Brak kontaktu, nie odpisują na maile, żałosne

Ja to samo, pisałam dzwoniłam do nich i nic cisza. Myślę że dużo osób tak zrobiło, byli kiedyś dobrze działającą firmą

Ja również dostałam oszukana na 130 zł sprawy zgłosiłam do prokuratury oraz będziemy wytaczali powództwo o odszkodowanie dla tej firmy. Kontaktujemy się ze wszystkim pokrzywdzonymi proszę o pozostawienie kontaktu do siebie w celach sporządzenia materiału dowodowego

Paczka zamowiona i oplacona 30.04. Do dzisiaj (17.06) do mnie nie dotarla . Nikt nie odpisuje na maile i nie odbiera telefonu. Dramat !!! Nie polecam

Brak otrzymania zamówienia (minęło już 18 dni od jego złożenia), brak kontaktu ze strony sprzedawcy.. ciężko polecić sklep, który pobiera opłatę za zamówienie i nie wysyła produktów..

Brak odpowiedzi na wielokrotne meile,błedne informacje o konkretnych rozwiązaniach co do zamówienia w konsekwencji nie wysłanie paczki bez wcześniejszej informacji

01.05.2024 złożyłam na stronie zamówienie, od razu opłaciłam i do dnia dzisiejszego nie przyszła paczka, proszono o wysłanie potwierdzenia płatności, również po tym żadnego odzewu. Nie można się z nikim skontaktować.

Czekam 2 tygodnie na swoje opłacone zamówienie, zero wyjaśnienia sytuacji.. próbują zwalić winę na przewoźnika a paczka ewidentnie nie wyszła ze sklepu..

Zamowienie zlozylam 28 marca, do dzis dnia nie otrzymalam paczki. Pisalam na dwa adresy mailowe podane na stronie, zero odpowiedzi, dopiero po rozpoczeciu czatu na fb uzyskalam info ze paczka zostanie nadana, od tamtego momentu status przygortowanie do wyslania sie nie zmienil. Numer telefonu ze strony fb tez nie pomogl, zapchana skrzynka. Jeszcze nigdynie zdarzylo mi sie dwukrotnie upominac o paczke z tak niklym odzewem. Nie skorzystam ponownie, poki co dalej czekam...

Złożyłam dwa zamówienia, których nie otrzymałam, minął już czas jaki był założony na ich realizację. Firma nie odpisuje i nie odbiera telefonu.

Dobrze zapakowane zakupy i bardzo estetyczne opakowanie.  Fantastyczna relacja z klientami i bardzo przyjemne zakupy. Wszystko rzetelnie dostarczone. Wszystko jest zgodne z opisem, w oryginalnych opakowaniach. Szczerze polecam.

Szybko i z ochotą przychylili się do mojej prośby, jestem zadowolona. Przesyłkę zapakowano bezpiecznie i stosownie do jej zawartości. Szybko sprawnie. Tak trzymać Wysoka jakoś produktów, na pewno wrócę kolejny raz.

Dostawa w mgnieniu oka, naprawdę polecam. Profesjonalna obsługa klienta. Rzadko spotykana estetyka opakowania, no braaawo. Myślę, że jeszcze nie raz zrobię tutaj zakupy. Jestem zadowolona.

Obsługa chętnie pomaga w wyborze produktów. Przesyłka bardzo dobrze zapakowana, dzięki czemu pigmenty dotarły bezpiecznie. Dostawa była błyskawiczna, już następnego dnia u mnie. Świetne produkty i miłe rabaty, polecam.

Paczka nie dostarczona na czas pomimo gwarancji

Mimo gwarancji dostawy przed Sylwestrem. Paczka nie dotarła. Zamówienie złożyłam w środę a wysłana została w piątek. Gdybym wiedziała ze nie dojdzie, nic bym nie zamawiała.

Schludna i czysta przesyłka, nie mam żadnych uwag. Obsługa na medal, pełen profesjonalizm. Paczkę otrzymałam błyskawicznie. Jeśli szukasz bezpiecznej i uczciwej firmy - to strzał w dziesiątkę.

Świetny serwis, szybka realizacja, polecam. To się nazywa bezproblemowa obsługa, jestem mega zadowolona. Paczka porządnie spakowana. Produkt przyszedł w stanie idealnym. Produkt zgodny ze swoim opisem, jestem zadowolona z zakupu.

Przesyłka czysta i dobrze zapakowana.piękne opakowanie, kontakt bardzo miły i rzeczowy, polecam ten sklep

Pigmenty są przepiękne, ale trudno się skontaktować. Zamiast najbardziej upragnionego pigmentu dostałam inny plus gratis, choć wolałabym dostać jakaś informacje. Plus trafiłam na okres urlopu, o którym nigdzie nie było informacji :(

Jestem bardzo zadowolona z zakupów, na pewno tutaj wrócę. Jak mi obiecano, tak zrealizowano. Pofesjonalna obsługa, zakupy to czysta przyjemność. Jestem bardzo zadowolona. Tak jak lubię, ładne pudełko i nienaruszone oryginalne opakowania.

Dostawa na czas, zgodna z zamówieniem. Rewelacja, bez zbędnych nerwów. No nie można do niczego się przyczepić, wszystko w porządku. Paczka, jak i jej zawartość, dotarły w stanie idealnym.

Bardzo podobał mi się sposób, w jaki zapakowano moją przesyłkę, super. Postawili bardzo wysoką poprzeczkę w kwestii obsługi klienta, super. Świetnie i ładnie zapakowany towar. Wszystko przebiegło sprawnie, polecam ten sklep.

Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io