Cenník funkcií - TrustMate

Uložte 18% výberom ročnej platby.

TrustGO

Začnite budovať svoju značku a zabezpečte, aby recenzie umiestnili váš obchod a zvýšili predaj.

23 €/ mesiac

V tomto balíku získate:

Zbierajte výnimočné hodnotenia a hĺbkové recenzie o vašej spoločnosti. Pohodlne sa usaďte a relaxujte, zatiaľ čo systém automaticky odošle pozvánky vo vašom mene.

Recenzie ako umelecké diela si zaslúžia nádherný rám! Vložte štýlové widgety od TrustMate a prispôsobte ich podľa estetiky svojej značky. Alternatívne môžete použiť našu API na priamu integráciu recenzií do vašeho vlastného riešenia.

Dosiahnite na hviezdy! TrustMate widgety poskytujú vyhľadávačom mikrodáta, ktoré umožňujú zobrazovať hviezdičky Google vedľa vašej webstránky vo výsledkoch vyhľadávania, čo generuje ešte viac kliknutí!

Pripojte svoj e-shop k službe TrustMate behom niekoľkých minút pomocou našich špecializovaných pluginov pre obľúbené e-commerce platformy alebo pomocou integrácie BaseLinker.

Zlepšite svoje SEO! Naplňte widgety TrustMate podrobnými recenziami zákazníkov bohatými na kľúčové slová a sledujte, ako hodnotenie vášho obchodu prudko stúpa!

Získajte prehľad o hodnoteniach zákazníkov pomocou pokročilých automatizovaných správ doručených priamo do e-mailu. Analyzujte trendy a využite získané poznatky k ďalšiemu rozvoju svojho podnikania.

Zhromažďujte recenzie ihneď po dokončení objednávky pomocou formulára vloženého na stránke potvrdenia objednávky.

Ktorá konfigurácia pozvánky funguje najlepšie? Aká je úroveň otvorenia a koľko recenzií získate? Použite našu štatistickú časť na získanie hlbšieho pohľadu do vášho procesu získavania recenzií a zlepšite svoju stratégiu!

Zbierajte recenzie v TrustMate, Google a sociálnych médiách z jedného miesta! Pomocou Správcu reputácie môžete spravovať distribúciu recenzií, rozhodovať o tom, aké percento zákazníkov pozvete do jednotlivých obchodov, a my sa postaráme o zvyšok. Recenzie zo všetkých zdrojov sa automaticky zobrazujú vo widgetoch na vašom webe.

Zobrazte všetky recenzie spoločností na jednom widgete, vďaka čomu zákazníci ľahko nájdu informácie o vašej spoločnosti a produktoch.

Reagujte manuálne na každú recenziu. Modul komentárov vám pomáha spravovať a publikovať odpovede na jednom mieste.

Vytvorte ďakovnú stránku prispôsobenú vašej značke a povzbuďte zákazníkov, aby sa prihlásili k odberu newsletteru, sledovali vás na sociálnych sieťach a opakovane nakupovali vďaka zľavám.

Negatívna recenzia? S TrustCare vysvetlite jej príčiny v dôvernom rozhovore so zákazníkom a premeňte nespokojných zákazníkov na ambasádorov vašej značky, zatiaľ čo recenzia zostáva verejná po celý čas. Zákazník môže tiež začať konverzáciu: namiesto napísania negatívnej recenzie vám môže hneď napísať.

Predajte ešte viac! Naša špeciálna stránka s recenziami prezentuje všetky recenzie vašej spoločnosti na jednom mieste spolu s fotografiami najlepšie hodnotených produktov, čím privádza návštevnosť späť na vašu stránku a zvyšuje šance na väčší predaj.

TrustBOOST

Pre začínajúce spoločnosti, ktoré si cenia profesionalitu, chcú budovať dôveru v značku a produkty a efektívne zvyšovať predaj.

47 €/ mesiac

Obsah balíka TrustGO a navyše:

Reagujte na každú recenziu, aj keď ste offline. Modul automatických komentárov to za vás automaticky urobí, prispôsobujúc odpoveď podľa prijatého hodnotenia.

Usporiadajte zozbierané recenzie podľa svojich potrieb. Rozhodnite sa, ktoré značky použijete, a priraďte ich k vybraným recenziám, aby ste mohli jednoducho a rýchlo nájsť tie, ktoré potrebujete.

Prístup ku všetkým miniaplikáciám TrustMate. Vyberte si ten, ktorý je pre váš obchod najvhodnejší, a začnite zbierať recenzie!

Zvýšte počet a kvalitu recenzií s inteligentným asistentom. Nástroj pomáha zákazníkom jednoducho a rýchlo napísať recenziu – kladením otázok a naznačovaním, čo môžu napísať a aké slová použiť. Výsledok? Hodnotnejšie, podrobnejšie recenzie, ktoré budujú dôveru vo vašu ponuku.

Už žiadne krátke a suché recenzie! S TrustMate bude spätná väzba vašich zákazníkov podrobná, informatívna a plná kľúčových slov, a to všetko vďaka nášmu exkluzívnemu špičkovému systému návrhov. Každá recenzia bude cenným zdrojom informácií pre budúcich kupujúcich a posilní vašu SEO optimalizáciu a pozíciu vášho e-shopu vo výsledkoch vyhľadávania.

Nastavte si automatický štart TrustCare, ktorý vyhovuje vašim potrebám, napr. mimo pracovných hodín a s pripravenou šablónou prvej správy. Riešte spory so zákazníkmi bez zapojenia vášho personálu.

Dovoľte zákazníkom rýchlo ohodnotiť kľúčové detaily ich objednávky. Hneď po odoslaní hlavnej písomnej recenzie odpovedajú na päť krátkych otázok typu Áno/Nie na témy ako kvalita balenia, čas dodania a kontakt s vašim obchodom. Odpovede sú automaticky premenené na jasné ukazovatele a zobrazované vo widgetoch, napríklad: "95% zákazníkov odporúča kvalitu balenia."

Ukážte svojim zákazníkom, aké dôležité sú pre vás ich recenzie, pomocou odznakov TrustMate! Splňte kritériá na získanie ďalších ocenení a hrdo ich zobrazte na svojom webe!

Každá firma je iná a neexistuje žiadne univerzálne riešenie. Otestujte množstvo rôznych konfigurácií a šablón súčasne, zmerajte výsledky a zefektívnite svoj proces zberu recenzií!

Nemusíte kontrolovať všetky recenzie, aby ste sledovali pulz. Upozorníme vás, ak vaše priemerné hodnotenie klesne pod 4,2 alebo ak dostanete negatívnu recenziu na spoločnosť alebo produkt.

Zbierajte výnimočné hodnotenia a hĺbkové recenzie o svojom produkte. Pohodlne sa usaďte a relaxujte, zatiaľ čo systém automaticky odošle pozvánky vo vašom mene.

Prispôsobte si pozvánky svojmu jedinečnému štýlu! Prispôsobte si farby, logá a obsah e-mailu tak, aby dokonale zodpovedal vašej značke.

Zbierajte výnimočné hodnotenia a hĺbkové recenzie o svojom produkte. Pohodlne sa usaďte a relaxujte, zatiaľ čo systém automaticky odošle pozvánky vo vašom mene.

Najčastejšie vyberané

TrustPRO

Pre ambiciózne firmy, ktoré chcú podporiť svoj rast a zvýšiť príjmy pomocou hodnotenia zákazníkov!

103 €/ mesiac

Obsah balíka TrustBOOST plus:

Prečo si vybrať TrustPro

AI navrhuje útržky viet a produktovo špecifické body diskusie, keď zákazníci píšu, čím odstraňuje prekážku prázdnej stránky a premieňa jednovetové odporúčania na recenzie, ktoré odpovedajú na to, čo budúci kupujúci hľadajú. Nápovede sa generujú pred otvorením formulára tak, že sú viditeľné okamžite, bez čakania, takže hlbší text posilňuje widgetové filtre, SEO kľúčové slová a dôveru pri nákupe.

Vaši zákazníci majú množstvo otázok! Umožnite im pýtať sa priamo z widgetu produktu, komunikujte s nimi a vytvorte okolo svojej značky angažovanú komunitu! Môžete im odpovedať sami alebo umožniť ostatným zákazníkom, aby odpovedali, a môžete sa rozhodnúť, či má byť odpoveď viditeľná pre všetkých, alebo iba pre pýtajúceho.

Rozhodnite sa, kam má vaša karta NFC posielať recenzie. TrustMate, Google Reviews alebo iná platforma? Rozdeľovač umožňuje nastaviť percentuálne rozdelenie zdrojov, kde sa budú vaše recenzie zobrazovať.

Vďaka integrácii Google Shopping budú vaše produktové reklamy obsahovať hviezdičky, čo povedie až k o 40 % vyššej návštevnosti! Je to automatické - povoľte integráciu, zhromaždite hodnotenia produktov a sledujte, ako vaša návštevnosť rastie!

Ohromte svojich zákazníkov úžasnými vyskakovacími oknami, keď prejdú myšou nad hviezdami produktu! Zhrnutia recenzií pomocou umelej inteligencie a nedávno pridané skúsenosti zákazníkov všetky zvyšujú mieru preklikov na vaše produktové stránky!

Prezentujte recenzie na svojich sociálnych sieťach! Pomocou generátoru príspevkov TrustMate môžete každú recenziu jednoducho premeniť na krásny príspevok pre svoj profil na Facebooku, LinkedIn alebo Instagrame! Stačí na to iba pár kliknutí!

Podrobné údaje o produkte poskytnuté spoločnosti TrustMate. Ide o údaje vyplnené pri nákupe zákazníka, aby ich zákazník nemusel poskytovať, napr. farbu, veľkosť alebo kapacitu produktu. Zozbierané údaje sa zobrazujú s recenziami a vo filtroch widgetov.

Zvýraznite najlepšie hodnotené produkty odznakom Najpredávanejší. Zobrazí sa vedľa hviezdičiek v zoznamoch produktov a na produktovej karte.

Tie umožňujú ďalšiu personalizáciu zozbieraných recenzií, čo kupujúcim uľahčuje presnejšie rozhodovanie o nákupe. V závislosti od typu produktu môže byť vlastnosťou výška, hmotnosť alebo odolnosť.

Prezentujte svoje recenzie na Google aj na svojom webe! Vďaka špeciálnej integrácii Google My Business ich automaticky importujeme do TrustMate a budú žiariť vo widgetoch na vašom webe!

Zbierka často kladených otázok a odpovedí v obchode, ktorá je navrhnutá tak, aby pomohla zákazníkom internetového obchodu bez zapojenia personálu. Zobrazuje sa v miniaplikáciách a firemných profiloch.

Negatívna recenzia? S TrustCare vysvetlite jej príčiny v dôvernom rozhovore so zákazníkom a premeňte nespokojných zákazníkov na ambasádorov vašej značky, zatiaľ čo recenzia zostane verejná po celý čas. Zákazník môže tiež začať rozhovor: namiesto zverejnenia negatívnej recenzie vám môže rovno napísať. Teraz k dispozícii aj pre recenzie produktov!

Prepojte online a offline svet pomocou QR kódov! Umiestnite ich kamkoľvek chcete a preneste svojich zákazníkov do virtuálneho priestoru, kde recenzie hovoria samy za seba. Zbierajte a prezentujte recenzie jednoduchšie, ako kedykoľvek predtým!

Zbierajte recenzie od zákazníkov, ktorí vrátili svoj tovar. Takto spoznáte spokojnosť zákazníkov s procesom vrátenia tovaru vo vašej predajni. Tieto recenzie môžete zobraziť v miniaplikáciách na webovej stránke vášho obchodu, čím zákazníkom ukážete, že vaša politika vrátenia tovaru je na najvyššej úrovni.

Prispôsobte si vzhľad widgetov svojim potrebám a prispôsobte ich štýlu svojej značky.

Enterprise

Pre skúsené firmy, ktoré chcú zvýšiť zisky z dlhodobých vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom pokročilých riešení.

Vlastné ceny

Začínajúc od 2000 pozvánok

Rovnaký AI asistent pre hodnotenia spoločností alebo účtov: začiatočníci, ktorí povzbudia ľudí, aby prešli z nejasnej chvály do konkrétnych detailov o službe a skúsenosti. Predgenerované pre okamžitejšiu podporu filtrovania, vyhľadávania a lokálnej viditeľnosti, ako aj sebavedomého nákupu.

Náš pokročilý konfigurátor umožňuje plnú personalizáciu procesu zhromažďovania recenzií. Prispôsobte tón komunikácie (od hravého po profesionálny), definujte kľúčové slová na zlepšenie SEO, alebo zadajte vlastné pokyny pre AI model. To zabezpečuje, že každý podnet je dokonale prispôsobený vašej značke, zvyšuje miery recenzií a buduje autentické sociálne dôkazy.

Prispôsobte formulár podľa svojich potrieb! Pridajte, odstráňte alebo zmeňte poradie polí, aby ste vytvorili ideálny formulár pre váš biznis.

Prispôsobte si dashboard svojim potrebám a zabezpečte pohodlie svojich zamestnancov.

Namiesto toho, aby ste hádali, čo si zákazníci myslia o vašom obchode - pozvite ich na účasť v prieskume a zistite, ako hodnotia ponúkané spôsoby platby, doručenie, prečo sa vracajú a propagujú produkty. Ale to nie je všetko! Vďaka výskumu NPS (Net Promoter Score) môžete zistiť aj to, koľkí z nich by vám odporučili nákup svojej rodine alebo priateľom!

Vaši zákazníci nie vždy vedia, čím sa jeden produkt líši od druhého. Vďaka Expert modulu môžu vaši zamestnanci, externí odborníci alebo influenceri zdieľať svoje znalosti a recenzovať vybrané produkty. Na základe ich odborných znalostí budú vaši zákazníci nakupovať lepšie a spokojnejšie.

Potrebujete pokročilé riešenia? Prispôsobte si integráciu s TrustMate podľa svojich potrieb pomocou API a užite si väčšiu kontrolu nad procesom zhromažďovania recenzií.

Display API TrustMate umožňuje používať špeciálne pripravenú infraštruktúru pre mobilné riešenia. Vráťte a spravujte údaje v reálnom čase.

Nemáte recenzie na novom trhu? Bez problému! S TrustMate ich môžete doplniť recenziami z iných trhov, kde ich už máte!

Pôsobíte na viacerých trhoch? S TrustMate môžete bez obáv zbierať a prezentovať recenzie v ktorejkoľvek z nich! Zbierajte, porovnávajte a vyvodzujte závery z recenzií vo viac ako 20 jazykoch!

Použite dôkaz spokojnosti zákazníkov na jednom trhu na vybudovanie dôvery na ďalšom. Vďaka automatickým prekladom môžete zobraziť všetky zozbierané recenzie v akomkoľvek jazyku a povzbudiť nových zákazníkov k nákupu.

Postarajte sa o svoj firemný profil Google! Zbierajte recenzie pomocou kariet NFC! Sledujte priebeh svojich predajní na jednom mieste, reagujte na recenzie a efektívne zvládajte krízy.

Tisíce recenzií, nemáte čas? Žiadny problém, keď môžete použiť naše nástroje na analýzu sentimentu. Systém číta všetok obsah a priraďuje mu tematické značky, vďaka čomu je analýza každodenných zákazníckych skúseností jednoduchá a príjemná!

Recenzie analyzujeme a extrahujeme podstatu z ich obsahu a všetkých podrobností, ktoré recenzenti zdieľajú. Vaši zákazníci sa budú môcť rýchlo pozrieť na najdôležitejšie vlastnosti produktu.

Použite náš Suffler na odpovedanie na recenzie zákazníkov! Prispôsobí sa štýlu vašej značky, môže byť vážny alebo ležérny. Môže sa zaoberať aj tými najťažšími témami, keď veci nešli dobre.

Enterprise

Pre skúsené firmy, ktoré chcú zvýšiť zisky z dlhodobých vzťahov so zákazníkmi prostredníctvom pokročilých riešení.

Prispôsobte formulár podľa svojich potrieb! Pridajte, odstráňte alebo zmeňte poradie polí, aby ste vytvorili ideálny formulár pre váš biznis.

Prispôsobte si dashboard svojim potrebám a zabezpečte pohodlie svojich zamestnancov.

Potrebujete pokročilé riešenia? Prispôsobte si integráciu s TrustMate podľa svojich potrieb pomocou API a užite si väčšiu kontrolu nad procesom zhromažďovania recenzií.

Display API TrustMate umožňuje používať špeciálne pripravenú infraštruktúru pre mobilné riešenia. Vráťte a spravujte údaje v reálnom čase.

Nemáte recenzie na novom trhu? Bez problému! S TrustMate ich môžete doplniť recenziami z iných trhov, kde ich už máte!

Postarajte sa o svoj firemný profil Google! Zbierajte recenzie pomocou kariet NFC! Sledujte priebeh svojich predajní na jednom mieste, reagujte na recenzie a efektívne zvládajte krízy.

Vlastné ceny

Začínajúc od 2000 pozvánok

Prečo si vybrať TrustMate?

Nájdite si balík pre seba a vydajte sa na cestu s TrustMate

Uložte 18% výberom ročnej platby.

TrustGO

23 €/ mesiac

TrustBOOST

47 €/ mesiac

TrustPRO

103 €/ mesiac

Enterprise

Vlastné ceny

Enterprise

Vlastné ceny

Začínajúc od 2000 pozvánok

Máte pochybnosti o tom, ktorý plán bude pre vás ten najlepší?

Porovnanie balíkov

Integrácia s platformami

Často kladené otázky

Máte pochybnosti o tom, ktorý plán bude pre vás ten najlepší?

Dôveryhodné tisíckami zákazníkov

Nájdite si balík pre seba a vydajte sa na cestu s TrustMate

Uložte 18% výberom ročnej platby.

TrustGO

23 €/ mesiac

Recenzie spoločnosti

Prezentovanie recenzií

Google hviezdičky

Integrácia

SEO Rocket

Správy

Okamžité recenzie

Štatistiky

Správca reputácie

Jedna firemná miniaplikácia

Komentáre

Stránka s poďakovaním za recenzie

TrustCareNový

Stránka firemného profilu

TrustBOOST

47 €/ mesiac

Automatizované komentáre

Označovanie recenzií

Prístup ku všetkým widgetom

Asistent pre recenzie

Vlastné pripomienky k recenziám

Automatické spustenie TrustCareNový

Spätná väzba jedným kliknutímNový

Odznaky TrustMate

A/B testovanie

Upozornenia

Zhromažďovanie fotografií a videí

Konfigurácia e-mailu

Zhromažďovanie recenzií produktov

TrustPRO

103 €/ mesiac

Dynamické tipy na produktyHot

Modul Q&A

Rozdeľovač pozvánok

Integrácia s Google Shopping

Prehľad hodnotení

Generátor príspevkov pre FB a Insta

Atribúty produktu

Bestseller

Používateľské funkcie

Integrácia s GMB

FAQ

TrustCare pre recenzie produktovNový

Venované QR kódy

Vrátenie zásielky

Správa farieb widgetu

Enterprise

Vlastné ceny

Dynamické tipy na produktyHot

Dynamické tipy spoločnostiHot

Dynamická prispôsobenie nápovedyHot

Správa vzhľadu formuláraHot

Prispôsobiteľný ovládací panel

Modul prieskumu + NPS

Expertný modul

Integracja z API

Pokročilá mobilná podpora

Zdieľanie recenzií medzi obchodmi

Zber recenzií na rôznych trhoch

Preklady recenzií

GMB Masters

Radar sentimentu

Zhrnutie recenzie

AI nástroj na miešanie komentárov

Enterprise

Dynamické tipy na produktyHot

Dynamické tipy spoločnostiHot

Dynamická prispôsobenie nápovedyHot

Správa vzhľadu formuláraHot

Prispôsobiteľný ovládací panel

Modul prieskumu + NPS

Expertný modul

Integracja z API

Pokročilá mobilná podpora

Zdieľanie recenzií medzi obchodmi

Zber recenzií na rôznych trhoch