Kenmerken prijzen - TrustMate

Bespaar 18% door te kiezen voor jaarlijkse betaling.

TrustGO

Begin met het opbouwen van uw merk en zorg ervoor dat beoordelingen uw winkel positioneren en de verkoop stimuleren.

€ 23/ maand

In dit pakket krijg je:

Verzamel uitzonderlijke beoordelingen en diepgaande recensies over uw bedrijf. Leun achterover en ontspan terwijl het systeem automatisch namens u uitnodigingen verstuurt.

Recensies verdienen als kunstwerken een prachtige lijst! Sluit stijlvolle TrustMate-widgets in en pas ze aan de esthetiek van uw merk aan. Als alternatief kunt u onze API gebruiken om beoordelingen rechtstreeks in uw native oplossing te integreren.

Reik naar de sterren! TrustMate-widgets voorzien zoekmachines van microdata, waardoor Google Stars naast uw website in de zoekresultaten kan worden geplaatst, waardoor nog meer klikken worden gegenereerd!

Verbind uw winkel in slechts een paar minuten met TrustMate met onze speciale plug-ins voor populaire e-commerceplatforms of onze integratie met BaseLinker.

Verhoog uw SEO! Vul TrustMate-widgets met gedetailleerde, trefwoordrijke klantrecensies en zie de ranking van uw winkel stijgen!

Haal inzichten uit klantbeoordelingen met geavanceerde geautomatiseerde rapporten die rechtstreeks in uw e-mail worden bezorgd. Analyseer trends en maak gebruik van de kennis om uw bedrijf verder te ontwikkelen.

Verzamel beoordelingen onmiddellijk nadat de bestelling is afgerond met behulp van een formulier dat is ingesloten op de orderbevestigingspagina.

Welke uitnodigingsconfiguratie werkt het beste? Wat is de open rate en hoeveel reviews krijg je? Gebruik ons statistiekenpaneel om inzicht te krijgen in uw proces voor het verzamelen van beoordelingen en uw strategie te verbeteren!

Verzamel beoordelingen in TrustMate, Google en sociale media vanaf één plek! Met de Reputation Manager kunt u de distributie van beoordelingen beheren, beslissen welk percentage klanten u uitnodigt voor elke winkel, en wij zorgen voor de rest. Recensies uit alle bronnen verschijnen automatisch in widgets op uw website.

Toon alle bedrijfsrecensies op één widget, zodat klanten gemakkelijk informatie over uw bedrijf en producten kunnen vinden.

Reageer handmatig op elke beoordeling. De opmerkingenmodule helpt u bij het beheren en publiceren van antwoorden op één plek.

Maak een bedankpagina op maat van jouw merk en moedig klanten aan om zich te abonneren op je nieuwsbrief, je social media profielen te volgen en herhaalaankopen te doen door kortingen aan te bieden

Negatieve beoordeling? Leg de oorzaken uit in een privédialoog en maak van ontevreden klanten de ambassadeurs van uw merk.

Verkoop nog meer! Onze speciale showcasepagina voor beoordelingen presenteert al uw bedrijfsrecensies op één plek, samen met foto's van de best beoordeelde producten, waardoor verkeer terug naar uw site wordt geleid en de kans op extra verkopen wordt vergroot.

TrustBOOST

Voor bedrijven die net beginnen, die waarde hechten aan professionaliteit, vertrouwen willen opbouwen in het merk en de producten en de verkoop effectief willen verhogen.

€ 47/ maand

Inhoud van het TrustGO-pakket, plus:

Reageer op elke review, zelfs wanneer je offline bent. De automatische commentaarmodule doet het automatisch voor je, en past de reactie aan op basis van de ontvangen beoordeling.

Organiseer verzamelde beoordelingen op basis van uw behoeften. Bepaal welke tags u wilt gebruiken en wijs ze toe aan geselecteerde beoordelingen, zodat u gemakkelijk en snel de tags kunt vinden die u nodig hebt.

Toegang tot alle TrustMate-widgets. Kies degene die het meest geschikt is voor uw winkel en begin met het verzamelen van beoordelingen!

Verhoog het aantal en de kwaliteit van beoordelingen met een intelligente assistent. De tool helpt klanten eenvoudig en snel een beoordeling te schrijven – door vragen te stellen en aan te geven wat ze kunnen schrijven en welke woorden ze kunnen gebruiken. Resultaat? Meer waardevolle, gedetailleerde beoordelingen die het vertrouwen in uw aanbod opbouwen.

Geen korte en algemene reviews meer! TrustMate verheft de feedback van uw klanten tot gedetailleerd, informatief en boordevol trefwoorden, allemaal dankzij ons exclusieve suggestiesysteem van wereldklasse. Elke recensie wordt een waardevolle bron van informatie voor toekomstige kopers en verhoogt uw SEO en de positie van uw winkel in de zoekresultaten.

Geautomatiseerde bemiddelingen worden afgestemd op uw behoeften. Los geschillen met klanten op zonder tussenkomst van personeel.

Laat klanten snel de belangrijkste details van hun bestelling beoordelen. Direct na het indienen van de hoofdttekstrecensie beantwoorden ze vijf korte Ja/Nee-vragen over onderwerpen zoals verpakkingskwaliteit, levertijd en contact met uw winkel. Antwoorden worden automatisch omgezet in duidelijke indicatoren en weergegeven in widgets, bijvoorbeeld: "95% van de klanten beveelt de verpakkingskwaliteit aan."

Laat uw klanten zien hoe belangrijk hun beoordelingen voor u zijn met TrustMate-badges! Voldoe aan de criteria om meer prijzen te verdienen en toon ze met trots op uw website!

Elk bedrijf is anders en er is geen pasklare oplossing. Test veel verschillende configuraties en sjablonen tegelijkertijd, meet resultaten en maak het verzamelen van beoordelingen nog effectiever!

U hoeft niet alle beoordelingen te bekijken om de pols in de gaten te houden. We waarschuwen u als uw gemiddelde beoordeling onder de 4,2 daalt of als u een negatieve bedrijfs- of productbeoordeling ontvangt.

Verzamel uitzonderlijke beoordelingen en diepgaande recensies over uw product. Leun achterover en ontspan terwijl het systeem automatisch namens u uitnodigingen verstuurt.

Pas uitnodigingen aan zodat ze bij uw unieke stijl passen! Personaliseer kleuren, logo's en e-mailinhoud zodat ze perfect bij uw merk passen.

Verzamel uitzonderlijke beoordelingen en diepgaande recensies over uw product. Leun achterover en ontspan terwijl het systeem automatisch namens u uitnodigingen verstuurt.

Meest gekozen

TrustPRO

Voor aspirant-bedrijven die hun groei willen stimuleren en hun inkomsten omhoog willen schieten met de kracht van klantrecensies!

€ 103/ maand

Inhoud van het TrustBOOST-pakket plus:

Waarom kiezen voor TrustPro

AI suggereert zinsfragmenten en product-specifieke gesprekspunten terwijl klanten schrijven, waardoor de barrière van een blanco pagina wordt verwijderd en één-regel aanbevelingen worden omgezet in beoordelingen die beantwoorden wat toekomstige kopers vragen. Hints worden gegenereerd voordat het formulier zichtbaar wordt geopend, zonder wachttijd, zodat diepere tekst de filters van widgets, SEO-trefwoorden en vertrouwen bij het afrekenen aandrijft.

Uw klanten hebben veel vragen! Laat ze rechtstreeks vanuit de productwidget vragen, met ze communiceren en een betrokken community rond uw merk creëren! U kunt zelf antwoorden of andere klanten laten reageren, en u kunt beslissen of het antwoord voor iedereen zichtbaar moet zijn of alleen voor de persoon die het vraagt.

Bepaal waar uw NFC-kaart beoordelingen naartoe moet sturen. TrustMate, Google Reviews of een ander platform? Met de splitter kunt u de procentuele verdeling van bronnen instellen waar uw beoordelingen zullen verschijnen.

Met de integratie van Google Shopping zullen uw productadvertenties sterren bevatten, wat leidt tot wel 40% meer verkeer! De magie gebeurt automatisch: schakel de integratie in, verzamel productrecensies en zie hoe uw verkeer groeit!

Verbluf uw klanten met verbluffende pop-ups wanneer ze over productsterren zweven! AI-recensiesamenvattingen en recent toegevoegde klantbelevingen verhogen allemaal het aantal doorkliks naar uw productpagina's!

Toon reviews op je social media! Met de TrustMate berichtengenerator kun je van elke review eenvoudig een mooie post maken voor je Facebook-, LinkedIn- of Instagram-profiel! Het duurt slechts een paar klikken!

Gedetailleerde productgegevens verstrekt aan TrustMate. Dit zijn gegevens die tijdens de aankoop van een klant worden ingevuld, zodat ze deze niet hoeven op te geven, bijvoorbeeld kleur, maat of productcapaciteit. De verzamelde gegevens worden weergegeven met beoordelingen en in widgetfilters.

Markeer de best beoordeelde producten met een Bestseller-badge. Het verschijnt naast sterren op productlijsten en op de productkaart.

Deze maken verdere personalisatie van verzamelde beoordelingen mogelijk, waardoor het voor kopers gemakkelijker wordt om nauwkeurigere aankoopbeslissingen te nemen. Afhankelijk van het producttype kan een kenmerk lengte, gewicht of duurzaamheid zijn.

Breng uw Google-recensies ook op uw website onder de aandacht! Met de speciale GMB-integratie importeren we ze automatisch in TrustMate en schitteren ze in widgets op uw website!

Een verzameling veelgestelde vragen en antwoorden in de winkel, ontworpen om klanten van online winkels te helpen zonder personeel erbij te betrekken. Weergegeven op widgets en bedrijfsprofielen.

Negatieve feedback? Leg de oorzaken uit in een privédialoog en maak van ontevreden klanten merkambassadeurs. Nu ook beschikbaar voor productbeoordelingen!

Verbind de online en offline wereld met QR-codes! Zet ze waar je maar wilt en neem je klanten mee naar een virtuele ruimte waar reviews voor zichzelf spreken. Verzamel en toon beoordelingen gemakkelijker dan ooit!

Verzamel beoordelingen van klanten die hun goederen hebben geretourneerd. Op deze manier weet u hoe tevreden klanten zijn met het retourproces in uw winkel. U kunt deze beoordelingen weergeven in widgets op de website van uw winkel, zodat klanten kunnen zien dat uw retourbeleid op het hoogste niveau is.

Pas het uiterlijk van widgets aan uw behoeften aan en stem ze af op de stijl van uw merk.

Enterprise

Voor ervaren bedrijven die winst willen verhogen uit langdurige klantrelaties door middel van geavanceerde oplossingen.

Aangepaste prijzen

Startend vanaf 2000 uitnodigingen

Dezelfde AI-assistent voor bedrijfs- of accountbeoordelingen: starters die mensen stimuleren om verder te gaan dan vage lof en in concrete details over service en ervaring te treden. Vooraf gegenereerd voor directe inzet, rijkere beoordelingen ondersteunen filters, zoeken en lokale zichtbaarheid, en zelfverzekerde aankopen.

Onze geavanceerde configurator maakt volledige personalisatie van het reviewverzamelproces mogelijk. Pas de toon van de communicatie aan (van speels tot professioneel), definieer belangrijke SEO-verhogende trefwoorden, of voer je eigen instructies in voor het AI-model. Dit zorgt ervoor dat elke prompt perfect is afgestemd op je merk, wat de reviewpercentages verhoogt en authentiek sociaal bewijs opbouwt.

Pas het formulier aan uw behoeften aan! Voeg velden toe, verwijder ze of wijzig de volgorde om het perfecte formulier voor uw bedrijf te maken.

Pas het dashboard aan uw behoeften aan en zorg voor het comfort van uw medewerkers.

In plaats van te raden wat klanten van uw winkel vinden, nodigt u ze uit om deel te nemen aan een enquête en erachter te komen hoe ze aangeboden betaalmethoden en bezorging beoordelen, waarom ze terugkeren en producten promoten. Maar dat is niet alles! Dankzij NPS-onderzoek (Net Promoter Score) kun je er ook achter komen hoeveel van hen je zouden aanraden om bij je te winkelen bij hun familie of vrienden!

Uw klanten weten niet altijd wat het ene product anders maakt dan het andere. Dankzij de Expert Module kunnen uw medewerkers, externe specialisten of influencers hun kennis delen en geselecteerde producten beoordelen. Op basis van hun expertise zullen uw klanten betere en meer bevredigende aankopen doen.

Geavanceerde oplossingen nodig? Pas de integratie met TrustMate aan uw behoeften aan met behulp van de API en geniet van meer controle over het proces voor het verzamelen van beoordelingen.

Met de Display API TrustMate kunt u gebruik maken van een speciaal voorbereide infrastructuur voor mobiele oplossingen. Retourneer en beheer gegevens in realtime.

Geen reviews op de nieuwe markt? Geen probleem! Met TrustMate kun je ze aanvullen met reviews van andere markten waar je ze al hebt!

Bent u actief in meerdere markten? Met TrustMate kunt u zonder angst beoordelingen verzamelen en presenteren in elk van hen! Verzamel, vergelijk en trek conclusies uit recensies in meer dan 20 talen!

Gebruik het bewijs van klanttevredenheid op de ene markt om vertrouwen op te bouwen in de volgende. Dankzij automatische vertalingen kunt u alle verzamelde beoordelingen in elke taal weergeven en nieuwe klanten aanmoedigen om aankopen te doen.

Zorg goed voor je Google-bedrijfsprofiel! Verzamel reviews met NFC-kaarten! Bewaak de voortgang van uw winkels op één plek, reageer op beoordelingen en beheer crises effectief.

Duizenden beoordelingen, geen tijd? Geen probleem als je gebruik kunt maken van onze sentiment analyse tools. Het systeem leest alle inhoud en wijst ze thematische tags toe, waardoor het gemakkelijk en plezierig wordt om dagelijkse klantervaringen te analyseren!

We zullen de beoordelingen analyseren en de essentie halen uit hun inhoud en alle details die door de recensenten worden gedeeld. Uw klanten kunnen snel een blik werpen op de belangrijkste kenmerken van het product.

Gebruik onze Suffler om te reageren op klantbeoordelingen! Het past zich aan de stijl van uw merk aan, kan serieus of casual zijn. Het kan zelfs de moeilijkste onderwerpen aansnijden als het niet goed ging.