4.8
Karolina
ověřené
Nahlásit
Boty jsou krásné a velmi pohodlné, bohužel kvalita zpracování a zákaznický servis nechávají mnoho být. U obdrženého páru jsou podpatky nerovnoměrně usazené, jeden vyčnívá mimo obrys paty a vytváří viditelnou mezeru. Wojas to neuznal jako konstrukční vadu a dvakrát odmítl výměnu obuvi.
Vždy jsem považovala Wojas za prémiovou značku, ale po této zkušenosti se nákup zdá jako loterie. Pokud narazíte na dobře vyrobený produkt – skvělé. Pokud na vadný – zákazník zůstane s problémem. Přístup k reklamacím jako z dob ČSSR. Velké zklamání.
Recenze podobného produktu: Dámské Kotníkové Boty
Buty są piękne i bardzo wygodne, niestety jakość wykonania i obsługa klienta pozostawiają wiele do życzenia. W otrzymanej parze obcasy są nierówno osadzone, jeden wystaje poza obrys pięty, tworząc widoczną szczelinę. Wojas nie uznał tego za wadę konstrukcyjną i dwukrotnie odmówił wymiany obuwia.
Zawsze uważałam Wojas za markę premium, jednak po tym doświadczeniu zakup wydaje się loterią. Jeśli trafi się dobrze wykonany produkt – świetnie. Jeśli wadliwy – klient zostaje z problemem. Podejście do reklamacji rodem z PRL-u. Duże rozczarowanie.
Recenze podobného produktu: Dámské Kotníkové Boty
