“TrustMate on tõelised arvamuste spetsialistid. Nad mitte ainult ei toeta meid meie praegustes vajadustes, vaid täidavad ka uusi ideid, mis võimaldavad meil arendada oma e-kaubandust. Lühikese aja jooksul pärast TrustMate'i teenuse käivitamist registreerisime 1500% kasvu saadud arvamuste koguses!“

“TrustMate’i rakendamine on meid palju aidanud, suurendades toodete arvustuste arvu poes. Ja need on tõelised arvamused kinnitatud pakkumisega, mis on eriti oluline meie apteegitööstuses. Rakendamine ise oli küllaltki kiire ja TrustMate’i meeskond oli väga abivalmis alati, kui meil oli küsimusi. Kooskõla Omnibus direktiivi nõuetega on täiendav kirss tordil.“

“Ütleme TrustMate'ile kolm korda JAH! JAH - sest süsteem on intuitiivne ja läbipaistev ning lihtne kasutamiseks ja paigaldamiseks poodi. JAH - kõrgekvaliteediline klienditeenindus, tehnilise abiga tema igas küsimuses ja individuaalne lähenemine kliendile. JAH - selge arvustuste esitusviis, millel oli tõeline mõju poodides usaldusväärsuse suurenemisele ja seetõttu ka müügi kasvule.“

“Meie platvorm areneb dünaamiliselt, oleme esindatud mitmetel Euroopa turgudel ja TrustMate hoiab meid nendel kõigil kursis. Tööriista on lihtne kasutada ja mis kõige tähtsam - jätkuvalt arendatav. Uued funktsionaalsused on meile saadaval peaaegu kohe. Mõneaastase koostöö jooksul oleme kogunud hulgast väärtuslikke arvamusi, mis mitte üksnes ei ehitanud usaldust, vaid aitasid ka klientidel ostuotsuseid langetada.“

“Valides arvamuste haldamise lahendust, pöörasime erilist tähelepanu sellele, et see oleks ostja sõbralik kui võimalik. Nii sattusime TrustMate'ile. Rakendamine toimus väga sujuvalt ja saime integratsiooni etapis TrutMate’ist palju tuge. Pakutavate lahenduste osana saame oma klientidega otse suhtest Q&A sektsioonis otse veebisaidil ning tänu kiiretele sõnaraamatutele on nende arvamused palju pikemad ja täpsemad. Tänu TrustMate’ile saame oma klientide vajadusi veelgi paremini kuulata.”

“TrustMate on aidanud meie kaupluse ja toodete osas täiendavat usaldust luua. Klientidel on rohkem valmisolekut osta tooteid ja teenuseid poodidest, millel on positiivsed ülevaated ja oma klienditeeninduse kõrge kvaliteedi tõestamine. See süsteem võimaldab meil koguda ja esitada positiivsed soovitused, mis omakorda suurendavad meie potentsiaalsete klientide usaldust. Kokkuvõtteks soovitan TrustMate’t efektiivse tööriistana klientide tagasiside kogumisel, mis võib kaasa aidata müügi kasvule ja suurendada usaldust enda veebipoes.”