Trampolínu jsem objednal 3. května 2026. Dodnes nepřišla. Neobtěžují se odpovědět na e-mail. Když se ho ptají, kdy bude balíček uvolněn, konzultant na lince odpoví, že byl odeslán, ale kurýr si ho nevyzvedl. Tvrdí, že zásilka se skládá ze dvou balíčků. V žádosti kurýrní společnosti jsou tři a na webu je uvedeno, že trampolína je zaslána ve čtyřech balíčcích. Dnes, abych se spojil s konzultantem a zrušil objednávku, čekal jsem 40 minut na lince a mezitím jsem napsal e-mail s žádostí o zrušení objednávky. Selhání. Čtyři hodiny po e-mailu a rozhovoru s konzultantem jsem obdržel zpětný e-mail, že museli objednávku zrušit z technických důvodů. Pokud majitelé nebudou dbát na dohled nad zaměstnanci, skončí prosperující firma. Teprve po objednání jsem si ověřil recenze na prodejce na Allegro. V posledních dnech se objevilo mnoho negativních věcí. Nedoporučuji to.
Zamówienie na trampolinę złożyłam 3 maja 2026 r. Do dziś nie dotarła. Na maila nie raczą odpisać. Konsultantka na infolinii zapytana kiedy wyjdzie przesyłka odpowiada, że została wysłana tylko kurier nie odebrał. Twierdzi, że przesyłka składa się z dwóch paczek. W aplikacji firmy kurierskiej widnieją trzy a na stronie informują, że trampolina przesyłana jest w czterech paczkach. Dziś, żeby połączyć się z konsultantem w celu anulowania zamówienia czekałam 40 minut na infolinii, w między czasie pisząc maila z prośbą o anulowanie zamówienia. Porażka. Po czterech godzinach od maila i rozmowy z konsultantką dostałam maila zwrotnego, że z przyczyn technicznych muszą anulować moje zamówienie. Jeśli właścicieli nie wezmą się za nadzór nad pracownikami to będą mieli koniec z dobrze prosperującą firmą. Dopiero po zamówieniu zweryfikowałam opinie o sprzedawcy na allegro. W ostatnich dniach sporo negatywów wpadło. Nie polecam.
4.9
