masseno.de - Kundenbewertungen

Ich habe eine Kommode bestellt. Das ich für den Preis kein Luxusmöbelstück bekomme, war schon klar. Aber die Ausführung ist dann dich alles recht billig. Was am meisten nervt, die Türen passen sehr schlecht. Selbst der Fachmann konnte uns die nicht so einstellen, das die problemlos zugehen. Schade.

Ich bin angenehm überrascht von einer so einfachen Abwicklung für mein Produkt. Ich empfehle es wirklich!

Absolut begeistert – Top Qualität, super bequem und erstklassiger Service! ​Ich habe mir das Boxspringbett in der Größe 160 x 200 cm gekauft und bin einfach rundum zufrieden! Das Bett sieht wunderschön aus und hat die perfekte Größe – es wirkt überhaupt nicht klobig oder störend im Raum. ​Besonders begeistert bin ich von dem mitgelieferten Topper: Er ist unglaublich bequem und fühlt sich so gemütlich an, als hätte man schon immer darin geschlafen. Er passt sich perfekt an! ​Auch der Aufbau war super einfach und ging extrem schnell ohne jegliche Probleme. ​Ein riesiges Lob geht auch an die Lieferung und den Kundenservice: Die Lieferung kam super schnell und die Lieferanten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde durchgehend per E-Mail und Telefon bestens informiert – ein im Vergleich zu anderen Lieferdiensten wirklich hervorragender Service! ​Ein absoluter Glückskauf und wohlverdiente 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐ ​

Wir haben ein Bett bestellt, welches mit verdeckten Transportschäden angeliefert worden ist. Kundendienst ignoriert einen komplett trotz mehrfach versuchter Kontaktaufnahme.

Eine schnelle Reaktion auf Anfragen ist ein großer Vorteil. Die Produkte sind in der Regel sofort verfügbar. Die Waren kamen in perfektem Zustand an, sorgfältig verpackt.

Perfekte Lieferung in jeder Hinsicht. Geplante Lieferzeit für den Auftrag, eine Seltenheit heutzutage. Mit gutem Gewissen kann ich den Einkauf in diesem Shop empfehlen, ich bin sehr zufrieden. Exzellentes Servicepersonal, auf das man sich immer verlassen kann.

Ecksofa war einwandfrei, gefällt mir So wie sie sich verpflichtet haben, haben sie auch geliefert. Fantastisch. Ich besuche diesen Shop sehr oft, ich finde immer etwas Interessantes.

FINGER WEG – für mich absolut nicht empfehlenswert! Ich kann nach meiner Erfahrung nur eindringlich davor warnen, hier vorschnell zu bestellen. Die Ware, die bei mir angekommen ist, hat mit dem hochwertigen Eindruck der Produktbilder nicht einmal annähernd etwas zu tun. Die tatsächliche Qualität und Verarbeitung ist extrem billig und minderwertig. Zwischen Produktdarstellung und dem, was bei mir tatsächlich angekommen ist, liegen Welten. Aber damit nicht genug: Kundenservice scheint bei einer Reklamation praktisch nicht vorhanden zu sein. Ich habe bereits ZWEI E-Mails wegen meiner Beschwerde geschickt, inklusive Bildern, auf denen die beanstandete Verarbeitung zu erkennen ist. Eine angemessene Bearbeitung meiner Reklamation? Fehlanzeige. Auch die Lieferung war eine Zumutung. Mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung spätestens bis 18:00 Uhr erfolgen sollte. Tatsächlich stand die Lieferung dann unter der Woche erst um 21:45 Uhr vor meiner Haustür. So etwas ist für mich völlig inakzeptabel. Mein Gesamtbild: enttäuschende Billigqualität, massive Abweichung von meinen Erwartungen aufgrund der Produktdarstellung, eine völlig unzuverlässige Lieferzeit und anschließend keine vernünftige Reaktion auf Beschwerden. Wer glaubt, anhand der Bilder ein entsprechend hochwertiges Produkt zu bekommen, sollte sich meine Erfahrung zweimal durch den Kopf gehen lassen. Ich bereue diese Bestellung und würde dort kein zweites Mal auch nur einen Euro ausgeben. Besonders dreist: Das Gestell inklusive Kopf- und Fußteil sollte laut Produktangabe eine Wandstärke von 7 cm haben – geliefert wurden nicht einmal 4 cm. Für mich ist das Billigqualität auf unterstem Niveau und hat mit der dargestellten Ausführung absolut nichts zu tun. Von mir gibt es eine ganz klare Warnung: FINGER WEG. Absolut nicht zu empfehlen.

Hervorragende Paketsendung, ich bin positiv überrascht. Zuverlässige Produktbeschreibungen und toller Service. Sehr zu empfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service des Ladens. Waren waren konsistent mit der Bestellung und schnelle Lieferung, ich empfehle es. 👍️

Ich habe bislang keine Lieferung erhalten und meine Email diesbezüglich wird seit mehreren Tagen ignoriert. Telefonisch ist keiner erreichbar. Bitte um Kontaktaufnahme!

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Möbel kamen im Handumdrehen, waren perfekt geschützt und sehen in echt noch schöner aus. Sie sind sehr bequem und wirklich angenehm fürs Auge. Ich kann es von ganzem Herzen empfehlen!

Ich werde wieder zu ihnen gehen, weil sie tolle Ware und Service haben. Ich bin zufrieden, weil die Lieferung blitzschnell war. ❤️

Zuverlässiges Unternehmen - sicher, preiswert und schnell. Das Paket kam gut verpackt an. Die Ausrichtung auf den Kunden ist lobenswert Alle Informationen von der Website sind korrekt.

Professionelle Produktverpackungen und ästhetische Folien werteten die Produkte noch mehr auf.

Schöne Verpackung, schlichtweg großartig. Niedrige Preise, gute Produkte, schnelle Lieferung. Ordentlicher und sorgfältiger Service. Weiter so.

💯Die Art und Weise, wie die Ware verpackt war, hat mir sehr gut gefallen. Professioneller Umgang mit dem Kunden. Super Pünktlich, ich bin sehr zufrieden. Guter Laden mit guten Preisen.

Ich bin sehr zufrieden mit Sofa😊😊😊😊

Die Lieferung ging sehr schnell, der Fahrer war super nett. Das Sofa, das ich bestellt habe, ist sehr bequem und hat einen tollen, weichen Stoff. Ich würde über alle Fortschritte bei der Lieferung informiert und das Sofa kam gut verpackt und heile an. Der Aufbau war super schnell und unkompliziert, nur die Füße dranschrauben fertig. Alles super!👍️

Sehr kurze Vorlaufzeit.

💯Das Bett ist mega, super aussehend, bequem mit dieser Version von Bonel, wir sind sehr zufrieden, wir und unser Sohn😍

💪💯100 % funktionierendes Produkt. Danke!дякуємо!

Die Ware ist stark beschädigt und es kommt keine Rückmeldung vom Verkäufer

Die Möbel zeichnen sich durch solide Verarbeitung aus.

Alles nach Ordnung, effizient und schnell

Die Lieferung kam schnell und ohne Schäden an. Sehr kompetenter und professioneller Ladenservice. Eine große Auswahl an Möbeln zu attraktiven Preisen. Alles kam problemlos an.