Le produit est bon. La livraison par DHL a été un désastre. Si j’étais toi, je changerais le service de colis.
La livraison est arrivée samedi, nous n’étions pas à la maison. Ensuite, il y avait l’information indiquant que le colis devait être récupéré dans un quartier voisin, à partir de 15h00 lundi. Après 16h00, il n’était plus là. Ce n’est qu’à 17h45, peu avant la fermeture, que j’ai reçu le message que le colis avait été reçu.
Dans notre quartier, près de chez nous, il y a de nombreuses opportunités pour livrer le colis. Pourquoi si loin ? Malheureusement, cela arrive souvent avec DHL. Par conséquent, je vous demande d’utiliser un service de colis plus fiable.
Das Produkt ist gut. Die Anlieferung durch DHL eine Katastrophe. An eurer Stelle würde ich den Paketdienst wechseln.
Die Anlieferung kam am Samstag, wir waren nicht zu Hause. Dann gab es die Info, daß das Packet in einem Nachbarstadtviertel, ab 15:00 Uhr am Montag, abzuhohlen sei. Um nach 16:00 Uhr war es nicht da. Erst um 17:45 Uhr, kurz vor Schließung, bekam ich die Nachricht, daß das Paket eingegangen sei.
In unserem Stadtviertel, Wohnortnah, gibt es genügend Möglichkeiten, das Paket abzuliefern. Warum so weit weg? Leider passiert das bei DHL oft. Daher bitte ich Sie einen zuverlässigeren Paketdienst zu nutzen.