lanomobler.se - kundrecensioner

Mitt paket kom i tid. Sortimentets topp, live är ännu trevligare! ❤️ Kundservicen var otroligt hjälpsam och kunnig. Detta är en beprövad möbelaffär online. En stor fördel för möjligheten att en professionell slår in sängen mycket snabbt och effektivt. Jag ❤️ rekommenderar

Vi väntade tre veckor på sängen innan vi lade beställningen. Jag gillar inte att informationen var "i lager" i e-butiken och sedan var de tvungna att lägga vår beställning i produktion, så den fanns inte i lager alls. Dessutom ringde jag kundsupport två gånger för att ta reda på när sängen kunde levereras, eftersom jag inte ville att budet skulle komma när vi var på semester i augusti. Eftersom kvinnan på kundsupport sa att sängen kunde komma om några dagar, om vi inte var intresserade av madrasser, avkastning och montering, beställde jag sängen efter helgerna, i slutet av augusti. På så sätt kunde jag beställa den tidigare och vi behövde inte vänta så länge. Det var inga problem med kuriren själv, men jag gillade inte att sängen levererades direkt av Lano-transportören, även om jag valde GLS i beställningen. Så jag förstår inte varför tillverkaren ger köparen ett val när det gäller frakt. Det sista jag verkligen är missnöjd med är att efter tre veckors väntan fick jag ett mejl på fredagsmorgonen om att sängen hade skickats – utan någon ytterligare information om när jag skulle vara hemma och vänta på kuriren. Jag skrev ett mejl till kundtjänst, senare på eftermiddagen ringde jag även Lano Meble, där kundtjänstkvinnan berättade att hon bara skulle skicka ett SMS om ett närmare leveransdatum. Leveransen var planerad till söndag mellan kl. 15 och 18. Budet kom som utannonserat, men jag skulle rekommendera att Lano Meble informerar köparen tidigare än fredag eftermiddag. Alla är ju inte hemma på söndagar och det är inte ett litet paket som budet kan lämna hos grannen, någon måste bara vara hemma, ta över sängen och ta ut den, till exempel i vårt land till tredje våningen. Själva sängen är fin. Det enda som gjorde mig besviken var lådorna, som inte har en träskiva undertill, utan bara hård skiva, så lådan är rymlig, men den kan bära max 4 kg, så den kan användas till täcken och inte till något tungt. Personligen skulle jag hellre betala extra för en bättre låddesign.

Leveransen av den senaste beställningen tog lång tid. När det gäller madrassen, även om den i teorin är lika stor som sängen, är den större än sängen och trycker sängkanten alldeles för hårt för att sitta snett.

Kompetent kundservice. Möblerna är väl packade och säkert. Ett attraktivt erbjudande, priserna matchar produkterna. Pålitligt företag.

❤️Effektiv och tydlig service.

Effektiv kontakt med säljarna. Intressant erbjudande, priser som passar produkterna. Fullständig leverans. Jag är nöjd och kommer tillbaka hit en dag. 👍 Min dotter är mycket nöjd. ❤️

Britsen är av mycket god kvalitet, lätt att montera själv. Jag rekommenderar

Min beställning lades i tid. Kundservicen är professionell. I erbjudandet hittar du möbler och tillbehör av god kvalitet. Jag rekommenderar det, köpen gick bra. ❤️💯

Jag har inga kommentarer om kundservicenivån. Beställningen slutfördes effektivt, ingen fördröjning. Jag rekommenderar att köpet gick som det skulle.

Kundtjänst svarar relativt snabbt (förutom via telefon, väntetiden är lång, men via e-post besvaras det inom en acceptabel tid). Produkten motsvarar det som visas på sidan, några små problem med vissa delar av produkten men inget allvarligt eller så händer det inte hos de flesta möbeltillverkare. Jag skulle insistera lite mer på sängens och sängstödet, jag tycker de är väldigt ömtåliga. Huvudproblemet som inte hade lösts om jag inte hade ringt samtal, mejl och klagomål: - Produkten lämnade faktiskt fabriken efter 48–72 timmar, men den satt fast i en vecka hos kurirföretaget i avsändningslandet, utan att vi fick veta varför. I callcentret fick vi veta att vi valt den kuriren men att den automatiskt tilldelades den. - Efter två dagars telefonsamtal och mejl lyckades jag låsa upp beställningen och den levererades till mig. I princip levererades beställningen den nionde dagen efter beställningen. Jag skulle komma tillbaka med beställningar från denna leverantör/tillverkare ENDAST med betalning vid leverans, det är inte värt att betala i förväg och vänta på leverans i nästan 2 veckor, med tanke på att de skryter om att produkten lämnar fabriken inom max 48 timmar. Totalt betyg: 8 av 10 Kundservice: 9 av 10 Snabba leveranser 2 av 10

Allt gick smidigt och snabbt. Toppen. Leveransen var väldigt snabb och kuriren var verkligen trevlig och hjälpsam :) Personalen är mycket kunnig och uppmärksam.

Bebisen älskar det, sover bekvämt. Bra shopping. Jag rekommenderar det

Extra service, andra butiker bör följa deras exempel. Snabb och professionell installation, företaget tar kartongerna efter sängen med sig. Efter montering visade det sig att det fanns en repa på räckets ribba, vilket jag rapporterade omedelbart, inom två dagar fick jag en ny ribba. Eftermarknadsservice TOPP.

Jag rekommenderar detta företag med gott samvete. Allt gjordes i tid och enligt överenskommelse. Kundservicen var mycket professionell och installationen gick snabbt och var noggrann. Slutresultatet är fantastiskt. Företaget är definitivt värt att rekommendera.

Jag trivs inte med sängen det var jätte lite jag trodde det är stor och fint men passar inte den säng på den kostar

Felfri och snabb orderhantering. Superkvalitet. Rekommenderas varmt

Produkterna presenteras väl, bilderna bjuder in dig att köpa dem. Ett stort plus för leverans i tid. Den enda nackdelen var avsaknaden av hål för madrassstödet. ❤️

Vi beställde en våningssäng på 80x160 (+ 2 madrasser) och vi är mycket nöjda med vårt köp. Beställningen är ganska snabb för att vara halvmått från Polen. Leveransfönstret respekterades och leveransen gick utan problem. Du måste ta dig tid att läsa instruktionerna innan du påbörjar monteringen. Sängen monterades på 4 och en halv till 2 timmar (inklusive uppackning och kontroll av innehållet i paketen). Jag tycker den är vacker och träet håller hög kvalitet. Jag är mycket nöjd med detta köp och rekommenderar varmt LanoMeubles. 👍️

Logistiken kan avundas dem. Det finns inga problem med tillgången på produkter. Tack vare servicen var shoppingen ett nöje. Jag rekommenderar det, du kommer definitivt inte att bli besviken :).

Leverans av beställningen – inga reservationer. Sängen är som beskriven. Vi är mycket nöjda. Utbytena med kundtjänst och leveransen gick mycket bra. Vi önskar bara att det inte var så sent. Men överlag gick allt väldigt bra.

Spjälsängen är vacker, den kom enligt överenskommet datum. Min dotter sover i den hela natten från första dagen. Jag rekommenderar den starkt!

Mycket bra kontakt med serviceavdelningen. Vi beställde en våningssäng med montering. Sängen är toppen. Stabil. Montering är snabb och professionell. Tack.

Beställningen behandlas utan orimligt dröjsmål. Naturliga material och hög kvalitet.

Produkterna presenteras fint på sidan. Mina köp var mycket framgångsrika.

Bra värde för pengarna, våra barn är mycket nöjda med sina nya sängar!