Vea por qué somos la opción número uno en más de 13 000 tiendas.
“Los valiosos comentarios recopilados con la ayuda de TrustMate ayudan tanto a nuestros clientes en sus decisiones de compra como a nosotros. A través de la retroalimentación y el diálogo con los usuarios, podemos responder a sus necesidades de manera más eficiente. Estamos un paso más cerca del cliente.”
“Con TrustMate, estamos encuestando con éxito la satisfacción del cliente con el servicio de la tienda en línea y la satisfacción con nuestros productos. Los comentarios valiosos convencen a los visitantes de la tienda para que realicen compras.”
“La implementación se realizó sin problemas, recibimos mucho apoyo de TrustMate en la etapa de integración. Dentro de las soluciones ofrecidas, podemos interactuar directamente con nuestros clientes en la sección de preguntas y respuestas directamente en el sitio, y gracias a las indicaciones del diccionario, sus opiniones son mucho más largas y detalladas. Gracias a TrustMate, podemos escuchar mejor las necesidades de nuestros clientes.”
Algunos números para comenzar. Experimente el enfoque único de TrustMate.io. ¡Hemos resuelto el problema de no tener suficiente tiempo para agregar reseñas!
¡Logramos esto enviando correos electrónicos en su nombre! Aprovechamos el hecho de que el cliente está todo el tiempo "cabeza en la cesta" y recuerda a quién debe pagar con hermosos comentarios. Además, puedes configurar la hora de envío, los estados tras los cuales debe salir y gestionar el título del email. Puede leer los detalles en la pestaña sobre la recopilación de opiniones.
Después de animar al comprador a abrir el correo electrónico, nos queda redirigirlo al formulario de comentarios. ¡Estamos constantemente investigando y desarrollando las mejores configuraciones y plantillas de correo electrónico! ¡Logramos lograr resultados espectaculares! Vea aquí cómo crear configuraciones perfectas.
¡Logramos esto enviando correos electrónicos en su nombre! Aprovechamos el hecho de que el cliente está todo el tiempo "cabeza en la cesta" y recuerda a quién debe pagar con hermosos comentarios. Además, puedes configurar la hora de envío, los estados tras los cuales debe salir y gestionar el título del email. Puede leer los detalles en la pestaña sobre la recopilación de opiniones.
Teniendo en cuenta este problema, hemos creado un sistema de indicaciones inteligentes. Solicitamos a los evaluadores frases que describen características específicas, por ejemplo, "embalaje de paquetes", "entrega" o "calidad del servicio". De esta manera, el comprador puede comentar todos los aspectos de su aventura con la tienda o el producto. Para saber cómo funcionan las indicaciones, consulte aquí.
¿Te preguntas qué hacer una vez que hayas recopilado reseñas? ¡En TrustMate, hacemos todo lo posible para ayudar a los clientes! Presentamos las reseñas recopiladas en las tarjetas de presentación de su empresa que enlazan con su sitio web. Servimos las reseñas de productos en widgets hermosos y adaptados a soluciones móviles. Esto asegura que los compradores no abandonen el sitio mientras compran.
Los clientes informan clasificaciones de búsqueda de Google más altas después de las implementaciones. Las reseñas largas hacen que los bots de Google traten el sitio de la tienda como atractivo y aumenten su puntaje de SEO. Las reseñas recopiladas se presentan en la tarjeta de presentación de nuestro cliente y en un widget en la página de la tienda. Gracias al uso de microdatos, que Google muestra en forma de estrellas, las personas que buscan reseñas de compras las encontrarán fácilmente.
Recopile opiniones sobre su empresa en la tarjeta de visita de TrustMate. Estas páginas están altamente clasificadas en Google y aparecen como una de las primeras en responder a las consultas de sus posibles clientes. Las personas que buscan reseñas de tiendas se encontrarán con una hermosa tarjeta de presentación en la que brillará la credibilidad. TrustMate hace todo lo posible para redirigir el tráfico acumulado en la tarjeta de visita a su tienda online sugiriendo productos populares y bien valorados a los clientes.
Aproveche nuestras integraciones con los resultados del motor de búsqueda de Google. Mostrar reseñas y estrellas en los resultados orgánicos y anuncios (PLA). Esto reducirá el costo de adquisición de clientes, aumentará la cantidad de pases a su tienda y lo hará creíble a los ojos de los clientes.
La integración es sencilla y no requiere trabajo adicional por parte del equipo de desarrollo. ¡Todo lo que necesita es acceso a Google Merchant Center y reseñas recopiladas en TrustMate!
nbsklep.pl
“La implementación se realizó sin problemas, recibimos mucho apoyo de TrustMate en la etapa de integración. Dentro de las soluciones ofrecidas, podemos interactuar directamente con nuestros clientes en la sección de preguntas y respuestas directamente en el sitio, y gracias a las indicaciones del diccionario, sus opiniones son mucho más largas y detalladas. Gracias a TrustMate, podemos escuchar mejor las necesidades de nuestros clientes.”
wittchen.com
“Con TrustMate, estamos encuestando con éxito la satisfacción del cliente con el servicio de la tienda en línea y la satisfacción con nuestros productos. Los comentarios valiosos convencen a los visitantes de la tienda para que realicen compras.”
4f.com.pl
“Los valiosos comentarios recopilados con la ayuda de TrustMate ayudan tanto a nuestros clientes en sus decisiones de compra como a nosotros. A través de la retroalimentación y el diálogo con los usuarios, podemos responder a sus necesidades de manera más eficiente. Estamos un paso más cerca del cliente.”