Lieferung war das einzig Positive. Das Bett ist soweit in Ordnung. Der mitgelieferte Topper aber eine Katastrophe. Er riecht dermaßen intensiv nach Lösungsmittel, dass er nicht nutzbar ist. Um das Bett nutzen zu können, habe ich mir einen anderen gekauft. Dieser hat nicht mal ansatzweise so gerochen. Kundendienst dazu total unterirdisch. Bekomme immer nur Standardantworten die sich ähneln, zwecks Lüften usw. Auf die eigentliche Problematik wird nicht eingegangen, geschweige denn ein Austausch/ Erstattung angeboten. Der "leichte" Geruch laut Kundendienst sei kein Mangel. Ich finde es eine Frechheit, wie mit Käufern umgegangen wird und kann diese Firma leider nicht empfehlen. Im Falle eines Mangels wird nicht weitergeholfen,oder eine angemessene Lösung angeboten.
Rezension eines ähnlichen Produkts: Masseno Boxspringbett AMON mit Bettkästen 160x200 cm - Grau, COSMIC 160
4.8
