Din păcate, chiuveta a sosit spartă. Pe ambalaj se află o etichetă care precizează că, în astfel de cazuri, ar trebui să solicit un proces-verbal de la curier. Acesta mi-a spus însă că nu mi-l poate elibera, ci doar sediul central. Nu am reușit să contactez sediul central nici după o jumătate de oră de așteptare la telefon. Atunci am vrut să sun la magazin pentru a afla ce trebuie să fac, dar am fost din nou pus în așteptare și nu am reușit să vorbesc cu nimeni. Câteva ore mai târziu, m-a sunat înapoi o doamnă de la un număr de telefon cu totul diferit, care s-a arătat dispusă să mă ajute și se ocupă de înlocuire. Chiuveta spartă trebuie trimisă înapoi în Polonia, însă eticheta primită în acest scop este greșită, așa că nu am reușit să expediez coletul.
Recenzie a unui produs similar: Amber 45 - Chiuvetă granit cu o singură cuvă fără scurgător (culoare: Bej - sifon cu o chiuvetă: Sifon manual cu economie de spațiu (crom) - robinet: Fără robinet)
A mosogató sajnos törötten érkezett. A csomagolásán van egy címke, miszerint ilyen esetben a futártól kellene jegyzőkönyvet kérni róla. Ő azonban azt mondta, hogy nem adhat, csak a központ. A központot fél óra zenehallgatás után sem sikerült elérnem. Ekkor fel akartam hívni a boltot, hogy mi a teendő, de itt újabb zenehallgatás következett, és nem sikerült senkivel sem beszélnem. Órákkal később, egy egészen más telefonszámról visszahívott egy hölgy, aki segítőkész volt, és intézik a cserét. A törött mosogatót vissza kell küldeni Lengyelországba, azonban az ehhez kapott címke hibás, nem sikerült a csomag feladása.
Recenzie a unui produs similar: Amber 45 - Chiuvetă granit cu o singură cuvă fără scurgător (culoare: Bej - sifon cu o chiuvetă: Sifon manual cu economie de spațiu (crom) - robinet: Fără robinet)
4.7
