Создайте сообщество со своими клиентами

У ваших потенциальных клиентов возникают вопросы: «чем чистить эту обувь?», «подходит ли этот велосипед для катания по гравию?», «подойдет ли эта куртка в сильный дождь?». Пусть они задают такие вопросы прямо из виджета товара? Ответьте сами или пусть ответит сообщество, собравшееся вокруг вашего бренда. Решите, будет ли ответ виден всем или только спрашивающему.

У ваших покупателей в стационарных магазинах возникают сомнения, выбрали ли они товар, который будет соответствовать их ожиданиям? И у них под рукой есть ответ, и, по сути, телефон. После сканирования QR-кода они увидят отзывы пользователей, экспертные обзоры и беседу в формате «вопрос-ответ».