Obsługa na medal, naprawdę się starają. Naprawdę, nie warto się denerwować, paczki zawsze przychodzą do mnie punktualnie. Naprawdę dobrze zapakowana przesyłka. Regularnie robię zakupy w tym sklepie, jestem bardzo zadowolona.
około rok temu
Ekspresowy czas realizacji, super.
około rok temu
Transakcja sprawna, zero problemów z uzyskaniem dodatkowych informacji o produktach, kompetentni i cierpliwi pracownicy. Schludna i czysta przesyłka, nie mam żadnych uwag. Jak w szwajcarskim zegarku, zawsze zgodnie z zapowiedzią. Produkty są dokładnie takie, jak w opisie.
około rok temu
Mega punktualna dostawa przesyłki.
około rok temu
Dostawa ekspresowa, świetnie.
około rok temu
Świetnie i ładnie zapakowany towar. Nieskomplikowany kontakt z obsługą klienta. Przesyłka odpowiednio zabezpieczona. Sklep naprawdę warty uwagi, chętnie się do niego wraca.
około rok temu
Świetnie zapakowali moją przesyłkę. Co do obsługi to właściwie nie było okazji do kontaktu, tak szybko nadali paczkę, że odebrałam ją bez komplikacji krótko po zamowieniu. Polecam!
około rok temu
Problem ze zwrotem- był dostarczony 21.06. Nadal nie otrzymałam zwrotu, ponadto nie odpisują na wiadomości związane z całą sytuacją:/
ponad rok temu
Kurtka naprawdę świetna, polecam!
ponad rok temu
Zwrot został dostarczony w dniu 20.06.2023. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu środków. Minęło ponad 14 dni. W dniu 05.07.2023 zadzwoniłam na podany na stronie numer telefonu. Odebrał Pan Sebastian, który poinformował mnie, że bramka płatności zablokowała zwrot. Pieniądze miały do mnie wrócić w przeciągu 1 dnia. Wieczorem dostałam informację mailową, aby podać numer konta do zwrotu z uwagi na rzekomy problem z bramką. W tym momencie firma Denimou nie odbiera telefonów. W dalszym ciągu nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.
ponad rok temu
Obsługa i dostawa na duży plus, za to na zwrot środków się czeka. Pieniądze nie są zwracane od razu (mój zwrot został dostarczony 13.06, jest 25.06 i dalej czekam:)
ponad rok temu
Paczka z wyglądu jest schludna, zapakowana solidnie i bezpiecznie.
ponad rok temu
Paczka została bezpiecznie i solidnie zapakowana.
ponad rok temu
Wystrzałowa ekipa, obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo sprawna dostawa. Przesyłka w świetnej formie. Doskonała jakość więc serdecznie polecam.
ponad rok temu
Estetyczne i wytrzymałe opakowanie.
ponad rok temu
Szybko sprawnie. Tak trzymać Cudnie zapakowana przesyłka, jestem pod wrażeniem. Profesjonalna obsługa, do której chce się wracać. Wszystko pasuje do opisów na stronie, rzetelnie.
ponad rok temu
Dostawa całkowicie zgodna z informacją na stronie. Dobrze zabezpieczona przesyłka, wszystko w porządku. Firma oferuje dużo możliwości form zapłaty i to mi się u nich bardzo podoba. Profesjonalna firma, polecam.
ponad rok temu
Spodnie z miękkiej bawełny, aż nie chce się z nich wychodzić. Materiał dosyć cienki, ale na nadchodzącą wiosnę idealnie! 👌
ponad rok temu
Czas dostawy na medal. Estetyka opakowania jest imponująca. Bardzo łatwy kontakt z obsługą. Mogliby już sobie darować płatną wysyłkę przy tak wysokiej kwocie zamówienia.
ponad rok temu
Po zgłoszeniu pytania odnośnie drobnej poprawki obiecano powrócić do mnie z informacją zwrotną. Nadpisywałam się w powyższym temacie niestety również bez skutku a zależy mi na uzyskaniu informacji przed ewentualnym dokonaniem zwrotu. Szkoda, bo krótka informacja „potrzebujemy jeszcze chwili na ustalenie” zmieniłaby percepcję obsługi klienta.
ponad rok temu
Przesyłka kompletna i na czas. Śliczna paczuszka i bardzo dokładnie zabezpieczona.
ponad rok temu
Dawno już nie otrzymałam przesyłki tak prędko, czad. Wygląd przesyłki naprawdę miły dla oka. Duży plus za zatrudnienie osób kompetentnych. Przedmioty zgodne z opisem na stronie, do tego w dobrej cenie. Polecam.
ponad rok temu
Rewelacja!
ponad rok temu
Przesyłka była zapakowana porządnie i ładnie. Szybko realizują zamówienia. Sklep zadbał o wszystko - produkty wysokiej jakości i przesyłka dostarczona na czas. Otrzymałam paczkę w bardzo dobrym stanie.
prawie 2 lata temu
25 listopada zakupiłam dwa produkty, nie dostałam żadnego potwierdzenia emailem. Po dwóch tygodniach skontaktowałam się z pytaniem o przesyłkę. Dowiedziałam się że opłacony przez mnie produkt nie jest dostępny, zgodziłam się na wymianę. Po dwóch tygodniach skontaktowała się ze mną firma kurierska z informacją że nie mają adresu wysyłki. Ubrania zapakowane byle jak, w dwie plastikowe torby. Produkty otrzymałam 21 listopada i nie były warte ani pieniędzy ani czasu oczekiwania. Marka kreuje wizerunek na ekologiczny i wysokiej jakości, a ubrania są najwyżej przeciętne, a sposób dostawy i kontakt z klientem to dramat.
prawie 2 lata temu