Proszę walczyć o zwrot pieniędzy. Mnie się udało. W czerwcu 2022 roku zamówiłam dwie sukienki. Nie dość ze wysłali je miesiąc później to jeszcze miałam problem ze zwrotem - Pani nie odebrała przesyłki, otrzymałam jej zwrot indosatkowo musiałam opłacić zwrotna przesyłkę. Postanowiłam ze tak tego nie zostawię. Był problem z jakimkolwiek kontaktem. Zgłosiłam sprawę do rzecznika praw konsumenta, który poprowadził sprawę, wysyłał do tej firmy pisma. Za kroryms razem pani z firmy preciosa wyslala podpowiedz wraz z etykieta zwrotna dla mnie i takie bzdety w nim napisała, ze aż śmiać mi się chciało. Do każdego jej kłamstwa się odniosłam wysyłając jej maila (a kopie do rzecznika). Odesłałam sukienki. Otrzymałam (o dziwo!) maila ze mój zwrot został przyjęty. Od tamtej pory cisza. Bedac ciagle w kontakcie z rzecznikiem, po 14 dniach od otrzymania wiadomości odnośnie zwrotu, napisałam do rzecznika ze pieniędzy nadal brak. Rzecznik wysłał znowu pismo do firmy ze ma ona (chyba 14 albo 7dni) od odtrzymania pisma na zwrot pieniędzy i wysłanie potwierdzienia. Nadal nic. Wiec rzecznik napisał pismo w sprawie ukarania i ewentualnie jeśli chce to wejscie na stronę sądowa. Oczywiście, ze chciałam poniewaz uważam ze wielu ludzi odpuści a trzeba tępić takie dziadostwo. I o dziwo Paniusia się pewnie wystraszyła bo kara by ja sporo kosztowała, a i sprawa sądowa dodatkowo bo na pewno by nie wygrała. oOyrzymalam zwrot pieniędzy razem z przesyłkami. Sprawa trwała prawie rok, ale opłacało się! Walczcie ludzie bo inaczej coraz więcej takich naciągaczy bo czuja się bezkarni.
Zakładając sprawę byłam u rzecznika z pismem, gdzie opisałam kiedy zamówiłam towar, zdjęciami maili w których były daty ostatniej wiadomości z firmy i moimi na które mie było odpowiedzi. Później juz rylko byłam w kontakcie mailowym z rzecznikiem który prowadził sprawę. Ja tylko informowałam go czy dostalam jakaś informacje zwrotna i tyle. Wiec tak naprawdę nie musiałam nigdzie chodzić i czegoś załatwiać. A za rzecznika przecież tez się nie płaci. Co ważniejsze! Rzecznik mi również napisał, ze takie sprawy się nie przedawniają jak zgłosiłam sprawę.
ponad rok temu
Przestrzegam przed stratą pieniędzy. Nie wierzcie znajdującym się na tej stronie pozytywnym komentarzom. Być może sklep działał uczciwie do czerwca 2022, niemniej od tamtej pory z mojego doświadczenia jak i wielu komentarzy na fb wynika, że sklep przestał wywiązywać się ze zobowiązań, oszukując i okradając kupujących. Brak zakupionego produktu, brak kontaktu ze sprzedającym (mail, messanger), brak zwrotu środków na konto. Szczerze odradzam.
prawie 2 lata temu
Zero odpowiedzi na mailu i na Messengerze :( zwrotu pieniędzy od ponad miesiąca nie otrzymałam za zwrot.
około 2 lata temu
Nie polecam sklepu, szkoda że wcześniej nie znalazłam opini. Czekam na opłaconą sukienkę od 17 dni, zero odzewu!!
około 2 lata temu
Sukienka zamowiona 19 sierpnia. Do dzisiaj ani sukienki,ani zwrotu gotówki o który prosiłam wielokrotnie. Brak odpowiedzi na maila, messenger a telefon nie odpowiada. Jeszcze dzisiaj zgłoszę sprawę do rzecznika praw konsumenta, bo widzę, że nie jestem jedyną osobą, która została oszukana przez tą pseudo firmę. Nie polecam
około 2 lata temu
Na zamówienie czekam od 03.07.2022r. Zamówiłam wcześniej aby doszło na czas mojego urlopu. Nie doszło, nawet po urlopie. Poprosiłam o zwrot pieniędzy. Do tej pory ani pieniędzy ani sukienki nie ma. Na maile i na messengerze nie odpisują. Jeśli nie chcesz stracić pieniedzy to radzę omijać ten sklep szerokim łukiem.
około 2 lata temu
Zamówiłam sukienkę 12 sierpnia, brak przesyłki w aplikacji inpost i brak jakiejkolwiek odpowiedzi od preciosa.pl, zwykli oszuści jednak nie pozostawię tego bez konsekwencji dla tych ludzi.
około 2 lata temu
Czekam na zakupioną sukienkę miesiąc - brak jakiegokolwiek odzewu, nie odpisują na meile, na wiadomości na messengerze, ani nie odbierają telefonu. Widzę, że nie tylko ja zostałam oszukana w taki sposób, a jest wiele takich dziewczyn. Czy w taki sposób traktuje się klienta? Zamawiałam wielokrotnie ze sklepów internetowych i nigdy nie spotkała mnie taka sytuacja. Odradzam zakupów w tym sklepie.
około 2 lata temu
Oszuści
około 2 lata temu
Oszuści, połowa sukienek nie dotarła, zwrotu pieniędzy jak i kontaktu brak. Opinie są przekłamane jak i ilość gwiazdek przy negatywnych komentarzach w internecie. Nie dajcie się nabrać.
około 2 lata temu
Uwaga na ten sklep. To oszuści. Zwróciłam sukienkę a oni nie zwrócili mi moich pieniędzy. Zero kontaktu. Nie odpisują na maile. Nic nie zamawiajcie u nich.
ponad 2 lata temu
Co za okropny butik. Ostrzegam!! Niska jakoś ubrań, długa wysyłka , zero kontaktu.
ponad 2 lata temu
Złodziej. Sklep nie zwrócił pieniędzy za odesłany towar. Paczka ze zwrotem dotarła do nich już dawno. Pisałam liczne wiadomości, ale zero kontaktu. Telefonu wogóle nie ma na stronie. NIE WARTO!
ponad 2 lata temu
Zero kontaktu ze sprzedającym mailowo jak i na messanger. Zwróciłam dwa tygodnie temu sukienkę i pieniędzy w Dalszyk ciągu na koncie nie ma. Początkowo był pisany mail z pytaniem kiedy zostaną przesłane pieniądze na konto tydzień temu i do tej pory nie dostałam informacji zwrotnej
ponad 2 lata temu
Zwróciłam sukienkę w maju u di tej pory nie otrzymałam pieniędzy. Oczywiście zero kontaktu.
Nie polecam!
ponad 2 lata temu
Ostrzegam, to oszuści, zamówienie złożone i opłacone, zero kontaktu od dwóch tygodni
ponad 2 lata temu
Podobna sytuacja jaką miała poprzedniczka...
Kupiłam sukienke ponad tydzień temu, nie odbierają, nie odpisują,
a sukienka opłacona...
ponad 2 lata temu
Kupiłam suknie 26 Maja i do dziś nie dotarła! Nikt nie odbiera telefonu nie odpisuje na e-maila i na mesenger też! Ani sukni ani pieniędzy! Zwykli oszuści i tyle!
ponad 2 lata temu
Solidna i piękna przesyłka. Kontakt z obsługą jest bezproblemowy, reagują bardzo szybko. Polecam jak najbardziej. Szybka przesyłka. Bardzo udane zakupy, pełne i rzetelne opisy towaru. Na pewno wrócę do nich.
ponad 2 lata temu
Zamówienie przyszło na czas. Paczka w kapitalnym stanie. Zostałem znakomicie obsłużony, chętnie tutaj wrócę. Zakupiony towar jest zgodny z oczekiwaniami. Firma godna polecenia.
ponad 2 lata temu
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.
Opinia była w trakcie mediacji jednak Klient nie odczytał wiadomości od firmy w wyznaczonym czasie.
Niestety nie mogę się doprosić zwrotu pieniędzy za odesłaną sukienke. Zero kontaktu z firmą. Nie polecam.
ponad 2 lata temu
Szczerze nie polecam, zamówiłam jedną z sukienek oferowanych na stronie: słaba jakoś, nadałam zwrot, przesyłka dotarła do sprzedawcy i od tej pory zero kontaktu. Nie odpowiadają na E-mail, nie odbierają telefonów a pieniędzy ze zwrotu jak nie było tak nie ma.
Oszuści i złodzieje.
ponad 2 lata temu
Paczka dotarła nietknięta, w świetnym stanie. Spokojnie, można zamawiać opierając się na terminach dostaw ze strony internetowej. Obsługa przyjmuje reklamacje bez żadnych problemów, polecam. Rzetelność i wiarygodność idą w parze.
ponad 2 lata temu