sollux.fr - avis clients

Un livreur sympathique a livré le colis le lendemain de la commande. Emballage très solidement adapté au contenu. Colis très résistant. C'était un service très agréable, super contact téléphonique avec le vendeur. Le colis est arrivé en parfait état, je valide.

Expédition rapide.

Excellente protection des produits. Livraison efficace.

Produit vraiment bien emballé. Ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi satisfaite du service, bravo.

La transaction s'est déroulée très rapidement et sans encombre, le colis a été envoyé sans délai et était très soigneusement emballé. Je suis ravie du design de mes appliques, je suis contente qu'elles soient fabriquées en Pologne. Je soutiens toutes les entreprises polonaises !!

De très belles lampes, livraison express 🔥

Marchandises conformes à la description, expédition rapide, bien protégées. Je recommande.

Produit toujours pas reçu deux jours après la date annoncée

Excellent service et livraison ultra rapide.

J’ai commandé les plafonniers Karbon 10, j’ai eu du mal à visser la LED, et la plupart des boîtes n’avaient pas de vis. La couleur taupe est au moins différente de celle des photos. Le bordeaux est pareil !

Longue attente pour la cargaison. Et puis les éléments confus. Contact difficile

Rien ne manquait, livraison rapide.

J’ai déjà écrit un mauvais avis parce que le portail de retour ne fonctionnait pas et personne n’a répondu à mes mails. Après avoir passé par PayPal, la question a été clarifiée et j’ai reçu une étiquette ainsi qu’un remboursement. En principe, cependant, l’expérience d’achat n’a pas été comme je l’aurais souhaité. Cependant, je modifierais donc la note 1 étoile à 3. Donc, maintenant 4 pour compenser les autres avis que je ne peux plus modifier.

Rapide et efficace

Aide immédiate en cas de problème, fortement recommandé.

J’ai reçu le colis en parfait état.

Le personnel a accepté ma plainte sans aucun problème. Un gros avantage pour ne pas avoir à attendre longtemps pour l’expédition.

Après 2 essais infructueux de commande , Sollux m’avisant que ma commande était en attente parce que j’en avais refusé le règlement alors que ma banque m’indiquait que mes règlements étaient validés , je suis enfin parvenue à valider ma commande au troisième essai ! La date de livraison était annoncée pour le lundi , elle a finalement eu lieu le mercredi … Quelques petits problèmes donc , mais la marchandise est de bonne qualité , livrée bien emballée dans un délai de livraison tout à fait raisonnable malgré le petit retard d’autant qu’elle était offerte !

Remplacement très correct du matériau arrivé détérioré

Tout est bon, car les informations fournies sur la page correspondent à la produit et délai de livraison parfait.

Livraison rapide

Traitement rapide des commandes. Super. J’aimerais que les achats dans chaque magasin soient au même niveau qu’ici. Un service exceptionnel. Produits solidement emballés. Je suis très satisfait, ils ont répondu à toutes mes attentes.

Longue attente pour les produits. Un des produits, à son arrivée, était légèrement endommagé (le câble de la lampe était en boule). Le reste est vraiment très bien. La plainte et le remplacement se sont déroulés sans problème. Le contact a également été efficace et sans difficultés supplémentaires inutiles. Le produit lui-même est de bonne qualité à première vue.

Protection d'expédition parfaite.

Ma commande a été traitée étonnamment rapidement. Le service du magasin était impeccable. Les marchandises étaient conformes à la description et à la demande. L’envoi a été complété expressément. Je le recommande à tous ceux qui sont intéressés.