⚠️ VAROVÁNÍ – velmi špatná zkušenost s TM Nábytek! Před objednávkou u TM Nábytek si opravdu dobře rozmyslete, jestli vám případný problém stojí za to. Objednal jsem si postel, ale při objednávce jsem bohužel omylem zvolil rozměr 180 cm místo 160 cm. Jakmile jsem chybu zjistil, požádal jsem o výměnu za správný rozměr. Výměna mi byla odmítnuta. Co mě ale zarazilo nejvíc, bylo řešení dopravy. Bylo mi sděleno, že zpětnou dopravu si musím zajistit a zaplatit sám. Začal jsem tedy hledat dopravce. Oslovil jsem několik firem a nejlevnější nabídka, kterou jsem našel na přepravu z Prahy do Českého Těšína, byla 5 686 Kč! Takže kvůli chybně objednanému rozměru mám řešit dopravu za několik tisíc korun a prodejce mi výměnu neumožní. Za mě naprosto nevyhovující přístup k zákazníkovi. Tuto zkušenost píšu hlavně jako varování pro ostatní: před objednávkou si u TM Nábytek velmi dobře zkontrolujte rozměr a především si zjistěte, jak budou řešit případnou výměnu a kolik vás může stát doprava. Já osobně už bych u TM Nábytek znovu nenakupoval.
před 15 dny