Câteva comentarii despre comandă. Am cumpărat setul pentru aproape 1800 PLN. Partea bună este că livrarea a venit instantaneu. Pe de altă parte, a sosit în două runde, două zile consecutive. Nimeni din magazin nu m-a informat despre el, așa că după ce l-am ridicat de la curier în prima zi, a fost puțin stres că comanda nu a ajuns în set.
În ceea ce privește echipamentul în sine, în general este în regulă, dar.... una dintre greutățile bituminoase, care cântărea 10 kg, a sosit deteriorat (ruptură pe margine). Am încercat imediat să depun o plângere pe site-ul magazinului, dar formularul de reclamație nu a răspuns la încercarea de a introduce nimic, iar când am făcut-o, s-a blocat și a șters tot ce a fost introdus. După ce am sunat la magazin, doamna mi-a spus să depun o plângere printr-un email obișnuit, ceea ce am și făcut. Astăzi este a șasea zi de la emailul primit și nu am primit niciun răspuns din partea magazinului. În a treia zi după ce am trimis reclamația, am sunat să întreb dacă a sosit reclamația. Am auzit de la un angajat nerăbdător că au la dispoziție 5 zile să proceseze reclamația. Este un fel de absurditate.
Alte observații: instrucțiunile pentru asamblarea suporturilor pentru haltere și bănci conțin desene neclare și neclare. În instrucțiunile pentru suporturile pentru haltere, există o eroare evidentă în desenarea uneia dintre piese (suportul suportului). Piesa pe care am primit-o arată diferit față de desen. Totuși, este posibil ca instrucțiunile să fie corecte și să fi primit două suporturi stângi (sau drepte), deoarece găurile de pe ambele suporturi ale suportului nu sunt complet simetrice. Am pliat suportul și, din fericire, nu trebuie să folosesc cele două găuri cele mai înalte, pentru că sunt doar pe un suport și nu există niciunul pe celălalt. Găurile la aceeași înălțime încep doar din al treilea rând.
Kilka uwag do zamówienia. Zakupiłem zestaw za prawie 1800 zł. Na plus to, że wysyłka przyszła błyskawicznie. Na minus to, że przyjechała w dwóch turach w dwóch kolejnych dniach. Nikt ze sklepu nie poinformował mnie o tym, więc po odbiorze od kuriera w pierwszy dzień było trochę stresu, że zamówienie nie przyjechało w komplecie.
Co do samego sprzętu, to generalnie ok, ale .... jeden z obciążników bitumicznych o wadze 10 kg przyjechał uszkodzony (rozdarcie na krawędzi). Natychmiast próbowałem złożyć reklamację na stronie sklepu, ale formularz reklamacyjny nie reagował na próbę wpisania czegokolwiek, a jak już się udało, to się zawiesił i wykasował wszystko co było wpisane. Po telefonie do sklepu pani powiedziała, żeby reklamację złożyć poprzez zwykłego maila, co też uczyniłem. Dzisiaj mija szósty dzień od mojego maila i zero reakcji ze strony sklepu. W trzecim dniu po wysłaniu reklamacji zadzwoniłem zapytać czy reklamacja doszła. Usłyszałem od zniecierpliwionej pracownicy, że mają na rozpatrzenie reklamacji 5 dni. To jakiś absurd.
Jeszcze inne uwagi: instrukcja składania stojaków na sztangę i ławeczki zawiera rozmazane i niewyraźne rysunki. W instrukcji stojaków na sztangę jest ewidentny błąd w rysunku jednej z części (podpora stojaka). Rzeczywista część, którą otrzymałem wygląda inaczej niż na rysunku. Możliwe jednak, że instrukcja jest prawidłowa, a mnie przysłano dwie lewe (lub prawe) podpory, gdyż otwory na obu podporach stojaka nie są w całości symetryczne. Złożyłem stojak i na szczęście nie muszę wykorzystywać dwóch najwyższych otworów, bo one są tylko na jednej podporze, a na drugiej ich nie ma. Otwory na tej samej wysokości zaczynają się dopiero od trzeciego rzędu.
4.9
