5f907e6a4a07e764743306.png

Opinie o kropek.net.pl

ocena:4.9

1 262Opinii

Proponujemy w dużym wyborze niezbędne artykuły dla psów, kotów, gryzoni, ptaków i ryb. W naszej ofercie znajduje się m.in. karma dla psów, przysmaki i odżywki, torby transportowe, legowiska, ubranka, zabawki i wiele innych. Polecamy również klatki dla gryzoni, żwirek dla kotów, drapaki, akcesoria dla ptaków i ryb. Nasz sklep KROPEK posiada najlepsze produkty znanych i renomowanych firm polskich i zagranicznych, których marka gwarantuje wysoką jakość.

KROPEK - sklep zoologiczny

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

KROPEK - sklep zoologiczny

facebookinstagramtiktokyoutube
5f907e6a4a07e764743306.png

Opinie o kropek.net.pl

4.9

1 262Opinii

KROPEK - sklep zoologiczny

web iconfacebook iconfacebook icontiktokyoutube

KROPEK - sklep zoologiczny

  • kropek.net.pl
facebookinstagramtiktokyoutube

Proponujemy w dużym wyborze niezbędne artykuły dla psów, kotów, gryzoni, ptaków i ryb. W naszej ofercie znajduje się m.in. karma dla psów, przysmaki i odżywki, torby transportowe, legowiska, ubranka, zabawki i wiele innych. Polecamy również klatki dla gryzoni, żwirek dla kotów, drapaki, akcesoria dla ptaków i ryb. Nasz sklep KROPEK posiada najlepsze produkty znanych i renomowanych firm polskich i zagranicznych, których marka gwarantuje wysoką jakość.

Przejdź do strony sklepu

Grunwaldzka 16 a

91-335Łódź

NIP: 7261292672

Najpopularniejsze produkty

Filtruj oceny firmowe

tm-star
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • current language - plPL

3 dni temu

thumb-up icon

Małgorzata

tm-star

5.0

Produkt taki jak miał być. Zaskoczenie- upominki/ przysmaki dla kotka.

4 dni temu

thumb-up icon

Jagoda

tm-star

5.0

Super! Wszystko zgodne z zamówieniem i miły gratis z imieniem mojego Pucusia. Pozdrawiam serdecznie 🥰

13 dni temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Próbowałam już wcześniej karmy owadziej firmy Tomojo i wydaje mi się, że moje czworonogi na razie ja zaakceptowały, więc dobrze, że macie Państwo te karmy.Obejrzałam pobieżnie inne produkty w Państwa sklepie i odnoszę wrażenie, że wiele z nich oznacza się tym, że ma dobre składy.Niebagatalna rzeczą jest sposób pakowania. Ciesze się, że nie ma w nich wszechobecnego aluminium. No i bardzo miłe powitaliscie Państwo moich podopiecznych i mnie w swoim sklepie. To takie moje pierwsze wrażenie.

17 dni temu

thumb-up icon

Janusz

tm-star

4.0

Te cztery gwiazdki to za brak komunikacji i nieterminową dostawę. A jeżeli chodzi produkt tę myślę, że będzie dobry bo jeszcze go nie zastosowałem z powodu opóźnionej dostawy- dobrze, że ptaszek jeszcze żyje.👍️

25 dni temu

thumb-up icon

Milena

tm-star

5.0

Polecam, sklep na medal

comment icon

Komentarz sklepu

Piękne dzięki za ten medal - czujemy się, jakby to był medal olimpijski! 🥰🥇❤

28 dni temu

thumb-up icon

Mateusz

tm-star

5.0

❤️❤️❤️❤️❤️

comment icon

Komentarz sklepu

Miło nam, dzięki bardzo! 😊

29 dni temu

thumb-up icon

DANUTA

tm-star

5.0

duży asortyment, dostępne ceny. zamówienie i dostawa bez problemu.👍️

comment icon

Komentarz sklepu

Staramy się! ❤ Dziękujemy serdecznie i przesyłamy pozdrowienia! 🌺

około miesiąc temu

thumb-up icon

Justyna

tm-star

5.0

👍️👍️👍️👍️👍️👍️

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za uznanie! Pozdrawiamy! ❣

około miesiąc temu

thumb-up icon

Ewa

tm-star

5.0

Dość szybko, miło. Przede wszystkim dostałam to czego próżno szukałam w innych sklepach. Teraz wiem, że nasza

8 -miesięczna sunia będzie zdrowo rosła. Mały przysmaczek niespodzianka sprawił wiele radości. Pozdrawiamy.

comment icon

Komentarz sklepu

I my przesyłamy serdeczności i uśmiechamy się na tak miłe słowa! Dziękujemy i zapraszamy w przyszłości! 😘🐶

2 miesiące temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Wszystko było ok. Polecam!

comment icon

Komentarz sklepu

Dzięki za miłe słowa i polecajkę! 🥰 Pozdrawiamy 💌

2 miesiące temu

thumb-up icon

Alicja

tm-star

5.0

Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność, wszystko na wysokim poziomie.

comment icon

Komentarz sklepu

Piękne dzięki za miłe słowa, czytanie ich to również sama przyjemność! ❤🌹❤

2 miesiące temu

MARIA

tm-star

5.0

Super obsługa, spersonalizowana paczka z upominkiem dla pieska i właściciela :) Od teraz wszystkie psie zakupy będziemy robić właśnie tutaj!

comment icon

Komentarz sklepu

Jak nam miło! No wprost - bardzo miło! Dziękujemy za tak miły komentarz, przesyłamy moc uścisków i .... czekamy na kolejne spotkanie. 🌺🌻🌼🌷

3 miesiące temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Produkt taki jaki był zamawiany. Miła obsługa😃

Paski zadowolone z posłanka i smaczków 😘

comment icon

Komentarz sklepu

No to najważniejsze, że Klienci zadowoleni! Dziękujemy i pozdrawiamy serdecznie! 😊😺❤

3 miesiące temu

thumb-up icon

Jakub

tm-star

5.0

💯🔥polecam sklep kotek jest zadowolony

comment icon

Komentarz sklepu

Miło nam bardzo! Dziękujemy ślicznie i przesyłamy słoneczne pozdrowienia! 😊

3 miesiące temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

5.0

Transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo.Zakupione przedmioty bardzo ładnie zapakowano wraz z miłymi gratisami :-) Szczerze polecam sklep.

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy pięknie za docenienie - jest nam baaardzo miło! Przesyłamy serdeczności! ❤

3 miesiące temu

thumb-up icon

Jolanta

tm-star

1.0

Nie zauważyłam w opisie towaru ( karmy dla psa Acana), że jest on sprzedawany na wagę a nie w oryginalnym opakowaniu. Natychmiast po odebraniu towaru zorientowałam się w pomyłce, że zamiast trzech oryginalnych opakowań karmy Acana po 2 kg każde otrzymałam 6 plastikowych kilogramowych woreczków z odręcznym napisem daty, kiedy były pakowane. Dodatkowym smaczkiem jest fakt, że towar jest sprzedawany w ilościach po 2 kg a w rzeczywistości pakowany po 1 kg co dla nieuważnego kupującego jest elementem wprowadzającym w blad.

Skontaktowałam się telefonicznie ze sklepem, który stanowczo odmówił przyjęcia towaru z powrotem.

Odesłałam go do sklepu pomimo jego sprzeciwu bo mojemu psu karmy nieznanego pochodzenia nie podam.

Zapłaciłam gapowe nie czytając dokładnie opisu towaru a sugerując się zdjęciem karmy, która regularnie kupuje w różnych sklepach bez problemów.

Sklep Kropek wybrałam ponieważ brakowało w innych sklepach karmy w mniejszych opakowaniach, były tylko duże 11 i 17 kg worki a Kropek oferował właśnie 2kg woreczki.

Rada dla innych - nie kupujcie niczego bez dokładnego zapoznania się nie tylko z opisem ale także regulaminem sklepu!

Sklep zachował się zgodnie z regulaminem ale niestety takie sytuacje jak moja się zdarzają więc można być bardziej elastycznym.

W związku z tym nie kupię już towaru w firmie Kropek i kropka

comment icon

Komentarz sklepu

Bardzo dziękujemy za zwrócenie uwagi na fakt, że jednak trzeba czytać opisy produktów, nie tylko bezrefleksyjnie dodawać obrazek do koszyka, wszak analfabetyzm w Polsce ponoć zlikwidowano. Karma Acana jest u nas również na wagę - po 2 kg. Pakujemy ją w strunowe torebki, przyklejamy naklejki z opisem rodzaju i ręcznie dopisujemy datę pakowania. Ceny w sklepach stacjonarnych również są często pisane ręcznie na artykułach. No i teraz najważniejsze: fakt, że karma jest sprzedawana na wagę podany jest w opisie produktu na stronie naszego sklepu trzy razy: w tytule (by nie było wątpliwości), na początku opisu – podkreślone i napisane na czerwono, i raz jeszcze na dole. Nie ukrywamy tego, to nie jest zapisane tylko gdzieś na szarym końcu, małymi literkami. Ponadto jest informacja, że zdjęcie jest zdjęciem poglądowym. Ponieważ na Acanę w takiej postaci mamy stałych Klientów, posiadamy ją w swojej ofercie, choć to dla nas w pewnym stopniu dodatkowa praca – trzeba rozważyć, zapakować i opisać, a wszystko to w superhigienicznych warunkach. Klienci kupują, akceptują taki stan rzeczy i doceniają również korzystną cenę. Woreczki do karmy 2 kg nam się skończyły i stąd zostały użyte mniejsze. Uznaliśmy to in plus, bo kiedy skończy się 1 kg, można otworzyć kolejny i karma dłużej będzie w zamknięciu. W rozmowie przez telefon trudno było cokolwiek wytłumaczyć i przekonać Panią, że ta karma jest oryginalna, bo kochamy zwierzęta i zależy nam na ich zdrowiu, ponieważ nie chciała Pani słuchać naszych argumentów. Największym smaczkiem było to, że postraszywszy nas swoim adwokatem, rzuciła Pani słuchawką. Mimo to karmę przyjmiemy. To by było na tyle i kropka.

3 miesiące temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

4.0

Jeden maly minus że nie dostałam informacji że karma przyjedzie z opóźnieniem, musiałam sama pisać maila żeby się dowiedzieć

comment icon

Komentarz sklepu

Staramy się uprzedzać o opóźnieniu natychmiast, ale w tym przypadku widać, coś nam umknęło, za co przepraszamy.🤔 Pozdrawiamy.

3 miesiące temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Szybka, profesjonalna obsługa i wysyłka.

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za docenienie! :-) Mamy nadzieję, że wszystko smakowało Carlosowi i Kai. Pozdrawiamy! 🥰

3 miesiące temu

thumb-up icon

Ola

tm-star

5.0

Serdecznie polecam, najlepszy sklep. Zamawiałam karmę 24kg, wszystko poszło sprawnie. Nasza labradorka dostała prezenty od kropka, bardzo zadowolona. Dziękujemy ❤️

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za tak miłe słowa! Przysyłamy moc serdeczności dla Luny i pozdrowienia dla jej Opiekunów! 💝

4 miesiące temu

thumb-up icon

Sylwia

tm-star

5.0

Bardzo szybka wysyłka. Pięknie wszystko zapakowane i bardzo miła niespodzianka dla pupila . 🚀💯

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy bardzo! 💔Takie super opinie motywują do dalszych starań! Przesyłamy wiosenne pozdrowienia i zapraszamy ponownie! 🌹🌷🌼🌻

4 miesiące temu

thumb-up icon

Waldemar

tm-star

5.0

Produkty zgodne z opisem bardzo dobrej jakości, sklep godny polecenia z profesjonalną obsługą i łatwym kontaktem 👍️

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy bardzo za taką opinię! To motywuje nas do jeszcze lepszej pracy. Przesyłamy serdeczności również (a może przede wszystkim) dla Niuni! 🥰

4 miesiące temu

thumb-up icon

Ewa

tm-star

5.0

Polecam gorąco. Bardzo miły gest z upominkiem dla pupila i właściciela. Błyskawiczna wysyłka.

comment icon

Komentarz sklepu

💝 Jakie piękne i miłe słowa!!! Przesyłamy podziękowania i kłaniamy się pięknie! Pozdrawiamy 💝

4 miesiące temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Mój nowy ulubiony sklep!! Kontakt na najwyższym poziomie, najmilsza na świecie obsługa, nie wiem jak ja (i moje koty) mogłam bez Was żyć! Super produkty, paczka idealnie zapakowana i smaczki które skradły serca moich kociaków, jestem tak zadowolona że aż wystawiam tą opinię chociaż prawie nigdy tego nie robię. Trafiłam tu bo szukałam transportera dla kici, ale zostaję na stałe :)

comment icon

Komentarz sklepu

Pani Aniu - takie piękne podziękowania, że aż chciałoby się je wydrukować i powiesić na ścianie! 😘 Miód na nasze serce! 🍯 Pięknie dziękujemy, przesyłamy pozdrowienia i głaski dla Kii i Rudego. 😸😺

4 miesiące temu

thumb-up icon

Joanna

tm-star

5.0

Bardzo przyjemne zakupy, najmilsza obsługa. Polecam sklep :)

comment icon

Komentarz sklepu

Pięknie dziękujemy za kolejną "polecajkę" i serdecznie się uśmiechamy! Pozdrowienia dla Franusia! 🥰

4 miesiące temu

thumb-up icon

Julia

tm-star

5.0

Super !!

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy i pozdrawiamy wiosennie! 🌹❤🌹

4 miesiące temu

thumb-up icon

Justyna

tm-star

5.0

Wszystko dobrze 👍 polecam

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy bardzo! Proszę pogłaskać od nas piękną Salmę. ❤ Pozdrawiamy.

4 miesiące temu

thumb-up icon

Monika

tm-star

5.0

Kosz jest super, nawet jestem zaskoczona bo myslałam że jest mniejszy a tu niespodzianka. Moje kocie chłopaki zaakceptowały nowy gadżet w łazience. I serdecznie dziękują za kocie łakocie 😁

comment icon

Komentarz sklepu

To najważniejsze, że wszystkie chłopaki - kociaki są zadowolone! Dziękujemy za miłe słowa. Serdeczności dla Pani, Chrupka, Krokieta i Czibi. 😘

4 miesiące temu

thumb-up icon

Aneta

tm-star

5.0

Super obsługa !!!!! Polecam

comment icon

Komentarz sklepu

:-) Dziękujemy za docenienie!

4 miesiące temu

thumb-up icon

Ula

tm-star

5.0

Super.

comment icon

Komentarz sklepu

Bardzo dziękujemy! Uśmiechamy się i przesyłamy pozdrowienia również (a może przede wszystkim) dla pieska. :-) Do następnego!

4 miesiące temu

thumb-up icon

Danuta

tm-star

5.0

Obsługa, dostawa na najwyższym poziomie marketing również. Nasz kotek Merlot zawsze jest bardzo zadowolony. Chrupiąc przysmaki, prosi jeszcze, jeszcze za mało dostałem. DZIĘKUJĘ bardzo razem z pupilem.

comment icon

Komentarz sklepu

Aż nam buzie się same uśmiechają, gdy czytamy takie komentarze! Serdecznie dziękujemy i wiosennie pozdrawiamy! <3

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

5.0

Joguś (główny Klient) i ja bardzo dziękujemy za najpiękniejszą przesyłkę na świecie!!

comment icon

Komentarz sklepu

Pani Olu, a my niezmiennie z wielką przyjemnością ją pakujemy dla najmilszych Klientów! Dziękując za opinię przesyłamy uśmiechy i serdeczne uściski! <3 <3 <3

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Patrycja

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Przesyłka szybko dotarła, ładnie i porządnie zapakowana i jeszcze prezencik się znalazł.

comment icon

Komentarz sklepu

Mruczymy z zadowolenia jak nasza kotka Kreska, bo takie opinie to lubimy najbardziej! Dziękujemy! Przesyłamy serdeczności również dla Chilli. <3

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Marek

tm-star

5.0

dostawa szybko i na czas mimo problemów w systemie firmy wysyłkowej. dzieki

comment icon

Komentarz sklepu

Najważniejsze, że wszystko dobrze się skończyło! Dziękujemy i zapraszamy w przyszłości! Pozdrowienia :-)

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Katarzyna

tm-star

5.0

Jestem zadowolona :) polecam

comment icon

Komentarz sklepu

Ą to dla nas jest najważniejsze - zadowolenie naszych Klientów. Proszę pogłaskać od nas Tofika i Tolusię. Pozdrawiamy. :-)

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Adrian

tm-star

5.0

Szybka, bezproblemowa dostawa i miłe upominki dla pupila. Na pewno wrócimy.

comment icon

Komentarz sklepu

Będzie nam znów bardzo miło przygotować paczkę dla Gruszki! Dziękujemy za opinię i przesyłamy pozdrowienia.

5 miesięcy temu

thumb-up icon

JANUSZ

tm-star

5.0

kotki na to czekały

comment icon

Komentarz sklepu

Cieszymy się, że im smakowało! Pozdrawiamy (Filipa i Lilę w szczególności) :-)

5 miesięcy temu

thumb-up icon

Grażyna

tm-star

5.0

Polecam. Duży wybór artykułów dla kotków, dobra jakość, szybka dostawa.

comment icon

Komentarz sklepu

Pięknie dziękujemy za miłe słowa! To motywuje do dalszej wytężonej pracy, którą kochamy! Przesyłamy serdeczne pozdrowienia oraz specjalne uściski dla Figi. <3

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Kasia

tm-star

5.0

Wszystko sprawnie przebiegło 😊 polecam

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za ocenę i pozdrawiamy! :-)

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Elżbieta

tm-star

5.0

Szybka wysyłka, super zestaw ziółek, miłe gratisy dla czworonożnych i dwunożnych również ☺️ polecam z całego serca.

comment icon

Komentarz sklepu

Cieszy nas bardzo, że nasza paczuszka wywołuje uśmiech na twarzy i merdanie ogonków! Pozdrawiamy Panią i, oczywiście, Foksi i Chojraka! Do następnego! :-)*

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Monika fantastyczn...

tm-star

5.0

Serdecznie polecam. Fantastyczna obsługa. Niespotykane, indywidualne podejście do klienta.

comment icon

Komentarz sklepu

Wprost uwielbiamy takie opinie! Dziękujemy pięknie za docenienie i przesyłamy serdeczności. <3 Ps. Oczywiście zapraszamy ponownie!

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Malgorzata

tm-star

5.0

Gorąco polecam tę firmę. Kontakt wspaniały , sposób pakowania przesyłki i prezent dla mojej kotki , bardzo miło mnie zaskoczył . A budka- legowisko cudowne i w pełni zaakceptowane przez kotka .

comment icon

Komentarz sklepu

Serdecznie dziękujemy za tak miły komentarz i ocenę naszej pracy! :-) Przesyłamy uściski i proszę pogłaskać od nas Lili! <3

6 miesięcy temu

thumb-up icon

Urszula

tm-star

5.0

Super sklep i obsługa, zawsze dostajemy smakowite upominki wraz z zamówieniem, serdecznie plecami!

comment icon

Komentarz sklepu

Uśmiechamy się pięknie, a gdybyśmy byli kotem, mruczelibyśmy z zadowolenia baaardzo głośno! :-) Dziękujemy ślicznie i "do zobaczenia"! :-)*

6 miesięcy temu

Barbara

tm-star

4.0

Długi czas dostawy - 2 tygodnie.

Towar zgodny z opisem,dobrze zapakowany.Miła niespodzianka w postaci smaczków dla suni oraz słodkości dla właściciela.

comment icon

Komentarz sklepu

Bardzo przepraszamy za ten czas oczekiwania na paczkę, wyszło nie tak jak sobie planowałyśmy, możemy tylko jeszcze raz przeprosić i obiecać poprawę! Pięknie dziękujemy za opinię i przesyłamy moc uścisków dla Shiny i jej Pani!

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Uwzględnienie mojej prośby o zmianę adresu dostawy przed świętami nie było problemem. Kotik zadowolony, my też. Paczka złożona z dużą starannością i sercem. Gratisy dla zwierzątka i opiekunów, piękne grafiki i ulotki. Polecam serdecznie :)

comment icon

Komentarz sklepu

Takie opinie aż chce się oprawić w ramki i powiesić na ścianie! Dziękujemy! Przesyłamy moc serdeczności i... czekamy na następne spotkanie!

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Gabrysia

tm-star

1.0

Czekałam ponad dwa tygodnie na zamówienie

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Barbara

tm-star

5.0

Szybka dostawa towar zgodny z opisem

comment icon

Komentarz sklepu

Piękne dzięki za docenienie! :-)*

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Danuta

tm-star

5.0

Polecam,miła obsługa super produkt.

comment icon

Komentarz sklepu

Aż robi się nam jeszcze milej! ;-) Serdecznie pozdrawiamy - załoga Kropka. <3

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Leszek

tm-star

5.0

Sklep zawsze dodaje do zamówienia prezenty dla moich kotów, to bardzo miły gest z ich strony.

comment icon

Komentarz sklepu

A nam bardzo miło jest pakować tak różnorodne zmówienia. Przesyłamy serdeczności i mizianki dla kociej gromadki - do następnego razu! :-)

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

5.0

Cudowni ludzie cudowny sklep, szybko sprawnie i to jak traktują zwierzaki jest słodkie ❤️polecam !!! Do tego sklep ma super asortyment 💪

comment icon

Komentarz sklepu

Pani Olu! Takie opinie to cud, miód i orzeszki! :-) Wprost je uwielbiamy i chcielibyśmy tylko takie dostawać! A tak trochę bardziej serio, to super miłe, że nasza praca jest tak oceniana - piękne dzięki! Pozdrawiamy i zapraszamy w przyszłości. A, i specjalne głaskanki dla Rexa i Willowa :-)*

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Patrycja

tm-star

5.0

Bardzo polecam ❤️

comment icon

Komentarz sklepu

A my z serca pięknie dziękujemy! 🥰

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Paulina

tm-star

4.0

Jeżeli będziesz cierpliwy, miło się zaskoczysz. W paczce upominki, podpisane od serca z których psy były zadowolone.

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za opinię i pozdrawiamy! :-)

7 miesięcy temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Bardzo przyjemne zakupy

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za tak przyjemną opinię i pozdrawiamy! 😊

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Piotr

tm-star

5.0

Miłe zakupy, polecam

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy i pozdrawiamy! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Sylwester - Super

tm-star

5.0

Obsługa i dostawa - super polecam.

comment icon

Komentarz sklepu

To bardzo miłe! Cieszy nas taka ocena - pozdrawiamy - i mamy nadzieję - do następnego spotkania! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Dagmara

tm-star

5.0

Bardzo podoba mi się spersonalizowanie zamówienia, to bardzo miłe, również drobne ale sympatyczne prezenty dla psa i własciciela. Trochę długa dostawa ale warto było czekać😊

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za tak sympatyczną opinię. Następnym razem postaramy się o szybszą wysyłkę. Może skorzystamy z usług świątecznych reniferów? :-) Pozdrawiamy serdecznie <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Justyna

tm-star

5.0

Bardzo dobry kontakt!

comment icon

Komentarz sklepu

Bardzo lubimy czytać takie opinie - dzięki serdeczne! <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Wiesława

tm-star

5.0

Super sklep, polecam!!:-)

comment icon

Komentarz sklepu

Dzięki piękne! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Klaudia

tm-star

5.0

Wszystko superancko. Szybka wysyłka, ładne opakowanie. Nawet dostałam kolor huśtawki, który chciałam i cukierka (był kozacki).

Serdecznie polecam ❤️

comment icon

Komentarz sklepu

:-) Cieszymy się, że mogliśmy sprawić uśmiech! A cukierki rzeczywiście są kozackie, bo pochodzą z Ukrainy. ;-) Przesyłamy serdeczności. <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Na przesyłkę czeka...

tm-star

5.0

Na przesyłkę czekałam tydzień dlatego zamówienia nie odkładać na ostatni dzwonek , wszystko super , bardzo miły kontakt ...oraz miłutka niespodzianka w środku🥰Dziękuję

comment icon

Komentarz sklepu

Pięknie dziękujemy za tak serdeczny komentarz i ocenę naszej pracy! Przesyłamy cieplutkie pozdrowienia! <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

Dobra komunikacja i jakość produktów. Polecam!

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy i zapraszamy w przyszłości! Cieplutko pozdrawiamy :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

2.0

Dostawca ok ,reszta nie obsługa klienta do bani

comment icon

Komentarz sklepu

Uuuuu, takich komentarzy to my nie lubimy... Wcale, a wcale nie lubimy czytać, że "obsługa do bani".... No ale "dostawca ok" - czyli jednak jakiś plusik! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Andrzej

tm-star

5.0

Szybko i dobrze

comment icon

Komentarz sklepu

To miłe i zachęcające do dalszego działania! Załoga Kropka pozdrawia! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Sylwia

tm-star

5.0

Niesamowicie miła obsługa . 🥰♥️

Przesyłka szybko i sprawnie . Najlepsze miejsce na zakupy dla mojego pupila Fryderyka (kanarka)

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za tak miłe słowa! To dla nas bardzo ważne być docenionym. :-) Przesyłamy moc serdeczności również dla Fryderyka! <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Marta

tm-star

5.0

Paczka przyszła bardzo ładnie zapakowana. W środku niespodzianka w formie przysmaków dla psa podpisana jego imieniem. Jestem bardzo mile zaskoczona i polecam zakupy w sklepie Kropek

comment icon

Komentarz sklepu

Piękne dzięki za docenienie i polecenie! :-) Cieszymy się, że sprawiliśmy niespodziankę i przesyłamy serdeczności! <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Witold

tm-star

1.0

Totalna beznadzieja, dno,muł i wodorosty. Musiałem wielokrotnie ponaglać mailowo sprzedawcę, żeby najpierw wyjaśnił przyczynę opóźnienia w dostawie, później kolejne ponaglenie żeby wysłał paczkę z towarem, który był w magazynie. Żadnej inicjatywy ze strony sprzedawcy w kierunku samodzielnego poinformowania mnie o opóźnieniu, ani tym bardziej przeprosin. Wszystko wymuszone przez moje maile. Zdecydowanie odradzam!!

comment icon

Komentarz sklepu

Absolutnie nie zgadzamy się z taką opinią! Była korespondencja z Panem z przeprosinami za opóźnienie dostawy. Była informacja o dacie wysyłki i zgodził się Pan na nią czekać. Odebranie od nas z magazynu przesyłki przez kuriera nie zawsze jest równoznaczne ze zmianą statusu, a ten nie jest na bieżąco, co do sekundy, aktualizowany. Jest wysyłany automatycznie przez firmę kurierską i czasami może być opóźnienie. Paczka była w drodze, mimo, że firma kurierska pozostawiła status "w przygotowaniu". Zawsze staramy się o jak najszybszą wysyłkę, bo wiemy, że naszymi Klientami są Zwierzęta, a to jest dla nas priorytetem.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Jowita

tm-star

5.0

Bardzo dobry kontakt . Polecam sklep:)

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za ocenę i zapraszamy w przyszłości! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Ka

tm-star

5.0

Pomimo, długiego oczekiwania na zamówienie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi :) Na pewno jeszcze coś zamówimy

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy pięknie! Zapraszamy ponownie i postaramy się tym razem działać jak błyskawica! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Ewa

tm-star

5.0

Obsługa szybka i sprawna, doskonały kontakt z kupującym. Dostawa szybka. Sklep zasługujący na uwagę. Pierwszy kontakt bardzo zachęcający.

comment icon

Komentarz sklepu

Tak miłe oceny chcielibyśmy czytać i czytać.... Toteż starać się będziemy, żeby i następna od Pani była równie miła! Ślicznie dziękujemy i pozdrawiamy ciepło! :-)

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Aleksandra

tm-star

3.0

Zbyt długi czas oczekiwania

comment icon

Komentarz sklepu

Przepraszamy, nie zawsze udaje nam się wysłać paczkę tak szybko, jakbyśmy chcieli, czasem jesteśmy zależni od naszych dostawców. Pozdrawiamy.

8 miesięcy temu

thumb-up icon

katarzyna

tm-star

5.0

Świetny kontakt! Towar zgodny z opisem. Szybka realizacja zamówienia.

comment icon

Komentarz sklepu

Pięknie się kłaniamy dziękując za taką ocenę! Pozdrawiamy serdecznie, a George (choć ładnie brzmi też Dżordżyk) będzie zawsze miłym Klientem w Kropku! <3

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Marta

tm-star

5.0

Polecam, jak zawsze wszystko w porządku.

comment icon

Komentarz sklepu

Takie oceny cieszą baaaardzo! Uśmiechamy się wszyscy i zapraszamy kiedy karemki się skończą!

8 miesięcy temu

thumb-up icon

Danuta

tm-star

5.0

Super. Przesyłka dotarła w stanie idealnym.Za niespodzianki dziękujemy, Merlot również. Pozrwieniw

comment icon

Komentarz sklepu

To bardzo miłe! Cieszy nas taka ocena i mamy nadzieję, że Merlot do nas jeszcze wróci, posyłamy wirtualne serdeczności. <3

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Jadwiga

tm-star

3.0

Czas dostawy koszmarny =2 tygodnie

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Agnieszka

tm-star

5.0

Bardzo miła obsługa duży wybór .Polecam serdecznie

comment icon

Komentarz sklepu

Jak to miło czytać takie sympatyczne komentarze, a właściwie oceny naszej pracy! Piękne dzięki! <3

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Alisa

tm-star

5.0

Jestem bardzo zadowolona z zakupu! Zamówienie zostało szybko zrealizowane i wysłane. Bardzo miłe niespodzianki dla pieska w środku!

comment icon

Komentarz sklepu

To cieszymy się, że mogliśmy sprawić Lei niespodziankę, :-) Dziękujemy za miłe słowa komentarza i pozdrawiamy ciepło!

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

5.0

Szybka obsługa. Miłe niespodzianki w paczce oprócz zakupu.

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za taką super opinię i zapraszamy ponownie! :-) Przesyłamy serdeczności - załoga Kropka

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Krzysztof

tm-star

5.0

Super sklep, kotki dostały dodatkowe imienne prezenty, bardzo miło. Poleca się wszystkim!

comment icon

Komentarz sklepu

Dziękujemy za tak miłe słowa o naszym sklepie - cieszymy się, że mogliśmy sprawić niespodziankę Kremcikowi i Antosiowi. :-) Przesyłamy serdeczne pozdrowienia i zapraszamy w przyszłości - załoga Kropka

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Paulina

tm-star

5.0

Rewelacja polecam

comment icon

Komentarz sklepu

Miło być tak docenionym! Piękne dzięki! :-)

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Jakub

tm-star

5.0

Bez zastrzeżeń

comment icon

Komentarz sklepu

No i super! Dziękujemy i pozdrawiamy!

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Anna

tm-star

2.0

Zrezygnowałam z zakupu . Nie otrzymałam zwrotu pieniędzy

comment icon

Komentarz sklepu

Było trochę inaczej. Złożyła Pani zamówienie (odżywka do psiej sierści w cenie 28,15 zł), które przygotowaliśmy, dodając do przesyłki przysmaczki dla pupilka, piękne podziękowania i słodką niespodziankę dla Pani, po czym starannie zapakowaną paczkę wysłaliśmy. O tym została Pani powiadomiona przez nas i przez InPost. Po upływie trzech dni, ku naszemu zdziwieniu, przesyłka do nas wróciła. Za jej powrót oczywiście musieliśmy zapłacić. Dopiero, gdy wysłaliśmy do Pani wiadomość z zapytaniem, co mamy zrobić, czy wysłać ją ponownie, dostaliśmy informację, że zrezygnowała Pani z jej odbioru i anuluje zamówienie. Szkoda, że nie wiedzieliśmy o tym wcześniej, uniknęlibyśmy niepotrzebnej wędrówki paczki, dodatkowych kosztów, można było w tym czasie zapakować przesyłkę dla kogoś innego. Oczywiście, że zwrócimy pieniądze za zamówiony produkt w regulaminowym czasie 14 dni - nigdy nie zostawiliśmy naszych Klientów bez rozwiązanego problemu.

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Magdalena

tm-star

5.0

super sklep :) zadbali o każdy szczegół, moje kociaki otrzymały spersonalizowane niespodzianki, miło z ich strony :)

comment icon

Komentarz sklepu

A nam było bardzo miło zapakować paczkę dla kociej trójeczki! Dziękujemy za docenienie, przyznam, że wprost uwielbiamy czytać takie oceny. <3 Przesyłamy serdeczności i zapraszamy w przyszłości do uzupełnienia zapasów. :-)

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Carina

tm-star

5.0

Piękna przesyłka, zapakowana z miłością do zwierząt. Szybko i sprawnie.

comment icon

Komentarz sklepu

:-) Taki uśmiech pojawił się na naszych twarzach, gdy przeczytaliśmy ten sympatyczny komentarz. Dziękujemy! Pozdrawiamy serdecznie, a Konstantego i Gustawa głaszczemy za uszkami. <3

9 miesięcy temu

thumb-up icon

Milena

tm-star

5.0

Rewelacja,pakowane w materiały z drugiego obiegu,świetny kontakt i piękne ręcznie przyogotowane kartki oraz prezenty niespodzianki! Bardzo polecam,byłam pozytywnie zaskoczona!