Tak jak lubię, ładne pudełko i nienaruszone oryginalne opakowania.

doradzili, przywieźli, jestem bardzo zadowolony z obsługi

dobra komunikacja, polecam

Bardzo polecam bo to świetny serwis. Oby więcej takich firm. Nie ma się do czego przyczepić.

Reszta firm powinna brać przykład. Brawa dla obsługi.

Wszystko ok, dobry kontakt na czacie i dość szybka dostawa

Czas realizacji żenujący.

Sigmafast 205 - pierwsza klasa

Zamówiłem farbę, przyjechała na palecie, zapakowana porządnie czarnym streczem, dostawa też była dość szybko więc polecam tego sprzedawcę

Farba spakowana dobrze i szybka dostawa

Zamówienie z 12 kwietnia jeszcze nie dotarło( w całości opłacone). Ze sprzedawcą jest ograniczony kontakt, nie odbiera telefonów ani nie odpisuje na maile. Nie polecam!!!!

Profesjonalne farby(sigma coating) jak najbardziej. Natomiast obsługa sklepu już zdecydowanie nie profesjonalna, ale po kolei. Pierwszy kontakt ze sprzedającym rewelacja- otrzymałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania no i zamówiłem towar. Sprzedający zapewnił ze towar będzie za 4-5dni. \

Finalnie otrzymałem towar po 22 dniach, wykonując w tym czasie pewnie ponad 30 połączeń z czego odebranych może 2!! Pisano za to maile z dziwnymi historiami nie trzymającymi się kupy o problemach z firmą kurierską itp.

Tak wiem, że farba była na zamówienie i w regulaminie jest do 20 dni termin realizacji, ale ja zostałem poinformowany ze otrzymam go w ciągu 4-5 dni. W przeciwnym wypadku zamówiłbym u Alkor,

Zamówiłem też wałki welurowe dostałem nylonowe. Do mojego maila na ten temat nikt się nie odniósł.

Zostały podobno wysłane 2 tygodnie temu gratisy, ale nie dojechały. Pewnie przez te problemy z firmą kurierską 

Szkoda czasu i nerwów

Jestem bardzo zadowolony z miłej i profesjonalnej obsługi. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń. Doskonała obsługa, polecam. Wrócę do nich ponownie bo mają świetny towar i obsługę.

Dostawa bardzo szybka a farby dobrze zabezpieczone polecam sklep

Przesyłka opóźniona, sprzedawca nie odbiera telefonu, nie odpisuje na mile i na chacie.

Towar dostarczony po czasie. Czekam jeszcze na FV.

Podsumowując 1 gwiazdka za brak kontaktu.

UWAGA! OSZUŚCI ! Wzięli kasę, nie zrealizowali zamówienia i nie chcą oddać pieniędzy. Już ponad dwa miesiące przetrzymują kilka tysięcy zł.

Omijać szerokim łukiem !

Lubię robić tutaj zakupy, polecam serdecznie.

Czas dostawy jest rewelacyjny. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń.

Reakcja bardzo szybka a przesyłka natychmiastowa.

Bardzo dobrze oceniam obsługę.

Nie polecam.Czekałam na zamówienie 3 tygodnia.Po otrzymaniu napisałam niegatywną opinie ,za parę dni poproszono mnie usunąć a natomiast będzie zwrot kosztów za dostawę, miną miesiąc i nic……bardzo nieuczciwie

Wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas.

Pełen profesjonalizm.

Szybka dostarczono mimo, że adres został zmieniony.

Żadnego stresu bo ekspresowa dostawa.

Super miłe osoby, lubiące swoją pracę i dbający o interes klienta.

Przesyłka w świetnej formie.

Bardzo szybko dotarła przesyłka.

Czuć, że zależy im na klientach. Paczuszka caluśka i zdrowa. Nie ma powodu do obaw. Trochę się czekało na puszeczkę i mało informacji co się z nią dzieje. Oferta jest transparentna i rzetelna, polecam.

Widać, że obsługa bardzo lubi swoją pracę, aż miło się patrzy.

Przesyłkę dostarczono następnego dnia.

Obsługa klienta na wysokim poziomie.

Takie niespodzianki to ja lubię, szybko i sprawnie.

Bardzo dobrze oceniam obsługę.

Szybko uwzględniono zmianę adresu.

Świetny personel i obsługa.

Realizacja błyskawiczna.

Doskonała obsługa, polecam.

Doskonała obsługa, polecam.

Paczka była kompletna i nieuszkodzona.

Obsługa świetnie doradza klientom. Przejrzystość oferty i brak haczyków to ogromny atut.

Bardzo szybki i sprawny kontakt z obsługą. Czas dostawy jest rewelacyjny.

Kompletny brak możliwości skontaktowania się..dla mnie to nieakceptowalne..zamówienie doszło..

Farba dobra a w tym sklepie dóbr cena. Czas realizacji zamówienia, to jednak nieco inny temat….

Wszystko w porządku , szybka dostawa i dobre ceny

NIE POLECAM!!!! UNIKAĆ JAK OGNIA!!!!

Zamówienie złożyłem 9.02 i dostałem informację, że czas realizacji to 2-5 dni roboczych.

Czas realizacji wyniósł MIESIĄC!!!!

Właściciel ( Przemysław ), wielokrotnie twierdził, że dostanę towar w jakimś tam czasie i nigdy nie dotrzymał obietnicy.

Za każdym razem twierdził, że informacje na jego stronie i podawane przez niego w mailu są orientacyjne.

Oczywiście ze strony firmy brak kontaktu, chyba, że sam zacząłem się dopytywać co się dzieje z moim zamówieniem. Na maila odpowiadają z opóźnieniem, a telefonu nie odbierają prawie nigdy!

Pan Przemysław ( właściciel ) ma klientów głęboko w nosie i nie interesuje go, że produkt u niego kupowany jest komuś potrzebny, ani to co obiecał klientowi.

W trakcie kontaktu każdorazowo zachowuje się jakby robił łaskę sprzedając towar!

Wszystko dotarło tak, jak uzgodniliśmy.

czas wysyłki zgodny z informacjami na stronie

Naprawdę solidna przesyłka, chyba pierwszy raz taką dostałem.

W sklepie personel działa od razu, szybka dostawa.

Wow, wysyłka natychmiastowa, duże zaskoczenie.

Fachowy, grzeczny i bardzo sprawny zespół obsługi klienta.

Niestety nie otrzymałam ani towaru, ani zwrotu środków za farby, które zamówiłam.

NIE POLECAM!

Uważajcie na ten sklep, to oszuści, ani towaru ani zwrotu pieniędzy od października 2021r

Termin dostawy zgodny z wcześniejszymi zapowiedziami.

Wysyłka ma być wyciągu 48h a została wysłana po paru upomnieniach po 9 dniach i tak to wyglada

Paczka była kompletna i nieuszkodzona. W miarę szybka dostawa.

Bez zastrzeżeń. Finalnie wszystko przebiegło świetnie.

Wszystko dotarło tak, jak uzgodniliśmy.

Uwaga na oszustów! Brak towaru, brak zwrotu pieniędzy! Po miesiącu czekania musiałem kupić farbę gdzie indziej, mój klient musiał zapłacić po raz drugi. Kiedy zrezygnowałem z zamówienia, po ponad tygodniu najpierw twierdzili , że wysłali pieniądze, a gdy poprosiłem o potwierdzenie przelewu, okazało się, że farba... właśnie do mnie jedzie. Wbrew mojemu oficjalnemu odstąpieniu od umowy. Pieniędzy nie ma, bo "zwrot został wycofany". Proszę o kontakt innych oszukanych na r.kozlowski7@gmail.com

Trochę długa dostawa, ale tłumaczyli że to przez mrozy, ma to sens.

Długi czas oczekiwania na dostawę.

Wszystko w najlepszym porządku. Paczka odpowiednio zabezpieczona

Nie miałem żadnego problemu, aby zwrócić towar i dostać z powrotem swoje pieniądze.

Szubka dostawa, dobrze zapakowane

Bardzo szybko dostarczone farby. Polecam

Większość oczekiwań została spełniona. Firma warta polecenia.

Witam, po miesiącu nie otrzymałem zamówionego towaru za ponad 1700zł.

Najpierw sklep się tłumaczył, że producent zawinił - nie wysłał, teraz wina ponoć leży po stronie DHL, 1,5 tyg. paczka niby się u nich błąka, a sklep tłumaczy się WIELCE, że wszystko mi wysłał z reklamacji na maila, tylko, co z tego, FARBY BRAK.

Na brak otrzymania zamówienia sklep reaguje niestety dopiero po reakcji zamawiającego, sam od siebie nic nie robi, żeby chociaż nadrobić w oczach klienta dobrymi chęciami, na moje telefony na początku odpowiedź sms - oddzwonię - i nic. Pod koniec roku telefon już nieaktywny - Niby inwentaryzacja. Tylko śmiesznym czatem coś można się dowiedzieć.

NIE POLECAM

Obsługa mega przygotowana na wszelkie pytania. Widać i słychać, że handlują z pasją. Szybko uwzględniono zmianę adresu. Dzięki tej folii przesyłka wygląda na jeszcze bardziej wartościową. W końcu znalazłem sklep, w którym nie odwołują się do jakichś niestandardowych zapisów regulaminowych.

Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.

Opakowanie było czyste ale dla mnie liczy się solidność i bezpieczeństwo paczki. Świetna obsługa, warta każdych pięniędzy.

Szybko dostarczono zamówione produkty. Naprawdę wysoka kultura obsługi.

Bardzo podobało mi się opakowanie mojej przesyłki.

UWAGA OSZUŚĆI! NIE KUPUJCIE!

Zamówienie złożone w sklepie dn. 19 października, część towaru na magazynie, część na zamówienie.

Wystawili proformę, zapłaciliśmy i czekamy... 10 dni później wysłałem email z zapytaniem kiedy będzie towar - cisza, dzwonię - cisza. Zapytałem na czacie o moje zamówienie, dostałem informację, że to wina producenta i że niedługo będzie. Po kilku dniach dzwonię - cisza, piszę o nr listu przewozowego - cisza. Piszę na czacie - odpisują, że jedzie (w tym momencie minął prawie miesiąc od zamówienia), kontaktuję się na czacie i zwodzą mnie kłamstwami, że kolega ma problemy rodzinne, że trzeba to zrozumieć itp. W tym momencie mija już ponad miesiąc. Piszą, że wyślą swojego kuriera i dadzą zniżkę, przesyłają elektroniczny nr listu przewozowego żeby przedłużyć sobie czas, mijają dwa dni i dalej cisza.

Piszę email o rezygnacji z zamówienia. Następnego dnia proszą o nr rachunku do zwrotu, który wysłałem (24 listopad). Po dwóch tygodniach piszę ponaglenie o zwrot wpłaty na czacie (telefon i email milczy) - pan Łukasz odpisuje, że zlecili zwrot w księgowości i za chwilę przelew dojdzie.

Dziś jest 13 grudnia - pieniędzy na koncie NIE MA i kontaktu też nie! "Oszukali mnie, banda złodziei!" KWOTA 3800 zł!!!! Ktoś jeszcze?

Polecam zajrzeć na ceneo.pl - tam jest piękny wysyp komentarzy i śmiesznego tłumaczenia ze strony "sklepu".

Wszystko było w magazynie więc realizacja przebiegła sprawnie.

Paczka dotarła do mnie zgodnie z planem. Uważnie słuchają co klient ma do powiedzenia i próbują pomóc. Polecam.

Niestety , ale dostawa niezgodna z opisem. Produkt zamówiony 09.11.2021 dotarł dopiero 24.11.2021. Na stronie zamieszczona była informacją , że produkt dostępny i czas wysyłki 2-3 dni. Niestety przedłużyło się to i nie było informacji zwrotnej odnośnie problemów z dostępnością produktu. Dopiero po mailu przypominającym o zamówieniu produkt został wysłany. Za to niestety 3 gwiazdki.

Były drobne problemy z dostępnością, ale sprawa została rozwiązana honorowo, towar doszedł na czas.

Kontakt bardzo dobry. Telefon odebrali za pierwszym razem, doradzili. Upewniłem się o dostępności zamawianego produktu - miał być dostępny w ciągu kilku dni. Po złożeniu zamówienia cisza. Po 3 tygodniach oczekiwania, jak chciałem zrezygnować z zamówienia, zostałem poinformowany, że już na dniach będą mieli moje zamówienie. Efekt jest taki, że zamówienie złożyłem i opłaciłem 28 Września a otrzymałem ok. 21 Października. Ja wiem, że sprzedawca nie jest producentem, są teraz problemy z dostępnością itd., ale niepotrzebnie zostałem wprowadzony w błąd o dostępności w ciągu kilku dni oraz wbrew reklamom na stronie: nie było szybko . Nikt mnie też nie informował o opóźnieniu, wszystkiego musiałem się sam dowiadywać. Jak bym wiedział, że będę musiał tyle czekać, nigdy nie zdecydował bym się na zakup. Wobec powyższego nie mogę polecić firmy Profesjonalne Farby jako rzetelnego kontrahenta.

Bardzo sprawnie zrealizowana przesyłka.

Czas dostawy jest rewelacyjny. Rozwiązują problemy w mig, nigdy się na nich nie zawiodłem. Są świetni i dbają o relacje z klientami.

Na czas, bez nerwów, zgodnie z zapowiedzią. Bezkonkurencyjny sklep, polecam.

Zamówiłam farby ale nie wszystkie zużyłam, nie było problemów ze zwrotem i odzyskaniem pieniędzy.

Szybka dostarczono mimo, że adres został zmieniony. Przesyłka dotarła w świetnej formie, bez uszkodzeń.

Pudełko było bardzo ładnie zapakowane. Bardzo łatwy i rzeczowy kontakt z obsługą klienta. Zamówienie dotarło we właściwym czasie, zgodnie z zapowiedzią. Zarówno ceny jak i jakość są na dobrym poziomie.

Nie mam żadnych uwag co do poziomu ich obsługi, reagują szybko i na temat. Błyskawiczna dostawa na wskazany adres.

Błyskawiczna odpowiedź obsługi, pełen profesjonalizm.

Czas realizacji zamówienia został znacznie wydłużony w porównaniu do tego zadeklarowanego przy produkcie. Do dziś nie otrzymałem towaru.