Produkt nesplnil očekávání a tuto firmu rozhodně nedoporučuji.
Při online objednávce jsem napsal (velmi jsem žádal) – že taška musí být úplně nová, s ochrannou fólií na kovu a názvem firmy, protože bude dána jako dárek.
Když jsem si přišel vyzvednout tašku do obchodu, hned jsem otevřel krabici a další zklamání... Bohužel byla taška použitá, kov byl velmi poškrábaný, dokonce i zaměstnanci obchodu byli šokováni, když jsem jim ukázal stav tašky. Bohužel jsem musel tašku vrátit – byl jsem velmi zklamaný chováním firmy (která posílala zaměstnance) a zacházením se zákazníkem.
Mimochodem, zjistil jsem, že nikdo nečte komentář ani nežádá, abyste při nákupu online zadali okno určené pro tento účel.
Když jsem volal na linku před objednávkou – paní, která zvedla telefon, byla velmi nepříjemná, nezdvořilá. Člověk může mít dojem – "proč voláš, nech mě být."
No, není to hezké!!
Produkt nie spełnił oczekiwań i nie polecę wogóle tej firmy.
W zamówieniu internetowym napisałam (bardzo prosiłam)- aby torebka była całkowicie nowa, z folią ochronną na metalu z nazwą firmy, gdyż będzie to przekazane jako prezent.
Gdy przyszlam odebrać torebkę w sklepie, otworzylam od razu karton i kolejne rozczarowanie... niestety, torebka była używana, metal bardzo obdrapany, nawet pracownicy sklepu gdy im pokazałam stan torebki byli zszokowani. Niestety torebkę musiałam oddać- bardzo rozczarowana zachowaniem firmy (pracowników wysyłających) i traktowaniem klienta.
Przy okazji dowiedziałam się że nikt nie czyta komentarza czy prośby, którą wpisuje się w okienku do tego przeznaczonego przy zakupie internetowym.
Gdy przed złożeniem zamówienia dzwoniłam na infolinię- Pani odbierająca telefon bardzo niemiła, nieuprzejma. Odebrać można wrażenie- "po co dzwonisz, daj mi spokój".
No nieładnie!!
4.8
