El producto es bueno. La entrega de DHL fue un desastre. Si fuera tú, cambiaría el servicio de paquetería.
La entrega llegó el sábado, no estábamos en casa. Luego estaba la información de que el paquete iba a ser recogido en un barrio vecino, a partir de las 15:00 horas del lunes. Después de las 16:00 no estaba. No fue hasta las 17:45, poco antes del cierre, cuando recibí el mensaje de que el paquete había sido recibido.
En nuestro barrio, cerca de casa, hay muchas oportunidades para entregar el paquete. ¿Por qué tan lejos? Desafortunadamente, esto pasa mucho con DHL. Por eso, os pido que utilicéis un servicio de paquetería más fiable.
Das Produkt ist gut. Die Anlieferung durch DHL eine Katastrophe. An eurer Stelle würde ich den Paketdienst wechseln.
Die Anlieferung kam am Samstag, wir waren nicht zu Hause. Dann gab es die Info, daß das Packet in einem Nachbarstadtviertel, ab 15:00 Uhr am Montag, abzuhohlen sei. Um nach 16:00 Uhr war es nicht da. Erst um 17:45 Uhr, kurz vor Schließung, bekam ich die Nachricht, daß das Paket eingegangen sei.
In unserem Stadtviertel, Wohnortnah, gibt es genügend Möglichkeiten, das Paket abzuliefern. Warum so weit weg? Leider passiert das bei DHL oft. Daher bitte ich Sie einen zuverlässigeren Paketdienst zu nutzen.