Dostal jsem produkt, který nevyhovoval objednávce, po nahlášení problému mi 4Fizjo řeklo, abych podal stížnost, na kterou jsem musel čekat 14 dní na odpověď. Odeslal jsem a vrátil produkt a musím čekat dalších 14 dní na vrácení peněz. Bohužel firma nechtěla záležitost hned vyřešit "zboží rychle poslat zákazníkovi, my brzy pošleme správného zpět", pouze stížnosti, na které musím čekat na zákonnou lhůtu.
Společnost se výhradně zaměřuje na prodej, poprodejní služby jsou hrozné. Manažeři, probuďte se po tom, je pozdě.
Recenze podobného produktu: Dvoufunkční cvičební stepper EvoStep X – s otáčením
Otrzymałem produkt niezgodny z zamówieniem, po zgłoszeniu problemu, 4Fizjo kazało mi napisać reklamację, gdzie na odpowiedź miałem oczekiwać 14 dni. Produkt wysłałem i zwróciłem i muszę czekać kolejne 14 dni na zwrot pieniędzy. Niestety firma nie chciała załatwić sprawy od ręki "wyślij szybko kliencie towar, zaraz odeślemy właściwy" tylko zgłoszenia reklamacyjne, na które muszę czekać regulaminowy czas.
Firma jest wyłącznie nastawiona na sprzedaż, nt. obsługa posprzedażowa jest fatalna. Menadżerowie obudźcie się za nim będzie za późno.
Recenze podobného produktu: Dvoufunkční cvičební stepper EvoStep X – s otáčením