Leider kann ich nur 1 von 5 Sternen vergeben.
Die Unterkunft war für bis zu sechs Personen ausgeschrieben, das zweite Schlafzimmer bestand jedoch lediglich aus einer sehr unbequemen Schlafcouch. Außerdem roch das Hauptbad sehr unangenehm. Dies haben wir bereits am zweiten Tag unseres Aufenthalts gemeldet, erhielten aber bis zur Abreise keinerlei Rückmeldung oder Lösung.
Auch der Service war enttäuschend. Beim Check-in wurde uns zunächst ein Stellplatz zugewiesen, dessen Zugangskarte nicht funktionierte. Deshalb mussten wir noch einmal zur Rezeption und bekamen einen anderen Stellplatz.
Am Tag vor der Abreise fragte ich, ob wir den Aufenthalt oder zumindest den Stellplatz verlängern könnten. Beides wurde zwar abgelehnt, was grundsätzlich kein Problem ist. Unverständlich war jedoch das Verhalten der Mitarbeiterin: Sie fragte mich mehrfach nach der Stellplatznummer. Ich nannte ihr die aktuelle Nummer, die wir nach dem Wechsel erhalten hatten. Da der Wechsel offenbar nicht korrekt im System hinterlegt war, wurde ich plötzlich lautstark angeschrien und mehrfach aufgefordert, die „richtige“ Nummer zu nennen. Nachdem sie schließlich überprüfte, dass ich von Anfang an die korrekte Stellplatznummer genannt hatte, entschuldigte sie sich nicht einmal.
Ein derart unprofessioneller Umgang mit Gästen ist für mich nicht akzeptabel. Insgesamt war der Aufenthalt daher leider sehr enttäuschend.