Kufr dorazil poškozený. Po podání stížnosti a dlouhých jednáních byla nahrazena novou. Nový také dorazil poškozený. Nová stížnost.
Kufr, který byl použit jednou, po prvním letu letadlem, vypadá, že je starý 3 roky a pravidelně byl poškozován a vytahován. Je na několika místech poškrábaná a zbarvená, velmi viditelně, a po celou dobu cesty byla důkladně a silně chráněna pružným materiálem. Velmi netrvanlivé zpracování, levné zpracování, materiály, které se poškodí jen při pohledu.
Walizka przyjechała uszkodzona. Po zgłoszeniu reklamacji i długich negocjacjach została wymieniona na nową. Nowa też przyjechała uszkodzona. Ponowna reklamacja.
Walizka użyta raz, po pierwszym locie samolotem wygląda jakby miała z 3 lata i regularnie była uszkadzana, rysowana. Porysowana i odbarwionia jest w kilkunastu miejscach, w bardzo widoczny sposób, a na czas podroży była dokładnie i grubo zabezpieczona streczem. Bardzo nietrwałe wykonanie, tanie wykonanie, materiały uszkadzające się od samego patrzenia na nie.