A TrustMate egy innovatív értékeléskezelő eszköz, amely egyedi funkcióival és hatékonyságával kitűnik a versenytársak közül.
|
|
|
Nagyon elégedett vagyok, a szolgáltatás segített olyan cipőt választani, amely tökéletesen illik a lábamra 🥰
Gyakran kérnek tőlünk konkrét megvalósítási példákat és azt, hogy milyen valós eredményeket hoznak megoldásaink. Várakozásukra reagálva összegyűjtöttünk egy áttekintést a kulcsfontosságú funkciókról, amelyek segítettek ügyfeleinknek növelni az eladásokat, javítani a konverziós arányokat és erősíteni a márkába vetett bizalmat.
Itt megtalálja a részletes megvalósítási leírásokat, a bevezetéshez szükséges időt, valamint megjegyzéseket az ügyfél oldali projektmenedzserektől és TrustMate szakértői megjegyzéseket, akik a megvalósításért feleltek.
Ezekből az esettanulmányokból látható, hogy megoldásaink – a értékelések gyűjtésétől és megjelenítésétől, az Omnibus és DSA irányelvek implementálásán át a Google integrációig – hogyan hatnak az e-kereskedelem fejlődésére. Lehet, hogy már Ön is észrevesz olyan funkciókat, amelyek segíthetnek növelni az Ön áruházának eladásait!
A TrustMate egy olyan eszköz, amely hatalmas különbséget tett nálunk! Gyorsan elindult és hihetetlenül hatékony volt, gyakorlatilag az első naptól kezdve felülmúlta a korábbi rendszert. Emellett a Google-csillagok indítása mindössze két kattintás volt, ami 14%-kal javította a hirdetéseink CTR-jét!
Ezen a találkozón bemutatjuk az ügyfélnek az értékelésgyűjtő rendszer részleteit. Megvitatjuk az elérhető előnyöket, beleértve a bolt megítélésének javítását, a konverziós arány növelését és a Google keresési eredményekben való láthatóságot. Elemezzük az ügyfél üzleti igényeit, testreszabjuk a funkcionalitásokat az üzleti modellhez, és választ adunk minden felmerülő kérdésre. Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Ezen a találkozón bemutatjuk az ügyfélnek az értékelésgyűjtő rendszer részleteit. Megvitatjuk az elérhető előnyöket, beleértve a bolt megítélésének javítását, a konverziós arány növelését és a Google keresési eredményekben való láthatóságot. Elemezzük az ügyfél üzleti igényeit, testreszabjuk a funkcionalitásokat az üzleti modellhez, és választ adunk minden felmerülő kérdésre. Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Véglegesítjük az együttműködés részleteit, meghatározzuk a szolgáltatás körét, valamint a technikai és jogi feltételeket. Az ügyfél hozzáférést kap az admin felülethez és a megvalósítási utasításokhoz. Ebben a szakaszban kommunikációs tervet és ütemtervet is készíthetünk a következő lépésekhez.
Képzés az ügyfél csapata számára, a rendszer kulcsfunkcióinak, integrációs módszereinek és az értékelésgyűjtés legjobb gyakorlataival kapcsolatban. Közösen meghatározzuk, milyen adatokat szeretnénk gyűjteni a vásárlóktól, hogyan nézzen ki az értékelést kérő folyamat, és hogyan használjuk a begyűjtött adatokat a konverziók optimalizálására.
Képzés az ügyfél csapata számára, a rendszer kulcsfunkcióinak, integrációs módszereinek és az értékelésgyűjtés legjobb gyakorlataival kapcsolatban. Közösen meghatározzuk, milyen adatokat szeretnénk gyűjteni a vásárlóktól, hogyan nézzen ki az értékelést kérő folyamat, és hogyan használjuk a begyűjtött adatokat a konverziók optimalizálására.
Az értékelésre való felkérések rendszerének telepítése és konfigurálása. Teszteljük az integráció helyességét, ellenőrizzük, hogy a rendszer helyesen küldi-e a felkéréseket, és hogy az adatok megfelelően gyűlnek-e az admin felületen. Ebben a szakaszban kezeljük az esetleges technikai kérdéseket.
Az értékelésre való felkérések rendszerének telepítése és konfigurálása. Teszteljük az integráció helyességét, ellenőrizzük, hogy a rendszer helyesen küldi-e a felkéréseket, és hogy az adatok megfelelően gyűlnek-e az admin felületen. Ebben a szakaszban kezeljük az esetleges technikai kérdéseket.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Elkezdjük begyűjteni az első értékeléseket a vásárlóktól. Elemezzük azok tartalmát, megvizsgálva, milyen szempontokat dicsérnek leginkább és mely területeken van szükség fejlesztésre. Ekkor kezdhetjük el az értékelések szegmentálását is, hogy jobban kezelhessük a vásárlókkal folytatott kommunikációt és hatékonyan reagáljunk az értékelésekre.
Az értékelések most készen állnak a bolt weboldalán való közzétételre. Elindítjuk a widgeteket, amelyek vonzó módon mutatják be a vásárlói tapasztalatokat. Emellett a megfelelően konfigurált értékelések támogatják a Google organikus pozicionálást (SEO), mivel az egyedi értékeléseket a kereső motor olyan tartalomként kezeli, amely növeli az oldal értékét.
Az értékelések most készen állnak a bolt weboldalán való közzétételre. Elindítjuk a widgeteket, amelyek vonzó módon mutatják be a vásárlói tapasztalatokat. Emellett a megfelelően konfigurált értékelések támogatják a Google organikus pozicionálást (SEO), mivel az egyedi értékeléseket a kereső motor olyan tartalomként kezeli, amely növeli az oldal értékét.
Miután elegendő számú értékelést gyűjtöttünk, az értékelések csillagként megjelennek a Google keresési eredmények között a bolt linkjei mellett. Ennek eredményeként növekszik az átkattintási arány (CTR), ami közvetlenül több forgalmat hoz az áruházba és potenciálisan magasabb eladásokat eredményez. A rendszeres értékelésgyűjtés segít fenntartani a magas minőségű besorolásokat és növeli a bolt hitelességét a vásárlók szemében.
Miután elegendő számú értékelést gyűjtöttünk, az értékelések csillagként megjelennek a Google keresési eredmények között a bolt linkjei mellett. Ennek eredményeként növekszik az átkattintási arány (CTR), ami közvetlenül több forgalmat hoz az áruházba és potenciálisan magasabb eladásokat eredményez. A rendszeres értékelésgyűjtés segít fenntartani a magas minőségű besorolásokat és növeli a bolt hitelességét a vásárlók szemében.
A Łóżkoholicy számára egy értékelésre felkérő e-mailt valósítottunk meg, a márka vizuális identitásához igazított színekkel – a domináns piros hangsúlyozza a kényelmes alvás és a magas minőség iránti szenvedélyt.
Az üzenet stílusát úgy választottuk, hogy közvetítse a márka melegséget és közelségét a vásárlók felé. Az intenzív szín ellenére megtartottuk az e-mail olvashatóságát és esztétikáját, és az értékelések gyűjtésének eredményei magas szinten maradtak.
A lakberendezési ipar különleges megközelítést igényel az értékeléseknél, mert a vásárlók részletes és autentikus tapasztalatokat várnak. A Łóżkoholicy-val való együttműködés zökkenőmentes volt – egyértelmű volt már az elején, hogy a cég nyitott a modern technológiákra. A TrustMate bevezetése az iparág sajátosságaihoz igazodott – a részletes értékelésektől az alvási kényelemről kezdve a kategorialistákon a magas pontszámú termékek kiemeléséig. Minden simán működik, és a vásárlók most egy intuitív eszközzel hozhatnak megalapozott döntéseket.
useCasePage.lozkoholicyIntuitiveForm
Ennek eredményeként az értékelések fontos kulcsszavakat tartalmaznak, amelyek segítik a jövőbeli vásárlókat és egyúttal javítják a márka láthatóságát a keresőkben. Az űrlap tiszta és intuitív – az elrendezés lépésről lépésre vezeti a felhasználót, gyors és egyszerű értékelési folyamatot biztosítva.
Már az első kapcsolatfelvételtől azt szerettük, hogy a bevezetés zökkenőmentesen menjen és minél gyorsabban hozza az értékesítési eredményeket. Csapatunk teljes technikai és operatív támogatást biztosított, és az online megbeszéléseknek köszönhetően valós időben kezelhettük az esetleges kérdéseket. Prioritás volt a csillagok gyors megjelenítése a terméklistákon és kategóriaoldalakon a legjobbra értékelt termékek láthatóságának növelése érdekében. A Łóżkoholicy csapat elkötelezettségének köszönhetően a bevezetés után már az első naptól kezdve gyűjtötték az értékeléseket.
Milyen gyakran keresi a kifejezést "Łóżkoholicy értékelések" egy matrac vagy ágynemű vásárlása előtt? Ez az egyik első keresés, amelyet a vásárlók végeznek a vásárlási döntés meghozatala előtt.
useCasePage.lozkoholicyClientsSee
Az értékelések gyűjtése csak az első lépés – a kulcs a hatékony bemutatásuk. A TrustMate modern megoldásaival az üzlet nem csak vásárlói értékeléseket és pontszámokat jeleníthet meg, hanem felhasználói fotókat, termékleírásokat és az alvási kényelemre ható kulcsattribútumokat is.
A potenciális vásárlók valós tapasztalatokat látnak más ügyfelektől, ami segíti a döntéshozatalt. Az átláthatóság bizalmat épít, és az értékelések a bolt szerves részévé válnak, hatékonyan növelve a konverziót.
Ezek azok az adatok, amelyeket a vásárlás során gyűjtünk. A begyűjtött adatok megjelennek az értékelésekkel együtt és a widget szűrőiben.
Ha egy termékhez nincs értékelés, a megoldás hasonló termékek értékeléseit jeleníti meg, megkönnyítve ezzel a vásárlási döntést.
Ezek a funkciók lehetővé teszik az összegyűjtött értékelések további személyre szabását, megkönnyítve a vásárlók számára a még pontosabb választást.
Az alvási kényelem személyes ügy, ezért a puszta pontszám és egy rövid értékelés nem elegendő. A TrustMate részletes termékadatokat gyűjt, amelyek segítik a vásárlókat a legjobb választásban.
useCasePage.mattressDetails
Kategóriaoldalakon, ahol százak a matracok, ágyneműk és párnák, a vásárlóknak gyakran nehéz kiválasztani a legjobb terméket. A TrustMate csillagokat vezet be a termékek mellett a listákon, így a felhasználók azonnal látják, mely modellek a legnépszerűbbek. Ilyen esetekben az ár háttérbe szorul, és az értékelések száma és átlagpontszáma válik kulcsfontosságú tényezővé. Ez a megoldás megkönnyíti a döntéshozatalt és növeli a legjobbra értékelt termékek eladását, pozitív hatással a teljes bolt ökoszisztémájára.
A Google találati listákon megjelenő csillagok az egyik leghatékonyabb módja a forgalom növelésének a bolt weboldalára. A TrustMate megoldásai automatikusan elküldik a gyűjtött értékeléseket mind a Google hirdetési programoknak, mind az organikus találatoknak. A widgetekben használt mikroadatok segítségével a csillagok megjelennek a szokásos keresési találatokban, ami azonnal felkelti a potenciális vásárlók figyelmét. Több látható értékelés több bizalmat és több kattintást jelent – ami közvetlenül befolyásolja a konverzió növekedését.
A Łóżkoholicy-val való munka azt példázza, hogyan képes egy hatékony ügyfélszolgálat javítani a csapat munkájának kényelmét. A bevezetés óta gyors válaszokat biztosítunk minden megkeresésre – legyen az telefonon, e-mailben vagy chaten. Általában 48 órán belül megoldjuk a problémákat, így az ügyfél biztos lehet benne, hogy minden ügyet időben kezelnek. A rendszeres kapcsolat lehetővé teszi számunkra, hogy proaktívan tanácsot adjunk és új funkciókat vezessünk be, amelyek javíthatják az értékelésgyűjtés hatékonyságát.
A TrustMate segítségével a bolt megfelel az Omnibus irányelv és a DSA követelményeinek, garantálva az értékelések teljes átláthatóságát. Minden értékeléshez útjelző tartozik, amely megmutatja, hogyan került fel – ellenőrzött vásárlótól vagy más módszerrel.
A widget kibővítése után a felhasználók részletes leírást olvashatnak az értékelések gyűjtésének és közzétételének folyamatáról, biztosítva az Omnibus irányelvnek és a DSA-nak való megfelelést. Emellett minden értékelés bejelenthető, ha nem felel meg a szabályoknak, ami tovább növeli az értékelések és a márka iránti bizalmat.
