Επικοινωνία πελατών και διαχείριση εικόνων

Λαμβάνετε εκατοντάδες κριτικές πελατών; Βιώνετε κρίση της εικόνας σας; Η TrustMate έχει ετοιμάσει για εσάς λύσεις για να έχετε την ευκαιρία να επικοινωνήσετε με όσους σας αφήνουν κριτικές.

Έχετε απορία σχετικά με το ποιο πακέτο είναι το καλύτερο για εσάς;

Εκμεταλλευτείτε την βοήθεια των ειδικών μας!

Κάνοντας κλικ στο «Αποστολή» συμφωνείτε με το να έρθει σε επικοινωνία μαζί σας ένας υπάλληλος της TrustMate

Κριτικές και σχόλια

Κάντε σχόλιο σε κριτικές που λάβατε και αυξήστε την πιθανότητα να επιστρέψει ο πελάτης!

Η λύση διαφωνιών είναι ένα σημαντικό μέρος της εργασίας με πελάτες.

Σχόλια κριτικών

Οι μελλοντικοί πελάτες σας θα χαρούν να δουν ότι νοιάζεστε για την σχέση σας με τους αγοραστές σας. Οι απαντήσεις στις κριτικές θα εμφανιστούν σε widgets και επαγγελματικές κάρτες.

Αυτόματα σχόλια

Δεν έχετε χρόνο να απαντήσετε σε κάθε κριτική; Αποκτήστε μια αυτοματοποιημένη λύση από την TrustMate! Δημιουργήστε πρότυπα που το...

Μήνυμα email σχετικά με σχόλιο που άφησε το κατάστημα, και αποσταλεί σε αυτόν που άφησε την κριτική. Ο πελάτης επέστρεψε στην σελίδα!

Θα γνωστοποιήσουμε σε αυτόν που άφησε την κριτική ότι προσθέσατε ένα σχόλιο, ενθαρρύνοντάς τον επίσης να επιστρέψει στην σελίδα σ...

Σχόλια κριτικών

Σύστημα διαπραγμάτευσης

Έγινε παρεξήγηση με έναν πελάτη σας; Δεν είναι πρόβλημα πια :)

Ο διάλογος με τον πελάτη μπορεί να τον πείσει να αγοράσει ξανά.

Σύστημα διαπραγμάτευσης

Αν λάβετε μια δυσάρεστη κριτική, μπορείτε να την προσθέσετε στην διαπραγμάτευση. Αυτή είναι μία ειδική συνομιλία με τον πελάτη, ώστε να λύσετε την παρεξήγηση. Η αποτελεσματικότητα της λύσης των διαφωνιών είναι κατά μέσο όρο 68%.