4.8
Natalia
ověřené
Nahlásit
Jsem z nákupu velmi zklamaný. Objednal jsem krém/mast pro dítě na atopickou dermatitidu, která stojí přes 40 PLN za malou trubici. Po obdržení balíčku se ukázalo, že v balíčku je jen prázdná krabice – samotný produkt tam nebyl.
Je to příprava, kterou dítě naléhavě potřebovalo, takže je pro mě situace obzvlášť nepřijatelná. Podal jsem stížnost, ale stále čekám, až bude zvážena. Očekávám rychlé vyřešení případu a odškodnění za situaci.
V tuto chvíli nemohu doporučit nákup kvůli absenci doručeného produktu a zdlouhavému procesu podávání stížností
Jestem bardzo rozczarowana zakupem. Zamówiłam krem/maść dla dziecka na atopowe zapalenie skóry, który kosztuje ponad 40 zł za niewielką tubkę. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że w opakowaniu znajdował się jedynie pusty kartonik – samego produktu nie było.
To preparat, który był pilnie potrzebny dziecku, dlatego sytuacja jest dla mnie szczególnie nieakceptowalna. Złożyłam reklamację, jednak nadal czekam na jej rozpatrzenie. Oczekuję szybkiego rozwiązania sprawy i rekompensaty za zaistniałą sytuację.
Na ten moment nie mogę polecić zakupu ze względu na brak otrzymanego produktu oraz przedłużający się proces reklamacyjny
