masseno.de - Kundenbewertungen

💯❤️🔥Der Kundenservice arbeitet professionell und ohne Verzögerungen. Große Auswahl an bequemen Lounge-Möbeln. Die Lieferung kam exakt zum angekündigten Termin an. Wirklich gelungene Einkäufe. 🙂

Das ist mein zweites Ecksofa, ich bin sehr zufrieden, danke ❤️💯

Ich habe ein Ecksofa gekauft, das super ist.

Die Verpackung war solide und hat dafür gesorgt, dass es keinerlei Schäden gab. Sehr gute Qualität, alles entspricht den Erwartungen.👍️

Schnelle Abwicklung, volle Zufriedenheit.

Schnelle Lieferung, solide Verpackung. Der Kontakt zum Kunden ist klar, konkret und verständlich. Die Produkte verbinden Ergonomie mit modernem Design. Eine sehr gute Einkaufserfahrung.

Alles läuft klar, reibungslos und professionell ab. Express-Auftragsabwicklung. Die im Angebot erhältlichen Möbel sind elegant und praktisch. Ich empfehle es jedem, Sie werden nicht enttäuscht sein. ❤️ 👍️👍️

Ich habe eine defekte Couch geliefert bekommen. Diese direkt reklamiert und jetzt werde ich mit Preisnachlass abgespeisst obwohl ich eine neue Couch will. Daraufhin hieß es ich muss mich selber über den Rücktransport kümmern….. Ich kann diese Firma absolut nicht empfehlen.

Der gesamte Abwicklungsprozess verlief völlig problemlos. Sehr einfacher und angenehmer Online-Einkauf. Möbel für die ganze Familie, funktional und schön.

Wir finden diese Gouche echt super. Preiswert 4 Stauraum. Es lässt sich wunderbar schlafen. Also wer sind topp zufrieden

Elegante und langlebige Produkte zu einem guten Preis. Die Qualität ist lobenswert. Zu den Einwänden zählen eine Verzögerung der Frist zur Fertigstellung der Bestellung und die Weigerung, einen zweiten Lagerbehälter herzustellen.

Ich habe eine Kommode bestellt. Das ich für den Preis kein Luxusmöbelstück bekomme, war schon klar. Aber die Ausführung ist dann dich alles recht billig. Was am meisten nervt, die Türen passen sehr schlecht. Selbst der Fachmann konnte uns die nicht so einstellen, das die problemlos zugehen. Schade.

Ich bin angenehm überrascht von einer so einfachen Abwicklung für mein Produkt. Ich empfehle es wirklich!

Absolut begeistert – Top Qualität, super bequem und erstklassiger Service! ​Ich habe mir das Boxspringbett in der Größe 160 x 200 cm gekauft und bin einfach rundum zufrieden! Das Bett sieht wunderschön aus und hat die perfekte Größe – es wirkt überhaupt nicht klobig oder störend im Raum. ​Besonders begeistert bin ich von dem mitgelieferten Topper: Er ist unglaublich bequem und fühlt sich so gemütlich an, als hätte man schon immer darin geschlafen. Er passt sich perfekt an! ​Auch der Aufbau war super einfach und ging extrem schnell ohne jegliche Probleme. ​Ein riesiges Lob geht auch an die Lieferung und den Kundenservice: Die Lieferung kam super schnell und die Lieferanten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde durchgehend per E-Mail und Telefon bestens informiert – ein im Vergleich zu anderen Lieferdiensten wirklich hervorragender Service! ​Ein absoluter Glückskauf und wohlverdiente 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​

Eine schnelle Reaktion auf Anfragen ist ein großer Vorteil. Die Produkte sind in der Regel sofort verfügbar. Die Waren kamen in perfektem Zustand an, sorgfältig verpackt.

Perfekte Lieferung in jeder Hinsicht. Geplante Lieferzeit für den Auftrag, eine Seltenheit heutzutage. Mit gutem Gewissen kann ich den Einkauf in diesem Shop empfehlen, ich bin sehr zufrieden. Exzellentes Servicepersonal, auf das man sich immer verlassen kann.

Ecksofa war einwandfrei, gefällt mir So wie sie sich verpflichtet haben, haben sie auch geliefert. Fantastisch. Ich besuche diesen Shop sehr oft, ich finde immer etwas Interessantes.

FINGER WEG – für mich absolut nicht empfehlenswert! Ich kann nach meiner Erfahrung nur eindringlich davor warnen, hier vorschnell zu bestellen. Die Ware, die bei mir angekommen ist, hat mit dem hochwertigen Eindruck der Produktbilder nicht einmal annähernd etwas zu tun. Die tatsächliche Qualität und Verarbeitung ist extrem billig und minderwertig. Zwischen Produktdarstellung und dem, was bei mir tatsächlich angekommen ist, liegen Welten. Aber damit nicht genug: Kundenservice scheint bei einer Reklamation praktisch nicht vorhanden zu sein. Ich habe bereits ZWEI E-Mails wegen meiner Beschwerde geschickt, inklusive Bildern, auf denen die beanstandete Verarbeitung zu erkennen ist. Eine angemessene Bearbeitung meiner Reklamation? Fehlanzeige. Auch die Lieferung war eine Zumutung. Mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung spätestens bis 18:00 Uhr erfolgen sollte. Tatsächlich stand die Lieferung dann unter der Woche erst um 21:45 Uhr vor meiner Haustür. So etwas ist für mich völlig inakzeptabel. Mein Gesamtbild: enttäuschende Billigqualität, massive Abweichung von meinen Erwartungen aufgrund der Produktdarstellung, eine völlig unzuverlässige Lieferzeit und anschließend keine vernünftige Reaktion auf Beschwerden. Wer glaubt, anhand der Bilder ein entsprechend hochwertiges Produkt zu bekommen, sollte sich meine Erfahrung zweimal durch den Kopf gehen lassen. Ich bereue diese Bestellung und würde dort kein zweites Mal auch nur einen Euro ausgeben. Besonders dreist: Das Gestell inklusive Kopf- und Fußteil sollte laut Produktangabe eine Wandstärke von 7 cm haben – geliefert wurden nicht einmal 4 cm. Für mich ist das Billigqualität auf unterstem Niveau und hat mit der dargestellten Ausführung absolut nichts zu tun. Von mir gibt es eine ganz klare Warnung: FINGER WEG. Absolut nicht zu empfehlen.

Hervorragende Paketsendung, ich bin positiv überrascht. Zuverlässige Produktbeschreibungen und toller Service. Sehr zu empfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Ladens. Waren waren konsistent mit der Bestellung und schnelle Lieferung, ich empfehle es. 👍️

Ich habe bislang keine Lieferung erhalten und meine Email diesbezüglich wird seit mehreren Tagen ignoriert. Telefonisch ist keiner erreichbar. Bitte um Kontaktaufnahme!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Möbel kamen im Handumdrehen, waren perfekt geschützt und sehen in echt noch schöner aus. Sie sind sehr bequem und wirklich angenehm fürs Auge. Ich kann es von ganzem Herzen empfehlen!

Ich werde wieder zu ihnen gehen, weil sie tolle Ware und Service haben. Ich bin zufrieden, weil die Lieferung blitzschnell war. ❤️

Zuverlässiges Unternehmen - sicher, preiswert und schnell. Das Paket kam gut verpackt an. Die Ausrichtung auf den Kunden ist lobenswert Alle Informationen von der Website sind korrekt.

Professionelle Produktverpackungen und ästhetische Folien werteten die Produkte noch mehr auf.

Schöne Verpackung, schlichtweg großartig. Niedrige Preise, gute Produkte, schnelle Lieferung. Ordentlicher und sorgfältiger Service. Weiter so.