Bardzo dobra lokalizacja. Pokoje są trochę głośne, a pokoje wymagają trochę odświeżenia

Fantastyczny hotel w doskonałej lokalizacji. Pracownicy są absolutnie wspaniali i bardzo pomocni.

Wszystko było idealne poza jednym ważnym szczegółem. Za śniadanie mieliśmy opłacone, ale pewnego dnia mieliśmy wycieczkę do Auschwitz, która wyruszyła o 6:35 rano. Ponieważ śniadanie zaczyna się dopiero o 7:00, zapytaliśmy recepcję, czy mogą zostawić coś do jedzenia lub dać nam coś na noc, abyśmy mogli zjeść śniadanie o 6:00, nawet jeśli było w pokoju. W żadnym momencie nie prosiliśmy o wcześniejsze otwarcie śniadania ani nic w tym stylu. Powiedzieli nam, że nie mogą nic zrobić.

Dla mnie jest to minus, bo hotel tej kategorii powinien być w stanie zareagować na konkretny problem, taki jak ten.

Poza tym zarówno obsługa pokoju, jak i restauracja były fantastyczne. Ale nie mogę dać 5 gwiazdek ze względu na konkretny problem, o którym wspomniałem.

Hotel céntrico sin ruidos. Habitaciones muy cómodas de estilo clásico. Desayuno interesante

Spokojny wypoczynek w cichym hotelu, a jednocześnie kilka minut spacerem od Rynku Głównego. Personel był bardzo uczynny i pomocny

Doskonała lokalizacja. Dobrej wielkości pokoje i fantastyczne śniadanie.

Witam pana lub pani

Łóżka nie są najlepsze, więc jest nad czym pracować.

I to była jeszcze jedna rzecz. To była jakaś dziewczyna w recepcji, która była dość niegrzeczna.

Prawdopodobnie powinna znaleźć sobie coś innego do pracy.

Poza tym podobał nam się pobyt w hotelu. Był to gruziński chłopiec, który był cudowny.

Pozdrawiam serdecznie

Bardzo miła i pomocna obsługa. Dania w restauracji przepyszne, dlatego warto z niej skorzystać. Gratulacje dla szefa kuchni. Hotel bardzo dobrze położony. Niedaleko dworca i blisko starego miasta, sklepów, kafejek i pubów. Hotel bardzo ładny, bardzo czysta łazienka. Pokój codziennie był sprzątany.

Wspaniały hotel. Świetna lokalizacja wzdłuż parku Planky, przy cichej ulicy, ale łatwo dostać się do Rynku Głównego. Bardzo przytulny pokój, ładny bar, jasna przestrzeń śniadaniowa z dużą różnorodnością opcji śniadaniowych. Bardzo przyjazny i pomocny personel. Gorąco polecam.

Hotel jest bardzo cichy, podobnie jak okolica. Personel jest profesjonalny i skuteczny. Śniadanie jest zawsze dobre. Budynek został odnowiony z dbałością i szacunkiem jak na swój wiek. Kiedy tak wyruszysz, jest więcej niż prawdopodobne, że przyjdą dobre rzeczy. Hallgrímur Gunnarsson i Sólborg Pétursdóttir Islandia.

Piękny i wygodny, z dużym charakterem i doskonałą lokalizacją.

Świetny!

Piękny pokój na najwyższym piętrze, dobre śniadanie, najwyższa pozycja, łatwy spacer do głównego placu

Świetna komunikacja i łatwa rezerwacja. Przyjemny spokojny pobyt. Dobrze wyposażony hotel butikowy. Bardzo miła atmosfera. Ciekawa historia i artefakty. Śniadanie było bardzo dobre, z dużą różnorodnością.

Mały hotel butikowy położony w cichej, ale bardzo centralnej lokalizacji. Pokoje bardzo wygodne i dobrze wyposażone w mini bar, czajnik, kawę/herbatę itp. Bardzo dobre śniadanie.

Tylko krytyka, jako hotel pięciogwiazdkowy, godziny otwarcia baru były bardzo ograniczone - 17:00 - 22:00. Podróżowałem w małej grupie i spotykaliśmy się w barze/bibliotece przed wyjściem lub po kolacji, a poza tymi godzinami nie było łatwo zostać obsłużonym. Trochę zaskakujące, ponieważ oznacza to również utratę dochodów hotelu.

Hotel sprawia bardzo pozytywne wrażenie. Pokoje czyste, nawet całkiem klimatyczne Dobra obsługa, smaczne jedzenie. Bardzo profesjonalna , uczynna i miła obsługa w całym obiekcie. Szybki dojazd, sprawny wyjazd z miasta. Minus to brak bezpłatnego parkingu.

obsuga w restauracji nie do znalezienia jedzenie jak w barze mlecznym pokoj musielismy zmieniec bo sie nie dalo spac wszystkie problemy opisalismy w naszym liscie do kierowniczki hotelu i przekazali smy w recepcji.Podsumoujac -hotel na to co ofruje jest przsadnie drogi szkoda bo jest w dobrym miejscu i ladny.Jest mi przykro ze te 3 dni na urodziny byl stresujace i meczace z braku snu.

Personel recepcji był niezwykle pomocny w odpowiedzi na wiele naszych pytań i próśb.

Jedną z najlepszych rzeczy w Hotelu Grodek jest lokalizacja… spokojna, a jednocześnie wszędzie blisko. Ponadto personel jest bardzo pomocny i miły, co czyni go idealnym miejscem na wakacje w Krakowie.

Miły młody pan w recepcji jest bardzo gościnny i pomocny.

Nie negatywne! Po prostu przeciętny. Materac oznaczał, że za każdym razem, gdy mój partner się poruszał, ja też podskakiwałam w górę i w dół.

Pięknie wyglądający pokój i schody.

Mężczyzna sikający na ulicy na zewnątrz mnie zniechęcił.

Doskonały i cudowny personel

Komfortowy pobyt w spokojnej okolicy w odległości 5 minut spacerem od Rynku Głównego. Nieskazitelne zakwaterowanie, wesoła obsługa i wyjątkowe świeże jedzenie w ich małej restauracji na miejscu (jadłem ich sałatkę grecką na lunch przez 3 dni w innym rzędzie – było tak dobrze!). Gorąco polecam Hotel Gródek na wakacje lub podróż służbową. Wrzesień 2023

Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu w Hotelu Gródek! Personel był przyjazny i pomocny, nasz pokój był piękny, a hotel znajdował się w odległości spaceru od placu. Jeśli kiedykolwiek wrócimy do Krakowa, zatrzymamy się w Hotelu Gródek!

Niesamowity personel, w tym Twój szef kuchni… Słaby system klimatyzacji Wiem, że fale upałów są nieoczekiwane, ale kupiłbym wentylatory do pokojów na upały

Amazing place with good food.

Przesympatyczny personel i bardzo klimatyczny hotel. Gorące pozdrowienia dla Arkadiusza!

Polecamy, byliśmy przejazdem i chętnie wrócimy

Lokalizacja mistrzowska, wszędzie blisko do tego cisza spokój, rozsądna cena. Na 5 gwiazdek uważam ze nie zasługuje ale solidne 4 mogę spokojnie dać.

Everything was wonderful!!!

Hotel 5* jednak według mojej opini na nie nie zasługuje. Niski poziom śniadań jak na tak wysoką klasę hotelu. Obsługa zupełnie się nie interesowała gośćmi,którzy byli na posiłku. Przez 3 dni było stare,suche pieczywo.

В целом отель очень понравился. Расположен в старом городе, но на тихой и не проходной улице. Туристы возле отеля не ходят. Все самые интересные места находятся в шаговой и минутной доступности от отеля. В ресторане отеля выбор блюд хоть и не большой, но готовят вкусно. Утренний завтрак - шведский стол. Вкусно и голодным не уйдёшь. Один минус, нет своей парковки. Но отель организует место на платной парковке за дополнительную оплату. В 3-5 минутах ходьбы от отеля. В общем я рекомендую этот отель. И если опять приедем в Краков, то поселимся здесь.

W środku bardzo ładnie, czysto i spokojnie. Obsługa miła i pomocna.

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io

We had a wonderful experience at the hotel and will stay there again if given the chance. The staff were so helpful and friendly and as the manager said the day we were leaving- they are different- in a very good meaning of the word. Great service!

Yes, you do have to walk around the corner to the city but it’s such a nice quiet area adjacent to the park. I didn’t see pics included of the upstairs terrace but we enjoyed that every night with our adult kids. We got our drinks at the bar and went outside to enjoy them in the nice weather to talk over the things we had seen that day.

Bar is quaint with the ambience of a reading room. Drink selection is limited but with all the essentials. Breakfast room/restaurant contains a little museum of sorts of local ceramics and pottery sherds. Lovely, cute, and well located with friendly staff and a rooftop garden

Amazing 23 room hotel in Old Town.

Charming hotel in excellent location that is conveniently located near the square but just off on a side road that is quiet. All staff are super friendly, especially the breakfast staff (olena?). Breakfast is outstanding! Rooms are comfortable and European. I would definitely return!

Brilliant hotel in the centre of the old city. Very friendly and helpful staff. Room was wonderful. Walking distance to old city with its variety of sights, sounds, restaurants, bars, cafes and shops.

Lovely little hotel near to the main square. Staff were very helpful and friendly.

Fajny hotel z odrobinę pretensjonalnym designem. Brak parkingu oraz w ogóle możliwości dojazdu autem trochę zaskakuje. Parking hotelowy zlokalizowany ok. 400 m przy innej ulicy, za ruchliwym skrzyżowaniem ze światłami. Typowe krakowskie dziadostwo pod pozorem ochrony zabytków.

Brzydko

Bardzo dobry zabytkowy hotel w centrum starego miasta. Jedyny mankament to brak wlasnego parkingu. Współpracujący z hotelem znajduje się 450 metrów od niego

Mały, przytulny hotel. Fajna lokalizacja, polecam!

Hotel świetnie położony, parking oddalony od hotelu kilkaset metrów. Obsługa bardzo miła, śniadania smaczne. Pokoje czyste. Jedyny minus ale uważam, że niedopouszczalny to niedziałające sterowanie od ogrzewania. Aby ustawić temperaturę musiałem dzwonić do recepcji. Pokrętło na ścianie nie reagowało.

Really loved our stay there! Very clean, comfortable and cozy room 🥰 Even though some staff made us feel like we bothered them, the hotel still deserves a 10/10!!

Had the most amazing hotel experience. Location is amazing— just near the main square, but quiet. The rooms were exquisite. We had two rooms. Both were beautifully designed. The hotel was small and had an extremely cozy feel to it. The breakfast buffet was also great and we came back for hotel dinner several times. The staff was also extremely kind and hospitable.

We spent 4 nights in the Gródek Hotel in December 2022. The hotel itself is beautiful, and the room was well presented, warm and extremely comfortable. The staff were brilliant and nothing was too much trouble. It is situated just a couple of minutes walk from the Old Town Square. Would definitely recommend this place, and I will certainly return in the future.

2 stars room in a 5 stars hotel.

Perfect in every way.

This wonderful building stands for hotels from the 90s however it was very clean. My issue was upon arrival we wanted a drink in the bar and was told no drinks of any kind were avaliable, the restaurant was closed and hadn't been open since before covid.

The rooms are dated and the breakfast was poor quilty with little choice.

This is not a 5 star hotel as advertised

I love Krakow, we were passing through on our way to Ukraine and needed a bed for the night. What a beautiful little hotel, I can't fault it to be honest. Excellent breakfast in a lovely room. A really happy memory.

Dziękuje bardzo milej pani Sandrze za pomoc z taxówka, była bardzo miła i uprzejma.

Ottima la posizione, vicinissimo alla piazza del mercato, al castello e alla chiesa di Santa Maria. Personale disponibile e gentile. Camere ampie e pulite. Unica nota dolente la colazione che ci aspettavamo più varia

Très haut niveau, je recommande.

This is not a 5 star hotel, its a 3 star. The reviews mentioned a restaurant and bar and excellent food. Since we have been here and still here there is no restaurant open or availability of food and the bar isn't the best. We went in one afternoon to get a drink in the bar of this hotel and we asked for a glass of wine, the lady said we have no glasses of wine, then said we have only bottles, then said I'll have to ask my manager if the guests could get a glass of wine. The oddest thing I have ever heard. There is no atmosphere in the hotel bar. The hotel has a sauna, we wanted to go up to the sauna but you've to tell reception so they can turn it on. Really!. The room in clean and breakfast is lovely. If you want a hotel with good location and good breakfast go here. For atmosphere and drinks don't go here, or even for afternoon snack don't go here. I wouldn't really recommend it, it's not the best place to stay in krakow

Small hotel. Super location at a dead end small road just inside the old town. Close to most attractions. Great attentive polite and helpful staff. We had a very quiet room. Housekeeping very good. Generous breakfast. Overall highly recommended@

Excellent location in old Town center and also walkable to main city train station. Comfortable rooms on a quiet street (and good blackout curtains!) and also good breakfast buffet.

Hotel 5 étoiles qui est en réalité un 3 ou 4 étoiles. Pas de restaurant. Pas de bar et pdj à 15 euros. Chambre très propre et personnel adorable, en plein centre ville, tout peut se faire à pieds.

Niestety jedno wielkie rozczarowanie. Tylko lokalizacja dobra. Reszta... dojazd trudny, parking 400 m od hotelu, kompetencja dziewczyn z recepcji słaba, jest tylko miły uśmiech i zero pomocy. W pokoju brudno, klimatyzacja nie działa, widok z okna- na ścianę innego budynku, łóżko niewygodne. Restauracja czynna tylko podczas śniadania. Zamawiałam pokój w 5 gwiazkowym hotelu o podwyższonym standarcie, a to jakaś noclegownia. Absolutnie nieadekwatna jakość do ceny

Hotel di gran classe, in posizione centrale per visitare Cracovia ma in una stradina laterale dove non giungono rumori.

Bellissimo Hotel boutique,pulito,accogliente camera molto confortevole,personale preparato e qualificato,zona tranquilla

Consiglio vivamente

Ogromne rozczarowanie.

Na początku świetna lokalizacja, miła obsługa, fajny standard pokoju, a potem ...

- w nocy zamknięte drzwi do hotelu i musieliśmy koczować przed hotelem, aż ktoś z porannej obsługi nam otworzył,

- wanna osłonięta szmatą zamiast szklaną konstrukcją,

- na godzinę przed zakończeniem śniadania nie były donoszone wędliny i parówki,

- brak restauracji pomimo reklam i oferowanej zniżki dla gości hotelowych.

Nikomu nie życzę takich przyjemności, a przecież to 5-gwiazdkowy hotel !!

This is a 3 star hotel. Maybe even 2 star.

The AC/heating is controlled by calling the reception. But it didn’t even work when we stayed there. I requested a fan but they didn’t have any so we were super hot and miserable all night. We had to sleep with the window open but couldn’t sleep because of the noise from the street.

The bed was super uncomfortable.

The bathroom door wouldn’t lock and close.

Stay at Hotel Stary instead. We had a great experience there.

Bardzo miły pobyt. Pan Arkadiusz zapewnia obsługę na najwyższym poziomie. Nigdzie nie spotkałem lepszego recepcjonisty niż tutaj. Będę wracał na pewno często! Pozdrawiam całą załogę!

Great service. The young ladies working here were always welcoming and helpful.

Good breakfast. Comfortable beds and rooms.

2 minute walk into the main square.

Hotel staff are very accommodating and friendly. The hotel is very close to the main square, super mall and train station. The room itself was very clean and spacious.

Najwspanialszy w Krakowie

Piękny hotel butikowy w centrum miasta.

Świetny klimacik, przytulnie, obsługa miła, służąca zawsze pomocą, polecam wszystkim

Hotel cómodo, sin grandes pretensiones, buen desayuno y muy bien situado en Cracovia. Recomendable !!

Miejsce z klimatem. A za ścianą 800 lat historii.

świetna lokalizacja, przytulne miejsce

Vynikající ubytování

It's not 5* hotel, maybe 3... I visited in winter and was cold in my room, but hotel has common system of hitting, you can't fix temperature in your room by yourself. Everything old in room, the bathroom of 5* with old blind... when I wanted to visit restaurant at evening, no one inside, I waited 15 minutes but nobody comes. Difficult to find if you are first time here. No elevator

Dziwny hotel. 5 gwiazdek, ale jakoś tego nie odczułam...

Widokowo pięknie i jedzeniowo pysznie

dojazd trudny, parking 300m od hotelu, w łazience niedajacy się wyłączyć wentylator, widok z okna jak w hotelu 2 gwiazdkowym, obsługa bardzo kompetentna i miła, jedzenie ok.

Wszystko ok. Polecam

Super wygodne materace. I mila obsluga

Everything is super and the staff is very friendly.

Odwiedzając restaurację hotelową nie spodziewasz się niczego wyjątkowego. Tutaj można zostać pozytywnie zaskoczonym jakością i smakiem serwowanych dań, obsługa nieporadna ale bardzo starająca się aby wszytsko było dobrze.

Wir haben eigentlich das Hotel „Pod bialys Orlem“ gebucht. Weg der Pandemie war es verschlossen. Das haben wir erst an der Hiteltür erfahren. Die Buchungen wurden in das Hitel „Grodek“ verlegt. Es wurde eine Taxiabholung angeboten.

Wir sind entseucht, da wir bereits mehrmals in den anderen Hotel waren und beide vergleichen können.

Die Reception ist winzig. Die Zimmer viel kleiner und nur funktionell eingerichtet. Die ganze Nacht ist der Innenhof beleuchtet. Die Vorhänge lassen sich nicht ganz zumachen. Während der 4 Tage unseres Aufhenthaltes wurden die Zimmer kein einziges Mal sauber gemacht - Pandemie.

Das Frühstüch monoton aber im Allgemeinen gut, nur das Brot und die Brütchen waren immer alt, was für ein 5 Sterne Hotel ein Unding ist.

Wenn wir wieder im Krakau sind buchen wir unser Hitel.

Spędziliśmy długi weekend czerwcowy w pokoju Deluxe, piękny pokój oraz wyjątkowy klimat hotelu. Personel bardzo pomocny i miły. Mamy nadzieję, że będziemy mogli jeszcze tu wrócić.

Красивое место

מלון ברמה גבוהה מאד שירות ברמה גבוהה. נקיון ברמה גבוהה. ארוחת בוקר ברמה גבוהה. מיקום המלון מצויין בקרבת הכיכר של קרקוב. מאד מומלץ!

Great location, staff friendly and professional. Would definitely recommend.

Urokliwe miejsce!

Lovely hotel 5 mins from main square great little snug bar and sauna too rooms really nice

Schönes, kleines Hotel in Superlage der Altstadt von Kraków. Zimmer leider für 5* Hotel etwas zu klein. Gute Küche, sehr nett eingerichtete Bibliothek.

Mały hotel w super lokalizacji. Fajna atmosfera, świetna obsługa.

Very nice hotel in old part of city, silent place with beautiful vintage design.

In our bathroom was fungus (look up, mushroom is watching you in room 207😀) nice bar-library inside. Don't ask to call a taxi at reception! We got a car without taxi marks an its price to airport was 90 pln(!!!) when Uber price was 38 pln, may be guy from reception has an interest in it

Gem of a hotel with a bit of history. Don't listen to all the negative reviews. Excellent value for money. Rooms are not huge but some folk are hard to please....they are clean, fresh and comfortable. Breakfast was excellent with great choices. Staff very friendly and helpful always. Stayed here twice and booked Auschwitz and salt mines via hotel both excellent. Minutes walk to old town and would highly recommend doing free Walkative guided tour. (Donation to guide optional).

It is important to keep a balanced reviews. The hotel is cozy, pleasant and polite service, clean, tidy, water bottles for guests, close to the impressive center of Krakow. Unfortunately, the restaurant with a very sparse menu, and breakfast, it is desirable that someone pay attention to the availability of dishes. On two consecutive mornings half of the trays were empty! By the time they made eggs, hot dogs and bacon, it took more than 10 minutes. It's a shame not to switch trays, pls, load on clean trays. It would be better whene the morning's opening isn't squeaking. Still, I would recommend the place if the weaknesses are ignored.

Лучшая гостиница в Польше. Это просто как сказка. Интерьер, обслуга, ... 5 stars

Perfect. Room are great, stuff are nice and responsive, breakfast is awesome

מלון קטן ומדליק, הצוות אדיב ומקצועי, שווה!!!

Bardzo dobra lokalizacja, świetna obsługa, hotel nie ma jednak nic w sobie specjalnego co zaslugiwalo by na 5 gwiazdek. Sniadanie dobre ale nie wyjątkowe.

Wykwintny...

שירות מעולה מיקום מצויין

Un vero 5 stelle di nicchia