Вижте защо ние сме избор номер едно в над 13 000 магазина.
“Ценната обратна връзка, събрана с помощта на TrustMate, помага както на нашите клиенти при вземането на решения за покупка, така и на нас. Чрез обратна връзка и диалог с потребителите можем да отговорим на техните нужди по-ефективно. Ние сме още една крачка по-близо до клиента.”
“С TrustMate успешно проучваме удовлетвореността на клиентите от обслужването на онлайн магазина и удовлетвореността от нашите продукти. Ценната обратна връзка убеждава посетителите на магазина да правят покупки.”
“Внедряването мина много гладко, получихме голяма подкрепа от TrustMate на етапа на интеграция. В рамките на предлаганите решения можем да взаимодействаме директно с нашите клиенти в секцията с въпроси и отговори директно на сайта, а благодарение на речниковите подкани техните мнения са много по-дълги и по-подробни. Благодарение на TrustMate можем по-добре да се вслушваме в нуждите на нашите клиенти.”
Някои цифри, за да започнете. Изпитайте уникалния подход на TrustMate.io. Решихме проблема с липсата на достатъчно време за добавяне на отзиви!
Ние постигаме това, като изпращаме имейли от ваше име! Възползваме се от факта, че клиентът през цялото време е "с глава в кошницата" и помни на кого трябва да се отплати с красива обратна връзка. Освен това можете да конфигурирате времето на изпращане, статусите, след които трябва да излезе и да управлявате заглавието на имейла. Можете да прочетете подробностите в раздела за събиране на мнения.
След като насърчим купувача да отвори имейла, остава да го пренасочим към формата за обратна връзка. Ние непрекъснато проучваме и разработваме най-добрите имейл конфигурации и шаблони! Успяваме да постигнем грандиозни резултати! Вижте тук как да създадете перфектни конфигурации.
Формулярите на TrustMate водят клиентите през техния лабиринт от преживявания, като им помагат да опишат реални преживявания и да използват ключови думи, които наистина имат значение. Това прави отзивите не само по-дълги, но и по-добре позиционират марката ви в резултатите от търсенето и изграждат истинско доверие. Получавате конкретно съдържание, а Google получава конкретни причини да ви популяризира.
Като взехме предвид този проблем, създадохме система от интелигентни подкани. Подканваме оценителите с изречения, описващи специфични характеристики, например "опаковане на пакети", "доставка" или "качество на услугата". По този начин купувачът може да коментира всеки аспект от своето приключение с магазина или продукта. За това как работят подканите, вижте тук.
Чудите се какво да правите, след като сте събрали отзиви? В TrustMate правим всичко възможно, за да помогнем на клиентите! Представяме събраните отзиви във визитките на вашата компания, които препращат към вашия уебсайт. Ние сервираме отзивите за продукти в красиви и адаптирани към мобилни решения, джаджи. Това гарантира, че купувачите няма да напуснат сайта, докато пазаруват.
Клиентите съобщават за по-високо класиране при търсене в Google след внедряването. Дългите отзиви карат ботовете на Google да третират сайта на магазина като привлекателен и да повишават неговия SEO рейтинг. Събраните отзиви се представят на визитката на нашия клиент и в джаджа на страницата на магазина. Благодарение на използването на микроданни, които Google показва под формата на звезди, хората, които търсят отзиви за пазаруване, ще ги намерят лесно.
Събирайте отзиви за вашата компания на визитната картичка на TrustMate. Тези страници са високо класирани в Google и се появяват като едни от първите, които отговарят на запитвания от вашите потенциални клиенти. Хората, които търсят отзиви за магазини, ще попаднат на красива визитка, от която ще блесне доверие. TrustMate прави всичко възможно да пренасочи натрупания трафик по визитката към вашия онлайн магазин, като предлага популярни и добре оценени продукти на клиентите!
Възползвайте се от нашите интеграции с резултатите от търсачките на Google. Показване на отзиви и звезди в органичните резултати и реклами (PLA). Това ще намали разходите за привличане на клиенти, ще увеличи броя на пропуските до вашия магазин, ще ви направи надеждни в очите на клиентите.
Интеграцията е проста и не изисква допълнителна работа от страна на екипа за разработка. Всичко, от което се нуждаете, е достъп до Google Merchant Center и събрани отзиви в TrustMate!
nbsklep.pl
“Внедряването мина много гладко, получихме голяма подкрепа от TrustMate на етапа на интеграция. В рамките на предлаганите решения можем да взаимодействаме директно с нашите клиенти в секцията с въпроси и отговори директно на сайта, а благодарение на речниковите подкани техните мнения са много по-дълги и по-подробни. Благодарение на TrustMate можем по-добре да се вслушваме в нуждите на нашите клиенти.”
wittchen.com
“С TrustMate успешно проучваме удовлетвореността на клиентите от обслужването на онлайн магазина и удовлетвореността от нашите продукти. Ценната обратна връзка убеждава посетителите на магазина да правят покупки.”
4f.com.pl
“Ценната обратна връзка, събрана с помощта на TrustMate, помага както на нашите клиенти при вземането на решения за покупка, така и на нас. Чрез обратна връзка и диалог с потребителите можем да отговорим на техните нужди по-ефективно. Ние сме още една крачка по-близо до клиента.”