Kontakt se zákazníky a správa obrázků

Dostáváte stovky recenzí od zákazníků? Zažili jste krizi obrazu? Společnost TrustMate vymyslela řešení, které vám umožní zůstat v kontaktu s autory recenzí.

Recenze a komentáře

Komentujte přidané recenze a zvyšte šance pro opětovný návrat zákazníka!

Řešení neshod je důležitou součástí práce s klienty.

01

02

03

01

Komentáře recenzí

Vaši budoucí zákazníci budou nadšeni, že vám záleží na vztahu s kupujícími. Odpovědi na recenze se zobrazují na widgetech a vizitkách.

02

Automatické komentáře

Nemáte čas odpovídat na každou recenzi? Získejte automatizované řešení od společnosti TrustMate! Vytvoření šablon, které systém z...

03

E-mailová zpráva o komentáři napsaná obchodem byla odeslána recenzentovi. Zákazník je zpět na stránce!

Dáme recenzentovi vědět, že jste přidali komentář! To navíc povzbuzuje zákazníky, aby se na vaši stránku vraceli. To vám pomůže z...

Komentáře recenzí

Vaši budoucí zákazníci budou nadšeni, že vám záleží na vztahu s kupujícími. Odpovědi na recenze se zobrazují na widgetech a vizitkách.

Systém zprostředkování

Nedorozumění se zákazníkem? To už není problém :)

Dialog se zákazníky je může přesvědčit k opakovaným nákupům.

01

02

03

01

Systém zprostředkování

Pokud obdržíte nepříjemnou recenzi, můžete ji přidat do vyjednávání. Jedná se o speciální chat se zákazníkem za účelem vyřešení nedorozumění. Účinnost řešení sporů je v průměru 68 %.

02

Automatické zprostředkování

Víme, že nepracujete 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a proto jsme umožnili automatické spuštění vyjednávání. Univerzální zpráva za...

03

Odvolání recenzí produktu

Získal váš produkt špatné hodnocení kvůli výrobní vadě, nebo se recenze týká něčeho jiného, například doručení nebo jiných služeb...

Systém zprostředkování

Pokud obdržíte nepříjemnou recenzi, můžete ji přidat do vyjednávání. Jedná se o speciální chat se zákazníkem za účelem vyřešení nedorozumění. Účinnost řešení sporů je v průměru 68 %.