Rukavice a zásielka sú v poriadku, ale zákaznícky servis je dosť zaostávajúci za želaním. Prevádzkujem malú živnosť a kszef zatiaľ nepoužívam, pretože mi účtovník poradil, že to ešte nie je povinné. Faktúru som nedostala, tak som zavolala na zákaznícku podporu predajne s požiadavkou, aby som poslala e-mail, v ktorom vysvetlím, že nepoužívam ksef, zistila som, že taká možnosť nie je, ale viem, že to bol prejav dobrej vôle, pani, ktorá so mnou hovorila, to jednoducho nechcela riešiť, a je to škoda, mám iné pravidlá zákazníckeho servisu. Bohužiaľ, tento obchod neodporúčam kvôli zákazníckemu servisu.
Rękawiczki i przesyłka wszystko ok natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Prowadzę małą działalność jednoosobową i nie korzystam jeszcze z ksef ponieważ moja księgowa doradziła że nie jest to jeszcze przymusowe. Nie otrzymałam faktury więc zadzwoniłam do obsługi klienta sklepu z prośbą o przesłanie na maila z wytłumaczeniem że nie korzystam z ksef, dowiedziałam się że nie ma takiej możliwości natomiast wiem że to był gest dobrej woli, pani która ze mną rozmawiała po prostu się nie chciało tego załatwić a szkoda, ja wyznaje inne zasady obsługi klienta. Niestety przez obsługę klienta nie polecam tego sklepu.
4.9
