Samotný produkt je krásny, nie sú žiadne sťažnosti, bol dobre zabalený a rýchlo odoslaný. Komunikácia so skladom sa mi ale nepáčila, poslal som žiadosť o objasnenie veľkostnej tabuľky. Prvýkrát som bol informovaný, že na sklade nie sú žiadne výrobky tejto veľkosti a nie je možnosť zmerať stielku, na čo som poslal spätný list, pretože na stránke boli k dispozícii všetky veľkosti tohto modelu, a stále som dostal odpoveď, ale informácie neboli spoľahlivé, v tomto modeli vo veľkosti 48 - stielka má 31 cm, a nie 30 cm (táto odpoveď bola zo skladu). Žiadam vás, aby ste sa zaoberali touto otázkou a osobou, ktorá poskytuje nespoľahlivé informácie zo skladu. Pri objednávaní veľkosti 48 som však len očakával, že dostanem produkt s 31 cm stielkou, pretože som na americkom webe videl tabuľku veľkostí značky, ale chcel som sa uistiť, keď vám posielam list. Poskytnite mi komplexnú spätnú väzbu na moju e-mailovú adresu: sviyat.bot@gmail.com. Vďaka!
Сам товар прекрасний, нарікань немає ніяких, був добре упакований та швидко відправлений. Але мені не сподобалось спілкування зі складом, я відправляв запит для уточнення розмірної сітки. Перший раз мені повідомили, що товарів такого розміру на складі немає і відсутня можливість заміру устілки, на що я відправив зворотній лист, оскільки на сайті були доступні всі розміри даної моделі, і мені таки прийшла відповідь, проте інформація не була достовірна, в цій моделі при розмірі 48 - устілка має 31см, і ніяк не 30см (така відповідь була зі складу). Прошу розібратись з цим питанням і з людиною, яка надає не достовірну інформацію зі складу. Проте замовляючи 48 розмір я якраз і очікував получити товар з устілкою 31см, оскільки побачив на американському сайті розмірну сітку бренду, але хотів кінцево впевнитись відправляючи Вам лист. Прошу надати вичерпну зворотню відповідь за моєю електронною адресою: sviyat.bot@gmail.com. Дякую!
4.8
