sollux-lampen.nl - klantbeoordelingen

Het personeel accepteerde mijn klacht zonder problemen. Een groot pluspunt dat ik niet lang hoef te wachten op verzending.

Na twee mislukte pogingen tot een bestelling, waarbij Sollux me informeerde dat mijn bestelling in behandeling was omdat ik de betaling had geweigerd terwijl mijn bank zei dat mijn betalingen gevalideerd waren, slaagde ik er uiteindelijk in mijn bestelling bij de derde poging te valideren! De bezorgdatum werd aangekondigd voor maandag, het vond uiteindelijk plaats op woensdag ... Een paar kleine problemen dus, maar de goederen zijn van goede kwaliteit, goed geleverd en goed verpakt in een zeer redelijke leveringstijd ondanks de kleine vertraging, vooral omdat het werd aangeboden!

Zeer correcte vervanging van materiaal dat aankwam is verslechterd

Alles goed, want de informatie die ze op de pagina geven past bij de product en perfecte levertijd.

We hebben twee "plekken" voor ons appartement gekocht. Deze zien er van buitenaf erg waardevol uit en zijn behoorlijk enorm. De opzetstuk is echter niet geschikt voor de prijs en de rest van de kwaliteit: - Bevestiging via een punt/schroef die heel dicht bij de kabel zit, waardoor het moeilijk is om te bevestigen - Schroef/deuvel of iets dergelijks ontbreekt In de toekomst zullen we voor dergelijke producten opnieuw overstappen op een goedkopere aanbieder met eenvoudigere installatie

Snelle bezorging

Snelle orderafhandeling. Geweldig. Ik wil graag dat winkelen in elke winkel op hetzelfde niveau is als hier. Mega service. Goed verpakte producten. Ik ben erg tevreden, ze voldeden aan al mijn verwachtingen.

Lange wachttijd voor producten. Een van de producten was bij aankomst licht beschadigd (de kabel van de lamp zat in pillen). De rest is echt heel goed. De klacht en vervanging verliepen soepel. Het contact was ook efficiënt en zonder onnodige extra problemen. Het product zelf is op het eerste gezicht van goede kwaliteit.

Perfecte verzendbescherming.

Mijn bestelling werd verrassend snel verwerkt. De service van de winkel was onberispelijk. De goederen voldeden aan de beschrijving en de vraag. De verzending werd expliciet afgerond. Ik beveel het aan iedereen die geïnteresseerd is.

Razendsnelle reactietijd. Volgens de informatie en op tijd.

Geweldige lampen, ik ben echt onder de indruk van hun kwaliteit. De verzending goed veilig, in een sterke doos. Zeer goed contact met de winkel, flexibel en behulpzaam; professionele service. De goederen kwamen snel aan. Ik denk dat ik meer dan eens in deze winkel ga kopen.

De zending is vlekkeloos verpakt, afhankelijk van de inhoud. Levertijd die bewonderenswaardig is, bravo.

Bezorging precies volgens mijn bestelling.

100% product zoals beschreven, prachtige kleur

Goed beveiligde verzending.

Producten conform, goed presenteren. Alleen de belofte van levertijd is een beetje "optimistisch"... zonder echte ernst.

Hallo, ik wil graag een deel van de goederen retourneren. Ik kan geen retour registreren op de website omdat er geen bestelling onder mijn bestelnummer en e-mail staat. Daarna heb ik meerdere e-mails naar de klantenservice gestuurd, maar kreeg geen antwoord. Misschien kun je me op deze manier helpen...

Het geduld en de bekwaamheid van de medewerkers - eersteklas. Een erebedrijf leverde, ondanks problemen met de beschikbaarheid van het assortiment, de zending op tijd. De zending kwam in uitstekende staat bij mij aan. Het bedrijf is het waard om aan te bevelen.

Zeer efficiënte bezorging. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de service van deze winkel.

Ze zijn prachtig

Ze gebruiken zeer goede verpakkingen bij verzendingen. De loyaliteit die ze hebben is erg waardevol, daarom koop ik altijd weer bij hen. Ik vind het ook fijn dat ze altijd veel variatie hebben en voortdurend nieuwe producten uitbrengen.

Superlampen, supercommunicatie. Alles op het hoogste niveau

Alles werd betrouwbaar geleverd. Dit is een betrouwbare winkel met betaalbare prijzen. Ik raad het echt aan. Het pakket kwam intact bij mij aan. Super beveiliging.

Zeer goed verpakt. Geweldige en professionele service. De heer aan de telefoon is vriendelijk en erg behulpzaam. Snel tempo van verzending. Zeer mooie lampen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.