logo
Waarom wij
Waarom kiezen voor TrustMate?
  • whyUs.whyUs.name
    Dat is waar we goed in zijn!
    Zie de belangrijkste kenmerken in een notendop
  • whyUs.references.name
    Referenties en praktijkvoorbeelden
    Interviews met cliënten en implementatie
  • whyUs.reviews.name
    Ontdek hoe we beoordelingen verzamelen
    Beoordelingen verzameld volgens de Omnibus- en DSA-richtlijnen.
    • Oplossingen
    Hoe werkt TrustMate?
  • solutions.collectReviews.name
    Recensies verzamelen
    Hoe verzamel je veel beoordelingen en verbeter je je online imago. Kies de vorm, stijl en frequentie van feedback verzoeken.
  • solutions.increaseSale.name
    Verhoog uw verkoop
    Presenteer reviews in aantrekkelijke widgets aangepast aan uw merk! Profiteer van een brede selectie en eenvoudige integratie.
  • solutions.traffic.name
    Positionering van de website
    Gebruik door de koper geleverde inhoud om uw SEO te verbeteren.
  • solutions.effigy.name
    Reputatie
    Houd contact met uw klanten en wees transparant! Kopers houden van actieve bedrijven die relaties onderhouden.
  • solutions.google.name
    Synergie met sociale media en Google
    Bekijk de mogelijkheden in synergie met Google of Facebook! Sterren weergeven en feedback verzamelen in één oplossing.
  • whyUs.reviewTranslate.name
    Vertalingen beoordelen
    Gebruik de verzamelde gebruikersinhoud om een nieuwe markt te betreden. Vertaal en bekijk beoordelingen in elke taal!
  • solutions.crossborderSales.name
    Internationale verkoop
    Verkoopt u producten in meerdere landen? Verzamel en toon beoordelingen in een van de meer dan 20 talen die door TrustMate worden ondersteund.
  • solutions.surveysPolls.name
    Enquêtes en peilingen
    Diepgaand onderzoek vormt de basis voor het trekken van conclusies en het nemen van belangrijke zakelijke beslissingen. Verzamel interne resultaten met enquêtes.
  • solutions.productPolls.name
    Optimalisatie van de logistiek
    Verminder het aantal retouren dankzij uitgebreid productonderzoek.
  • solutions.badges.name
    Toename geloofwaardigheid
    Awards voor hard werk. Val op en reik awards uit voor uitstekende prestaties van uw winkel.
  • solutions.moreSales.name
    Nog meer verkoop
    Geef de koper een complete set informatie dankzij de expertmodule, de vraag- en antwoordrubriek en andere geavanceerde oplossingen.
  • solutions.integrations.name
    Integraties
    Gebruik een van de verschillende TrustMate integraties. Met plug & play oplossingen kunt u de dienst snel starten.
    • Prijs
    Log inMaak gratis account aan

    honderden klanten hebben voor TrustMate gekozen

    Ga naar de oranje
    powerpage🔥

    TrustMate is een innovatieve tool voor het beheren van beoordelingen die zich onderscheidt van de concurrentie door zijn unieke functies en effectiviteit.

    hero-chupacabra-widget
    hero-ferret-widget
    hero-invitation-form

    |

    |

    |

    Ik ben zeer tevreden, de service heeft me geholpen bij het kiezen van schoenen die perfect bij mijn voet passen 🥰

    kijk hoe TrustMate het doet

    Bekijk de echte resultaten
    van onze oplossingen

    U vraagt ons vaak naar specifieke implementatievoorbeelden en de echte resultaten die onze oplossingen opleveren. Als antwoord op uw verwachtingen hebben we een overzicht opgesteld van de belangrijkste functies die onze klanten hebben geholpen de verkoop te verhogen, de conversieratio's te verbeteren en het vertrouwen in hun merk te versterken.

    Hier vindt u gedetailleerde implementatiebeschrijvingen, de tijd die nodig is voor de implementatie, evenals opmerkingen van managers die verantwoordelijk zijn voor het project aan de klantzijde en opmerkingen van TrustMate-experts, die verantwoordelijk waren voor de implementatie.

    Aan de hand van deze casestudy's ziet u hoe onze oplossingen – van het verzamelen en weergeven van beoordelingen, het implementeren van de Omnibus- en DSA-richtlijnen tot de integratie met Google – van invloed zijn op de ontwikkeling van e-commerce. Misschien merkt u al functies op die ook de verkoop in uw winkel kunnen stimuleren!

    Kies een interessante implementatie

    Winkels die hun reviewprovider hebben gewijzigd in TrustMate

    • r-gol
    • gorteks
    • lozkoholicy
    • butomaniak
    • selsey

    We waren op zoek naar een oplossing die klanten niet alleen zou laten zien dat we een hoge gemiddelde score hebben. We wilden dat de beoordelingen van onze klanten een adviserende rol zouden spelen, onze expertise zouden opbouwen en nieuwe klanten zouden helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Daarnaast is er het aspect van multi-marktoperaties. R-GOL breidt zich steeds meer uit naar buitenlandse markten, dus we waren op zoek naar een oplossing waarmee we beoordelingen in meerdere talen konden verzamelen. Klanten delen graag hun ervaringen over de aangeschafte apparatuur. Ze waarderen deze beoordelingen omdat ze veel over de producten lezen voordat ze een aankoop doen. Evenzo, wanneer ze tevreden zijn met onze service, leveringssnelheid of interacties met ons personeel, willen ze dit graag met anderen delen.

    Maciej Pruchniewski image
    Maciej Pruchniewskie-Commerce Manager R-GOL
    company logo

    Razendsnelle implementatie

    Volledige implementatie in minder dan
    1 maand

    01

    First Meeting

    During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

    users-orange
    01

    First Meeting

    During this meeting, we present the details of the review collection system to the client. We discuss the benefits they can achieve, including improving the store's image, increasing the conversion rate, and visibility in Google search results. We analyze the client's business needs, customize functionalities to fit their business model, and answer any questions. We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

    02

    Contract Signing

    We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

    handshake-orange
    02

    Contract Signing

    We finalize the collaboration details, define the service scope, and set the technical and legal terms. The client receives access to the admin panel and implementation instructions. At this stage, we can also prepare a communication plan and schedule for the next steps.

    03

    Implementatievergadering

    Training voor het team van de klant, met betrekking tot de belangrijkste systeemfunctionaliteiten, integratiemethoden en best practices voor het verzamelen van beoordelingen. Samen bepalen we welke gegevens we van klanten willen verzamelen, hoe het proces voor beoordelingsverzoeken eruit moet zien en hoe we de verzamelde gegevens kunnen gebruiken om de conversieratio's te optimaliseren.

    users-settings-orange
    03

    Implementatievergadering

    Training voor het team van de klant, met betrekking tot de belangrijkste systeemfunctionaliteiten, integratiemethoden en best practices voor het verzamelen van beoordelingen. Samen bepalen we welke gegevens we van klanten willen verzamelen, hoe het proces voor beoordelingsverzoeken eruit moet zien en hoe we de verzamelde gegevens kunnen gebruiken om de conversieratio's te optimaliseren.

    04

    Lancering van uitnodigingen

    Installatie en configuratie van het beoordelingsverzoeksysteem. We testen de juistheid van de integratie, controleren of het systeem beoordelingsverzoeken correct verzendt en controleren of de gegevens correct zijn verzameld in het beheerderspaneel. In dit stadium pakken we eventuele technische problemen aan.

    hogs-orange
    04

    Lancering van uitnodigingen

    Installatie en configuratie van het beoordelingsverzoeksysteem. We testen de juistheid van de integratie, controleren of het systeem beoordelingsverzoeken correct verzendt en controleren of de gegevens correct zijn verzameld in het beheerderspaneel. In dit stadium pakken we eventuele technische problemen aan.

    05

    Eerste e-mails

    We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en gaan na welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van beoordelingen om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op beoordelingen te reageren.

    email-orange
    05

    Eerste e-mails

    We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en gaan na welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van beoordelingen om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op beoordelingen te reageren.

    06

    Eerste verzamelde beoordelingen

    We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en gaan na welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van beoordelingen om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op beoordelingen te reageren.

    collect-reviews-orange
    06

    Eerste verzamelde beoordelingen

    We beginnen met het verzamelen van de eerste reviews van klanten. We analyseren hun inhoud en gaan na welke aspecten van de winkel het meest worden geprezen en welke verbetering behoeven. Op dit punt kunnen we ook beginnen met het segmenteren van beoordelingen om de communicatie met klanten beter te beheren en effectief op beoordelingen te reageren.

    07

    Beoordelingen weergeven op de website

    Recensies zijn nu klaar om op de website van de winkel te worden gepubliceerd. We lanceren widgets die de winkelervaringen van klanten op een aantrekkelijke manier presenteren. Bovendien ondersteunen correct geconfigureerde beoordelingen organische positionering op Google (SEO), aangezien unieke beoordelingen door de zoekmachine worden behandeld als inhoud die de waarde van de pagina verhoogt.

    stars-onsite-orange
    07

    Beoordelingen weergeven op de website

    Recensies zijn nu klaar om op de website van de winkel te worden gepubliceerd. We lanceren widgets die de winkelervaringen van klanten op een aantrekkelijke manier presenteren. Bovendien ondersteunen correct geconfigureerde beoordelingen organische positionering op Google (SEO), aangezien unieke beoordelingen door de zoekmachine worden behandeld als inhoud die de waarde van de pagina verhoogt.

    08

    Sterren op Google

    Na het verzamelen van een voldoende aantal beoordelingen, verschijnen de beoordelingen ook in de zoekresultaten van Google als sterren naast de links van de winkel. Als gevolg hiervan neemt de click-through rate (CTR) toe, wat zich direct vertaalt in meer verkeer naar de winkel en mogelijk hogere verkopen. Het verzamelen van systematische reviews helpt bij het behouden van hoge kwaliteitsbeoordelingen en verhoogt de geloofwaardigheid van de winkel in de ogen van klanten.

    google-orange
    08

    Sterren op Google

    Na het verzamelen van een voldoende aantal beoordelingen, verschijnen de beoordelingen ook in de zoekresultaten van Google als sterren naast de links van de winkel. Als gevolg hiervan neemt de click-through rate (CTR) toe, wat zich direct vertaalt in meer verkeer naar de winkel en mogelijk hogere verkopen. Het verzamelen van systematische reviews helpt bij het behouden van hoge kwaliteitsbeoordelingen en verhoogt de geloofwaardigheid van de winkel in de ogen van klanten.

    E-mail uitnodiging tot beoordeling

    Personalisatie is de sleutel
    tot succes

    custom email

    Elke aankoop bij R-GOL.com eindigt met een automatische uitnodiging om een beoordeling achter te laten, wat zorgt voor een constante stroom van authentieke beoordelingen. De inhoud van het bericht is afgestemd op de specifieke kenmerken van de klanten - de communicatietaal is eenvoudig, dynamisch en motiverend, wat perfect aansluit bij de voetbalpassie van de kopers.

    Dankzij deze oplossing groeit het aantal beoordelingen voortdurend en willen gebruikers graag hun ervaringen delen, wat de geloofwaardigheid van de winkel verhoogt.

    De sportindustrie is een specifiek e-commercesegment waar zowel de productkwaliteit als de geschiktheid voor de behoeften van de gebruiker een sleutelrol spelen. Onze samenwerking met R-GOL.com verliep zeer soepel – de implementatie was goed gepland en afgestemd op de eisen van de voetbalindustrie. We hebben ons gericht op het implementeren van een beoordelingssysteem dat rekening hield met belangrijke kenmerken zoals het comfort van het dragen van voetbalschoenen, grip, duurzaamheid en geschiktheid voor verschillende ondergronden. Het systeem is stabiel en de openheid van de klant voor moderne oplossingen zorgde ervoor dat de implementatie zonder complicaties verliep. Dankzij TrustMate helpen de beoordelingen op R-GOL.com klanten niet alleen bij het kiezen van de juiste apparatuur, maar dragen ze ook bij aan een betere zichtbaarheid van hoog gewaardeerde producten.

    Paweł Kubiak image
    Paweł KubiakCPO TrustMate
    company logo

    Formulier met suggesties

    We stellen voor
    waarover te schrijven...

    review form
    hints
    picture mode

    Recensies op R-GOL.com zijn niet alleen sterbeoordelingen, maar ook gedetailleerde productinformatie. Bij het toevoegen van een review ontvangen klanten suggesties met betrekking tot belangrijke functies, zoals:

    ✔️ Schoenpas – komt de maat overeen met de maattabel?

    ✔️ Ondergrond type – hoe presteert het op gras, een speeltuin of een binnenbaan?

    ✔️ Comfort en duurzaamheid – houden de schoenen de voet goed vast en hoe zijn ze bestand tegen intensieve fysieke activiteit?

    ✔️ Materiaalsoort en ademend vermogen – belangrijk voor langdurig comfort.

    R-GOL.com is een bedrijf dat een snelle en efficiënte implementatie van het beoordelingssysteem wilde, dus vanaf de eerste dag waren we voortdurend in contact om volledige ondersteuning te garanderen. Onze prioriteit was om functies te lanceren die een directe invloed zouden hebben op de verkoop: sterren in zoekresultaten, gedetailleerde recensies en Google-integratie. Dankzij onze flexibiliteit en vlotte samenwerking was het systeem in zeer korte tijd volledig operationeel en waren de eerste resultaten al binnen de eerste weken na de implementatie zichtbaar. Extra online meetings met het R-GOL.com team stelden ons in staat om alle details te finetunen.

    Martyna Maksymowicz image
    Martyna MaksymowiczDirector of implementation TrustMate
    company logo

    Bedrijfsprofiel

    Geloofwaardigheid voor klanten
    en Google

    profile page

    Recensies op R-GOL.com zijn niet alleen sterbeoordelingen, maar ook gedetailleerde productinformatie. Bij het toevoegen van een review ontvangen klanten suggesties met betrekking tot belangrijke functies, zoals:

    ✅ Schoenpas – komt de maat overeen met de maattabel?

    ✅ Ondergrond type – hoe presteert het op gras, een speeltuin of een binnenbaan?

    ✅ Comfort en duurzaamheid – houden de schoenen de voet goed vast en hoe zijn ze bestand tegen intensieve fysieke activiteit?

    ✅ Materiaalsoort en ademend vermogen – belangrijk voor langdurig comfort.

    Presentatie in widgets bekijken

    Klant in de winkel? Overtuig hen
    ze moeten kopen door middel van beoordelingen

    widgets

    Recensies op R-GOL.com zijn niet alleen beoordelingen, maar ook waardevolle tips voor kopers. De TrustMate-widget geeft beoordelingen weer in een duidelijk en aantrekkelijk formaat, waarbij de belangrijkste productkenmerken worden benadrukt, zoals maat, pasvorm, comfort en duurzaamheid. Klanten kunnen gebruikersfoto's zien en controleren of de recensie afkomstig is van een geverifieerde koper. Bovendien worden de best beoordeelde producten gemarkeerd, wat de selectie vergemakkelijkt. Op deze manier wordt winkelen beter geïnformeerd en neemt het vertrouwen in het merk toe, wat leidt tot hogere verkopen.

    Productkenmerken

    Dit zijn de gegevens die we verzamelen tijdens de aankoop van de klant. De verzamelde gegevens worden weergegeven met beoordelingen en op widgetfilters.

    review form

    Passend op widgets

    Gegevens die tijdens het beoordelingsproces worden verzameld, worden weergegeven op widgets om kopers te helpen de juiste aankoopbeslissing te nemen.

    hints

    Functies voor de gebruiker

    Deze functies maken verdere personalisatie van verzamelde beoordelingen mogelijk, waardoor het voor kopers gemakkelijker wordt om nog nauwkeurigere aankoopkeuzes te maken.

    picture mode

    Dankzij TrustMate bevatten beoordelingen op R-GOL.com veel meer details om kopers te helpen bij het kiezen van de juiste apparatuur. De combinatie van beoordelingen, review-inhoud en aanvullende gegevens maakt het mogelijk om reviews te filteren op:

    🎯 Vooruitgang van de gebruiker

    🎯 Maat fit

    🎯 Details zoals lengte en gewicht

    Hierdoor kunnen klanten snel beoordelingen vinden die echt aan hun behoeften voldoen, het aantal onjuiste aankopen en retourzendingen aanzienlijk wordt verminderd.

    Google Sterren

    Markeer producten, vestig de aandacht van kopers
    op de best beoordeelde producten

    widgets

    Het kiezen van schoenen of sportuitrusting bij R-GOL.com kan moeilijk zijn - er zijn honderden producten op categoriepagina's. Dankzij zichtbare sterren en het aantal recensies kunnen klanten snel zien welke modellen het populairst zijn. Bij het bekijken van tientallen voetbalschoenen of keepershandschoenen is de prijs niet langer de enige factor – het aantal beoordelingen en hun gemiddelde beoordeling spelen een sleutelrol. Deze eenvoudige oplossing stimuleert de verkoop van hoog gewaardeerde producten.

    Reviews zijn niet alleen aanbevelingen voor kopers, ze verbeteren ook de zichtbaarheid van in Google. Met TrustMate worden beoordelingen en reviews automatisch verzonden naar Google Ads en organische zoekresultaten. Het resultaat? Bij het zoeken naar voetbalschoenen, sportkleding of accessoires zien klanten sterren naast de zoekresultaten in Google, waardoor de klikfrequenties toenemen en meer verkeer naar de R-GOL.com site wordt getrokken.

    Sinds de implementatie van TrustMate bij R-GOL.com hebben we ervoor gezorgd dat de klant constant toegang heeft tot technische ondersteuning. Ons team is beschikbaar via telefoon, e-mail en chat en we lossen alle verzoeken binnen maximaal 48 uur op. De winkel breidt zijn productassortiment dynamisch uit en implementeert voortdurend nieuwe functies, dus we helpen hen regelmatig bij het optimaliseren van het proces van het verzamelen en presenteren van beoordelingen. Als gevolg hiervan kunnen R-GOL.com klanten niet alleen gedetailleerde beoordelingen over schoenen en uitrusting lezen, maar ook beoordelingen filteren op maat, pasvorm of type ondergrond, wat hun keuze aanzienlijk vereenvoudigt en retourzendingen minimaliseert.

    Natalia Bilska image
    Natalia BilskaKey Account Manager TrustMate
    company logo

    Vertalingen van inhoud

    Vertaal reviews en wissel ze uit
    tussen buitenlandse winkels

    widgets

    R-GOL.com maakt gebruik van de innovatieve oplossing van TrustMate, waarmee reviews kunnen worden vertaald en uitgewisseld tussen buitenlandse winkels. Als gevolg hiervan kan elke recensie automatisch beschikbaar zijn in 13 talen, het aantal beoordelingen dat zichtbaar is op productpagina's aanzienlijk toeneemt.

    Kopers uit verschillende landen kunnen ervaringen van andere gebruikers lezen, ongeacht de taal, wat een groter vertrouwen in producten en het merk opbouwt. Deze oplossing helpt om productpagina's snel te vullen met waardevolle recensies, waardoor de verkoop in alle markten waar R-GOL.com actief is, wordt ondersteund.

    Omnibus- en DSA-richtlijnen

    Transparantie en naleving
    regelgeving

    widgets

    R-GOL.com voldoet aan alle vereisten met betrekking tot de Omnibus- en DSA-richtlijnen en zorgt voor volledige transparantie van beoordelingen. Elke recensie is gemarkeerd met het pad dat deze heeft afgelegd om op de site te verschijnen - gebruikers kunnen zien of de recensie afkomstig is van een geverifieerde koper of een andere bron.

    Na het uitvouwen van de widget is er een gedetailleerde beschrijving van het proces voor het verzamelen en publiceren van recensies beschikbaar, en elke recensie kan worden gerapporteerd als deze in strijd is met de regels. Als gevolg hiervan zijn beoordelingen op R-GOL.com betrouwbaar betrouwbaar, wat het vertrouwen van de klant vergroot.

    Implementaties

    Honderden klanten hebben al voor TrustMate gekozen!
    Heb je tijd om te wachten?

    google search results
    wittchen.com logo
    R-GOL.com logo
    sklepmartes.pl logo
    rylko.com logo
    widget-hydra
    fitanu.com logo
    panitorbalska.pl logo
    denley.pl logo
    modnyportfel.pl logo
    ebutik.pl logo
    widget
    Voor Bedrijven
    Facebook logoFacebook logoLinkedin logo
    Juridisch
    Industrieën
    TrustMate
    Adres

    TrustMate S.A.

    Bartoszowicka 3, 51-641

    Wroclaw, Poland

    TrustMate Logo