Sunt foarte mulțumit de Primagran și de serviciul de relații cu clienții! Din păcate, prima mea livrare s-a pierdut, dar Primagran a organizat imediat o livrare de înlocuire. Când a doua chiuvetă a ajuns deteriorată, mi s-a trimis imediat o a treia.
Serviciul de relații cu clienții răspunde întotdeauna cel târziu a doua zi și se ocupă de toate solicitările rapid, amabil și fără complicații. În ciuda problemelor inițiale legate de livrare, totul a fost rezolvat în mod profesionist și orientat către client.
Chiuveta este minunată și sunt cu adevărat impresionată de cât de fiabilă și de amabilă este echipa. Problemele se pot întâmpla – ceea ce contează este modul în care le gestionezi, iar Primagran s-a descurcat cu adevărat excelent!
Recomand cu toată convingerea! Mulțumesc mult pentru serviciul excelent!
Recenzie a unui produs similar: Baterie cu gura de scurgere extensibilă și 2 tipuri de pulverizare Primagran 9010 - Galben auriu
Ich bin sehr zufrieden mit Primagran und dem Kundenservice! Leider ist meine erste Lieferung verloren gegangen, aber Primagran hat sofort eine Ersatzlieferung organisiert. Als die zweite Spüle beschädigt ankam, wurde mir ebenfalls umgehend eine dritte geschickt.
Der Kundenservice antwortet immer spätestens am nächsten Tag und kümmert sich schnell, freundlich und unkompliziert um alle Anliegen. Trotz der anfänglichen Lieferprobleme wurde alles professionell und kundenorientiert gelöst.
Die Spüle ist toll und ich bin wirklich beeindruckt, wie zuverlässig und hilfsbereit das Team ist. Probleme können passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht, und das hat Primagran wirklich hervorragend gemacht!
Klare Weiterempfehlung! Vielen Dank für den tollen Service!
Recenzie a unui produs similar: Baterie cu gura de scurgere extensibilă și 2 tipuri de pulverizare Primagran 9010 - Galben auriu