Produkt hodnotím dobre. Som sklamaný, že posielam produkt s poškodenými plastovými viečkami. Dve boli popraskané, jedna na dve časti, druhá zlepená lepiacou páskou. To znamená, že produkty už boli odoslané poškodené. Spôsob, akým je zásielka zabalená, zanecháva veľa želaní. Boli tam dve bublinkové fólie vo veľmi veľkej kartónovej krabici, ale laky neboli nijako zabalené ani chránené – fólia bola voľná. Neočakávam náhradu produktu. Očakávam viac rešpektu voči zákazníkovi. Poslal som sťažnosť na objednávku č. 32321075 e-mailom a dodal, že neočakávam výmenu produktu. Boli mi zaslané sťažnosti. Očakávam viac rešpektu voči zákazníkovi.
Produkt oceniam dobrze. Jestem rozczarowana faktem wysłania produktu z uszkodzonymi plastikowymi pokrywkami . Dwie były pęknięte, jedna na dwie części , druga sklejona taśmą klejącą . Oznacza to że produkty zostały wysłane już uszkodzone . Sposób zapakowania przesyłki pozostawia wiele do życzenia . W bardzo dużym kartonie znajdowały się dwie folie bąbelkowe , jednak lakiery nie były nimi w żaden sposób owinięte ani zabezpieczone - folia leżała luźno. Nie oczekuję wymiany produktu . Oczekuję większego szacunku dla klienta . E- mailem wysłałam skargę dotyczącą zamówienia nr 32321075 dodając że nie oczekuję wymiany produktu . Przysłano mi druki reklamacyjne. Oczekuję większego szacunku dla klienta .
4.8
