Den första sängen som nådde mig gick inte att skruva ihop, eftersom delarna hade ojämnt borrade hål och det var omöjligt att passa dem. Dessutom hade manualen fel och föreslog ett annat arrangemang av hål än vad det var i verkligheten. Efter att ha lämnat in ett klagomål fick jag en andra säng, som var något bättre och gick att skruva ihop, men jag var tvungen att borra några hål och försöka tvinga ihop elementen. Efter att ha skruvat ihop den visade det sig att den nya sängen knarrade vid varje rörelse som om den vore 100 år gammal, och brädorna som madrassen ligger på började spricka från första gången en person låg på den. Jag anmälde returen på grund av att varorna inte överensstämde med kontraktet och i veckor kunde jag inte vänta med att organisera transporten, och förslagen till upphämtningsdatum från Lano föll på en helgkväll (till exempel på fredag mellan 21 och 22.30!). Jag avråder från samarbete. Damen som hanterade klagomålet var trevlig och ville vara hjälpsam, men detta var det enda positiva i detta hav av negativa.
Pierwsze łóżko, które do mnie dotarło, nie dawało się skręcić, gdyż części miały nierówno nawiercone otwory i nie dało się ich spasować. Dodatkowo, instrukcja miała błędy i sugerowała inny układ otworów, niż był w rzeczywistości. Po złożeniu reklamacji dostałem drugie łóżko, które było minimalnie lepsze i dawało się skręcić, ale musiałem rozwiercić parę dziur i na siłę próbować dopasowywać elementy do siebie. Po skręceniu okazało się, że nowe łóżko trzeszczy przy każdym ruchu jakby miało 100 lat, a deseczki, na których leży materac, zaczęły pękać od pierwszego położenia się na nim jednej osoby. Zgłosiłem zwrot na podstawie niezgodności towaru z umową i przez tygodnie nie mogłem doczekać się zorganizowania transportu, a propozycje terminów odbioru jakie padały od firmy Lano wypadały w weekendową noc (na przykład w piątek między 21 a 22:30!). Odradzam współpracę. Pani obsługująca reklamację była miła i chciała być pomocna, ale to był jedyny pozytyw w tym morzu negatywów.
4.8
