Hundrevis av kunder har valgt TrustMate

Gå til den oransje
kraftside🔥

TrustMate er et innovativt verktøy for anmeldelsesstyring som skiller seg ut fra konkurrentene med sine unike funksjoner og effektivitet.

hero-chupacabra-widget
hero-ferret-widget
hero-invitation-form

|

|

|

Jeg er svært tilfreds, tjenesten hjalp meg å velge sko som passer foten min perfekt 🥰

se hvordan TrustMate gjør det

Se de virkelige resultatene
av våre løsninger

Du ber oss ofte om konkrete implementasjons-eksempler og de faktiske resultatene våre løsninger gir. Som svar på dine forventninger har vi utarbeidet en oversikt over nøkkelfunksjonene som har hjulpet kundene våre med å øke salget, forbedre konverteringsraten og styrke tilliten til merkevaren.

Her finner du detaljerte implementasjonsbeskrivelser, tid som trengs for utrulling, samt kommentarer fra ledere som er ansvarlige for prosjektet på kundesiden, og eksperter fra TrustMate som var ansvarlige for implementasjonen.

Gjennom disse sakstudiene vil du se hvordan løsningene våre – fra innsamling og visning av anmeldelser, implementering av Omnibus- og DSA-forskriftene, til integrering med Google – påvirker utviklingen av netthandel. Du legger kanskje allerede merke til funksjoner som også kan bidra til å øke salget i din butikk!

Gjennom årene har vi brukt mange systemer, som Ekomi i Polen under merket trusted.pl. Etter byttet til TrustMate, merket jeg ingen nedgang i anmeldelses-sammensetning. Imidlertid har TrustMate en udiskutabel fordel fordi, for butikker i andre markeder som Tyskland, trenger vi ikke å kjøpe et nytt abonnement for et nytt domene – vi kan bruke ett abonnement. I tillegg oversetter TrustMate alle våre anmeldelser til tysk, så vi trenger ikke å bekymre oss for det. Det er mye enklere å samle anmeldelser og ekspandere til andre markeder når alle anmeldelser som hittil er samlet, blir oversatt når butikken åpner. En annen veldig viktig funksjon er visning av anmeldelser i Google-annonser. Når det gjelder brukervennlighet og konfigurasjon, slår TrustMate alle andre og lar konkurrentene ligge langt bak. Oppsummert er TrustMate rett og slett bedre enn konkurrentene og mye billigere for et selskap som ønsker å utvide til andre markeder.

Marek Ostrowski image
Marek OstrowskiKierownik sklepu Butomaniak.pl
company logo

utrulling i lynraskt tempo

Full utrulling på under
1 måned

01

Første møte

Under dette møtet presenterer vi klienten detaljene i systemet for innsamling av anmeldelser. Vi diskuterer fordelene de kan oppnå, inkludert forbedring av butikkens image, økt konverteringsrate og synlighet i Google-søk. Vi analyserer kundens forretningsbehov, tilpasser funksjonalitetene til deres forretningsmodell, og svarer på spørsmål. Vi avslutter samarbeidets detaljer, definerer tjenesteomfanget og setter tekniske og juridiske vilkår. Kunden får tilgang til administrasjonspanelet og implementeringsinstruksjonene. På dette stadiet kan vi også utarbeide en kommunikasjonsplan og tidsplan for neste steg.

users-orange
01

Første møte

Under dette møtet presenterer vi klienten detaljene i systemet for innsamling av anmeldelser. Vi diskuterer fordelene de kan oppnå, inkludert forbedring av butikkens image, økt konverteringsrate og synlighet i Google-søk. Vi analyserer kundens forretningsbehov, tilpasser funksjonalitetene til deres forretningsmodell, og svarer på spørsmål. Vi avslutter samarbeidets detaljer, definerer tjenesteomfanget og setter tekniske og juridiske vilkår. Kunden får tilgang til administrasjonspanelet og implementeringsinstruksjonene. På dette stadiet kan vi også utarbeide en kommunikasjonsplan og tidsplan for neste steg.

02

Kontrakt-signering

Vi fullfører samarbeidsdetaljene, definerer tjenesteomfanget og setter tekniske og juridiske vilkår. Kunden får tilgang til administrasjonspanelet og implementeringsinstruksjonene. På dette stadiet kan vi også utarbeide en kommunikasjonsplan og tidsplan for neste steg.

handshake-orange
02

Kontrakt-signering

Vi fullfører samarbeidsdetaljene, definerer tjenesteomfanget og setter tekniske og juridiske vilkår. Kunden får tilgang til administrasjonspanelet og implementeringsinstruksjonene. På dette stadiet kan vi også utarbeide en kommunikasjonsplan og tidsplan for neste steg.

03

Implementasjonsmøte

Opplæring for kundens team, som dekker nøkkelfunksjoner i systemet, integrasjonsmetoder og beste praksis for innsamling av anmeldelser. Vi bestemmer i fellesskap hva slags data vi ønsker å innhente fra kundene, hvordan forespørsel om anmeldelser skal utformes, og hvordan vi bruker de innsamlede dataene for å optimalisere konverteringsraten.

users-settings-orange
03

Implementasjonsmøte

Opplæring for kundens team, som dekker nøkkelfunksjoner i systemet, integrasjonsmetoder og beste praksis for innsamling av anmeldelser. Vi bestemmer i fellesskap hva slags data vi ønsker å innhente fra kundene, hvordan forespørsel om anmeldelser skal utformes, og hvordan vi bruker de innsamlede dataene for å optimalisere konverteringsraten.

04

Lansering av invitasjoner

Installering og konfigurasjon av systemet for anmeldelsesforespørsler. Vi tester korrekthet av integrasjonen, kontrollerer at systemet riktig sender forespørsler om anmeldelser, og bekrefter at dataene samles inn korrekt i administrasjonspanelet. På dette stadiet tar vi tak i eventuelle tekniske problemer.

hogs-orange
04

Lansering av invitasjoner

Installering og konfigurasjon av systemet for anmeldelsesforespørsler. Vi tester korrekthet av integrasjonen, kontrollerer at systemet riktig sender forespørsler om anmeldelser, og bekrefter at dataene samles inn korrekt i administrasjonspanelet. På dette stadiet tar vi tak i eventuelle tekniske problemer.

05

Første e-poster

Vi begynner å samle de første anmeldelsene fra kundene. Vi analyserer innholdet deres, og sjekker hvilke aspekter ved butikken som får mest ros og hvilke som trenger forbedring. På dette tidspunktet kan vi også begynne å segmentere anmeldelser for bedre å administrere kommunikasjon med kundene og svare på anmeldelser effektivt.

email-orange
05

Første e-poster

Vi begynner å samle de første anmeldelsene fra kundene. Vi analyserer innholdet deres, og sjekker hvilke aspekter ved butikken som får mest ros og hvilke som trenger forbedring. På dette tidspunktet kan vi også begynne å segmentere anmeldelser for bedre å administrere kommunikasjon med kundene og svare på anmeldelser effektivt.

06

Første innsamlede anmeldelser

Vi begynner å samle de første anmeldelsene fra kundene. Vi analyserer innholdet deres, og sjekker hvilke aspekter ved butikken som får mest ros og hvilke som trenger forbedring. På dette tidspunktet kan vi også begynne å segmentere anmeldelser for bedre å administrere kommunikasjon med kundene og svare på anmeldelser effektivt.

collect-reviews-orange
06

Første innsamlede anmeldelser

Vi begynner å samle de første anmeldelsene fra kundene. Vi analyserer innholdet deres, og sjekker hvilke aspekter ved butikken som får mest ros og hvilke som trenger forbedring. På dette tidspunktet kan vi også begynne å segmentere anmeldelser for bedre å administrere kommunikasjon med kundene og svare på anmeldelser effektivt.

07

Visning av anmeldelser på nettstedet

Anmeldelser er nå klare til publisering på butikkens nettside. Vi lanserer widgets som presenterer kundenes handleopplevelser på en attraktiv måte. I tillegg støtter riktig konfigurerte anmeldelser organisk posisjonering i Google (SEO), ettersom unike anmeldelser blir behandlet av søkemotoren som innhold som øker sidens verdi.

stars-onsite-orange
07

Visning av anmeldelser på nettstedet

Anmeldelser er nå klare til publisering på butikkens nettside. Vi lanserer widgets som presenterer kundenes handleopplevelser på en attraktiv måte. I tillegg støtter riktig konfigurerte anmeldelser organisk posisjonering i Google (SEO), ettersom unike anmeldelser blir behandlet av søkemotoren som innhold som øker sidens verdi.

08

Stjerner på Google

Etter å ha samlet et tilstrekkelig antall anmeldelser vises anmeldelsene også i Google-søk som stjerner ved siden av butikkens lenker. Som et resultat øker klikkfrekvensen (CTR), noe som direkte oversettes til mer trafikk til butikken og potensielt høyere salg. Systematisk innsamling av anmeldelser hjelper å opprettholde høy kvalitet i vurderingene og øker butikkens troverdighet i kundens øyne.

google-orange
08

Stjerner på Google

Etter å ha samlet et tilstrekkelig antall anmeldelser vises anmeldelsene også i Google-søk som stjerner ved siden av butikkens lenker. Som et resultat øker klikkfrekvensen (CTR), noe som direkte oversettes til mer trafikk til butikken og potensielt høyere salg. Systematisk innsamling av anmeldelser hjelper å opprettholde høy kvalitet i vurderingene og øker butikkens troverdighet i kundens øyne.

E-postinvitasjon til å legge igjen en anmeldelse

Personalisering er nøkkelen
til suksess

butomaniak custom email

For Butomaniak implementerte vi en dynamisk e-postinvitasjon til anmeldelser, hvor den viktigste rollen spilles av en fet oransje — energisk og moderne, som passer perfekt til merkevarens visuelle identitet.

Vi tilpasset kommunikasjonsstilen til målgruppen – fra sneakerheads til løpere og streetwear-entusiaster. Til tross for den intense fargen opprettholdes lesbarhet og profesjonalitet, og antallet innsamlede anmeldelser beviser effektiviteten av implementeringen.

Innen skobransjen avhenger kjøpsbeslutningen av mange faktorer – fra komfort til materialets holdbarhet. Butomaniak er et selskap som visste fra starten at et godt implementert anmeldelsessystem kunne bli en viktig konkurransefordel. Sammen tilpasset vi verktøyene våre til denne spesifikasjonen – vi introduserte spørsmål om størrelsepassform, aktivitet-typen og demping. Implementeringen gikk glatt, og systemet fungerer stabilt og gir reelle fordeler for kundene i form av enklere valg og færre retur.

Paweł Kubiak image
Paweł KubiakCPO TrustMate
company logo

skjema med forslag

Vi foreslår
hva man kan skrive om...

review form
hints
picture mode

Det moderne anmeldelsesskjemaet for skobransjen fokuserer på viktige aspekter som komfort, holdbarhet, demping og grep. Intelligente forslag hjelper kundene å skrive lange, verdifulle anmeldelser som inneholder viktige uttrykk som beskriver funksjonaliteten og kvaliteten på skoene.

Takket være en velutformet grensesnitt går brukeren intuitivt gjennom hele anmeldelsesprosessen, og den dynamiske forslag-funksjonen gjør at til og med korte kommentarer blir beriket med relevant informasjon. Resultatet av implementeringen er et større antall substansielle anmeldelser som virkelig påvirker kjøpsbeslutninger.

Implementeringen hos Butomaniak gikk smidig og uten unødvendige forsinkelser. Fra starten ønsket vi at anmeldelsessystemet ikke bare skulle samle vurderinger, men også gi kjøperne viktig informasjon om sko komfort og passform. Samarbeidet var sømløst, og takket være regelmessige konsultasjoner kunne vi fleksibelt justere løsninger etter butikkens behov. Etter at systemet ble lansert, var det en umiddelbar økning i brukeraktivitet, med kunder som var mer villige til å dele sine erfaringer. Dette viser hvor viktig ærlige anmeldelser er i skobransjen.

Martyna Maksymowicz image
Martyna MaksymowiczDirector of implementation TrustMate
company logo

Firmaets profil

Tillit hos kunder
og Google

butomaniak profile page

Har du noen gang søkt etter "Butomaniak reviews" før du kjøper sportsko? Det er en av de mest søkte uttrykkene kundene bruker for å sikre at de velger en pålitelig butikk.

TrustMate's business-profil lar brukere raskt finne anmeldelser fra andre kjøpere, de mest populære modellene og salgs-trender. Takket være dette kan brukere se hvilke sko som er høyt vurdert for komfort, holdbarhet og passform, noe som øker tilliten før kjøp og styrker butikkens troverdighet.

Anmeldelsespresentasjon i widgets

Kunder i butikken? Overbevis dem
om å kjøpe gjennom anmeldelser

widgets hydra

Anmeldelser bør ikke bare være et tillegg – de bør være en essensiell del av kjøpsprosessen. TrustMate tilbyr intelligente løsninger som fremhever de viktigste egenskapene ved vurdert fottøy, som komfort, passform og holdbarhet.

Kunder kan se brukerfotos og sammenligne modeller basert på ekte anmeldelser. Takket være dette får kjøpere fullstendig informasjon som hjelper dem å ta et informert valg, og butikken oppnår høyere konvertering og kundelojalitet.

Produktattributter

Dette er dataene vi samler inn under kundens kjøp. De innsamlede dataene vises sammen med anmeldelser og i widget-filterne.

product attributes

Tilpasset widgets

Data som samles inn under anmeldelsesprosessen vises i widgets for å hjelpe kjøpere med å ta riktig kjøpsbeslutning.

widget card with attribute

Brukerfunksjoner

Disse funksjonene gjør det mulig å ytterligere personalisere innsamlede anmeldelser, noe som gjør det lettere for kjøpere å ta enda mer presise kjøpsvalg.

client attributes

Hver sko er forskjellig, og riktig utvalg av fottøy er nøkkelen til komfort. TrustMate gjør det mulig å samle detaljerte opplysninger når man legger inn anmeldelser, og spør om størrelsepassform, lengden på den oftest brukte ruten, brukervekt, dempingsnivå og grep.

Vi kombinerer disse dataene med attributter som sko størrelse, bredde og farge, slik at kjøpere kan filtrere anmeldelser etter behov. Dette gjør det lettere å finne den ideelle modellen og reduserer returene for butikken.

Google-stjerner

Fremhev produkter, tiltrekk kjøperne mot de høyest vurderte

search results butomaniak

På en side full av hundrevis av sport- og livsstils-sko modeller, søker kundene ofte veiledning for å ta den beste beslutningen. TrustMate introduserer stjerner direkte på produkttilbudene, slik at brukere umiddelbart kan se hvilke modeller som er mest populære og høyest vurdert. I slike tilfeller blir antallet anmeldelser og gjennomsnittlig rating nøkkelfaktorer som påvirker kjøpsbeslutningen – kundene legger raskt merke til modeller som har fått andres godkjenning, noe som reduserer risikoen for retur og øker kjøpsopplevelsen.

I den raske verden av e-handel, er det viktig å skille seg ut i søkeresultater. TrustMate muliggjør automatisk sending av innsamlede anmeldelser til Google-annonser og organiske søkeresultater, slik at anmeldelser vises som stjerner i Google-oppføringer. Bruken av mikrodata i widgets sikrer at anmeldelsene blir riktig tolket av søkemotoralgoritmer, noe som øker klikkfrekvensen. Flere klikk betyr mer trafikk og bedre salg.

Samarbeidet med Butomaniak er et eksempel på hvor viktig etter-salgstøtte er for å sikre at kundeteamet har effektive arbeidsverktøy og rask hjelp ved behov. Vi tilbyr konstant teknisk støtte via telefon, e-post og chat. Hver forespørsel håndteres innen 48 timer, noe som gir kunden trygghet og stabilitet. Våre råd om nye funksjoner og optimalisering omsettes til reelle salgsresultater.

Natalia Bilska image
Natalia BilskaKey Account Manager TrustMate
company logo

Omnibus- og DSA-forskriftene

Åpenhet og samsvar
med regelverket

widgets

Sko-kjøpere forventer trygghet om at anmeldelsene de leser, er pålitelige og juridisk i samsvar. Takket være integrasjon med TrustMate har hver anmeldelse en grafisk markør som viser hvordan den nådde siden.

Etter å ha utvidet widgeten kan brukerne lese en detaljert beskrivelse av prosessen for innsamling og publisering av anmeldelser, og sikre overholdelse av Omnibus Directive og DSA. I tillegg er det innført en mulighet til å rapportere anmeldelser, noe som øker tilliten til anmeldelsene og merkevaren.

Implementeringer

Hundrevis av kunder har allerede valgt TrustMate!
Har du tid til å vente?

google search results
wittchen.com logo
R-GOL.com logo
sklepmartes.pl logo
rylko.com logo
widget-hydra
fitanu.com logo
panitorbalska.pl logo
denley.pl logo
modnyportfel.pl logo
ebutik.pl logo
widget