Kiitos kysymyksestäsi ja yhteisömme rakentamisesta :)!
Kiitos vastauksiesi lisäämisestä ja yhteisömme rakentamisesta :)!
Ennen kysymyksesi julkaisemista, vahvista se klikkaamalla linkkiä, joka lähetettiin sähköpostiisi.Ennen vastauksesi julkaisemista, vahvista se klikkaamalla linkkiä, joka lähetettiin sähköpostiisi.
Myymälästä noutamisen lisäksi toimitamme tilaukset käyttäen DB Schenkerin, Matkahuollon ja PostNordin palveluita.
Mitä maksutapavaihtoehtoja voin käyttää?
Otamme vastaan kortti- ja verkkopankkimaksuja, mobiilimaksuja (Mobilepay ja Apple pay), sekä tarjoamme laskuvaihtoehtoja Klarnan ja OP:n kautta.
Kuinka voin tehdä tilauksen?
Lisää tuote ostoskoriin. Avaa sitten ostoskori ja kirjaudu sisään tai tilaa vieraana. Täytä yhteystietosi ja valitse toimitustapa. Lopuksi valitse maksutapa ja seuraa maksupalvelun ohjeita.
Täytyykö minun luoda tili jotta voin tehdä tilauksen?
Ei tarvitse. Voit tilata myös vieraana ilman asiakastiliä.
Onko palautus ilmainen?
Ei. Vähemmänne palautuskustannukset hyvityssummasta poislukien takuuhuollot.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Helsingin tai Joensuun varastossa oleville tuotteille toimitusaika on muutama työpäivä. Päävarastolla oleville tuotteille toimitusaika on reilu viikko.
Kuinka voin palauttaa tilauksen?
Verkkokaupan tilauksilla on 14 päivän palautusoikeus. Voit palauttaa uutta vastaavassa kunnossa olevat tuotteet ja saada tuotteista täyden hyvityksen. Tarkemmat tiedot palautuksesta löydät sopimusehdoistamme. (LINK: https://www.fi.audioforum.eu/content/3-sopimusehdot)
Kuinka ilmoitan palautuksesta?
Palautuksesta ei tarvitse erikseen ilmoittaa, mutta palautuksen mukana tulee aina toimittaa täytetty palautuslomake.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilaamani tuote on vahingoittunut?
Jos huomaat pakkausvaurion tilausta vastaanottaessa, niin ilmoita siitä kuljetusyhtiölle ja ole meihin yhteydessä sähköpostilla.
Voinko saada kuitin jälkikäteen?
Jos haluat saada kuitin jälkikäteen, ota meihin yhteyttä.
Kuinka otan yhteyttä?
Meihin voi ottaa yhteyttä sähköpostilla ( helsinki@audioforum.fi ), soittamalla ( 09-41500200 ) tai WhatsAppin kautta ( 0449015593 )
4.9
