Kliendi kontakt ja kuvandihaldus

Kas teile annavad arvustusi sajad kliendid? Kas olete kogenud kuvandikriisi? TrustMate on koostanud lahendused, mis annavad teile võimaluse oma arvustajatega ühendust pidada.

Kas teil on kahtlusi, milline plaan on teie jaoks parim?

Kasutage meie eksperdi abi!

Vajutades "Saada", nõustute, et TrustMate'i töötaja võtab teiega ühendust

Arvustused ja kommentaarid

Kommenteerige saadud arvustusi ja suurendage kliendi naasemisvõimalust!

Erimeelsuste lahendamine on klientidega töötamise oluline osa.

01

02

03

Arvustuste kommentaarid

Teie tulevastel klientidel on hea meel näha, et hoolite oma suhetest ostjatega. Vastused arvustustele kuvatakse vidinatel ja visiitkaartidel.

01

Arvustuste kommentaarid

Teie tulevastel klientidel on hea meel näha, et hoolite oma suhetest ostjatega. Vastused arvustustele kuvatakse vidinatel ja visiitkaartidel.

02

Automaatsed kommentaarid

Kas teil pole aega igale arvustusele vastata? Hankige TrustMate'ilt automatiseeritud lahendus! Looge mõned mallid, mille süsteem teie nimel arvustusele vastuseid postitab.

03

Arvustajale saadetud meilisõnum poe kommentaari kohta. Klient on tagasi lehel!

Anname arvustajale teada, et lisasite kommentaari! Julgustage neid ka teie veebilehele naasema. See aitab teil saada võimalusi uueks müügiks.

Vahendussüsteem

Arusaamatus kliendiga? See pole enam probleem :)

Kliendiga vestlemine võib veenda teda uuesti ostma.

01

02

03

Vahendussüsteem

Kui saate ebameeldiva arvustuse, saate selle vahendusse lisada. See on eriline vestlus kliendiga arusaamatuse lahendamiseks. Vaidlusküsimuste lahendamise efektiivsus on keskmiselt 68%.

01

Vahendussüsteem

Kui saate ebameeldiva arvustuse, saate selle vahendusse lisada. See on eriline vestlus kliendiga arusaamatuse lahendamiseks. Vaidlusküsimuste lahendamise efektiivsus on keskmiselt 68%.

02

Automaatsed vahendused

Teame, et te ei tööta ööpäevaringselt, mistõttu oleme võimaldanud vahenduse automaatse käivitumise. Universaalne sõnum alustab vestlust teie kliendiga, kui te enam tööl ei ole! See tagab, et arvustajat teenindatakse kiires keskkonnas ja saate järgmisel päeval rahulikult vestluse juurde naasta.

03

Probleemide lahendamine tooteülevaadetes

Negatiivne tagasiside? Selgitage selle põhjuseid dialoogis, mis pole avalikkusele nähtav, ja muutke rahulolematud kliendid oma brändi saadikuteks. Nüüd saadaval ka tooteülevaadete jaoks!