Vai alla pagina arancione
power page🔥

In questo incontro presentiamo al cliente i dettagli del sistema di raccolta recensioni. Discutiamo dei benefici che possono ottenere, tra cui migliorare l'immagine del negozio, aumentare il tasso di conversione e la visibilità nei risultati di ricerca di Google. Analizziamo le esigenze aziendali del cliente, personalizziamo le funzionalità per adattarle al modello di business e rispondiamo a eventuali domande. Concludiamo i dettagli della collaborazione, definiamo l'ambito del servizio e impostiamo i termini tecnici e legali. Il cliente ottiene l'accesso al pannello di amministrazione e alle istruzioni di implementazione. In questa fase, possiamo anche preparare un piano di comunicazione e una programmazione per i passi successivi.

Concludiamo i dettagli della collaborazione, definiamo l'ambito del servizio e impostiamo i termini tecnici e legali. Il cliente riceve accesso al pannello di amministrazione e alle istruzioni di implementazione. In questa fase possiamo anche preparare un piano di comunicazione e un calendario per i passaggi successivi.

Formazione per il team del cliente, che copre le funzionalità chiave del sistema, i metodi di integrazione e le migliori pratiche per la raccolta delle recensioni. Insieme determiniamo quali dati vogliamo raccogliere dai clienti, come dovrebbe essere il processo di richiesta di recensioni e come utilizzare i dati raccolti per ottimizzare i tassi di conversione.

Installazione e configurazione del sistema di richiesta di recensioni. Verifichiamo la correttezza dell'integrazione, controlliamo che il sistema invii correttamente le richieste di recensione e verifichiamo che i dati siano raccolti correttamente nel pannello di amministrazione. In questa fase affrontiamo eventuali problemi tecnici.

Iniziamo a raccogliere le prime recensioni dai clienti. Analizziamo i loro contenuti, verificando quali aspetti del negozio sono i più elogiati e quali necessitano di miglioramenti. A questo punto possiamo anche iniziare a segmentare le recensioni per gestire meglio la comunicazione con i clienti e rispondere alle recensioni in modo efficace.

Iniziamo a raccogliere le prime recensioni dai clienti. Analizziamo i loro contenuti, verificando quali aspetti del negozio sono i più elogiati e quali necessitano di miglioramenti. A questo punto possiamo anche iniziare a segmentare le recensioni per gestire meglio la comunicazione con i clienti e rispondere alle recensioni in modo efficace.

Le recensioni sono ora pronte per essere pubblicate sul sito del negozio. Lanciamo i widget che presentano le esperienze di acquisto dei clienti in modo attraente. Inoltre, recensioni configurate correttamente supportano il posizionamento organico su Google (SEO), poiché recensioni uniche sono trattate dai motori di ricerca come contenuto che aumenta il valore della pagina.

Dopo aver raccolto un numero sufficiente di recensioni, le recensioni compaiono anche nei risultati di ricerca di Google come stelle accanto ai link del negozio. Di conseguenza, il CTR aumenta, traducendosi direttamente in maggior traffico al negozio e potenzialmente in vendite più alte. La raccolta sistematica delle recensioni aiuta a mantenere rating di alta qualità e aumenta la credibilità del negozio agli occhi dei clienti.