Το TrustMate είναι ένα καινοτόμο εργαλείο διαχείρισης αξιολογήσεων που ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό με τις μοναδικές δυνατότητες και την αποτελεσματικότητά του.
|
|
|
Είμαι πολύ ικανοποιημένος, η υπηρεσία με βοήθησε να επιλέξω παπούτσια που ταιριάζουν τέλεια στο πόδι μου 🥰
Συχνά μας ζητάτε συγκεκριμένα παραδείγματα υλοποίησης και τα πραγματικά αποτελέσματα που φέρνουν οι λύσεις μας. Σε απάντηση στις προσδοκίες σας, ετοιμάσαμε μια περίληψη βασικών χαρακτηριστικών που βοήθησαν τους πελάτες μας να αυξήσουν τις πωλήσεις, να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπής και να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη στο εμπορικό τους σήμα.
Εδώ θα βρείτε λεπτομερείς περιγραφές υλοποίησης, τον χρόνο που απαιτείται για την ανάπτυξη, καθώς και σχόλια από διευθυντές υπεύθυνους για το έργο από την πλευρά του πελάτη και σχόλια εμπειρογνωμόνων του TrustMate, που ήταν υπεύθυνοι για την υλοποίηση.
Μέσα από αυτές τις μελέτες περιπτώσεων, θα δείτε πώς οι λύσεις μας – από τη συλλογή και προβολή αξιολογήσεων, την εφαρμογή των οδηγιών Omnibus και DSA, έως την ενσωμάτωση με την Google – επηρεάζουν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ίσως ήδη αναγνωρίσετε λειτουργίες που θα μπορούσαν να αυξήσουν τις πωλήσεις και στο κατάστημά σας!
Ψάχναμε μια λύση που να δείχνει στους πελάτες όχι μόνο ότι έχουμε υψηλό μέσο όρο αξιολογήσεων. Θέλαμε οι κριτικές των πελατών μας να λειτουργούν συμβουλευτικά, να χτίζουν την ειδικότητά μας και να βοηθούν τους νέους πελάτες να πάρουν ενημερωμένες αποφάσεις. Επιπλέον, υπάρχει το ζήτημα της λειτουργίας σε πολλαπλές αγορές. Η R-GOL επεκτείνεται όλο και περισσότερο σε ξένες αγορές, οπότε ψάχναμε μια λύση που να μας επιτρέπει να συλλέγουμε κριτικές σε πολλές γλώσσες. Οι πελάτες χαίρονται να μοιράζονται τις εμπειρίες τους για τον αγορασμένο εξοπλισμό. Εκτιμούν αυτές τις κριτικές γιατί διαβάζουν πολλά για τα προϊόντα πριν αγοράσουν. Ομοίως, όταν είναι ικανοποιημένοι από την εξυπηρέτησή μας, την ταχύτητα παράδοσης ή τις επαφές με το προσωπικό μας – είναι πρόθυμοι να το μοιραστούν με άλλους.
Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης, παρουσιάζουμε στον πελάτη τις λεπτομέρειες του συστήματος συλλογής αξιολογήσεων. Συζητάμε τα οφέλη που μπορούν να επιτύχουν, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της εικόνας του καταστήματος, της αύξησης του ποσοστού μετατροπής και της ορατότητας στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. Αναλύουμε τις επιχειρηματικές ανάγκες του πελάτη, προσαρμόζουμε τις λειτουργίες ώστε να ταιριάζουν στο επιχειρηματικό τους μοντέλο και απαντάμε σε τυχόν ερωτήσεις. Ολοκληρώνουμε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας, ορίζουμε το εύρος υπηρεσιών και θέτουμε τους τεχνικούς και νομικούς όρους. Ο πελάτης λαμβάνει πρόσβαση στο πάνελ διαχείρισης και οδηγίες υλοποίησης. Σε αυτό το στάδιο, μπορούμε επίσης να προετοιμάσουμε ένα σχέδιο επικοινωνίας και πρόγραμμα για τα επόμενα βήματα.
Κατά τη διάρκεια αυτής της συνάντησης, παρουσιάζουμε στον πελάτη τις λεπτομέρειες του συστήματος συλλογής αξιολογήσεων. Συζητάμε τα οφέλη που μπορούν να επιτύχουν, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης της εικόνας του καταστήματος, της αύξησης του ποσοστού μετατροπής και της ορατότητας στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. Αναλύουμε τις επιχειρηματικές ανάγκες του πελάτη, προσαρμόζουμε τις λειτουργίες ώστε να ταιριάζουν στο επιχειρηματικό τους μοντέλο και απαντάμε σε τυχόν ερωτήσεις. Ολοκληρώνουμε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας, ορίζουμε το εύρος υπηρεσιών και θέτουμε τους τεχνικούς και νομικούς όρους. Ο πελάτης λαμβάνει πρόσβαση στο πάνελ διαχείρισης και οδηγίες υλοποίησης. Σε αυτό το στάδιο, μπορούμε επίσης να προετοιμάσουμε ένα σχέδιο επικοινωνίας και πρόγραμμα για τα επόμενα βήματα.
Ολοκληρώνουμε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας, ορίζουμε το εύρος των υπηρεσιών και θέτουμε τους τεχνικούς και νομικούς όρους. Ο πελάτης λαμβάνει πρόσβαση στο πάνελ διαχείρισης και οδηγίες υλοποίησης. Σε αυτό το στάδιο, μπορούμε επίσης να προετοιμάσουμε ένα σχέδιο επικοινωνίας και ένα χρονοδιάγραμμα για τα επόμενα βήματα.
Ολοκληρώνουμε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας, ορίζουμε το εύρος των υπηρεσιών και θέτουμε τους τεχνικούς και νομικούς όρους. Ο πελάτης λαμβάνει πρόσβαση στο πάνελ διαχείρισης και οδηγίες υλοποίησης. Σε αυτό το στάδιο, μπορούμε επίσης να προετοιμάσουμε ένα σχέδιο επικοινωνίας και ένα χρονοδιάγραμμα για τα επόμενα βήματα.
Εκπαίδευση της ομάδας του πελάτη, καλύπτοντας βασικές λειτουργίες του συστήματος, μεθόδους ενσωμάτωσης και βέλτιστες πρακτικές για τη συλλογή αξιολογήσεων. Καθορίζουμε από κοινού ποια δεδομένα θέλουμε να συλλέξουμε από τους πελάτες, πώς θα πρέπει να είναι η διαδικασία αποστολής αιτημάτων αξιολόγησης και πώς να χρησιμοποιήσουμε τα συλλεγόμενα δεδομένα για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπής.
Εκπαίδευση της ομάδας του πελάτη, καλύπτοντας βασικές λειτουργίες του συστήματος, μεθόδους ενσωμάτωσης και βέλτιστες πρακτικές για τη συλλογή αξιολογήσεων. Καθορίζουμε από κοινού ποια δεδομένα θέλουμε να συλλέξουμε από τους πελάτες, πώς θα πρέπει να είναι η διαδικασία αποστολής αιτημάτων αξιολόγησης και πώς να χρησιμοποιήσουμε τα συλλεγόμενα δεδομένα για τη βελτιστοποίηση των ποσοστών μετατροπής.
Εγκατάσταση και διαμόρφωση του συστήματος αποστολής αιτημάτων αξιολόγησης. Δοκιμάζουμε τη σωστή λειτουργία της ενσωμάτωσης, ελέγχουμε αν το σύστημα αποστέλλει σωστά τα αιτήματα για αξιολόγηση και επαληθεύουμε ότι τα δεδομένα συλλέγονται σωστά στο πάνελ διαχείρισης. Σε αυτό το στάδιο, αντιμετωπίζουμε τυχόν τεχνικά ζητήματα.
Εγκατάσταση και διαμόρφωση του συστήματος αποστολής αιτημάτων αξιολόγησης. Δοκιμάζουμε τη σωστή λειτουργία της ενσωμάτωσης, ελέγχουμε αν το σύστημα αποστέλλει σωστά τα αιτήματα για αξιολόγηση και επαληθεύουμε ότι τα δεδομένα συλλέγονται σωστά στο πάνελ διαχείρισης. Σε αυτό το στάδιο, αντιμετωπίζουμε τυχόν τεχνικά ζητήματα.
Ξεκινάμε τη συλλογή των πρώτων αξιολογήσεων από τους πελάτες. Αναλύουμε το περιεχόμενό τους, ελέγχοντας ποια στοιχεία του καταστήματος επαινούνται περισσότερο και ποια χρειάζονται βελτίωση. Σε αυτό το σημείο, μπορούμε επίσης να αρχίσουμε τον διαχωρισμό των αξιολογήσεων για καλύτερη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες και πιο αποτελεσματική ανταπόκριση στις κριτικές.
Ξεκινάμε τη συλλογή των πρώτων αξιολογήσεων από τους πελάτες. Αναλύουμε το περιεχόμενό τους, ελέγχοντας ποια στοιχεία του καταστήματος επαινούνται περισσότερο και ποια χρειάζονται βελτίωση. Σε αυτό το σημείο, μπορούμε επίσης να αρχίσουμε τον διαχωρισμό των αξιολογήσεων για καλύτερη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες και πιο αποτελεσματική ανταπόκριση στις κριτικές.
Ξεκινάμε τη συλλογή των πρώτων αξιολογήσεων από τους πελάτες. Αναλύουμε το περιεχόμενό τους, ελέγχοντας ποια στοιχεία του καταστήματος επαινούνται περισσότερο και ποια χρειάζονται βελτίωση. Σε αυτό το σημείο, μπορούμε επίσης να αρχίσουμε τον διαχωρισμό των αξιολογήσεων για καλύτερη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες και πιο αποτελεσματική ανταπόκριση στις κριτικές.
Ξεκινάμε τη συλλογή των πρώτων αξιολογήσεων από τους πελάτες. Αναλύουμε το περιεχόμενό τους, ελέγχοντας ποια στοιχεία του καταστήματος επαινούνται περισσότερο και ποια χρειάζονται βελτίωση. Σε αυτό το σημείο, μπορούμε επίσης να αρχίσουμε τον διαχωρισμό των αξιολογήσεων για καλύτερη διαχείριση της επικοινωνίας με τους πελάτες και πιο αποτελεσματική ανταπόκριση στις κριτικές.
Οι αξιολογήσεις είναι πλέον έτοιμες για δημοσίευση στον ιστότοπο του καταστήματος. Εκκινήσουμε widgets που παρουσιάζουν τις αγοραστικές εμπειρίες πελατών με ελκυστικό τρόπο. Επιπλέον, οι σωστά διαμορφωμένες αξιολογήσεις υποστηρίζουν την οργανική τοποθέτηση στη Google (SEO), καθώς οι μοναδικές αξιολογήσεις θεωρούνται από τη μηχανή αναζήτησης ως περιεχόμενο που αυξάνει την αξία της σελίδας.
Οι αξιολογήσεις είναι πλέον έτοιμες για δημοσίευση στον ιστότοπο του καταστήματος. Εκκινήσουμε widgets που παρουσιάζουν τις αγοραστικές εμπειρίες πελατών με ελκυστικό τρόπο. Επιπλέον, οι σωστά διαμορφωμένες αξιολογήσεις υποστηρίζουν την οργανική τοποθέτηση στη Google (SEO), καθώς οι μοναδικές αξιολογήσεις θεωρούνται από τη μηχανή αναζήτησης ως περιεχόμενο που αυξάνει την αξία της σελίδας.
Μετά τη συγκέντρωση επαρκούς αριθμού αξιολογήσεων, αυτές εμφανίζονται επίσης στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google ως αστέρια δίπλα στους συνδέσμους του καταστήματος. Ως αποτέλεσμα, το ποσοστό κλικ (CTR) αυξάνεται, κάτι που μεταφράζεται άμεσα σε περισσότερη επισκεψιμότητα στο κατάστημα και ενδεχομένως μεγαλύτερες πωλήσεις. Η συστηματική συλλογή αξιολογήσεων βοηθά στη διατήρηση υψηλής ποιότητας βαθμολογιών και αυξάνει την αξιοπιστία του καταστήματος στα μάτια των πελατών.
Μετά τη συγκέντρωση επαρκούς αριθμού αξιολογήσεων, αυτές εμφανίζονται επίσης στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google ως αστέρια δίπλα στους συνδέσμους του καταστήματος. Ως αποτέλεσμα, το ποσοστό κλικ (CTR) αυξάνεται, κάτι που μεταφράζεται άμεσα σε περισσότερη επισκεψιμότητα στο κατάστημα και ενδεχομένως μεγαλύτερες πωλήσεις. Η συστηματική συλλογή αξιολογήσεων βοηθά στη διατήρηση υψηλής ποιότητας βαθμολογιών και αυξάνει την αξιοπιστία του καταστήματος στα μάτια των πελατών.
Κάθε αγορά στην R-GOL.com ολοκληρώνεται με μια αυτόματη πρόσκληση να αφήσει αξιολόγηση, διασφαλίζοντας μια σταθερή ροή αυθεντικών αξιολογήσεων. Το περιεχόμενο του μηνύματος έχει προσαρμοστεί στις ιδιαιτερότητες των πελατών – η γλώσσα επικοινωνίας είναι απλή, δυναμική και παρακινητική, ταιριάζοντας τέλεια με το πάθος για ποδόσφαιρο των αγοραστών.
Χάρη σε αυτή τη λύση, ο αριθμός των αξιολογήσεων αυξάνεται συνεχώς και οι χρήστες είναι πρόθυμοι να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, γεγονός που αυξάνει την αξιοπιστία του καταστήματος.
Η βιομηχανία του αθλητισμού είναι ένα συγκεκριμένο τμήμα του ηλεκτρονικού εμπορίου όπου τόσο η ποιότητα των προϊόντων όσο και η καταλληλότητά τους στις ανάγκες του χρήστη παίζουν καθοριστικό ρόλο. Η συνεργασία μας με την R-GOL.com κύλησε πολύ ομαλά – η υλοποίηση ήταν καλά σχεδιασμένη και προσαρμοσμένη στις απαιτήσεις της ποδοσφαιρικής αγοράς. Εστιάσαμε στην υλοποίηση ενός συστήματος αξιολογήσεων που λάμβανε υπόψη βασικά χαρακτηριστικά όπως η άνεση κατά τη χρήση των ποδοσφαιρικών παπουτσιών, η πρόσφυση, η αντοχή και η καταλληλότητα για διαφορετικές επιφάνειες. Το σύστημα είναι σταθερό και η διάθεση του πελάτη για σύγχρονες λύσεις έκανε την υλοποίηση χωρίς επιπλοκές. Χάρη στο TrustMate, οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com όχι μόνο βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν τον κατάλληλο εξοπλισμό αλλά και συμβάλλουν στη καλύτερη προβολή των προϊόντων με υψηλή βαθμολογία.
Οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com δεν είναι απλώς αστέρια αλλά και λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντος. Όταν προσθέτουν μια αξιολόγηση, οι πελάτες λαμβάνουν προτάσεις σχετικά με βασικά χαρακτηριστικά, όπως:
✔️ Εφαρμογή παπουτσιού – ταιριάζει το μέγεθος με τον πίνακα μεγεθών;
✔️ Τύπος επιφάνειας – πώς αποδίδει στο χόρτο, σε γήπεδο εξωτερικού χώρου ή σε εσωτερικό γήπεδο;
✔️ Άνεση και αντοχή – συγκρατούν καλά το πόδι και πώς αντέχουν σε έντονη σωματική δραστηριότητα;
✔️ Τύπος υλικού και διαπνοή – σημαντικό για μακροχρόνια άνεση.
Η R-GOL.com είναι μια εταιρεία που ήθελε γρήγορη και αποτελεσματική υλοποίηση συστήματος αξιολογήσεων, γι' αυτό από την πρώτη μέρα βρισκόμασταν σε συνεχόμενη επικοινωνία για να διασφαλίσουμε πλήρη υποστήριξη. Προτεραιότητά μας ήταν η εκκίνηση λειτουργιών που θα επηρέαζαν άμεσα τις πωλήσεις – αστέρια στα αποτελέσματα αναζήτησης, λεπτομερείς αξιολογήσεις και ενσωμάτωση με την Google. Χάρη στην ευελιξία και την ομαλή συνεργασία, το σύστημα ήταν πλήρως λειτουργικό σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα και τα πρώτα αποτελέσματα έγιναν ορατά μέσα στις πρώτες εβδομάδες από την υλοποίηση. Επιπλέον online συναντήσεις με την ομάδα της R-GOL.com μας επέτρεψαν να τελειοποιήσουμε όλες τις λεπτομέρειες.
Οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com δεν είναι απλώς αστέρια αλλά και λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντος. Όταν προσθέτουν μια αξιολόγηση, οι πελάτες λαμβάνουν προτάσεις σχετικά με βασικά χαρακτηριστικά, όπως:
✅ Εφαρμογή παπουτσιού – ταιριάζει το μέγεθος με τον πίνακα μεγεθών;
✅ Τύπος επιφάνειας – πώς αποδίδει στο χόρτο, σε γήπεδο εξωτερικού χώρου ή σε εσωτερικό γήπεδο;
✅ Άνεση και αντοχή – συγκρατούν καλά το πόδι και πώς αντέχουν σε έντονη σωματική δραστηριότητα;
✅ Τύπος υλικού και διαπνοή – σημαντικό για μακροχρόνια άνεση.
Οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com δεν είναι απλώς βαθμολογίες αλλά και πολύτιμες συμβουλές για τους αγοραστές. Το widget του TrustMate εμφανίζει αξιολογήσεις με καθαρή και ελκυστική μορφή, επισημαίνοντας βασικά χαρακτηριστικά προϊόντος όπως εφαρμογή μεγέθους, άνεση και αντοχή. Οι πελάτες μπορούν να δουν φωτογραφίες χρηστών και να ελέγξουν αν η αξιολόγηση προέρχεται από επαληθευμένο αγοραστή. Επιπλέον, τα προϊόντα με την υψηλότερη βαθμολογία επισημαίνονται, διευκολύνοντας την επιλογή. Με αυτόν τον τρόπο, οι αγορές γίνονται πιο ενημερωμένες και η εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα αυξάνεται, οδηγώντας σε υψηλότερες πωλήσεις.
Αυτά είναι τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά την αγορά από τον πελάτη. Τα συλλεγμένα δεδομένα εμφανίζονται μαζί με τις αξιολογήσεις και στα φίλτρα των widgets.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διαδικασία αξιολόγησης εμφανίζονται στα widgets για να βοηθούν τους αγοραστές να πάρουν τη σωστή αγοραστική απόφαση.
Αυτά τα χαρακτηριστικά επιτρέπουν περαιτέρω εξατομίκευση των συλλεγμένων αξιολογήσεων, διευκολύνοντας τους αγοραστές να κάνουν ακόμη πιο ακριβείς επιλογές.
Χάρη στο TrustMate, οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com περιέχουν πολύ περισσότερες λεπτομέρειες για να βοηθούν τους αγοραστές να επιλέξουν τον σωστό εξοπλισμό. Ο συνδυασμός αξιολογήσεων, κειμένου και πρόσθετων δεδομένων επιτρέπει το φιλτράρισμα των αξιολογήσεων κατά:
🎯 Επίπεδο εμπειρίας χρήστη
🎯 Εφαρμογή μεγέθους
🎯 Λεπτομέρειες όπως ύψος και βάρος
Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να βρουν γρήγορα αξιολογήσεις που ταιριάζουν πραγματικά στις ανάγκες τους, μειώνοντας σημαντικά τον αριθμό λανθασμένων αγορών και επιστροφών.
Η επιλογή παπουτσιών ή αθλητικού εξοπλισμού στο R-GOL.com μπορεί να είναι δύσκολη – υπάρχουν εκατοντάδες προϊόντα στις σελίδες κατηγοριών. Χάρη σε ορατά αστέρια και αριθμό αξιολογήσεων, οι πελάτες μπορούν γρήγορα να δουν ποια μοντέλα είναι τα πιο δημοφιλή. Όταν περιηγούνται σε δεκάδες ποδοσφαιρικά παπούτσια ή γάντια τερματοφύλακα, η τιμή δεν είναι πια ο μόνος παράγοντας – ο αριθμός αξιολογήσεων και ο μέσος όρος βαθμολογίας παίζουν καθοριστικό ρόλο. Αυτή η απλή λύση ενισχύει τις πωλήσεις των προϊόντων με υψηλή βαθμολογία.
Οι αξιολογήσεις δεν είναι μόνο συστάσεις για τους αγοραστές – βελτιώνουν επίσης την ορατότητα στη Google. Με το TrustMate, οι βαθμολογίες και οι αξιολογήσεις αποστέλλονται αυτόματα στο Google Ads και στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης. Το αποτέλεσμα; Όταν κάποιος ψάχνει για ποδοσφαιρικά παπούτσια, αθλητικά ρούχα ή αξεσουάρ, οι πελάτες βλέπουν αστέρια δίπλα στα αποτελέσματα αναζήτησης στη Google, κάτι που αυξάνει τα ποσοστά κλικ και προσελκύει περισσότερο επισκεψιμότητα στον ιστότοπο R-GOL.com.
Από την υλοποίηση του TrustMate στην R-GOL.com, φροντίζουμε ώστε ο πελάτης να έχει συνεχώς πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη τηλεφωνικά, μέσω email και chat, και επιλύουμε όλα τα αιτήματα εντός το πολύ 48 ωρών. Το κατάστημα επεκτείνει δυναμικά τη γκάμα προϊόντων του και υλοποιεί συνεχώς νέα χαρακτηριστικά, οπότε τους βοηθάμε τακτικά στην βελτιστοποίηση της διαδικασίας συλλογής και παρουσίασης αξιολογήσεων. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες της R-GOL.com μπορούν όχι μόνο να διαβάζουν λεπτομερείς αξιολογήσεις για τα υποδήματα και τον εξοπλισμό αλλά και να φιλτράρουν αξιολογήσεις ανά εφαρμογή μεγέθους ή τύπο επιφάνειας, κάτι που απλοποιεί σημαντικά την επιλογή τους και ελαχιστοποιεί τις επιστροφές.
Η R-GOL.com χρησιμοποιεί την καινοτόμο λύση του TrustMate, που επιτρέπει τη μετάφραση και την ανταλλαγή αξιολογήσεων μεταξύ ξένων καταστημάτων. Ως αποτέλεσμα, κάθε αξιολόγηση μπορεί αυτόματα να είναι διαθέσιμη σε 13 γλώσσες, αυξάνοντας σημαντικά τον αριθμό αξιολογήσεων που εμφανίζονται στις σελίδες προϊόντων.
Αγοραστές από διαφορετικές χώρες μπορούν να διαβάζουν εμπειρίες άλλων χρηστών, ανεξαρτήτως γλώσσας, κάτι που ενισχύει την εμπιστοσύνη στα προϊόντα και στην επωνυμία. Αυτή η λύση βοηθά στην ταχεία συμπλήρωση των σελίδων προϊόντων με πολύτιμες αξιολογήσεις, υποστηρίζοντας τις πωλήσεις σε όλες τις αγορές όπου δραστηριοποιείται η R-GOL.com.
Η R-GOL.com πληροί όλες τις απαιτήσεις που σχετίζονται με τις οδηγίες Omnibus και DSA, εξασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια των αξιολογήσεων. Κάθε αξιολόγηση σημειώνεται με τη διαδρομή που ακολούθησε για να εμφανιστεί στον ιστότοπο – οι χρήστες μπορούν να δουν αν η αξιολόγηση προέρχεται από επαληθευμένο αγοραστή ή άλλη πηγή.
Με το άνοιγμα του widget, είναι διαθέσιμη μια λεπτομερή περιγραφή της διαδικασίας συλλογής και δημοσίευσης αξιολογήσεων, και κάθε αξιολόγηση μπορεί να αναφερθεί εάν παραβιάζει τους κανόνες. Ως αποτέλεσμα, οι αξιολογήσεις στην R-GOL.com είναι αξιόπιστες και έμπιστες, γεγονός που αυξάνει την εμπιστοσύνη των πελατών.
