sollux-lampen.nl - klantbeoordelingen

De vriendelijke koerier bezorgde het pakket de dag na de bestelling. Zeer degelijke verpakking die goed was afgestemd op de inhoud. Het pakket was erg stevig. Dit was een zeer prettige service, super telefonisch contact met de verkoper. Het pakket kwam in perfecte staat aan, ik ben voor.

Snelle verzending.

Uitstekende bescherming van de producten. Snelle levering.

Echt goed verpakt product. Het is lang geleden dat ik zo tevreden was over de service, bravo.

De transactie verliep zeer snel en soepel, het pakket werd onverwijld verzonden en was zeer degelijk verpakt. Ik ben verrukt van het design van mijn wandlampen, ik ben blij dat ze in Polen zijn geproduceerd. Ik steun alle Poolse bedrijven !!

Prachtige lampen, expreslevering 🔥

Goederen zoals beschreven, snelle verzending, goed beschermd. Ik raad aan.

Product nog steeds niet ontvangen twee dagen na de aangekondigde datum

Geweldige service en supersnelle levering.

Ik heb de Karbon 10 plafondlampen besteld, het was moeilijk om de LED te schroeven, en de meeste dozen misten de schroeven. De taupekleur is in ieder geval anders dan op de foto's. Bordeauxrood is hetzelfde!

Lange wachttijd op de zending. En dan de verwarde elementen. Moeilijk contact

Niets ontbrak, snelle levering.

Ik heb al een slechte recensie geschreven omdat het portaal voor de retour niet werkte en niemand op mijn mails reageerde. Nadat ik via PayPal was gegaan, werd de zorg opgehelderd en kreeg ik een label en een terugbetaling. In principe was de koopervaring echter niet zoals ik had gewild. Daarom zou ik de 1-sterrenbeoordeling veranderen naar 3. Daarom nu 4 om de andere recensies te compenseren die ik niet meer kan veranderen.

Snel en effectief

Directe hulp in problematische situaties, sterk aanbevolen.

Ik heb het pakket in perfecte staat ontvangen.

Het personeel accepteerde mijn klacht zonder problemen. Een groot pluspunt dat ik niet lang hoef te wachten op verzending.

Na twee mislukte pogingen tot een bestelling, waarbij Sollux me informeerde dat mijn bestelling in behandeling was omdat ik de betaling had geweigerd terwijl mijn bank zei dat mijn betalingen gevalideerd waren, slaagde ik er uiteindelijk in mijn bestelling bij de derde poging te valideren! De bezorgdatum werd aangekondigd voor maandag, het vond uiteindelijk plaats op woensdag ... Een paar kleine problemen dus, maar de goederen zijn van goede kwaliteit, goed geleverd en goed verpakt in een zeer redelijke leveringstijd ondanks de kleine vertraging, vooral omdat het werd aangeboden!

Zeer correcte vervanging van materiaal dat aankwam is verslechterd

Alles goed, want de informatie die ze op de pagina geven past bij de product en perfecte levertijd.

Snelle bezorging

Snelle orderafhandeling. Geweldig. Ik wil graag dat winkelen in elke winkel op hetzelfde niveau is als hier. Mega service. Goed verpakte producten. Ik ben erg tevreden, ze voldeden aan al mijn verwachtingen.

Lange wachttijd voor producten. Een van de producten was bij aankomst licht beschadigd (de kabel van de lamp zat in pillen). De rest is echt heel goed. De klacht en vervanging verliepen soepel. Het contact was ook efficiënt en zonder onnodige extra problemen. Het product zelf is op het eerste gezicht van goede kwaliteit.

Perfecte verzendbescherming.

Mijn bestelling werd verrassend snel verwerkt. De service van de winkel was onberispelijk. De goederen voldeden aan de beschrijving en de vraag. De verzending werd expliciet afgerond. Ik beveel het aan iedereen die geïnteresseerd is.