Artforma – LED zrkadlá, inteligentné zrkadlá a zrkadlá na mieru - recenzie zákazníkov

Zrkadlá Premium Line sa vyznačujú použitým rámom, ktorého farbu si môžete ľubovoľne prispôsobiť svojmu interiéru. Svetlo dopadá výlučne na osobu stojacu pred zrkadlom. V prípade zrkadla Ambient Line sa dekoratívne svetlo rozptyľuje na stenu za zrkadlom a vytvára na nej jemný lesk.

Osvetlenie použité v zrkadlách PremiumLine je oveľa vhodnejšie na líčenie. Vďaka tomuto riešeniu je svetlo plne zamerané na osobu stojacu pred zrkadlom.

Individuálne otázky týkajúce sa rozmerov, orientácie alebo ďalších úprav prosím zasielajte na adresu: hello@artforma.com.

Všetky dostupné rozmerové varianty nájdete na stránkach jednotlivých produktov. V závislosti od zvoleného modelu môže mať zrkadlo rozmery od 50 do 200 cm na šírku × od 50 do 100 cm na výšku pri horizontálnom umiestnení a od 50 do 100 cm na šírku × od 50 do 200 cm na výšku pri vertikálnom umiestnení.

Naše vypínače nie sú vybavené funkciou regulácie intenzity osvetlenia (stmievania). Z tohto dôvodu nie je možné ovládať jas osvetlenia pomocou vstavaného vypínača.

Upozorňujeme tiež, že inštalácia externého stmievača do elektrického obvodu zrkadla nie je povolená. Akýkoľvek zásah do elektrickej inštalácie výrobku, vrátane použitia externých zariadení na reguláciu intenzity osvetlenia, môže viesť k nesprávnej funkcii zariadenia.

Nie, v prípade, že sa zvolí ovládanie osvetlenia pomocou nástenného vypínača, nie je možné súčasne použitie vypínača umiestneného na zrkadle. Ide o dva nezávislé systémy ovládania, ktoré sa v praxi vzájomne vylučujú.

Voľba nástenného vypínača znamená, že osvetlenie zrkadla sa bude zapínať výlučne prostredníctvom elektrickej inštalácie v stene. V takejto konfigurácii nie je zrkadlo vybavené dodatočným vypínačom na svojej ploche.

Prosíme, zohľadnite túto informáciu pri konfigurácii produktu a výbere vhodnej možnosti ovládania osvetlenia.

Nie, napájací kábel nie je vybavený zástrčkou do zásuvky. Zrkadlo je určené na priame pripojenie k elektrickej inštalácii v stene.

Počet napájacích káblov vychádzajúcich zo zrkadla závisí od zvoleného variantu ovládania osvetlenia a doplnkových funkcií. V závislosti od konfigurácie môže zo zrkadla vychádzať 1 alebo 2 napájacie káble. Podrobný prehľad:

Dotykový vypínač pre LED – Ambient:

- Spínač + príslušenstvo – 1 napájací kábel

- Spínač + stanica S19 – 2 napájacie káble

- Spínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Spínač + stanica S19 + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED – 1 napájací kábel

- Spínač + príslušenstvo SMART – 2 napájacie káble

- Spínač + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

Dotykový vypínač pre LED – Premium:

- Vypínač + príslušenstvo – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Samotné LED – 1 napájací kábel

- Vypínač + doplnok SMART – 1 napájací kábel

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

Nástenný vypínač pre LED – Ambient:

- Vypínač + príslušenstvo – 2 napájacie káble

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED diódy – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo SMART – 2 napájacie káble

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

Nástenný vypínač pre LED – Premium:

- Vypínač + príslušenstvo – 2 napájacie káble

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED diódy – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo SMART – 2 napájacie káble

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

Každé zrkadlo z našej ponuky má jedinečné označenie, napr. L01, ktoré označuje použitý vzor osvetlenia. Vďaka širokej ponuke je možné prispôsobiť vzor aj tvar zrkadla štýlu miestnosti.

V modeli L62 sa osvetlenie nachádza iba na pravej a ľavej strane zrkadla, model L58 má vstavané osvetlenie zo všetkých strán.

Ak sa po kliknutí na vybraný doplnok zobrazí jedna z nasledujúcich správ: „doplnky sa navzájom vylučujú“ alebo „rozmer zrkadla je príliš malý“ – znamená to, že v danej veľkosti produktu nemôžeme nainštalovať vybrané doplnky alebo že vybrané doplnky majú rovnaké funkcie.

Príslušenstvo vybrané k zrkadlu bude namontované podľa umiestnenia zvoleného počas konfigurácie. Ak máte individuálne požiadavky týkajúce sa umiestnenia príslušenstva, kontaktujte nás prosím e-mailom: hello@artforma.com.

Popis príslušenstva sa nachádza v každej aukcii pod konfigurátorom.

Návod na použitie „Dotykový vypínač“

Na zapnutie/vypnutie osvetlenia stlačte podsvietené kruhové tlačidlo.

Keď je osvetlenie zapnuté, spínač svieti na 50 % svojho výkonu.

Návod na použitie „Dotykový spínač Dual“

Na zapnutie/vypnutie osvetlenia stlačte podsvietené kruhové tlačidlo.

Keď je osvetlenie zapnuté, spínač svieti na 50 % svojho výkonu.

Keď sa dotknete vypínača a podržíte ho približne 3 sekundy, LED osvetlenie začne striedať farbu medzi studenou a teplou.

Keď sa opäť dotknete vypínača a podržíte ho približne 3 sekundy, LED osvetlenie sa stlmí. Keď sa osvetlenie stlmí na maximum, začne sa znova zosvetľovať.

Návod na použitie „Senzorový vypínač“

Na zapnutie/vypnutie osvetlenia vykonajte gesto „mávania rukou“ vo vzdialenosti do 5 cm od symbolu na zrkadle.

Keď je osvetlenie zapnuté, vypínač svieti na 50 % svojho výkonu.

„Ovládanie vyhrievacej podložky“

Na zapnutie/vypnutie ohrievacej podložky stlačte podsvietené tlačidlo.

Keď je podložka zapnutá, spínač svieti na 50 % svojho výkonu.

Zahriata ohrievacia podložka odparí vodu z centrálnej časti zrkadla.

Návod na použitie „Inteligentný spínač“

Stiahnite si aplikáciu wBox z obchodu Play alebo AppStory do mobilného zariadenia.

Pripojte mobilné zariadenie k bezdrôtovej sieti s názvom „wLightBoxS“.

Otvorte aplikáciu a vyberte možnosť „Ovládať zariadenie“. V ponuke môžete zapnúť/vypnúť osvetlenie a regulovať intenzitu osvetlenia.

Ak chcete spárovať diaľkový ovládač s prijímačom, v aplikácii prejdite do nastavení v pravom hornom rohu a následne vyberte možnosť „Diaľkové ovládače“. Vyberte možnosť „Pokyny na spárovanie“ a „uRemonte“. Ďalšie kroky vám ukáže aplikácia.

Rozšírený návod výrobcu je k dispozícii pod QR kódom.

Návod na použitie „RGB ovládač“

LED pásik RGB môžete ovládať dvoma spôsobmi: pomocou diaľkového ovládača dodaného v balení alebo prostredníctvom aplikácie TUYA. Ak chcete spárovať ovládač s diaľkovým ovládačom, po pripojení zrkadla k napájaniu stlačte do 10 sekúnd na diaľkovom ovládači tlačidlo „ON“, kým LED pásik nezačne blikať. Jedno stlačenie ikony „palety farieb“ spôsobí prechod do režimu dual, zatiaľ čo dvojité rýchle stlačenie spôsobí prechod do režimu RGB. Ikona „slnka“ slúži na ovládanie intenzity LED pásika.

Na konfiguráciu stanice si stiahnite aplikáciu „Tuya Smart“ z obchodu Play alebo AppStore.

Po inštalácii aplikácie sa zaregistrujte ako používateľ a prihláste sa do svojho účtu. Konfigurácia aplikácie z úrovne používateľa „hosť“ nie je možná.

Pred konfiguráciou siete sa uistite, že je váš mobilný telefón pripojený k internetovej sieti 2,4 GHz.

Zapnite Bluetooth a zdieľanie polohy vo vašom mobilnom telefóne.

Prejdite do aplikácie a kliknite na „+“ (v pravom hornom rohu obrazovky). Zvoľte možnosť „pridať zariadenie“ a pridajte „3 in 1 Controller“, potom zadajte názov siete a heslo k nej. Stanica sa pripojí k internetu.

Návod na použitie „Hodinky“

Podržte 5 sekúnd symbol hodín. Hodiny začnú blikať, čo znamená, že ste vstúpili do režimu úprav.

Najskôr je potrebné vybrať formát času: 12 / 24h. Formát sa prepína stlačením symbolu hodín. Po výbere príslušného formátu je potrebné počkať 5 sekúnd.

Po uplynutí 5 sekúnd sa editor automaticky prepne na výber hodiny. Rovnakým spôsobom ako formát času nastavte správnu hodinu a potom, po uplynutí 5 sekúnd, minúty.

Návod na použitie „Wi-Fi meteorologická stanica“

Pripojte zrkadlo k napájaniu. Políčko „Vlhkosť a vonkajšia teplota“ (3) by malo byť prázdne. Políčko „Vlhkosť a vnútorná teplota“ (4) by malo zobrazovať nápis „SCAN“. Ak nie je splnená niektorá z podmienok, je potrebné stanicu reštartovať.

Ak je splnený bod 1, vložte batérie do vnútorného senzora, ktorý musí byť umiestnený v blízkosti zrkadla. Stanica by po spustení senzora mala okamžite zobraziť vnútornú teplotu a vlhkosť. Snímač je potrebné umiestniť na miesto odolné voči striekajúcej vode vo vzdialenosti do 15 m od zrkadla. Údaje o počasí a čase sa sťahujú z internetu.

Na konfiguráciu stanice si stiahnite aplikáciu „Tuya Smart“ z obchodu Play alebo AppStore.

Po inštalácii aplikácie sa zaregistrujte ako používateľ a prihláste sa do svojho účtu. Konfigurácia aplikácie z úrovne používateľa „hosť“ nie je možná.

Pred konfiguráciou siete sa uistite, že je mobilný telefón pripojený k internetovej sieti 2,4 GHz.

Zapnite Bluetooth a zdieľanie polohy vo vašom mobilnom telefóne.

Prejdite do aplikácie a kliknite na „+“ (v pravom hornom rohu obrazovky). Zvoľte možnosť „pridať zariadenie“ a pridajte „LED Weather Station“, následne zadajte názov siete a heslo k nej. Stanica sa pripojí k internetu.

RESET: Ak chcete stanicu reštartovať, na 1 sekundu odpojte napájanie zrkadla, potom ho opäť zapnite tak, aby stanica na 1 sekundu zasvietila. Tento postup zopakujte 5-krát. Po spustení by mala byť stanica obnovená na továrenské nastavenia.

Predpoveď počasia v reálnom čase.

Ikona Wi-Fi

Vlhkosť a vonkajšia teplota

Vnútorná teplota

Deň v týždni

Dátum

Čas

Formát času 12/24

Skutočný teplotný rozsah

Návod na použitie „Meteorologická stanica S19“

Pripojte zrkadlo k napájaniu. Miesto „IN“ [pravá strana stanice] by malo byť prázdne. Nad časom by sa mala nachádzať správa „SCAN“. Ak nie je splnená niektorá z podmienok, je potrebné stanicu reštartovať.

Ak je splnený bod 1, vložte batérie do vnútorného senzora, ktorý musí byť umiestnený v blízkosti zrkadla. Stanica by po spustení senzora mala ihneď zobraziť vnútornú teplotu a vlhkosť. Senzor je potrebné umiestniť na miesto odolné proti striekajúcej vode vo vzdialenosti do 15 m od zrkadla. Údaje o počasí a čase sa sťahujú z internetu.

Na konfiguráciu stanice si stiahnite aplikáciu „Tuya Smart“ z obchodu Play alebo AppStory.

Po inštalácii aplikácie sa zaregistrujte ako používateľ a prihláste sa do svojho účtu. Konfigurácia aplikácie z úrovne používateľa „hosť“ nie je možná.

Pred konfiguráciou siete sa uistite, že je mobilný telefón pripojený k internetovej sieti 2,4 GHz.

Zapnite Bluetooth a zdieľanie polohy vo vašom mobilnom telefóne.

Prejdite do aplikácie a kliknite na „+“ (v pravom hornom rohu obrazovky). Zvoľte možnosť „pridať zariadenie“ a pridajte „Smart Weather Station“, potom zadajte názov siete a heslo k nej. Stanica sa pripojí k internetu.

RESET: Ak chcete stanicu reštartovať, na 1 sekundu odpojte napájanie zrkadla, potom zapnite napájanie zrkadla tak, aby stanica na 1 sekundu zasvietila. Opakujte tento postup 5-krát. Po spustení by mala byť stanica obnovená na továrenské nastavenia.

Návod na použitie „Bluetooth reproduktor“

Pripojte zrkadlo k napájaniu.

Na mobilnom zariadení zapnite funkciu Bluetooth. Vyhľadajte zariadenie „Mirror Speaker“.

Zadajte prístupové heslo: 7412.

NEZABUDNITE! K Bluetooth reproduktorom je možné pripojiť len jedno zariadenie.

Návod na použitie „Audio systém“

Pripojte zrkadlo k napájaniu.

Na mobilnom zariadení zapnite funkciu Bluetooth. Vyhľadajte zariadenie „Mirror Phone“.

NEZABUDNITE! K audio systému je možné pripojiť iba jedno zariadenie.

Návod na použitie „Príslušenstvo SMART“

Pripojte zrkadlo k napájaniu. Zapnite tablet stlačením tlačidla [podržte 3 sekundy]. Spustite Chromecast podľa pokynov na obrazovke pri prvej konfigurácii.

Postupujte podľa konfiguračného sprievodcu zariadenia.

Zvuk bude správne fungovať iba po pripojení reproduktora zabudovaného v zrkadle cez Bluetooth.

Návod na použitie „Rámik Displain“

Pripojte zrkadlo k napájaniu.

Odstráňte penovú výplň nachádzajúcu sa okolo rámika.

Rámik má zabudovanú nabíjačku typu C na nabíjanie určeného tabletu.

Rámik je možné otočiť iba smerom do stredu zrkadla o 90 stupňov.

Tieto zariadenia sa od seba líšia predovšetkým vzhľadom. Výrobcovia použili aj odlišné technológie: stanica S19 vyžaduje prepojenie s aplikáciou TUYA, zatiaľ čo WiFi stanica vyžaduje prepojenie s aplikáciou WISEMIRROR, ktorá prenáša údaje stiahnuté z internetu.

1. Veľkosť obrazovky

- SmartPanel – 10,5„

- SmartScreen – 10“

2. Rozlíšenie

- SmartPanel – 1080p

- SmartScreen – 1080p

3. Rozmery reproduktora

- SmartPanel – neplatí

- SmartScreen – 7,6 x 9,5 cm

4. Reproduktor

- SmartPanel – integrovaný v zrkadle

- SmartScreen – dodatočný prenosný reproduktor značky Sony

5. Ovládanie zariadenia

- SmartPanel – stylus (súčasť balenia)

- SmartScreen – ovládač (súčasť balenia), smartfón

6. Dostupnosť v typoch zrkadiel

- SmartPanel – PremiumLine

- SmartScreen – AmbientLine, PremiumLine

7. Wi-Fi

- SmartPanel – áno

- SmartScreen – áno

8. Kamera

- SmartPanel – áno

- SmartScreen – nie

9. Dostupnosť aplikácií

- SmartPanel – aplikácie kompatibilné so systémom Android

- SmartScreen – aplikácie kompatibilné s Google TV

10. Systém

- SmartPanel – Android

- SmartScreen – Google TV

11. Výrobca

- SmartPanel – Samsung

- SmartScreen – Google

12. Hlasové príkazy

- SmartPanel – nie

- SmartScreen – áno

Nie, osvetlenie okolo zväčšovacieho zrkadla je kompatibilné s podsvietením zrkadla, čo znamená, že sa ovláda tým istým vypínačom.

Podložka sa aktivuje pomocou špeciálneho dotykového spínača, ktorý sa nachádza na skle zrkadla.

Ovládač DUAL sa ovláda pomocou diaľkového ovládača, ktorý plní funkciu vypínača. To znamená, že po pripojení zrkadla na stály prúd je možné osvetlenie ovládať pomocou diaľkového ovládača. V takom prípade nie je potrebný dodatočný vypínač na zrkadle.

Ponúkame osvetlenie v základnej verzii, ako aj osvetlenie značky Philips, ktoré uspokojí aj tých najnáročnejších používateľov. Výrobky tejto značky sa vyznačujú vyšším výkonom a dlhšou životnosťou v porovnaní so štandardnými LED žiarovkami.

Samozrejme. Ponúkame najobľúbenejšie spôsoby platby, vrátane platby kartou.

Áno, platba na dobierku je jedným z možných spôsobov úhrady objednávky. Maximálna hodnota objednávky je 4 300 PLN / 984 EUR / 24 732 CZK.

V prípade problémov s autorizáciou transakcie nás prosím kontaktujte e-mailom na našom oddelení zákazníckej podpory: hello@artforma.com.

Bohužiaľ, zmenu spôsobu platby je možné vykonať len tak, že znovu zadáte objednávku a vyberiete si preferovaný spôsob platby.

Termín realizácie objednávky je uvedený v ponuke a v súhrne objednávky. Väčšina produktov, ktoré ponúkame, nie je k dispozícii na sklade – každý produkt pripravujeme individuálne. Vďaka tomu, že sme výrobcom a vyrábame výrobky na základe konkrétnej objednávky, majú naši zákazníci možnosť zvoliť si z mnohých konfigurácií vybraných produktov.

Po zadaniu objednávky od nás dostanete e-mail s potvrdením objednávky, v ktorom uvádzame plánovaný termín odoslania zrkadla z našej výrobnej prevádzky. Uvedený dátum sa vzťahuje na moment odoslania zásielky. Na odhad termínu doručenia je potrebné pripočítať čas prepravy kuriérom, ktorý zvyčajne trvá od 1 do niekoľkých pracovných dní – v závislosti od krajiny doručenia a kuriérskej spoločnosti. Akonáhle bude zásielka odoslaná, dostanete aj sledovacie číslo, vďaka ktorému budete môcť priebežne sledovať stav doručenia.

Každú zásielku počas prepravy riadne zabezpečujeme. Na sklenenej doske je umiestnená ochranná fólia, ktorá zabraňuje poškriabaniu. Rohy zrkadla sú chránené špeciálnymi chráničmi, ktoré tlmia nárazy. Takto pripravený tovar balíme do kartónovej krabice určenej na prepravu sklenených výrobkov.

Vzhľadom na veľké rozmery tovaru nie je možné doručiť balík do výdajného miesta.

Každý produkt zasielame v samostatných balíkoch. Ak ste si objednali dva produkty, dorazia na miesto ako dve samostatné zásielky.

V záujme ochrany životného prostredia nevytvárame zbytočný odpad z papiera. Faktúru zasielame na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke v okamihu odoslania zásielky.

Prečítajte si návod, pretože obsahuje dôležité informácie týkajúce sa montáže a používania výrobku.

1. Nedodržanie odporúčaní môže mať za následok stratu záruky.

2. Všetky montážne práce musí vykonať kvalifikovaná osoba v súlade s miestnymi predpismi.

3. Bezpečnostné a montážne pokyny:

- Neumiestňujte zrkadlo na tvrdý povrch, pretože by to mohlo spôsobiť poškodenie výrobku.

- Nezavesujte zrkadlo na osvetľovacie lišty.

- Nezavesujte zrkadlo na nábytok.

- Nezavesujte zrkadlo na strop.

- Ak sú závesy dodávané samostatne, nelepte ich na vyhrievaciu podložku zrkadla.

- Ak bude zrkadlo namontované na sadrokartónovú stenu, odporúčame použiť háčiky a hmoždinky určené pre tento typ povrchu, napr. Molly.

- Pred montážou výrobku skontrolujte, či v miestach určených na vyvŕtanie otvorov nevedú rúrky alebo elektrické vedenia. Ak áno, vyberte iné miesta na montáž.

4. Kontrola výrobku pred montážou:

- Najskôr otvorte obal.

- Pamätajte, aby ste zrkadlo nekladli na tvrdý povrch, pretože by mohlo dôjsť k poškodeniu výrobku.

- Skontrolujte, či balík obsahuje všetky súčasti: výrobok zodpovedajúci objednávke a montážne súčasti umiestnené v obálke.

- Ak zistíte chýbajúce súčasti, poškodenia alebo nezhodu výrobku s objednávkou, kontaktujte naše oddelenie zákazníckej podpory: [hello@foram-eu.com](mailto:hello@foram-eu.com).

- Následne vyberte zrkadlo z obalu a položte ho na mäkký povrch. Na tento účel môžete použiť napríklad zložený uterák.

- Uistite sa, že výrobok nemá žiadne škrabance ani poškodenia.

- Venujte osobitnú pozornosť rohom zrkadla. Skontrolujte ich po predchádzajúcom odstránení ochranných prvkov.

- Ak zistíte poškodenia, kontaktujte nás. Poškodený výrobok nemontujte.

- Počas montáže opäť chráňte rohy priloženými chráničmi. Odstráňte ich až po zavesení zrkadla na stenu.

- Pamätajte, že reklamácie týkajúce sa mechanických poškodení nebudú akceptované po odstránení plomb z montážnych prvkov.

Naše produkty vyžadujú napájanie napätím 230 V. Počet káblov sa líši v závislosti od zvolenej konfigurácie. Je potrebné mať na pamäti, že príslušenstvo, ako napríklad meteorologická stanica alebo hodiny, vyžaduje trvalé nezávislé napájanie. Odporúčame nám vopred kontaktovať, aby sme stanovili požiadavky pre konkrétny produkt.

AMBIENT

1. Dotykový vypínač pre LED:

- Vypínač + príslušenstvo – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 – 2 napájacie káble

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED – 1 napájací kábel

- Vypínač + doplnok SMART – 2 napájacie káble

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

2. Nástenný vypínač pre LED:

- Vypínač + príslušenstvo – 2 napájacie káble

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED diódy – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo SMART – 2 napájacie káble

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

PREMIUM

1. Dotykový vypínač pre LED:

- Vypínač + príslušenstvo – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Vypínač + stanica S19 + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

- Samotné LED diódy – 1 napájací kábel

- Spínač + doplnok SMART – 1 napájací kábel

- Spínač + vyhrievacia rohož – 1 napájací kábel

2. Nástenný spínač pre LED:

- Vypínač + príslušenstvo – 2 napájacie káble

- Vypínač + príslušenstvo + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

- Samotné LED diódy – 1 napájací kábel

- Vypínač + príslušenstvo SMART – 2 napájacie káble

- Vypínač + vyhrievacia rohož – 2 napájacie káble

Ako správne pripojiť výrobok k elektrickej sieti

1. Uistite sa, že je napájanie odpojené – vypnite poistky.

2. Na pripojenie výrobku k elektrickej sieti použite elektrické spojovacie prvky, napr. konektory Wago.

3. Nezabudnite postupovať v súlade s pravidlami týkajúcimi sa práce s elektrickou inštaláciou alebo požiadajte o pomoc elektrikára.

Schéma zapojenia slúži výlučne na informačné účely.

4. Zrkadlá na batérie – 8x AA (nie sú súčasťou balenia).

5. Montážna sada neobsahuje svorkovnicu.

Okruh, ku ktorému bude výrobok pripojený, by mal byť vybavený prúdovým chráničom (RCD).

L – hnedý/čierny; N – modrý; PE – žltozelený. Ako správne pripojiť výrobok?

Zrkadlo obsahuje základnú sadu potrebnú na jeho montáž, vďaka čomu ho môžete po doručení produktu ihneď zavesiť na stenu. Okrem toho si pri konfigurácii zrkadla môžete dokúpiť jednu z dvoch rozšírených montážnych súprav: Standard alebo Premium. Tieto súpravy boli pripravené s ohľadom na pohodlnejšiu a komplexnejšiu montáž a obsahujú ďalšie príslušenstvo užitočné pri inštalácii.

Podrobné informácie o montáži nájdete na našej webovej stránke: https://artforma.com/manuals

Ak chcete podať reklamáciu, môžete využiť jednu z dvoch dostupných možností.

Prvou možnosťou je kontaktovať nás e-mailom na adrese hello@artforma.com. V odpovedi dostanete odkaz na náš reklamčný panel. Prosíme vás, aby ste formulár v paneli dôkladne vyplnili a priložili všetky potrebné informácie a fotografie, ktoré nám pomôžu pri rýchlom vybavení vašej reklamácie.

Druhou možnosťou je využitie reklamčného formulára, ktorý je k dispozícii priamo v e-mailovej správe týkajúcej sa odoslania objednávky. V deň odoslania tovaru dostane zákazník automatickú správu s informáciou o odoslaní. V spodnej časti tejto správy sa nachádza tlačidlo „Podajte reklamáciu“, ktoré vás presmeruje na reklamčný formulár. Prostredníctvom neho môže zákazník jednoducho odoslať reklamáciu.

Po prijatí kompletného reklamčného hlásenia sa naše reklamné oddelenie bezodkladne pustí do jeho posúdenia a skontaktuje sa s Vami s cieľom informovať Vás o ďalších krokoch.

Lehota na vybavenie reklamácie je do 14 dní od momentu prijatia kompletného reklamčného hlásenia.

Ak zistíte poškodenie obalu (napr. navlhnutie, poškodenie rohu, diera v kartóne), požiadajte kuriéra, aby vyhotovil protokol o poškodení. Ak chcete podať reklamáciu, kontaktujte nás prosím e-mailom na adrese hello@artforma.com alebo reklamáciu nahláste prostredníctvom tlačidla „Nahlásiť reklamáciu“, ktoré sa nachádza v automatickom e-maile s informáciami o odoslaní. K formuláru je potrebné priložiť fotografie dokumentujúce poškodenie, najmä: fotografie celého zrkadla z prednej a zadnej strany a samotného poškodenia, fotografie kartónovej krabice zo všetkých strán (zvonku aj zvnútra), fotografiu čitateľnej kuriérskej etikety umiestnenej na obale. Zaslanie všetkých uvedených materiálov nám umožní rýchlejšie overiť reklamáciu a začať reklamčný proces.

Áno, na výrobky sa vzťahuje dvojročná záruka. Okrem toho predajca v rámci záruky, ktorú poskytuje na vybrané výrobky, umožňuje zákazníkovi za poplatok predĺžiť záručnú dobu na celý výrobok o ďalších 12 mesiacov, 2 roky alebo 3 roky, podľa voľby zákazníka – o možnosti zakúpenia predĺženia záručnej lehoty na daný produkt spolu s výškou poplatku za predĺženie je zákazník informovaný pred zakúpením produktu na stránke internetového obchodu počas zadávania objednávky. Ak zákazník túto možnosť využije, záručná doba sa predĺži o ďalších 12 mesiacov, 2 roky alebo 3 roky podľa voľby zákazníka v porovnaní so štandardnou záručnou dobou a vzťahuje sa na celý produkt.

Na správy odpovedáme v pracovných dňoch do 48 hodín od ich prijatia. Žiadosti zaslané cez víkendy a počas štátnych sviatkov sa vybavujú v poradí, v akom boli doručené, po obnovení prevádzky.

Ak máte záujem o nákup väčšieho množstva zrkadiel alebo ste dizajnér/architekt a naše zrkadlá sa ideálne hodia do vašich projektov a máte záujem o nadviazanie dlhodobej spolupráce, kontaktujte, prosím, e-mailom naše obchodné oddelenie na adrese: b2b@artforma.eu