Zamówienie przyszło na czas. Paczka w całkiej niezłej formie, wow. To klient jest tutaj najważniejszy. Profesjonalizm na każdym etapie obsługi, polecam.
Opinie o annabadowska.pl
ocena:4.97
651Opinii
BIG SISTER MODA PLUS SIZE Anna Badowska wybór spodni, spódnic, bluzki, garnitury rozmiary od 38 - 64, gama kolorów.
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
Opinie o annabadowska.pl
4.97
651Opinii
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
Najpopularniejsze produkty
Filtruj oceny firmowe
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- PL
około 2 lata temu
Elżbieta
5.0
około 2 lata temu
Iwona
5.0
Bardzo doceniam fakt, że nie robią żadnych problemów odnośnie zwrotów i reklamacji. Stan przesyłki po prostu znakomity. Bez dodatkowych kosztów przesyłka błyskawiczna. Nigdy się nie zawiodłem, wyjątkowo rzetelna firma.
około 2 lata temu
Joanna
5.0
Paczka w kapitalnym stanie. Obsługa sprawnie kontaktuje się z klientem, jestem bardzo zadowolony. Bez zbędnej zwłoki , na czas. Ekspresowa realizacja mojego zamówienia, polecam.
około 2 lata temu
Justyna
5.0
Kompetentna obsługa, polecam.
około 2 lata temu
Lidia
5.0
Doskonała obsługa, polecam. Śliczna paczuszka i bardzo dokładnie zabezpieczona. To klient jest tutaj najważniejszy. To jest bardzo rzetelny i profesjonalny sklep.
około 2 lata temu
Aleksandra
5.0
Przesyłka przyszła w jednym kawałku. Kompetentna obsługa, polecam. Bardzo sprawna obsługa. Ceny są przystępne a produkty dobrej jakości.
około 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Idealny stan przesyłki. Wszystko zgodnie z planem. Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać. Bardzo bogaty asortyment produktów.
około 2 lata temu
Karolina
5.0
Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas. Obsługa świetnie doradza klientom.
około 2 lata temu
Bożena
5.0
Jestem zadowolona polecam sprzedawcę!!!
około 2 lata temu
Jolanta
5.0
Perfekcyjna przesyłka, pod każdym względem. Świetny personel i obsługa. Żadnego przeciągania w czasie, idealnie. Błyskawiczna realizacja zamówienia, polecam.
około 2 lata temu
Renata
5.0
Bardzo dobrze Obsługa przyjmuje reklamacje bez żadnych problemów, polecam.
około 2 lata temu
Apolonia Gawrysiak
5.0
Bardzo jestem zadowolona z Kurtki którą dzisiaj dostałam i dziękuję pani Ani za wybur Kurtki pozdrawiam
około 2 lata temu
Lidia
5.0
Życzliwa obsługa
około 2 lata temu
Joanna
5.0
Wszystko zgodnie z planem. Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. Jestem urzeczony wyglądem paczki. Super. Lubię robić tutaj zakupy, polecam serdecznie.
około 2 lata temu
Agnieszka
5.0
Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie.
około 2 lata temu
Ewa
5.0
Bez zbędnego oczekiwania, natychmiastowa przesyłka. Pięknie i solidnie zabezpieczona przesyłka. Mega podejście do klienta. Bardzo uczciwy sklep i profesjonalna obsługa.
około 2 lata temu
Izabela
5.0
Imponująco dobre zabezpieczenie, moje uszanowanie.
około 2 lata temu
Jolanta jestem bar...
5.0
Byłem w szoku, że paczka została tak solidnie zapakowana. Jestem pod wrażeniem poziomu obsługi, super. Przesyłka była u mnie zgodnie z planem. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.
około 2 lata temu
Jolanta
5.0
Super szybka reakcja obsługi, tak trzymać. Otrzymałem całkowicie kompletną i nienaruszoną przesyłkę. Wszystko zgodnie z planem. Zadowalająca obsługa, a zamówienie zgodne z opisem.
około 2 lata temu
Maria
5.0
Piękna paczka, taka niecodzienna. Wielkie brawa. Odpowiedni ludzie na odpowiednim miejscu, tak trzymać. Przesyłka dotarła natychmiast. Produkt zgadza się z opisem, kontakt ze sprzedawcą jest bezproblemowy, a wysyłka wręcz ekspresowa.
około 2 lata temu
ANETA
5.0
Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. Pełen profesjonalizm. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń. Jestem stałym klientem bo ceny są bardzo atrakcyjne.
około 2 lata temu
Edyta
5.0
Paczka była kompletna i nieuszkodzona. Najlepsza dostawa, bez zwłoki. Świetny kontakt z obsługą, godny pochwały. Produkt zgadza się z opisem, kontakt ze sprzedawcą jest bezproblemowy, a wysyłka wręcz ekspresowa.
około 2 lata temu
Elwira
5.0
Realizacja błyskawiczna. Genialna obsługa, wszystko poszło szybko i sprawnie. Czego chcieć więcej. Otrzymałem całkowicie kompletną i nienaruszoną przesyłkę. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.
około 2 lata temu
IWONA
5.0
Czułem się jak najważniejszy klient. Zamówienie przyszło na czas. To paczkowy majstersztyk. Wygląda rewelacyjnie. Towar najwyższej jakości. Dostawa szybka. Dobre ceny.
około 2 lata temu
Jolanta
5.0
Zamówienie przyszło na czas. Mega podejście do klienta. Piękna paczka, taka niecodzienna. Wielkie brawa. Świetny sklep a obsługa jest na najwyższym poziomie.
około 2 lata temu
Iwona
5.0
Bardzo szybki i sprawny kontakt z obsługą. Żadnych opóźnień, zawsze na czas. Paczuszka caluśka i zdrowa. Nie ma powodu do obaw. Bardzo bogaty asortyment produktów.
około 2 lata temu
ANNA
5.0
Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie. Obsługa klienta na wysokim poziomie. Punktualność do duża zaleta tego serwisu. Bogaty asortyment i rzetelność to duży atut.
około 2 lata temu
Magdalena
5.0
Przemiła i bardzo pomocna Pani Anna. Dostawa bardzo szybka, a koszule Sandra naprawdę eleganckie, fajny materiał, polecam!
około 2 lata temu
Marzena
5.0
W 100% polecam.
Wspaniały kontakt z Panią sprzedającą.
Garnitur damski Anet , przepiękny mam rozm 54 , leży jak szyty na miarę. Bardzo dobrej jakości materiał.
około 2 lata temu
Natalia
5.0
Bez zbędnej zwłoki , na czas. Nie mam jakichkolwiek uwag do opakowania. Po prostu świetnie. Wyśmienita komunikacja, a obsługa wyborna. Tak trzymać. To niezawodny sklep, bez żadnych haczyków. Bez obaw można robić zakupy.
około 2 lata temu
Ewa
5.0
Jakość produktów to atut tego sklepu. Cenię sobie wiarygodność opisów towarów. Szybka przesyłka, tak trzymać. Jestem pod wrażeniem jakości opakowania, super.
około 2 lata temu
Izabela
5.0
Żadnego spóźnienia, fantastycznie. Nic nie można im zarzucić, szybki i sprawny kontakt z obsługą. Dobrze zabezpieczona, nieuszkodzona przesyłka. Wrócę do nich ponownie bo mają świetny towar i obsługę.
około 2 lata temu
Milena
5.0
Imponująco dobre zabezpieczenie, moje uszanowanie. Dostawa na czas, zgodna z zamówieniem. Rewelacja, bez zbędnych nerwów. Bardzo szybko rozwiązali mój problem. Śmiało można im zaufać. Robię u nich zakupy regularnie, nigdy mnie nie zawiedli.U nich nie ma haczyków, odwoływań do niestandardowych zapisów regulaminowych.
około 2 lata temu
Edyta
5.0
Przesyłka dobrze zabezpieczona, w mocnym pudełku. Otrzymałem swoje zakupy bez najmniejszego opóźnienia.
około 2 lata temu
Ilona
5.0
Wielkie brawa dla obsługi, któa tak szybko odpowiedziała na moje maile. Zgodnie z informacją, tak lubię. Doskonałe zabezpieczenie produktów. Bardzo uczciwy sklep i profesjonalna obsługa.
około 2 lata temu
Bogumiła
5.0
Mimo dużych gabarytów, wszystko doszło w idealnym stanie, wow. Bardzo szybki i sprawny kontakt z obsługą. Bardzo sprawna obsługa. Zakupy w tym sklepie to strzał w dziesiątke! Jestem już stałym klientem.
około 2 lata temu
Anita
5.0
Prawidłowo zapakowane produkty, polecam.
około 2 lata temu
Celina
5.0
Ten serwis to moje odkrycie, dawno nie spotkałem się z tak szybką wysyłką.
około 2 lata temu
Aleksandra
5.0
Znakomita obsługa klienta. Termin dostawy zgodny z informacją podaną podczas składania zamówienia. Jestem pod wrażeniem estetyki opakowania. No cudo. Świetne produkty i nie przepłacam.
około 2 lata temu
Grażyna
5.0
Znakomita obsługa klienta. Terminy dostaw, które znajdują się na stronie internetowej, są zawsze aktualne, bez obaw. Estetyka opakowania na najwyższym poziomie. Nigdy mnie nie zawiedli, zawsze na czas i zgodnie z opisem. Brawo za rzetelność.
około 2 lata temu
Anna
5.0
Dobrze zapakowane zakupy.Brawo także za estetykę opakowania. Rewelacyjny kontakt z obsługą sklepu, polecam. Polecam ten sklep, produkt zgodny z opisem, solidnie zapakowany i dostarczony na czas. Ekspresowa realizacja zamówienia.
około 2 lata temu
Katarzyna
5.0
Super obsługa, aż chce się tutaj wracać. Przesyłka doszła zgodnie z informacją, szybko. Krótko i na temat, kontakt z obsługą po prostu bezproblemowy. Czysta i naprawdę dobrze zabezpieczona przesyłka.
około 2 lata temu
Renata
5.0
Wow, paczka dotarła terminowo, prawie co do minuty. Wygląd przesyłki naprawdę miły dla oka. Bardzo miła obsługa, dobrze dba o klientów. Większość oczekiwań została spełniona. Firma warta polecenia.
około 2 lata temu
Teodora
5.0
Nie mogę się przyczepić do niczego, paczka dotarła cała i bez zabrudzeń. Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas. Potrafią złapać z klientem bardzo dobry kontakt, i to się szanuje. Zakupy w tym sklepie to największa przyjemność. Polecam.
około 2 lata temu
Dorota
5.0
Bardzo dobra obsługa, kompetentne doradztwo.
około 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Błyskawiczna wysyłka, towar był u mnie następnego dnia. Nie wiem skąd wiedzieli, że lubię takie opakowania, ale strasznie mi się to podoba. Prawidłowa obsługa sklepu, polecam. Klient czuje, że jest najważniejszy. Dobra robota.
około 2 lata temu
Beata
5.0
Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Warto u nich zamawiać, bo działają błyskawicznie. Produkty zapakowane profesjonalnie, a ta folia dodaje im dodatkowej wartości. Bardzo podoba mi się ich program lojalnościowy. Myślę, że przyciąga do kolejnych zakupów nie tylko mnie.
około 2 lata temu
Bożena
5.0
Profesjonalna obsługa. Polecam zakupy w tym sklepie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym.
około 2 lata temu
Małgorzata
5.0
No widać, że się postarali. Bardzo dobrze zapakowane. Przesyłka dotarła szybko. Obsługa na poziomie, świetny kontakt ze sprzedającym. To były naprawdę przyjemne zakupy, polecam.
około 2 lata temu
Agata
5.0
Nie zawiodłem się na nich, nawet jak miałem problem. Czuć, że dbają o swoich klientów.
około 2 lata temu
Henryka
5.0
Realizacja błyskawiczna. Nie sposób dać inną ocenę, niż najwyższą. Szacunek dla obsługi. Nie dość, że produkt jest dobrze zapakowany, to jeszcze tak ładnie wygląda.
około 2 lata temu
Iwona
5.0
Czas realizacji zamówienia był wzorowy. Doceniam kiedy opakowanie wygląda ładnie i schludnie. Brawo. Dbają o interes swoich klientów, brawo. Towar zawsze przychodzi na czas, jeszcze nigdy nie zostałem zawiedziony.
ponad 2 lata temu
Anetta
5.0
Podawane na stronie terminy dostaw są zgodne z prawdą. Polecam. Bardzo miła obsługa, dobrze dba o klientów. Moje zakupy zostały solidnie opakowane i przesyłka doszła bardzo czysta. Świetny kontakt z biurem obsługi, polecam.
ponad 2 lata temu
Dorota
5.0
Perfekcyjnie zapakowana przesyłka. Ogromnym atutem jest szybka realizacja. Widać, że bardzo zależy im na klientach, to się ceni. Firma godna polecenia.
ponad 2 lata temu
Dorota
5.0
Błyskawiczna dostawa produktów. Estetyczne i wytrzymałe opakowanie. Szybka i bezproblemowa transakcja.
ponad 2 lata temu
Rytel
5.0
Wszystko super, jest wiele możliwości form płatności. Podawane na stronie terminy dostaw są zgodne z prawdą. Polecam. Bardzo podoba mi się opakowanie, dzięki. Widać, że dbają o asortyment, często mają nowości.
ponad 2 lata temu
Magdalena
5.0
Sprawnie zrealizowano zamówienia.
ponad 2 lata temu
Ewa
5.0
Mam z nimi same dobre doświadczenia, polecam.
ponad 2 lata temu
Iwona Cieślik
5.0
Jestem bardzo trudna klientka ale mimo wszystko Pani Ania to bardzo cierpliwa osoba i bardzo wyrozumiała. Zakup udany. Nie było problemu z wymianą towaru na mniejszy model. Dziękuję bardzo. Polecam zakupy w Big Sister jak najbardziej👍
ponad 2 lata temu
Renata
5.0
Terminowość przesyłek jest u nich imponująca. Mimo niestandardowych wymiarów, zamówienie przyszło szybko i bezpiecznie. Tutaj to klient jest najważniejszy, super. Czas dostawy, ceny i jakość produktów - wszystko bez zarzutów.
ponad 2 lata temu
Ewa
5.0
Wszystko ok, bez zbędnej zwłoki.
ponad 2 lata temu
Sokolowska
5.0
Dawno nie spotkałem tak miłego kuriera, jestem zachwycony.
ponad 2 lata temu
Monika
5.0
Super miłe osoby, lubiące swoją pracę i dbający o interes klienta. Pięknie i solidnie zabezpieczona przesyłka. Szybko i terminowo. Szacunek. Doceniam ten sklep za szczerość wobec swoich klientów. To mega ważne.
ponad 2 lata temu
Wioleta
5.0
Wszystko ok
ponad 2 lata temu
Beata
5.0
Paczka już następnego dnia była u mnie. Bezproblemowy kontakt telefoniczny.
ponad 2 lata temu
Lidia
5.0
Bardzo szybka wysyłka. Sprawne i wygodne zakupy. Rewelacyjne zabezpieczenie przesyłki. Bardzo łatwy i rzeczowy kontakt z obsługą klienta. Większość oczekiwań została spełniona. Firma warta polecenia.
ponad 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Rewelacyjne opakowanie, nie mam żadnych uwag. To jest wzorowa obsługa klienta, szybka i profesjonalna. Produkty najwyższej jakości, przesyłka szybka i tania. Jestem pozytywnie zaskoczony, błyskawiczna obsługa i wysyłka, dodatkowo świetne ceny.
ponad 2 lata temu
Edyta
5.0
Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Przesyłka została dostarczona w idealnym stanie. Wszystkie informacje podane są prosto i przejrzyście. Uczciwy sklep. Nie mam zastrzeżeń. Świetna firma.
ponad 2 lata temu
Magdalena
5.0
Wiarygodna firma, nie mają żadnych wymówek. Pracownicy jasno i klarownie odpowiadali na moje pytania. Nie mam do czego się przyczepić, opakowanie bez zarzutu. Trzymają wysoki poziom, zakupy są przyjemnością. Kontakt telefoniczny w sprawie doboru rozmiaru natychmiastowy, właścicielka sklepu bardzo zaangażowana, gorąco polecam
ponad 2 lata temu
Anna
5.0
Pierwszorzędna jakość obsługi klienta. Polecam. Rzetelna informacja i dostawa na czas.
ponad 2 lata temu
Dominika
5.0
Żadnego przeciągania w czasie, idealnie. Przesyłka świetnie zabezpieczona. Żadnych problemów, super szybki i sprawny kontakt. Na pewno nie są to moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
ponad 2 lata temu
Gabriela
5.0
Pudełko w nienaruszonym stanie, zawartość doskonale zabezpieczona. Wykwalifikowana obsługa, z którą kontakt jest po prostu bezproblemowy. Transakcje przeprowadzane są w błyskawicznym tempie. Polecam ten sklep, produkt zgodny z opisem, solidnie zapakowany i dostarczony na czas.
ponad 2 lata temu
Renata
5.0
Wszystko było na czas. Świetne zabezpieczenie przesyłki, nie znalazłem ani jednego uszkodzenia. Bardzo miła obsługa, świetny kontakt, nawet przez telefon. Paczka dotarła do mnie w nienaruszonym stanie.
ponad 2 lata temu
Anna
5.0
To porządny i słowny sklep, nie oszukują klienta. Sklep stanął na wysokości zadania, ekologiczne opakowania to jest coś.
ponad 2 lata temu
Magdalena
5.0
Taka obsługa to skarb, dają z siebie 100 procent, aby zadowolić klienta. Produkty dokładnie zapakowane, a na dodatek wyglądają przy tym estetycznie.
ponad 2 lata temu
BEATA
5.0
Fajne rzeczy.Zgodne z zamówieniem.Miła obsługa i szybka realizacja zamówienia.
ponad 2 lata temu
Lidia
4.0
Opakowanie OK
ponad 2 lata temu
Barbara
5.0
Błyskawiczna odpowiedź obsługi, pełen profesjonalizm. Planowa dostawa zamówienia, majstersztyk. Dobrze zapakowane i łatwe do otwarcia. Wiarygodność to drugie imię tego sklepu.
ponad 2 lata temu
Ewa
5.0
Jak zawsze, towar zgodny z zamówieniem.
Realizacja zamówienia ekspresowa.
Szczerze polecam. Bardzo szybko dotarła przesyłka. Dobrze zabezpieczona i mega estetyczna przesyłka. Ogromnym atutem sklepu jest wiarygodność w opisach produktów, za to cenię ich najbardziej. Prześwietny kontakt z obsługą sklepu, która sama w sobie jest genialna. Polecam Gorąco.
ponad 2 lata temu
Ewa
5.0
Koperta była trwała i porządną. Szybko otrzymałem paczkę od sympatycznego kuriera.
ponad 2 lata temu
Joanna
5.0
Rzetelna informacja i dostawa na czas.
ponad 2 lata temu
ANNA
5.0
Najlepsza obsługa, bardzo pomocna. Wytrzymała i cudowna przesyłka. Wspaniale, wszystko na czas. Wysokie standardy obsługi i rzetelność to główne atuty.
ponad 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Dostawa w mgnieniu oka, naprawdę polecam. Bardzo ładne i solidne opakowanie. Kontakt z obsługą sklepu był dla mnie bardzo pozytywnym doświadczeniem. Profesjonalizm na każdym etapie obsługi, polecam.
ponad 2 lata temu
Barbara
5.0
Widać, że im zależy na utrzymywaniu dobrych relacji z klientem. Mam bardzo dobre doświadczenia z nimi. Przesyłka dotarła do mnie w nieprawdopodobnie dobrym stanie. Duży plus za to, że towar przyszedł w takim czasie, jak podali na stronie. Doskonały kontakt z obsługą, a realizacja zamówienia błyskawiczna.
ponad 2 lata temu
Rytel
5.0
To najlepiej zapakowana przesyłka jaką dostałem. Bardzo ważne jest to, że dostawa była całkowicie zgodna z zamówieniem. Oryginalne produkty w dobrych cenach. Lubię to. Przesyłka czysta i dobrze zapakowana. Miłym zaskoczeniem było dostarczenie mojej paczki już na drugi dzień. Opakowanie świetnie zabezpieczone, a do tego bardzo estetyczne. Korzystanie z ich usług to takie miłe doświadczenie, że na pewno tu jeszcze nie raz wrócę. Wszystko było idealnie, moje oczekiwania spełniono na bardzo wysokim poziomie.
ponad 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Jestem urzeczony wyglądem paczki. Super. Jestem zaskoczony, że ta paczka dotarła do mnie tak szybko. Pracownicy są po prostu stworzeni do handlu. Widać, że lubią swoją pracę. Solidność serwisu i punktualność to atut.
ponad 2 lata temu
Elżbieta
5.0
Nie mam żadnych uwag do wyglądu i jakości przesyłki. Obsługa na poziomie, świetny kontakt ze sprzedającym. Wszystko dotarło tak, jak uzgodniliśmy. Lepiej chyba nie dało się już obsłużyć, fantastycznie.
ponad 2 lata temu
EWELINA
5.0
Śliczna paczuszka i bardzo dokładnie zabezpieczona. Niczego nie brakowało, szybka realizacja. Trzymają wysoki poziom, zakupy są przyjemnością. Szybka realizacja zamówienia. Super. Ocena bardzo dobra! Z pewnością polecę znajomym.
ponad 2 lata temu
Barbara
5.0
Opakowanie zabezpieczone adekwatnie do zawartości. Odpowiadają na maile bardzo szybko i starają się spełniać oczekiwania klienta. Ujęli mnie profesjonalizmem. Planowa dostawa zamówienia, majstersztyk. Wszystko jest zgodne z opisem, w oryginalnych opakowaniach. Szczerze polecam.
ponad 2 lata temu
Marzena
5.0
Wystarczył jeden telefon i sprawa załatwiona. W ciągu 2 dni dotarła paczka. Duży plus za bardzo solidnie zapakowaną przesyłkę.
ponad 2 lata temu
Dorota
5.0
Bardzo rzetelny sklep, w pełnym tego słowa znaczeniu. Przesyłka dotarła do mnie tak, jak lubię najbardziej. Pracownicy są bardzo kulturalni i grzeczni. Nie spotkałem się z żadnym naciągactwem czy ściemą, polecam.
ponad 2 lata temu
Izabela
5.0
Polecam. Bardzo miła obsługa , szybka dostawa towaru,
solidnie zapakowany.
ponad 2 lata temu
Barbara
5.0
Przesyłka dotarła szybko. Z nimi zawsze jest tak po prostu łatwo. Nie robią problemów ze zwrotami, reklamacjami itp. Solidnie zapakowane produkty. Jak dla mnie - genialnie. Rekomenduję.
ponad 2 lata temu
Joanna
5.0
Rewelacyjne opakowanie, a co najważniejsze, że ekologiczne. Wszystkie informacje podane są prosto i przejrzyście. Uczciwy sklep. Zdecydowanie, ponadprzeciętny poziom obsługi klienta. Przedmioty zgodne z opisem na stronie, do tego w dobrej cenie. Polecam.
ponad 2 lata temu
Maria
5.0
Doskonała obsługa, polecam.
ponad 2 lata temu
Edyta
5.0
Pierwszy raz tak szybko przesłano mi towar kupiony przez internet.
ponad 2 lata temu
Elżbieta
5.0
Adekwatne do zawartosci
ponad 2 lata temu
Zofia
5.0
Zostałem wspaniale obsłużony, pracownicy są naprawdę cudowni. Szybka obsługa. Solidne i wytrzymałe opakowanie. Obsługa sklepu zdecydowanie na plus.
ponad 2 lata temu
Małgorzata
5.0
Przesyłka bardzo punktualna.
Komentarz sklepu