Dużo dobrze przemyślanych atrakcji i udogodnień, jak parkingi, baseny, spa, czy room service. Obsługa w każdym dziale pozytywnie nastawiona do Gości, uśmiechnięta i pomocna. Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Cicha i spokojna okolica sprzyjająca relaksowi, poza ścisłym, głośnym centrum.
Opinie o green-mountain.pl
ocena:4.64
11 132Opinii
Teren naszego hotelu graniczy z Karkonoskim Parkiem Narodowym. Z okien rozpościera się widok na Śnieżkę. Jesteśmy otoczeni lasem, w bezpiecznej okolicy z dala od głównej drogi. Wystarczy przejść 100 m i znajdujemy się już na szlaku turystycznym. Eleganckie pokoje w pięciogwiazdkowym hotelu w Karpaczu sprostają oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających Gości.
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
Opinie o green-mountain.pl
4.64
11 132Opinii
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
Teren naszego hotelu graniczy z Karkonoskim Parkiem Narodowym. Z okien rozpościera się widok na Śnieżkę. Jesteśmy otoczeni lasem, w bezpiecznej okolicy z dala od głównej drogi. Wystarczy przejść 100 m i znajdujemy się już na szlaku turystycznym. Eleganckie pokoje w pięciogwiazdkowym hotelu w Karpaczu sprostają oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających Gości.
Przejdź do strony hotelu
NIP: 8551010145
Zdjęcia klientów
Filtruj oceny firmowe
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- EN
- RU
- CS
- PL
- DE
24 dni temu
Anna Kłos
5.0
24 dni temu
Małgorzata Osiewicz
5.0
Przepyszne jedzenie. Warto dopłacić za obiadokolację. Fantastyczna lokalizacja, w samym Karkonoskim Parku Narodowym. Wszystko utrzymane w nienagannym porządku. Bardzo przyjemnie i pachnąco. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie.
24 dni temu
Magdalena Gurbiel
5.0
Super lokalizacja, lekko na uboczu Karpacza, cicho, spokojnie i ze świetnym widokiem.
24 dni temu
Kamil Sobczyk
4.0
Mega dobra lokalizacja, w pobliżu jest sporo szlaków, a wokół piękne góry i las.
24 dni temu
Eliza Kapica
5.0
Miejsce cudowne do odpoczynku z rodziną. Czuć, że to pięciogwiazdkowy resort, bo obsługa dba nawet o najmniejsze detale. Super jedzenie, bardzo wysokiej jakości i bardzo duży wybór potraw. Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć.
24 dni temu
Wojciech Kmieć
5.0
Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Doradzą, pomogą i zawsze dbają o Gości. Super baseny, świetne sauny, mnóstwo animacji dla dzieci, muzyka na żywo - czego chcieć więcej? Cały obiekt idealnie czysty, housekeeping na medal! Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. Hotel z trzech stron otacza las, co w połączeniu z widokiem gór za oknem robi mega wrażenie.
24 dni temu
Remigiusz Samborski
5.0
Jedzenie super, dużo atrakcji dla dzieci, apartament z sauną bardzo przestronny. A na dodatek blisko do szlaków i piękny widok na Śnieżkę.🔥🚀
24 dni temu
Katarzyna Kucaj
2.0
Jesteśmy ogólnie rozczarowani pobytem. Wybraliśmy apartament ponieważ jechaliśmy cała rodzina i zależało nam aby codziennie robić śniadania oraz kolacje.
Zastaliśmy bardzo skromnie wyposażony aneks kuchenny, niewygodne łóżka oraz w ponad standardowej cenie nie było ujęte sprzątanie ani nawet wymiana recznikow przez 4 dni pobytu. W porównaniu do innych obiektów ten wypadł naprawdę bardzo słabo. Ponadto jest to hotel dedykowany dla rodzin z dziećmi a sale zabaw są bardzo małe i bardzo ubogo wyposażone. W hotelowej było tak duszno że nie dało rady przebywać dłużej. Uwagę również zależy zwrócić na restauracje włoska w której panuje ogólny chaos. Np. Zamówiliśmy pizze Margaritę, pani kelnerka podała nam pizze perma i na nasze zwrócenie uwagi zaczęła nas przekonywać ze tak wygląda u nich pizza margaritta...
Nie polecamy i na pewno już tutaj nie wrócimy. W zeszłym roku byliśmy w hotelu platinum mountain i tam obsługa, atrakcje, jedzenie itp znacznie lepsze.
24 dni temu
Magdalena Piotrowska
5.0
Pięknie i czyściutko. Ładne pokoje. Cały obiekt robi super wrażenie. W salach zabaw są animatorki, które prowadzą fajne zajęcia dla dzieciaków. Obsługa jest naprawdę przemiła i wszyscy - od recepcji po SPA doskonale znają się na rzeczy. Pyszna kawa, smaczne śniadanie. Mega miejsce na wyjazd, nawet poza sezonem warte odwiedzenia!
24 dni temu
Krzysztof Wójcik
5.0
Jest świetnie, z resztą jak zwykle
24 dni temu
Ewelina Kulig Kwaśniak
4.0
Bogata oferta posiłków dla dzieci. Pancakes ratowały nawet przy największym niejadku.
Podłoga w apartamencie nie była umyta Jestem bardzo mile zaskoczona jakością obsługi, która zwraca szczególną uwagę na dzieci. Przepiękne miejsce, ciche, spokojne i otoczone z trzech stron naturą. Mistrzowsko zorganizowana rozrywka dla gości, świetnie się bawiliśmy!
24 dni temu
Piotr Wrobel
4.0
Hotel super. Śniadanie rewelacyjne, jedyny minus to jakość podanej kolacji w restauracji
24 dni temu
Weronika Tatarek
5.0
Polecam, jedzenie, czystość, obsługa hotelowa , atrakcje dla dzieci 💯💯
Na pewno tu wrócimy 😀😀 Gastronomia, jak przystało na hotel 5 gwiazdkowy - smacznie i z pomysłam.
24 dni temu
Oksana Vargata
5.0
Byłam bardzo zaskoczona, że podczas obiadokolacji można było zjeść pajdę ze smalcem i ogórkiem. Godne polecenia są darmowe wycieczki z przewodnikiem - ciekawy akcent i zachęcenie do aktywności. Naprawdę piękne pokoje. Wnętrza nowoczesne, wygodne, ale przede wszystkim sterylnie czyste.
24 dni temu
Paulina Najgrodzka
5.0
Pokój był bardzo czysty, można skupić się na odpoczynku. Oferta aktywności jest bardzo szeroka. Sporo saun, jacuzzi, a nawet sklepik przy basenie. Jedzenie jest fenomenalne, bardzo różnorodne i przepyszne.
24 dni temu
Mariola Tomaszewska
4.0
Pyszne śniadania, duży wybór dodatków.
24 dni temu
Julia Urbaniec
5.0
Spędziliśmy w hotelu weekend majowy w apartamencie dla 2 osób. Pokój duży i przestronny usytuowany w pięknej okolicy. W bliskiej odległości apartamentów położone dwa wejścia na szlaki. Do centrum pieszo około 10 minut. Śniadania oferowane przez hotel w formie szwedzkiego stołu różnorodne i smaczne. Dodatkowym plusem są dwie restauracje położone na terenie obiektu. Strefa wellness and spa dobrze zagospodarowana. Jedyny mankament to obecność krzyczących dzieci, przy których ciężko się zrelaksować. Obsługa hotelu pomocna i bardzo uprzejma. Na terenie hotelu w okresie weekendu majowego wiele atrakcji dla wypoczywajacych.
24 dni temu
Małgorzata Gefert
5.0
Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Strefa wellness i spa robi duże wrażenie - świetna oferta zabiegów. Personel bez nawet najmniejszego zarzutu, wszyscy uprzejmi i uśmiechnięci. Bliskość natury zachwyca, naprawdę pięknie położony obiekt! Pod każdym względem fenomenalnie - świetne i czyste pokoje.💯👍️
24 dni temu
Adam Oleszek
5.0
💯 Super lokalizacja - świetna baza wypadowa! Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Obsługa na medal, bardzo profesjonalna i uprzejma. Super recepcja i spa. Wyborne śniadanie, naprawdę bogate i przepyszne. Wybór ogromny, a jakość znakomita.
25 dni temu
FirmaMajewski
5.0
Polecam , świetne miejsce do wypoczynku szczególnie dla rodzic z dziećmi . Świetne animacje , strefa spa z basenami oraz bardzo dobra lokalizacja .
25 dni temu
Marcin Słowiak
5.0
Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie. Widoki są po prostu przepiękne. Widać góry i las a szlak prowadzący na Śnieżkę jest zaraz obok. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp. Personel fantastyczny, bardzo profesjonalne podejście i wszystko dopięte na ostatni guzik.
25 dni temu
Piotr Regiec
5.0
Wszystko na 5* , ze szczególnym uwzględnieniem wyżywienia :)
25 dni temu
Justyna Migal
5.0
Magiczna lokalizacja, widać potęgę i piękno natury. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna.
25 dni temu
Natalia Sobkowska
1.0
Straszne zamieszanie na recepcji 2 krotnie zostaliśmy wprowadzeni w błąd odnośnie daty pobytu . Siedzieliśmy pod apartamentem do godziny 16 niewiedząc co robić . Finalnie pojechaliśmy do innego hotelu
25 dni temu
Lidia Dudek
1.0
Zostaliśmy dwukrotnie wprowadzeni w błąd. Zamiast dojeżdżać już do domu musieliśmy załatwiać pokoje o 16 w innym miejscu.
25 dni temu
Marcin Wlazły
1.0
Straszny byrdel na recepcji!
25 dni temu
Natalia Sovkowska ...
1.0
Dwukrotnie zostaliśmy wprowadzeni w błąd straszne zamieszanie na recepcji odnośnie daty pobytu
25 dni temu
Daria Rudzka
1.0
Pokój podczas pobytu ani razu nie był sprzątany, nawet śmieci nie były wyrzucone. Kiedy zostało to zgłoszone na recepcji, uzyskałam informację, że zostanie to zweryfikowane i na tym się skończyło. Hotel to przedszkole dla dzieci, hałas i krzyki. Zapewne przez swoją ofertę pod rodziny z dziećmi, ale jak ktoś chce odpocząć to na pewno nie w tym hotelu.
25 dni temu
Michał Jasiorkowski
3.0
Ifrastrukturalnie ok, jedzenie przecietne, slaba jakosc obslugi.
25 dni temu
Artur Niezgoda
5.0
Swoje uwagi przedstawiliśmy Pani w recepcji 😊zapisała ..mamy nadzieję ,że przedstawi je menadżerowi .Jesteśmy stałymi klientami i już kilka razy po pobycie mówiliśmy co jest na plus a co na minus
25 dni temu
EWA RUPNIEWSKA
5.0
Jedzenie oceniam bardzo wysoko, jakość i smak na medal.
25 dni temu
Anna Klimek
5.0
Jedzenie warte swojej ceny, dużo, pysznie i różnorodnie. Bardzo komfortowy pobyt, czysto i miło. Wspaniały pokój z wygodnym łóżkiem. Obsługa jest bardzo pomocna. Czytają notatki w rezerwacjach za co plus! Spa robi duże wrażenie, oferta również jest bardzo rozbudowania. Wszystko lśni, bardzo przyjemnie i komfortowo.
26 dni temu
Wojciech Rusinek
5.0
Balkony w pokojach są sporych rozmiarów. Hotel genialnie położony, widoki z okien cudowne a dwa szlaki na Śnieżkę zaczynają się tuż obok. Idealnie wysprzątany pokój, czysta i ładna łazienka. Super obsługa, nienachalna, ale czujna i dbająca o to, żeby Gościom niczego nie brakowało. Polecam serdecznie śniadania. Są serwowane w odpowiednich godzinach.
26 dni temu
Adrian Fundowicz
1.0
Niestety jesteśmy z zona rozczarowani pobytem u Państwa. Nasi znajomi takze ktorzy jutro wyjezdzaja. Napisze szczerze i na spokojnie jak to widzę. Wróciliśmy dzis- byliśmy na pobycie dlugi weekend majowy. Nie uważam ze Panstwa hotel jest hotelem 5 gwiazdkowym a jesli juz to 3 gwiazdkowym. Oczywiście jesli sie duzo jezdzi w dobre miejsca i ma porównanie to na tej podstawie jest taka opinia a nie inna. Dlaczego min tak uważymy:
-brak praktycznie działającego wifi- powinno byc mega szybkie w dzisiejszych czasach to nic specjalnego
-brak minibarku
-brak concierge np. przy pomocy z bagażami
-brak klimatyzacji -nie nazywajmy to co jest klimatyzacja
-brak sprzątania codziennie - musialem sie chodzic codziennie prosic o reczniki- juz o odkurzaniu podlog to nawet nie mowie. Obsługa sprzątająca jezyk ukrainski -nie mozna sie dogadac poza tym to sa niemili i aroganccy ludzie. We wlasnym kraju nie moge rozmawiac po polsku? rozumiem za granica po ang to oczywiste ale to jest inny temat. Przyklad: Na sniadaniu zwrocilem uwage kelnerowi ze jest spleśniała cytryna ( polowa jej byla na bialo) -on mowi no czo tam? chodzi o forme wyrażania sie a nie przyczepiania sie ...
-bardzo slaby wybor potraw na śniadanie -brak live cooking- produkty z marketu bardzo niskiej jakości
-to samo dotyczy obiadokolacji
Jesli chodzi o jedzenie to dla nas ogolnie jak w jadlodajni niskiej jakości- tutaj odsyłam do hotelu 4 gwiazdkowego Arlamow -ktory gniecie Was na kazdym kroku stad nierozumiem dlaczego macie 5 gwiazdek jak hotel Seidorf czy Oddysey.
Myslalem ze bedzie duzo atrakcji dla dzieci -cos bylo ale kompletnie to nie nadające sie na standard jaki powinien byc -po to jedzie sie w takie miejsca i placi duzo zeby wymagać jest to dla mnie oczywiste. Dzieci na basenie upchane jak sledzie..pokoj zabaw inny budynek.. itd itp
Szanowni Panstwo tak to widze i taka jest nasza subiektywna opinia. Nie bede tego zamieszczam w internecie bo nie naleze do takich osob. Pozdrawiam
26 dni temu
Miłosz Koladyński
3.0
Proszę ogarnąć ekipę obsługi w Restauracji która znajduje się w budynku 3 , jeżeli dobrze pamiętam numer budynku, apartamentu.
30 min czekania i dopiero podejście osobiste przyniosło skutek , żałosne proszę przyznać.
Jestem stałym gościem Państwa Hotelu i napewno wrócę.
Koladyński Miłosz.
26 dni temu
Rafał Drygiel
5.0
Bardzo miła obsługa. Hotel pięknie położony, świetne widoki i spokój. Dużo miejsc parkingowych. Byliśmy w apartamencie w budynku nr 3. Bardzo przyjemne wnętrze oraz ładny widok z balkonu/okna. Przyjemny basen w hotelu, bardzo dobre śniadania i pyszne jedzenie we włoskiej restauracji na terenie obiektu. Będziemy wracać 😉🌲🌲🌲
26 dni temu
Justyna Paszek
5.0
Bardzo dobrze wyposażone apartamenty, oczywiście szybki internet i mnóstwo atrakcji! Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Fantastyczny pobyt, na który składa się przede wszystkim świetna obsługa. Wykładziny bardzo dobrze utrzymane, wszystko czyste i schludne. Cisza i spokój - cudownie się odpoczywa w Karpaczu! ❤️
26 dni temu
Arkadiusz Ciozak
3.0
Wnętrze bardzo ładnie i praktycznie urządzone. Obsługa hotelu sprawia, że to naprawdę wyjątkowe miejsce. Wszyscy dają z siebie wszystko. Jedzenie świetne. Ekspres zrobi kawę w każdym rodzaju. Super opcja do śniadanka. A teraz to co nie powinno mieć miejsca: wybierając jeden z budynków hotelu gdzie w czasie rezerwacji jest wyraźnie napisane „tylko dla dorosłych 12+” liczysz na spokój a nie towarzystwo rodzin z dziećmi 2-4 lata które w czasie śniadania krzyczą, płaczą i robią histerię, a rodzice próbują je udobruchać puszczaniem bajek z telefonów. To to nasz kolejny pobyt w tym miejscu i następnym razem zastanowimy się nad wyborem innego hotelu.
26 dni temu
Bartosz Gajewski
5.0
Z dala od zgiełku miasta, w pięknym otoczeniu - cudowne miejsce. 🔥
26 dni temu
Rene Hubka
4.0
Z okien można podziwiać widok na Karkonosze, świetna lokalizacja. Czysty i bardzo ładny pokój. Śniadania super. Bardzo dobre słodkie pieczywo. Dawno nie jadłem tak smacznej drożdżówki. Baseny, sauny, siłownia, duży parking, wypożyczalnia rowerów - jest mnóstwo powodów, żeby wrócić. Muszę pochwalić obsługę, bo naprawdę wiedzą co robią.
26 dni temu
Paweł Kunicki
5.0
Jedno z najlepszych miejsc do odpoczynku jakie znam na Dolnym Śląsku. Dawno nie spotkałem się z tak dobrym śniadaniem jak tutaj. Super zaplanowany czas, nie ma miejsca na nudę - koncerty z muzyką na żywo, baseny, sauny itp.
26 dni temu
Pavel Hensl
5.0
Piękny pokój, jest gdzie odpoczywać. W pokoju na wyposażeniu wszystko co potrzebne. Mega duży parking i ładowarka do elektryków na plus. Miejsce cudowne do odpoczynku z rodziną. Przemiła, zaangażowana obsługa, która jest chętna do pomocy w każdej sytuacji. Jestem zaskoczony pozytywnie jakością posiłków podczas obiadokolacji.
27 dni temu
Alina Wolska
5.0
Świetne miejsce, piękne widoki i doskonała lokalizacja na weekendowy wypad.
27 dni temu
Agnieszka Domaszk
5.0
Byliśmy u Państwa 4 raz i jak zawsze wszystko na ogromny plus. Gorące pozdrowienia dla sympatycznej Pani, która pracuje w hotelu, jeździ czerwoną Hondą i podrzuciła autostopowiczów do miasta 🤩. Z przyjemnością wrócimy do Państwa za kilka miesięcy.🚀 Hotel pięknie położony - świetny widok na góry. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość.Świetna gastronomia. Duży wybór płatków do mleka. Takie śniadanie jest dla dzieci wystarczające.
27 dni temu
Szymon Kałkun
5.0
Fantastyczna lokalizacja, cisza spokój w pobliżu szlaków. Jedyny minus - dla dzieci potrzebny większy plac zabaw zewnętrzny.
27 dni temu
Sławomir Głowiński
1.0
Jeśli jedziesz z daleka nie licz , że wejdziesz do pokoju wcześniej niż 16.00, jeśli rezerwujesz 2 pokoje to dostaniesz je ale napewno nie w tym samym budynku. Poczekać będziesz mógł za darmo na zewnątrz hotelu. Dno!
27 dni temu
Anna Kędziak
5.0
Wszystko ok.
27 dni temu
Ania
5.0
Super miejsce na odpoczynek od miasta. Na wypad z Wrocławia czy Poznania idealna lokalizacja. Nie ma się do czego przyczepić jeśli chodzi o czystość. Pokoje są super wyposażone - jest wszystko czego potrzeba. Nie było zawodu jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko świeże i smaczne.
28 dni temu
Małgotrzata Kowalczyk
5.0
Mega czysto i przyjemnie. W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa. Lokalizacja idealna dla hotelu o takim standardzie. Widać, że obsługa jest doświadczona i bardzo dobrze zna się na rzeczy. Super podejście do Gości. Jest miejsce do odpoczynku i do pracy, dostępny szybki internet i duży parking. Podobała mi się różnorodność. Każdy mógł znaleźć coś do siebie.
28 dni temu
Grażyna Dzięgielewska
5.0
Bardzo bogata oferta śniadaniowa. Pokój był bardzo czysty, Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wyszkolona, profesjonalna i bardzo taktowna. Fantastyczne miejsce, klimatyczne, piękne i otoczone zewsząd górami!
28 dni temu
Kacper Lalik
5.0
💯 Obiadokolacja zrobiła na mnie ogromne wrażenie, bardzo duży wybór potraw.
28 dni temu
Mateusz Jurewicz
5.0
Polecam.
29 dni temu
Fryderyk Walicht
5.0
Wrócimy tutaj na 100%.
Przesympatyczna obsługa. Czysto i schudnie. Pyszne śniadanie. Polecamy.
29 dni temu
Grzegorz Chorzyński
5.0
Bardzo dobra jakość produktów. Śniadania i obiadokolacje są świetnie przygotowane. Piękna okolica, mnóstwo drzew dookoła a z okien roztacza się wspaniały widok na góry. Strefa saun zaprojektowana zgodnie ze sztuką, duża, różnorodna i oddzielona od basenu. Poziom czystości zasługuje na wysoką ocenę. Naprawdę miła i zaangażowana obsługa, bez jakichkolwiek zastrzeżeń.
29 dni temu
Ewelina Abalin-Łoz...
5.0
Dobra organizacja śniadań, bardzo duży wybór produktów. Duże brawa. Pięknie położony hotel, otoczony lasem i górami. Nie miałam problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Recepcja na medal, check-in i check-out z uśmiechem, cały pobyt miło i przyjemnie. Super wyposażone pokoje, ładne i dosyć spore. Przyjemny widoczek z tarasu 🏔
29 dni temu
Aleksandra Marszałek
5.0
Obsługa naprawdę bardzo miła i pomocna. Każdy detal dopięty na ostatni guzik.
29 dni temu
Jadwiga Fleszer
5.0
Śniadania i obiadokolacje są warte swojej ceny. Duży wybór, produkty dobrej jakości. Polecam. Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Basen na duży plus, strefa spa dr Ireny Eris, oferuje świetne zabiegi. Pokoje przytulne, ale bardzo komfortowe. Plus za mega wygodne łóżko i perfekcyjną czystość. Obsługa to zdecydowanie ogromny atut tego miejsca, troszczą się o Gości na każdym kroku.
29 dni temu
Bartosz Biel
5.0
Personel bardzo kompetentny, dobrze wyszkolony i profesjonalny. Wspaniała obsługa. Idealna baza wypadowa na Śnieżkę, Przełęcz Okraj czy Łomniczkę - super obiekt.
30 dni temu
Mateusz Kraszkiewicz
5.0
Polecam ten hotel. Przemiła i pomocna obsługa. Do tego ładne, duże i funkcjonalne pokoje. Załapaliśmy się też pyszną grillową obiadokolację. Na plus możliwość zaparkowania w garażu podziemnym. No i oczywiście warto również wspomnieć o basenie i saunie- świetne miejsce by wypocząć po górskich spacerach. Na minus wąskie miejsca parkingowe, śniadania też można by było trochę poprawić. Ogólnie polecam- warto także odwiedzić restauracje w pobliskim budynku.
30 dni temu
Marzena Pawłowska
5.0
Widać, że wszystko jest nowe i zadbane. Pięknie pachnie na terenie obiektu. Fajna opcja śniadaniowa. Smacznie, zdrowo i pożywnie. Hotel położony w ustronnym miejscu, z dala od zgiełku miasta i tłumów turystów. Bardzo kompetentny personel, znający się na rzeczy i umiejący zaopiekować się Gośćmi. Duży parking, nie było problemu ze znalezieniem miejsca.
30 dni temu
Urszula Zając
5.0
Na każdym kroku było czysto. Nie ma się do czego przyczepić w tej kwestii. 😉 Miejsce cudowne do odpoczynku z rodziną. Przy dłuższym pobycie jedzenie się nie nudzi. jest tu bardzo duży wybór. Baseny, spa, sauny, wypożyczalnia rowerów, siłownia - jest tutaj wszystko czego potrzeba! Obsługa na naprawdę wysokim poziomie, wszyscy mili i uprzejmi.
30 dni temu
Joanna Sofińska - ...
5.0
Każdy - od recepcjonistów po pracowników SPA, uśmiechnięty, uprzejmy i bardzo pomocny. Byłam bardzo zaskoczona, że podczas obiadokolacji można było zjeść pajdę ze smalcem i ogórkiem. Pokój super, bardzo ładny i wygodny, w łazience spory prysznic. Wszędzie bardzo czysto. Cudowne, spokojne i ciche miejsce, blisko natury. W lobby można się zrelaksowac przy muzyce na żywo. Świetne baseny i spa.
około miesiąc temu
Jakub Wojewoda
5.0
Mieliśmy przyjemność być gośćmi hotelu wraz z żoną i córka przed majówka 2024. Bardzo pozytywny wyjazd. Duże, przestronne pokoje z widokiem bezpośrednio na Śnieżkę. Kucharze robią dobra robotę - wybór posiłków na śniadaniach bardzo szeroki. Ogromna sala dla dzieci - można chwilę odetchnąć. :) no i oczywiście strefa wellness zasługuje na słowa pochwały. Bardzo spokojnie, zupełnie inaczej niż na typowych termach. Dobrze czuliśmy się z tym, że nie musieliśmy się przeciskać ciągle między innymi ludźmi. Bardzo pozytywne doznania.
Z minusów, to jedynie szybkość internetu mogłaby być trochę wyższa, ale może to taki specjalny zabieg zachęcający do innych aktywności niż siedzenie w pokojach. :) 5/5
około miesiąc temu
Tomasz Rostkowski
5.0
Czysto i pachnie nowością! Łazienka z wygodnym prysznicem, bardzo przyjemnie. Nie było zawodu jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko świeże i smaczne.
około miesiąc temu
Marek
5.0
Naprosto překrásné ubytování od centra Karpacze a Krkonošského národního parku.
Velmi oceňuji polohu ubytování, čistotu pokoju a personál. Pobyt byl bez problému, snídaně i při plné obsazenosti byly neustále doplňovány a nikdy se nám nestalo že by nám něco chybělo. Wellness rovněž velmi hezký, ale věřím že při plné obsazenosti nemusí být dostatečně veliký. Co bych vytkl je síla trysek ve vířivkách, které byly velmi slabé. Vybavení kuchyně na apartmánech by taky mohlo být o trošku lepší.
Jinak ale pobyt byl velice příjemný a moc jsme si ho užili.
Určitě se rádi vrátíme a těšíme se.
około miesiąc temu
Miroslav Dobiáš
5.0
Czystość na 5 z plusem. Mega cicho i spokojnie, z okien widać góry i otaczający hotel las. Duży wybór opcji śniadaniowych, od mięsnych po wegańskie, wszystko pyszne. Wszystko dobrze zorganizowane, obsługa o wszystkim informuje i dobrze wie co dzieje się w hotelu. Balkony w pokojach są sporych rozmiarów.
około miesiąc temu
Katarzyna Grygera
3.0
Jeśli chodzi o pięciogwiazdkowy hotel bywałam już w lepszych 3 gwiazdkowych polecam Kotarz - w Brennna. Jeśli chodzi o stan wody w basenach niestety już po pierwszej wizycie byłam obsypana tak zwaną rzęsą . Jest to bakteria która się wywija w momencie kiedy jest za mało chemii w wodzie.A to podstawa przy tak dużej ilości gości ,jeśli chodzi o saunę temperatura nie była odpowiednia jak i fińskiej a parowej nie było pary:( TEANSSWRL firma z którą zawarłam umowę oferowała mi śniadania i obiadokolację po przyjeździe okazało się inaczej że mam tylko śniadania. Szczerze powiedziawszy Nawet nie wiedziałam że będziemy w apartamencie oddalonym 200 m od głównego budynku ,chodzi tylko o to że było dość uciążliwe obierać się tam i z powrotem do basenu. W apartamencie rodzinnym nie było pościeli dla dzieci o czym musiałam informować co najmniej pięć razy.śmieci nie wynoszone, toaletowego papieru brak. Jedyną fajną pozytywną rzeczą była prywatna sauna w apartamencie;)
około miesiąc temu
Sandra Trejga
5.0
Położenie hotelu to jego niewątpliwy atut, bo jest naprawdę malowniczo, a z okien widać Śnieżkę. Na obsłudze naprawdę można polegać, recepcjoniści są rzetelni i bardzo uprzejmi. Czysto i schludnie - tak powinno być wszędzie! Oferta saun jest świetna. Dużo opcji do wyboru. Duży wybór serów, wędlin, dań na ciepło i zimno, wszystko smakowite!
około miesiąc temu
Katarzyna Płonka-Kocoń
5.0
Piękne miejsce, idealne do odpoczynku. Dobra lokalizacja. Śniadania naprawdę przepyszne i bardzo bogate. Animacje dla dzieci oraz możliwość skorzystania z basenu i spa, to dodatkowy plus.
około miesiąc temu
Damian Olejniczak
5.0
Basen naprawdę robi wrażenie, jest gdzie popływać. Sauny są duże i dobrze dogrzane. Cicha okolica, łatwy dojazd, ale przede wszystkim cudowny hotel. Bardzo smaczne posiłki, szeroki wybór i znakomita jakość. Obsługa daje z siebie wszystko i stara się, żeby każdy czuł się wyjątkowo.
około miesiąc temu
Jitka Albrechtová
5.0
Jedzenie jest fenomenalne, bardzo różnorodne i przepyszne. Obsługa w każdym dziale pozytywnie nastawiona do Gości, uśmiechnięta i pomocna. Mega fajny obiekt położony w cichej części Karpacza, blisko trasy na Śnieżkę. W garażu można zarezerwować miejsce parkingowe.👍️
około miesiąc temu
Katarzyna Grygera
4.0
Luksusowy hotel położony w przepięknym lesie
Tylko mała jedno zastrzeżenie co do basenu,woda w basenie niedostatecznie utrzymana chemicznie jeden dzień po kąpieli zaraz miałam wysypaną buzię bakterią która się tworzy jak jest za mało chemii.
Pomysł prywatną sauną w pokoju po prostu bomba ogrzewanie ciepła woda bez zastrzeżeń.
Osobiście ode mnie dostajecie piątkę do zobaczenia
🚀🤩
około miesiąc temu
Czesław Skiba
5.0
Uśmiech i uprzejmość na każdym kroku, bardzo miła i taktowna obsługa hotelu. Każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty naprawdę dobrej jakości i pyszne. Wyjątkowe miejsce na mapie Karpacza - piękne i pozwalające odetchnąć. Basen wewnętrzny jest naprawdę spory, więc można wygodnie popływać. Boskie sauny i spa. W pokoju wszystko czyste i pachnące. Jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni z pobytu! Napewno tu wrócimy i polecimy innym! Nam poleciła trójka naszych dzieci, która w różnych okresach korzystała z Green Montain i była zadowolona.
około miesiąc temu
Paweł Płonek
5.0
Idealna czystość. W pokoju, na basenie, w saunach i spa - wszędzie pięknie!
około miesiąc temu
Agata Kuczyńska
5.0
Super. Polecam :)
około miesiąc temu
Dorota Gelata
5.0
Pokoje wyglądają obłędnie. Fajny design pomieszczeń.
około miesiąc temu
Mateusz Pręcikowski
5.0
Polecam , wszystko jak należy ;)
około miesiąc temu
Ewa Gwozdz
5.0
Ogromny wybór śniadaniowy na słono i słodko, wszystko pyszne. Super obsługa, pomocna we wszystkim i bardzo miła. Oby więcej takich pracowników! Magiczne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Piękna natura wokół. Pokój i wszystkie miejsca ogólnodostępne wysprzątane idealnie. Przytulnie i bardzo komfortowo. Bardzo przyjemne lobby. Można wypocząć na wygodnym fotelu przy muzyce na żywo.
około miesiąc temu
Dariusz Suska
5.0
Bardzo zgrany team ludzi w całym hotelu, wszyscy taktowni, grzeczni i bardzo pomocni. Sauny robią duże wrażenie. Świetny wybór, każdy może znaleźć coś dla siebie. Świetne miejsce, piękne widoki i doskonała lokalizacja na weekendowy wypad. Nie było zawodu jeśli chodzi o jedzenie. Wszystko świeże i smaczne. Rewelacyjne pokoje - czyste i pachnące.
około miesiąc temu
Iwona Hadrzyńska
5.0
Absolutnie wyjątkowa lokalizacja - pięknie, cicho i spokojnie.
około miesiąc temu
Paweł Steć
5.0
Świetne miejsce szczególnie na wypad z dziećmi. Jedna z lepszych stref basenowych w jakich byłem. Duży basen dla dorosłych, mniejszy z dodatkowymi funkcjami (bąbelki, masaż pleców) sprawdza się po górskich wędrówkach, 3x jacuzzi i brodzik dla małych dzieci. Restauracja z bardzo dobrą kuchnią.
Dodatków dwie sale do zabawy dla najmłodszych i pokój gier dla starszych dzieci.
około miesiąc temu
Paweł Olszak
5.0
Idealna baza wypadowa na Śnieżkę, Przełęcz Okraj czy Łomniczkę - super obiekt. Jeżeli chodzi o czystość, naprawdę idealnie. Obsługa naprawdę bardzo miła i pomocna. Każdy detal dopięty na ostatni guzik. Jestem zachwycony jakością jedzenia. Bogaty bufet, wszystko pyszne!
około miesiąc temu
Elżbieta Korczak
5.0
Cudowne miejsce na odpoczynek.Goraco polecam.
czystosc na najwyzszym poziomie.Pyszzne sniadania i obiadokolacje restauracja i bar obłedne.Polecam.!!!.na.pewno tam wrocimy👍️
około miesiąc temu
Bartłomiej Ampuła
4.0
Obsługa ok. Generalnie sauna niedopatrzona. Bark obsługi na sumie. Hałas. Duże dzieci nawet po 20. Nikt nie stosuje się do zasad saunowania.
około miesiąc temu
Dariusz Daniel
4.0
W strefie wellness jest bardzo przyjemna atmosfera.
około miesiąc temu
Savulova Martina
5.0
Pyszne śniadania, duży wybór dodatków. Piękne miejsce, idealne do odpoczynku.
około miesiąc temu
Bartosz Dutka
3.0
Hotel bardzo przyjemny, pokoje super jedzenie bardzo smaczne ale obsługa na recepcji przy zameldowaniu i wymeldowaniu trochę średnia + pierwszego dnia osoba wpuszczająca na śniadanie też raczej nie pałała entuzjazmem do gości. Jeżeli chodzi o obsługę na śniadaniu to wszystko naprawdę super
około miesiąc temu
Adam Marciniak
5.0
Wszystko jak należy
około miesiąc temu
Przemysław Szkuta
5.0
Baseny są bardzo fajne, dzieci mają się gdzie wyszaleć. Można skomponować smaczny i zdrowy posiłek na śniadanie i obiadokolację. Obsługa godna każdej z pięciu gwiazdek. Wszyscy mili, profesjonalni i z poczuciem humoru.
około miesiąc temu
Patryk Nowak
4.0
Oferta saun jest świetna. Dużo opcji do wyboru.
około miesiąc temu
Aleksandra Sidz
5.0
Super, że hotel zapewnia darmowego przewodnika, z którym można się wybrać na wycieczkę! Potrawy ciekawe, przygotowane z pomysłam. Można smacznie zjeść. Idealna lokalizacja dla miłośników górskich wędrówek. Personel fantastyczny, bardzo profesjonalne podejście i wszystko dopięte na ostatni guzik. Pokoje urządzone w piękny sposób. Prezentują się świetnie, jednak widać że używane bardzo intensywnie.💯
około miesiąc temu
Paweł Augulewicz
5.0
Pięknie zlokalizowany obiekt, otoczony lasem i naturą. Elegancko i porządnie. Bardzo udany wypoczynek i super pokoje.
około miesiąc temu
Marta Szadkowska
3.0
Zdecydowaliśmy się na ten hotel ze względu na położenie i strefę welness z dużym basenem. Mieliśmy w planach przejść sporo kilometrów, spędzić jedną noc w schronisku, A drugą w hotelu ze wszelkimi udogodnieniami, by w basenie zregenerować mięśnie.
Po zameldowaniu i rozpakowaniu, zebraliśmy się na basen. Dopiero po wejściu do strefy Wellness okazało się że w dużym basenie nie ma wody, otoczony jest taśmą i wyłączony z użytku ze względu na awarię, która trwała już podobno kilka dni. Na żadnym etapie, czy to rezerwacji, czy zameldowania, czy nawet na recepcji strefy welness nie otrzymaliśmy informacji o nieczynnym basenie. Nie rozumiem takiego postępowania, szczególnie przy 5gwiazdkowym hotelu. Informacji o awarii również nie było na stronie hotelu, ani na stronie FB. Mieliśmy opcję rezygnacji i zapewne z tego byśmy skorzystali. Rozumiem że hotel nie chciał stracić klientów, ale w ten sposób na pewno nie skorzystamy ponownie z usług Green Mountain.
Poza tym przyjemny pokój, pyszne śniadanie, długie kolejki przy wymeldowaniu.
około miesiąc temu
Wiktoria Szymańska
3.0
Moim zdaniem hotel powinien być hotelem, a apartamenty nie powinny wchodzić w jego skład. Otrzymaliśmy apartament oddalony 200 m od głównego budynku. Przy kiepskiej pogodzie bardzo uciążliwe jest ubieranie się od góry do dołu żeby pójść na śniadanie czy basen. Na basenie goście z apartamentów nie mają szlafroków tylko ręczniki, więc panuje to pewna selekcja. Uważam że szlafroki powinny być obowiązkowe dla wszystkich gości z Green Mountain.
Suszarki do suszenia włosów w apartamentach suszą jakby nie chciały.
Z pozytywów to myślę że pyszne obiadokolację i śniadania oraz bąbelki w kieliszku. Bardzo urozmaicone baseny i kilka rodzai saun.
Ale czy hotel zasługuje na 5***** ? Raczej na 4 mając porównanie z innymi hotelami 5***** w Polsce. :)
około miesiąc temu
Barbara Dąda
5.0
Ręczniki miękkie i przyjemne w dotyku. Pokój wyglądał świetnie. Spokój i cisza. Piękne miejsce, w którym naprawdę można naładować baterie. Pracownicy mają poczucie humoru i są przy tym bardzo taktowni i nienachalni. Super załoga! Jedzenie przygotowane z dużą starannością. Posiłki były smaczne i ładnie podane. Czysty i bardzo ładny pokój.
około miesiąc temu
Wiktoria Parczewska
2.0
Brak profesjonalnej obsługi już na wstępie na recepcji, ciągłe pomyłki odnośnie szczegółów rezerwacji, niezadbany apartament, brak udogodnień w apartamencie, podczas pierwszego śniadania brak talerzy, wielu dań. Dodatkowy minus to przeludniony basen, ze specyficznym zapachem, przez co skorzystaliśmy z niego tylko raz. Dodatkowo krajobraz który Państwo przedstawiają na swojej stronie delikatnie przekłamuje stan faktyczny tego co na miejscu można zastać.
Na plus atrakcje dla dzieci.
około miesiąc temu
Marcin Lewandowski
5.0
Obsługa w recepcji, a konkretnie obsługujący mnie Pan w pierwszej kolejności zapytał czym przyjechałem i bez uprzedzenie dodał opłatę za parking pomimo tego, że w wolne były miejsca parkingowe przy Państwa apertamentowcach, ale nie należące do terenu Green-Mountain. Wyglądało to, a dokładniej było naciąganiem bez uprzedzenia klienta, który miał wybór zaparkować bezpłatnie, a został go pozbawiony (nagroda dla pracownika recepcji zapewne nie byłem jedyny)!!!!
Natomiast sofa w salonie nie nadaje się do spania (zbyt niewygodna), a wyłącznie do posiedzenia min. podczas oglądania telewizji. Dodatkowo wspomniana wcześniej sofa była uszkodzona i wysuwała się jedna część siedziska, która miała uszkodzone zaczepy i przesuwała się podczas użytkowania. Przy wyjeździe wspomniałem o tym po zapytaniu pracownika recepcji czy wszystko było w porządku. Otrzymałem odpowiedź, że mogłem to zgłosić i sofa została by wymieniona, no ale ktoś przygotowywał ten pokój dla nowych gości ( a może nie lub bez należytej staranności) więc odniosłem wrażenie, że taki standard apartamentów nieskategoryzowanych.
Monotonia w posiłkach obiadowych, a konkretnie w rodzaju mięsa - brak wołowiny.
Poza tym wszystko na plus, bardzo przyjemnie spędzony czas.
około miesiąc temu
Radosław Mysior
5.0
Doskonała lokalizacja dla osób szukających ciszy i spokoju, wokół las i góry. Mega profesjonalna obsługa, bardzo elegancka, taktowna i wyrozumiała. Bardzo bogata oferta śniadaniowa.
około miesiąc temu
Šárka Strečková
4.0
Apartman Standard s vlastni saunou super, kuchynka s lednici na pokoji taky super. Postel za nas mensi ale cista. Trochu nas prekvapila jedna velka perina ale po nahlaseni na recepci nam donesli do 15 minut dalsi. To same s toaletnim papirem, o jehoz doplneni jsme si museli rict opet na recepci. Uklid za 4 dny neprobehl zadny.
Welness je pres vikend neskutecne narvany. Doporucujeme pobyt pres tyden nebo aspon pres nedeli vecer. To uz jsme v celem welnessu byly jenom v 6 lidech!
Na vylety do hor super dostupnost!
Jidlo bylo super ale po par dnech uz furt stejne. Luxusni bylo pecivo a sladke!
Hodnotili bychom spis na 4 hvezdy. 5 hvezda to za nas neni urcite.
około miesiąc temu
Natalia Wiater
5.0
Cudowny klimat, piękne otoczenie i spokój - wyjątkowe miejsce. Duży parking, piękny taras i świetna część rekreacyjna! Czysta i pachnąca pościel - wszędzie bardzo czysto. Fenomenalne śniadania i obiadokolacje. Ogólnie gastronomia - super standard. Animacje w sezonie są praktycznie codziennie, bardzo fajne zabawy - dzieciaki są zachwycone.❤️
Komentarz hotelu