna posiadłość położona blisko lasu i otoczona przyrodą. Dzieciom podobał się płytki basen, a nam podobała się strefa saun. Personel był bardzo przyjazny, naprawdę pomocny i sprawił, że nasz pobyt był wspaniałym doświadczeniem. Pokój miał elegancki i nowoczesny wystrój, co nadawało mu luksusowy i drogi charakter.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Tomas

current language - en
tm-star

5.0

Lake Hill to fantastyczny cel wycieczek górskich z bezkonkurencyjną lokalizacją i widokami. Fantastyczny krajobraz, doskonałe usługi, doskonała kuchnia. Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu.

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Iveta

current language - en
tm-star

5.0

Lake Hill to piękny, stylowy kurort. Czyste, przytulne pokoje, piękny widok na Karkonosze. Personel jest miły i gościnny. Jedzenie jest doskonałe, bardzo urozmaicone i smaczne menu na śniadanie i kolację. Na pewno wrócimy do Lake Hill :-).

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Rostislav

current language - en
tm-star

5.0

Cały personel był bardzo pomocny i przyjazny. Lokalizacja jest cudowna. Pokoje są schludne i niezwykle przestronne. Lake Hill przekroczyło nasze oczekiwania pod każdym względem. To magiczne miejsce. Świetne miejsce dla miłośników śniadań! Bufet oferuje szeroką gamę smacznych dań. Ładny basen i sauny. Jacuzzi na zewnątrz było niesamowite!

swap iconPokaż oryginalną opinię

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Nikola

current language - en
tm-star

5.0

Pokój był fantastyczny! Pięknie zaprojektowane, wygodne i czyste! Fantastyczny hotel w niesamowitej lokalizacji! Mieliśmy fantastyczne doświadczenie dzięki przyjaznemu i gościnnemu personelowi tego hotelu. Sauna zewnętrzna z widokiem to coś, czego trzeba spróbować! Wyjątkowe i relaksujące doświadczenie. Bar był zawsze doskonałym miejscem na drinka.

swap iconPokaż oryginalną opinię

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Renata

current language - en
tm-star

5.0

Nasz pokój był fantastyczny - czysty, nowoczesny i w pewnym sensie ekskluzywny 🤩 Doskonała obsługa, która sprawiła, że ​​był to niezapomniany pobyt. Największą atrakcją było dla nas jacuzzi na świeżym powietrzu i sauna. Naprawdę luksusowe doświadczenie. To śniadanie w formie bufetu jest na światowym poziomie. Całe jedzenie jest bardzo świeże i smaczne. Ten hotel to wspaniałe miejsce na relaks. Widoki są piękne!

swap iconPokaż oryginalną opinię

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Vanessa

current language - en
tm-star

5.0

Pokój był czysty, a widok był niesamowity! Nie mogę się doczekać powrotu. To idealne miejsce na weekendowy wypad! Piękna przyroda i mnóstwo pobliskich szlaków turystycznych. Ogromny plus za leżaki na zewnątrz. Zaskoczyło mnie śniadanie. Świeże, aromatyczne i tak wiele możliwości wyboru! Personel jest bardzo pomocny. Nie mogliśmy prosić o lepszą obsługę.

swap iconPokaż oryginalną opinię

7 miesięcy temu

TrustMate.io team

current language - en
tm-star

5.0

Witaj na pokładzie! Chętnie pomożemy Ci uprościć proces sprawdzania dla Twoich klientów i poinformujemy wszystkich, dlaczego Twoja firma jest tak wspaniała. Dzięki temu narzędziu będziesz mógł zbierać recenzje, o których zawsze marzyłeś! Dziękujemy za wybranie nas. Życzymy wszystkiego najlepszego, zespół TrustMate.io :)

swap iconPokaż oryginalną opinię